A項目施工工序質(zhì)量控制存在的問題及對策

前言.........................................................................2

第一章相關理論概述.........................................................2

L1工程質(zhì)量管理.........................................................2

1.2施工工序質(zhì)量控制....................................................3

1.3施工工序質(zhì)量控制要點................................................3

第二章A項目施工情況分析...................................................4

2.1項目簡介............................................................4

2.21..........................................................頁目管理現(xiàn)狀.4

2.2.1施工現(xiàn)場環(huán)境..................................................4

2.2.2建設胃況......................................................4

2.2.3項目自效工期..................................................4

2.2.4主要材料、設備情況............................................5

2.2.51頁目組織管理...................................................5

2.31頁目施工工序.........................................................6

2.3.1測量放線.......................................................6

2.3.2土方工程.......................................................6

2.3.3模版工程......................................................7

234鋼筋工程.......................................................7

2.3.5混凝土工程.....................................................9

2.3.6裝飾裝修工程..................................................10

第三章A項目施工工序質(zhì)量控制存在的問題...................................10

3.1物料質(zhì)量管理流程不規(guī)范.............................................10

3.3技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)、培訓、配備等不到位............................11

3.3質(zhì)量檢查效率偏低...................................................11

3.4質(zhì)量通病控制能力不強...............................................12

第四章A項目施工工序質(zhì)量控制的對策.......................................13

4.1組建高效施工項目團隊...............................................13

4.2建立全面質(zhì)量保證體系...............................................14

第1頁共19頁

4.2.1優(yōu)化項目組織機構(gòu)..............................................14

4.2.2建立并健全質(zhì)量管理工作制度...................................14

4.2.3確立并完善質(zhì)量管理工作程序...................................15

4.3實施崗位質(zhì)量責任制.................................................15

4.4嚴格材料質(zhì)量和施工機械完好性檢驗..................................16

4.4.1大型關鍵設備..................................................16

4.4.2普通小型設備..................................................16

第五章總結(jié)................................................................17

參考文獻....................................................................17

前言

建筑行業(yè)可以說是與我們生活密切相關的重要行業(yè)之一。由于生活質(zhì)量不斷提高,

人們對居住、學習、活動和工作環(huán)境的質(zhì)量要求也越來越高，建筑質(zhì)量是建筑工程整

體水平的關鍵測量。近幾年，由于建筑行業(yè)的投資家、投資企業(yè)、投資機構(gòu)都進入了

這個行業(yè)。新興建筑企業(yè)雨后像竹筍一樣突然出現(xiàn)。在感嘆建筑行業(yè)發(fā)展速度的同時，

過分追求高效率，擔心能否保證高品質(zhì)。新興建筑企業(yè)能承受市場的考驗嗎？當建筑

熱潮平息下來的時候，是否會留在有限的建筑物市場上。工程質(zhì)量是建筑企業(yè)的重要

競爭力，是建筑企業(yè)長期發(fā)展的基礎，必須提高建筑工程的施工工程質(zhì)量管理水平，

充分保障建筑工程整體質(zhì)量，因此對于施工工序的質(zhì)量控制研究就顯得十分必要。

第一章相關理論概述

1.1工程質(zhì)量管理

建設工程項目質(zhì)量的完整概念包括三重含義：工程質(zhì)量、工序質(zhì)量以及工

作質(zhì)量這三方面內(nèi)涵：（1）工程質(zhì)量指的是施工產(chǎn)品以及施工過程中的各項分部

分項工程的質(zhì)量滿

足設計文件、相關標注、規(guī)范以及客戶要求的程度；（2）工序質(zhì)量指的是施工過

程的工作環(huán)節(jié)或工序步驟的合規(guī)程度；（3）工作質(zhì)量指的是相關的工作對工程質(zhì)量的

作用程度，工作質(zhì)量確保前二

者順利實施的基礎。只有全面理解工程質(zhì)量的含義，以工作質(zhì)量為重點，綜合考

慮三方面內(nèi)涵，才可以使質(zhì)量管控具備預防性、主動性、和穩(wěn)定性。而工程質(zhì)量管理

主要是指工程建設中利用明確的工程質(zhì)量方針，確定某一工程階段的施工目標和責任

限制，根據(jù)實際工程的具體環(huán)節(jié)，通過構(gòu)建質(zhì)量管理標

準對項目的操作和運行進行質(zhì)量的控制，保證工程質(zhì)量符合相關標準和要求，同

時實現(xiàn)質(zhì)量改進工作，改善不合時宜和不利發(fā)展的質(zhì)量控制措施，從而使質(zhì)量管理的

目標得到有效落實。工程質(zhì)量管理的核心環(huán)節(jié)包括：①落實質(zhì)量控制的方針和目標，

明確質(zhì)量控制管理工作的目的；②明確項目實施中，各職能部門的權(quán)利和義務，采取

崗位責任制，以確保質(zhì)量控制過程中，各過程和環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制目標的實現(xiàn)；③構(gòu)建

