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文檔簡介
一件代發(fā)服務合同協(xié)議合同編號:[具體編號]甲方(委托方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]乙方(受托方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]鑒于甲方希望委托乙方為其提供商品一件代發(fā)服務,乙方具備相應的服務能力和條件,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容(一)商品信息管理1.甲方應向乙方提供待代發(fā)商品的詳細信息,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、顏色、重量、包裝尺寸、圖片、價格、庫存數(shù)量等。2.乙方應根據(jù)甲方提供的商品信息,在其系統(tǒng)中進行準確錄入和維護,確保商品信息的及時性和準確性。(二)訂單處理1.甲方通過自身銷售渠道接收客戶訂單后,應及時將訂單信息(包括訂單編號、客戶姓名、收貨地址、聯(lián)系電話、商品名稱、規(guī)格、數(shù)量等)發(fā)送至乙方指定的系統(tǒng)或平臺。2.乙方在收到甲方訂單信息后,應在[X]小時內(nèi)進行訂單審核,確認訂單的有效性和商品的庫存情況。如訂單存在問題(如信息不完整、商品缺貨等),乙方應及時與甲方溝通。3.對于審核通過的訂單,乙方應在[X]小時內(nèi)完成商品的揀貨、包裝和發(fā)貨操作,并及時上傳物流單號至甲方指定的系統(tǒng)或平臺,以便甲方及時跟蹤訂單物流信息。(三)商品包裝1.乙方應按照甲方的要求對商品進行包裝,確保商品在運輸過程中不受損壞。如甲方未提出特殊包裝要求,乙方應采用符合行業(yè)標準的包裝方式進行包裝。2.包裝材料由乙方提供,包裝費用包含在本協(xié)議約定的服務費用中。(四)物流配送1.乙方應選擇具有良好信譽和服務質(zhì)量的物流公司進行商品配送,并與物流公司簽訂合作協(xié)議,確保商品能夠安全、及時送達客戶手中。2.乙方應負責處理商品在運輸過程中出現(xiàn)的問題,如物流延誤、商品損壞、丟失等,并按照物流公司的賠償標準向甲方或客戶進行賠償。(五)庫存管理1.乙方應建立完善的庫存管理制度,對甲方的商品進行實時庫存管理。乙方應定期(每周/每月)向甲方提供庫存報表,包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、出入庫情況等。2.當商品庫存低于安全庫存數(shù)量時,乙方應及時通知甲方補貨。