質(zhì)量標準體系，即實現(xiàn)質(zhì)量控制的系統(tǒng)化、規(guī)范化發(fā)展，施工過程按照質(zhì)量體系標準

展開質(zhì)量管理工作，并且有效的運行質(zhì)量控制系統(tǒng)，豐富質(zhì)量控制理論，不斷創(chuàng)新質(zhì)

量控制系統(tǒng)。

1.2施工工序質(zhì)量控制

建筑工程施工工序質(zhì)量控制主要包括建筑工程施工工序活動條件的控制和建筑工

程施工工序活動效果的控制。前者指對影響建筑工程施工工序質(zhì)量的各因素進行控制，

又可分為施工準備方面控制和施工過程中對建筑工程施工工序活動條件控制。施工準

備方面控制，應從人、機、料、法、環(huán)5方面因素遂行控制。例如，監(jiān)理工程師對施

工單位的技術(shù)裝備、人員素質(zhì)進行了解，以便制定相應措施；對現(xiàn)場材料必須進行取

樣檢驗，合格后方可使用。施工過程中建筑工程施工工序活動條件控制主要抓好對投

入物監(jiān)控，對施工操作和工藝過程控制以及其他相關方面控制。后者的主要實施步驟

有：實測一分析一判斷一糾正或認可。實測：也就是采用檢測手段，如看、摸、敲、

照、靠、吊、量、套或見證取樣，通過實3僉室測定其質(zhì)量特性指標。分析：根據(jù)實測

數(shù)據(jù)進行整理，達到與標準對比條件。判斷：與標準對比判斷該建筑工程施工工序產(chǎn)

品是否達到規(guī)定質(zhì)量標準。糾正或認可：若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合規(guī)定標準，應采取措施進

行整改；若符合給予認可簽認。

L3施工工序質(zhì)量控制要點

監(jiān)理工程師實施建筑工程施工工序活動質(zhì)量監(jiān)控應分清主次，抓住關鍵，完善質(zhì)

量體系和質(zhì)量檢查制度。

首先要確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計劃，建筑工程施工工序質(zhì)量控制計劃要

明確質(zhì)量控制工作程序和質(zhì)量檢查制度。

其次要設置建筑工程施工工序活動質(zhì)量控制點，進行預控?？刂泣c設置原則，主

要視其對質(zhì)量特征影響大小、危害程度以及質(zhì)量保證的難易程度而定。建筑工程施工

工序是生產(chǎn)和檢驗材料、零部件、各分部、分項工程的具體階段。建筑工程施工工序

質(zhì)量控制是企業(yè)中經(jīng)常、大量存在的質(zhì)量管理活動，是企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量目標的基本保證。

而這些要點的控制，則受到施工單位與施工管理技術(shù)人員的影響，但我國大部分

建筑在施工管理、技術(shù)人員方面都是重視技術(shù)的運用，其余的職業(yè)素養(yǎng)、法律意識、

質(zhì)量控制等方面并不重視，往往只是流于形式，因此從根源上提高工程質(zhì)量，需要從

這些方面入手。

第二章A項目施工情況分析

2.1項目簡介

A項目以住宅為主，其面積達到了35.41萬平方米，而在這當中建筑面積為59.86

萬平方米。再者，住宅建筑面積為47.13萬平方米，其他建筑面積為1.02萬平方米。

容積率約1.45,綠化率達到了39.28%。住宅以100立米以上的戶型為主，其囊括了2

種100-110平米戶型，5種110-150平米戶型，3種150-160平米戶型，及160平米以

上戶型，可容納3408戶。

2.2項目管理現(xiàn)狀

2.2.1施工現(xiàn)場環(huán)境

該項目本身就處在一個比較繁華的地段，其有著較為龐大的人流量，如果進行施

工產(chǎn)生的噪音以及灰塵將會直接影響到周邊居民的正常生活。因此在必要時候?qū)ζ漤?/p>

目施工做出優(yōu)化調(diào)整是非常有必要的。早施工階段，參與進來的相關單位需要制定計

劃，針對這些為周邊居民造成困擾的問題拿出治理方案，而監(jiān)督單位也應當制定計劃

對其進行監(jiān)管。

2.2.2建設情況

在房地產(chǎn)開發(fā)商看來，項目施工期間，他們對于時間、成本以及質(zhì)量要求基本上

都是相當嚴格的，因為這些關系著房地產(chǎn)項目能不能最終取得成功，同樣這三種因素

相互之間關系較為明顯，都是能夠給對方造成一定程度上的影響；項目想要質(zhì)量得到

增長則需要花費大量的時間，而時間增長則需要往其中投入更多的成本，如果殂對減

少成本的使用，在很多時候都是需要減少工期，而減少工期質(zhì)量上就無法得到保證，

這樣就最終達不到預期制定的質(zhì)量目標。

2.2.3項目有效工期

對于這個項目其戶型也是有很多種，在這里我們將其用A至G字母來代替，這些

戶型在建設時需要花費180天、220天、220天、370天、310天、300天、370天，同

時，在對其進行建設時還存在著配套的各種公共實施，在這當中，地下車庫需要最先

動工，接下來才能夠?qū)ψ≌M行建設，這樣以來其時間上就要延長很多。當然在這之

外還要注意天氣對施工產(chǎn)生的影響，這些都是能夠使得工期進一步延長。

2.2.4主要材料、設備情況

該助目在工程實施階段需要按照以下流程進行，即：建筑單位物資管理部門按照

實際情況下單采購物資，接下來有供貨商送到施工現(xiàn)場，讓施工方進行驗收，合格之

后方能使用。但是站在供貢商方面考慮問題，對于他們而言，也都是希望可以將通過

檢驗合格的產(chǎn)品交于施工現(xiàn)場，使得自身資金可以得到快速回籠。然而項目在進行材

料采購是各個環(huán)節(jié)較為復雜，采購回來的材料還需要被審核，合格后在進行招標，接

下來簽訂合同。這當中需要花費大量的時間，同時，供貨方為了加工趕制材料，而施

工方有急等著材料使用，材料在進行加工時時間跟不上也就造成了質(zhì)量出現(xiàn)較大的問

題。該項目在施工階段使用的設備實際上與一般要求沒有多大區(qū)別，基本上也就是推

土機、挖掘機、電焊機、沖水機等。

2.2.5項目組織管理

項目組織管理結(jié)果如下圖2.1所示。

總經(jīng)理

總經(jīng)濟師

財務部

圖2.1項目管理結(jié)構(gòu)圖

在第一個階層為總經(jīng)理；第二個層次主要就是管理各個部門的管理工程師。這當

中包含了有總工程師、總會計師、總經(jīng)濟師；第三個層次就是專門負責各頊事物的建

設部門。三個層次都是有著自身獨特的責任，總經(jīng)理負責管理大局，總工程師需要管

理下屬多個部門，如電氣部門、環(huán)境工程部門以及排水部門等；總會計師主要就是管

理財務；而最后的總經(jīng)濟師則是需要負責了解工程項目的造價對其進行論證。各部門

則負責房屋建設的落實工年。

2.3項目施工工序

2.3.1測量放線

用經(jīng)緯儀測量相應建箕的外線，在地面上釘上木樁，用小釘作標志，測量線，測

定軸線后檢查軸線距離。誤差不得超過規(guī)范允許即1/2000。最最后根據(jù)測出的中心線

定出基礎寬度，用石灰粉劃出基槽開挖邊線。

各個項目需要這些線的所有測量儀器和標志的工具，精密儀器必須需要經(jīng)過專業(yè)

的計量校檢后，合格才可以在施工現(xiàn)場。在實體工程階段，設定了從構(gòu)造板面飛出的

十字線（方正控制線），要求控制線引至各個剪力墻，柱子等主要承載荷載的部位。

2.3.2土方工程

（I）土方開挖施工準備

在基坑開挖前，首先保護好定位樁，確保所有的紅線樁和定位線都能清楚的辨別

出來，便于施工。如果有位移發(fā)生的話，規(guī)劃部門和設計單位以及施工單位將研究處

理方案。同時，施工單位需要對地下管線的開挖、基礎施工監(jiān)測、水平位移、豎向位

移、側(cè)向位移（坡度）和水位變化進行專業(yè)監(jiān)測。

（2）基坑開挖方法

本工程的基坑開挖主要是將機械開挖和人工開挖結(jié)合起來?？梢栽谝欢ǔ潭壬霞?/p>

快工程速度，在開挖過程中，基坑開挖過程中，基坑開挖的任何時候都要檢查基坑底

寬和坡度，在基坑開挖時，基坑開挖的四個邊分別是基坑開挖臨時排水和采水。應繼

續(xù)進行降水工作，直至地基（包括地下水位以下的回填）完成。水位應降低到坑下500

毫米，便于開挖?；娱_挖后，坑底應進行整平和修剪，如開挖基坑的局部開挖，可

填入平原土、石灰土或砂礫，并壓實成與地基基礎相同的密實度。

2.3.3模版工程

(1)模板施工工藝

模板的設置順序是，模板的平整度f側(cè)模板安裝位置一使用振動一支所構(gòu)造一縱

向的調(diào)整一垂直度f結(jié)束。

(2)柱模板支撐

這個項目的柱子部分基本上是矩形截面，根據(jù)結(jié)構(gòu)件的特點，設計了鋼模和木方

扣件的安裝方案和拉拔方案，保證模板安裝的順利遂行，避免因物料供應而造成的怠

速工作。

(3)框架梁、板模板

頂板模板采用18mm厚膠板，其特點是表面光潔、硬度好和使用頻率高以及成型

質(zhì)量好。管道(鋼管支撐體制奠定立桿間距8(X)x8()O)支撐系統(tǒng)，該支撐系統(tǒng)具有功能多

效率高和承載力大以及安裝可靠，同時也易于管理等特點。

(4)樓梯模板

樓梯的模板一般是復雜的，在施工前要保持高度，設置休息平臺的橫梁，把樓梯

板放在上面，鋪上樓梯的墊子。安裝外部仿真模型和步進模板。安裝模板時，應特別

注意固定支柱，防止模式在此時移動。

2.3.4鋼筋工程

(1)柱基礎及基礎梁鋼筋制作安裝

基礎鋼筋的綁扎應該保證鋼筋綁扎的穩(wěn)定，必須綜合考慮地面上的梁鋼筋的穿插

及安放。按照圖紙中要求的間隔，及位置放好線。

(2)梁板鋼筋制作安裝

梁鋼筋綁扎，首先要在模板的上面進行尺寸位置的標記，然后進行擺放綁扎。板，

次梁與主梁交叉，板的鋼筋在上面。

圖2.2梁板鋼筋

為了確保柱和梁的位置是無偏的，它們必須放置在梁的上部。在全層加固完成后，

應檢查鋼筋的數(shù)量、間距、直徑和內(nèi)嵌的孔和預埋件，以滿足設計圖紙和施工規(guī)范的

要求。

(3)柱鋼筋的制作安裝

在梁板鋼筋綁扎完后，檢查軸和柱子的斷面，揩柱頭豎筋點焊固定，并安裝在上

部。在柱子的斷面尺寸變化的時候，下柱的鋼筋的暴露部分必須在軟木加固之前正確

地進行收集。應該對柱的上下兩部分進行加密。根據(jù)設計圖紙和施工規(guī)則，該區(qū)域內(nèi)

的加密區(qū)域長度和箍筋間距不得超過100mm,此時，如果部分地增強縱向的長度方向,

則相對于縱向的長距離距離，必須要在5d(d是一個接頭的小直徑)和100mm的間距加

密箍筋。

2.3.5混凝土工程

根據(jù)設計要求，各部位混凝土要求如下表:

表2.1基礎構(gòu)建物表

構(gòu)建物構(gòu)建部位混凝土強度等級

基礎墊層C15

基礎承臺、柱C30

梁、板C30

構(gòu)造柱、壓」貝C20

（D基本混凝土工程

1）在建立基礎混凝土之前，首先要去除凹槽底的泥、土、雜物，并排水。其次,

檢查基本軸線和海拔，并在模板上顯示混凝土的海拔。

2）定期檢查掩埋地和防雷設施，并記錄隱藏及隱藏記錄。

3）注意的柱子，在插入保證柱的正確位置，防止位移和傾斜。在建筑物前,用混

凝土和混凝土混合相同記號的3至5厘米厚的水泥灰漿，在柱子的下端和鐵筋網(wǎng)的位

置基本固定。然后，進一步與對稱性發(fā)生沖突。回避了。

4）基礎被拆除后，必須馬上回填土。在相同的時間，在另一側(cè)或相反的側(cè)面鞏固

平衡，保護基礎，有利于下一個工程的操作。

（2）梁板混凝土灌溉

1）梁板應同時澆鑄，澆注法應以“鑄漿法”開始，第一次澆筑梁，根據(jù)高束分層

澆注，再用板料澆筑時再次到達鋼板位置的底部。

2）梁柱加固，混凝土澆筑混凝土時，應將混凝土澆注在混凝土中，以確保壓實。

3）澆鑄板材混凝土虛高應略大于板厚，使用振動器振動，鐵尺檢查混凝土的厚度，

用木鏟后振動，混凝土澆注板不允許使用振動器鋪攤混凝土。

（3）其他注意事項

1）混凝土的移動距離不是動作半徑的1.5倍。

2）在用混凝土筑造的過程中，要注意觀察模板和支持管位置。如果發(fā)現(xiàn)變形和變

位，要立即停止鑄造。

3）混凝土攪拌車連續(xù)不超過2ho越過間隔超過初期的水泥的時候，必須按照規(guī)

范保留工程。

4）混凝土完成后，將混凝土表面區(qū)實、平整，完成混凝土12h,適當澆水，一般

養(yǎng)護七天。

2.3.6裝飾裝修工程

(1)在室內(nèi)正式大面積摸灰泥前先做樣板間(墻)，經(jīng)檢驗合格后才可以正式施工。

(2)首先要有一個好的規(guī)則，即正方形、水平線、垂直線、豎線、墻裙和踢腳板。

(3)墻表面上附著的灰塵和污物以及油污等都要在墻面摸灰泥前清理干凈，而墻

體則是在前一天的頂部被水浸濕。

(4)室內(nèi)墻面，圓柱體的陰陽洞角和門窗陽角符合設計要求,在初始凝固前使用，

不使用硬灰漿。

(5)控制石膏厚度。抹灰工程應分層進行，每一層的厚度應控制在7mm至9mm

之間。當石膏的總厚度大于或等于35毫米，或表面的不同材料的襯底的表面，應采取

措施防止墻面開裂或脫落，不小于1()0毫米加強網(wǎng)格的寬度和每一個矩陣。

第三章A項目施工工序質(zhì)量控制存在的問題

3.1物料質(zhì)量管理流程不規(guī)范

不管在任何時候，項目施工其流程都是需要按照以下方式進行，即：先對地下結(jié)

構(gòu)做出準確部署，隨之在針對地上以及各種裝飾上做出必要安排，在這當中內(nèi)外建設

也需要按照標準同時進行，而安裝工程則是貫穿在項目各個階段。對于材料選購，也

是需要按照相關規(guī)定進行,一旦采用到這項目施工場地以后,雙方人員對其做出檢測，

合格后方能使用。銀海龍城建筑項目雖說是按照規(guī)定完成采購，但是對于材料檢測上

卻存在著較大的疏漏：

(1)材料檢測其流程不夠標準，如果出現(xiàn)了材料發(fā)生異?，F(xiàn)象，一般情況下采取

的措施都是比較混亂。針對這些，不能很好的執(zhí)行流程，相關人員只是隨意了解一下

情況，基本上也就相當于走走過場。出現(xiàn)這些主要是因為在進行材料采購時所選擇的

合作商都是以往存在的合作伙伴，對他們就質(zhì)量經(jīng)理而言顯得較為放心，這樣也就使

得在對其檢測時監(jiān)督不是那么嚴格。

(2)沒有相對應的備用供貨商，項目在在很多時候都是會出現(xiàn)材料不足的問題,

而原有的供貨商缺少這些材料，項目卻無法及時制定出應急預案，項目開發(fā)商一般都

是選擇供貨商與其建立長期合作關系，對他們有著較高的信任度，在很多時候都是沒

有考慮到材料出現(xiàn)問題會怎么為這樣就使得在沒有備用供貨商，導致了項目出現(xiàn)較

大的質(zhì)量問題。

(3)項目缺乏對材料存儲的觀念，使得它沒有存儲相對應的項目材料?？梢赃@樣

理解,不管材料供貨商對其材料質(zhì)量在怎么嚴格把關,當中還是會存在材料質(zhì)量問題，

這些都是無法避免的。一旦發(fā)生原材料出現(xiàn)問題，對于整個助目都是致命的打擊。因

為房地產(chǎn)行業(yè)關系著民眾的生命安全,絕對不能夠出現(xiàn)任何偏差,因此對于這類問題，

必須要杜絕。在一般情況下，只要是出現(xiàn)原材料發(fā)生問題，材料供貨商沒有能力在短

期將其解決，而主要是因為對其解決需要花費大量的時間，在在得到絕境方案后，接

著進行生產(chǎn)、交貨也是需要大量的時間。如果項目不能建立安全庫存，在很大程度上

會造成項目存在較大的風險。

3.3技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)、培訓、配備等不到位

(1)就當前這樣一個有著較強專業(yè)性的行業(yè)來訪，不管在任何時候都是要配備與

之相關的技術(shù)型人員，這樣以來最終才能夠保證工程可以在技術(shù)人員指導下順利開展,

從而避免因為技術(shù)缺少而造成工程質(zhì)量出現(xiàn)問題的可能。但是，對于該助自，其技術(shù)

人員明顯有著很大的不足，再者管理人員無法及時對施工人員做出管理，使得他們在

施工當中沒有較強的自覺性，且較為隨意。關于材料使用檢查上也是沒有按照殂關規(guī)

定進行，致使當中很多材科達不到要求就被輕易使用，最后給項目帶來很大的風險以

及經(jīng)濟損失。

(2)對于施工人員沒有按照標準為其制定相對應的培訓計劃?？梢赃@樣理解，不

管是任何質(zhì)目在開展以后都是會存在名種不同的問題，而這些問題大部分都是沒有辦

法提前評估到的，不過這些問題在很多時候都是能夠利用專業(yè)人員對其進行培訓使得

技能得到提升，以至于可以在很大程度上避免這些問題。就這些問題任何一個項目基

本上都是遇到，A項目也是?？墒?，在上述所講到達問題A項目在遇到之后，他們卻

沒有按照規(guī)定對相關人員做出培訓I,使得項目質(zhì)量在最后受到了嚴重的影響。

(3)按照A項目制定的工作任務計劃表當中顯示，該項目的管理人員平均一位

就要負責近1()棟以上的建筑對其進行交叉管理,這樣以來使得管理人員時間安排明顯

不足，而這些時間基本上都是用在了相互之間的協(xié)調(diào)上，對于質(zhì)量方面就無法及時有

效的顧及。再者技術(shù)型管理人員相對而言較為缺乏，這樣以來在很大程度上使得工程

工期延誤，同樣也為今后項目質(zhì)量帶來很大的問題。

3.3質(zhì)量檢查效率偏低

在進行對項目工程建設過程當中因為工序較為復雜，往往都是需要較長的時間，

如果需要針對項目當中某一個環(huán)境在很多時候都是有多個部門對其層層檢測，以至于

使得他們不得不減少對項目前期的預防以及中間的控制時間。

再有就是，對其進行質(zhì)量檢測缺乏科學合理性。A項目一般都是按照日檢測以及

定期對其對其進行檢測方式來做出質(zhì)量檢驗，所謂的日檢測實際上就是相關檢測人員

對項目質(zhì)量做出隨機調(diào)查，同時按照規(guī)定予以記錄，而檢測的內(nèi)容基本上都是項目工

序，使用材料等方面的檢測，定期檢測主要是針對一些較為特殊的環(huán)境，可以說按照

這種方式做出檢測最終在很大程度上會影響到項目整體質(zhì)量。因此，項目開發(fā)者需要

需要對其進行嚴格的分析，找出其中不足之處，利用合理的方式給以修正，并做出詳

細記錄。

3.4質(zhì)量通病控制能力不強

因為這種項目不管是在任何時候都是關系著使用者的生命財產(chǎn)安全，因此就開發(fā)

商而言，需要牢牢將防自質(zhì)量放在工作首位，在施工期間對其施工質(zhì)量嚴格監(jiān)督，這

樣以來才能夠保證其項目質(zhì)量,最終才能夠保證業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。可以這樣理解，

質(zhì)量問題對于任何助目工程都是需要對其加以重視的存在，但是這些也是項目管理最

為艱難的地方。A項目對于該方面認識就存在明顯的不足，以至于經(jīng)常會出現(xiàn)以下問

題：

(1)項目沒有相對應的基礎，在很多情況下都是較為容易下沉，且墻體會發(fā)生開

裂現(xiàn)象。

(2)對于鋼筋混凝土方面出現(xiàn)很多現(xiàn)澆之后會存在凹凸不平現(xiàn)象。

(3)戶型平臺等很多混凝土澆灌地區(qū)會出現(xiàn)炸裂現(xiàn)象。

(4)使用混凝土其配備極為不合理，施工人員往往為了應付差事顯得較為隨意,

以無法保證其質(zhì)量問題。

(5)墻體經(jīng)常會發(fā)生漏水現(xiàn)象，尤其是頂樓特別嚴重。

(6)墻面在很多時候會氣啥，主要是因為當中存在很多不平整之處。

(7)安裝的電氣化以及水工方面達不到指定的要求。

綜上所述，當中存在的各種質(zhì)量問題最終都能夠?qū)е马椖刻幵诓缓细袼疁?，而?/p>

于這些今后不加以重視，I頁目整體質(zhì)量就無法得到保證，而等到開盤，客戶將缺乏對

其的興趣。

第四章A項目施工工序質(zhì)量控制的對策

4.1組建高效施工項目團隊

對于整個項目而言，其當中最為關鍵的就是施工人員的參與，而他們也是I頁目最

終的實施者，是質(zhì)量的保證者。因此，可以這樣理解，人實際上就是項目質(zhì)量管理的

最終因素。在施工當中，要想使得施工人員對項目抱有深深的責任該，前提就是要將

“質(zhì)量至上”這樣的信條深入到人們心中，也只有這樣才能夠真正發(fā)揮其積極性，放

在在施工當中因為意外而產(chǎn)生項目質(zhì)量問題。

(1)進一步加強項目施工人員其自身素質(zhì)。因為不管在任何時候，開展助目施工

工程當中最為直接也是最為關鍵的因素就是施工作業(yè)人員，所以想要保證質(zhì)量就必須

加強對施工人員素質(zhì)的培養(yǎng)。而提高施工人員的素質(zhì)主要包含了管理人員以及施工人

員等兩種，管理人員其素質(zhì)的提升可以制定出質(zhì)量較高的施工方案出來，施工人員則

是按照指定要求對特姝鹵位需要狀得相關證書方能上鹵，當然使用這種方式在很多時

候能夠增強其歸屬感，在開展項目施工期間，不管在任何時候都是需要將提高質(zhì)量放

在工作的首位，同時還需要按照制定的施工方案開始施工，這樣以來最終才可以保證

其施工人員在施工時會依照指定的方案來完成任務。

(2)對當前使用的考核制度加以完善并按照指定方式嚴格執(zhí)行。就質(zhì)量來講，它

是經(jīng)過生產(chǎn)而產(chǎn)生的，特別是建筑行業(yè)，在施工期間施工現(xiàn)場管理人員其素質(zhì)以及質(zhì)

量意識最為關鍵，而想要保證質(zhì)量就必須不斷加強對其指標的審核，如果出現(xiàn)問題，

對管理人員做出行政處罰，同時撤換其管理人員職位?？梢赃@樣理解，不管在任何時

候都要將工程質(zhì)量放在首位，對上級下達的命令要嚴格執(zhí)行。

(3)對于當前現(xiàn)有的培訓制度加以完善。對于項目工程來講，在進行施工期間,

相關施工人員其使用的技能以及管理必須要在次做出有效培訓。而這些主要是因為施

工環(huán)境的不同，在很多時侯都是會遇到一些質(zhì)量問題發(fā)生，因此為了能夠保證其質(zhì)量

不會出現(xiàn)問題，在必要的時候根據(jù)其情況做出適當?shù)呐嘤柟ぷ?。當然這些也是需要各

個部門之間進行有效配合，針對存在的問題做出分析，同時按照這些分析出來的原因

總結(jié)制定成相關培訓教材，為施工人員以及管理人員開展培訓教育工作，以此來預防

今后還會出現(xiàn)類似的情況。再有對其培訓除此之外還能夠達成以下幾種目的：利用對

其培訓使得施工人員在把握質(zhì)量方面要求將會變得更加嚴格，再者還能夠幫助其培養(yǎng)

一些后續(xù)技術(shù)型人才，以至于可以過度緩沖A項目技術(shù)型人才不足的情況發(fā)生,而工

程也能夠順利開展。

4.2建立全面質(zhì)量保證體系

4.2.1優(yōu)化項目組織機構(gòu)

前面已經(jīng)分析了A項目采用直線制組織機構(gòu)，在工程量較小的項目中能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)

量管理目標，而對于大工程項目則難以實現(xiàn)良好的質(zhì)量管理，因此應該對組織機構(gòu)進

行改革，實行直線職能制組織機構(gòu)。具體如下圖4.1所示：

項目監(jiān)理機構(gòu)詳

圖4.1直線職能制項目組織機構(gòu)

此組織形式能將整個職能領域的具體職能細化，并且將具體的職能分門別類為2

類：第一類是總監(jiān)理直接通常全局，只負責指揮下屬職能人員的相應職責，制度大的

職能標準。而下轄的監(jiān)理人員，在細化分工每一區(qū)，每一塊，保障該區(qū)該塊的用應職

能得以最大化的保障；第二類是相關職能的業(yè)務人員，這些職能人員只能根據(jù)實際情

況，對區(qū)域的職能監(jiān)理人員進行建議，如果建議得不到采納，可以直接向總監(jiān)理反應，

但是對于下屬的一線操作人員，卻不具備指手畫腳的權(quán)限。

4.2.2建立并健全質(zhì)量管理工作制度

本工程項目質(zhì)量的相關監(jiān)測制度，是按照相關的監(jiān)管細則來制定和規(guī)劃的，相應

的后續(xù)監(jiān)管措施，也必須嚴格按照這個規(guī)則來具體規(guī)劃。

監(jiān)理相關職能機構(gòu)根據(jù)這些細則制度出詳盡的作業(yè)標準，這些標準相應的涵蓋了

19條注意事項。這些事助會在第一次組織相關職能會議的時候，就被第一時間發(fā)放給

相關的職能單位，并且詳盡的遞交到每一個第一線操作人員的手上，相關操作職能人

員必須按照相應的規(guī)則事項，按部就班的執(zhí)行具體細節(jié)工作。

4.2.3確立并完善質(zhì)量管理工作程序

為了能夠讓整個職能過程更加的完善，在進行細化的工作招標過程中，就要對相

應的招標單位進行深入的了解。了解其是否具有該項工程的承建能力。了解其內(nèi)部體

系是否能夠做到上令下達，令行禁止。如果這些都可以做到，則可以將該項目的細則

分配給該類承建單位。如果承建單位的相關條件無法滿足上述所說，則堅決不可以錄

用，寧缺毋濫。

4.3實施崗位質(zhì)量貴任制

為了切實實現(xiàn)住宅建設項目的質(zhì)量改進，提高住宅施工的質(zhì)量，必須嚴格落實崗

位責任制，實現(xiàn)質(zhì)量的追根溯源。崗位責任制的關鍵是明確各崗位的具體職責。這里

以總監(jiān)理工程師相關職能細則進行細化陳述。

總監(jiān)理工程師相關職能體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)總監(jiān)理是相關職能單位的全權(quán)代表人，其下達的指令一般都是相關職能單位

和相應的合同，以及國家眼能單位的綜合意志的體現(xiàn)。因此總監(jiān)理的監(jiān)管職能權(quán)限，

不容任何人質(zhì)疑。

(2)總監(jiān)理根據(jù)需要對相關下轄管理人員進行篩選，以及相應的區(qū)域,鹵位指派，

并會根據(jù)實際工程的需要，對相應的職能人員進行相應的事前培訓。因為一個人的精

力畢竟有限，因此總監(jiān)理就是通過對下轄區(qū)域監(jiān)理人人員進行具體的責任指派，來完

成統(tǒng)籌全局，對全局迸行監(jiān)理的具體職能。

(3)在工程即將正式投產(chǎn)前，監(jiān)理負責組織監(jiān)理機構(gòu)，和劃分區(qū)域細則。

(4)審核各個招標單位是否合乎該工程項目的要求。

(5)審核下轄監(jiān)理職能人員的職責，對于相應職能履行好的區(qū)域監(jiān)理人員，予以

相應的激勵，對于相應職能履行不好的監(jiān)理人員，予以處罰，或者直接開除。保證其

監(jiān)理職能能夠最大化的完成效能性。

(6)定期開展相關質(zhì)量監(jiān)理研討會，對下轄監(jiān)理人員反映的情況，要及時的了解

和予以相應的指示，根據(jù)情況簽署相關文件。

(7)負責全線調(diào)配工作，協(xié)調(diào)好各個區(qū)域的統(tǒng)籌工作。

(8)根據(jù)實際情況，編撰相關監(jiān)管職能匯總，并且將匯總情況下發(fā)到每一個監(jiān)管

職能人員的手中，方便其進行細致對比。

(9)組織相關監(jiān)理人員互相對彼此負者的轄區(qū)進行相互監(jiān)督，并且要以書面的形

勢對相關監(jiān)理情況迸行匯總，并交給總監(jiān)理的手中。便于總監(jiān)理對全局的掌控有所全

面性的了解。

(10)根據(jù)相關監(jiān)理人員呈報上來的監(jiān)理結(jié)果，和相應的承建單位進行交涉，或

者勒令其進行改進復修，或者簽署全部驗收合格協(xié)議，對相應的承建單位的工作予以

全面肯定。

(11)向上級單位遞交最終的審計工程調(diào)查報告。

4.4嚴格材料質(zhì)量和施工機械完好性檢驗

對于招投標方式，可以采用以下兩種：

4.4.1大型關鍵設備

此類設備在實際的操作運行過程中，起到了最大的作用，另外因為其相關技術(shù)比

較復雜，相應的成本也比較大。因此為了能夠保證采購回來的產(chǎn)品質(zhì)量達到指定要求，

必要時可以采用綜合評價方式對其進行質(zhì)量檢測，綜合指標評價方式主要分為對技術(shù)

指標的檢測以及商務標檢測，其比例為1比1,在檢測結(jié)束后經(jīng)過生產(chǎn)運營部門審核

最終開始實施。

4.4.2普通小型設備

在進行公開競標的時侯，其存在的供貨商需要相關建設單位設計人員對技術(shù)進行

確認，建立備忘錄存情，而建立技術(shù)備忘錄主要就是確定使用的技術(shù)，以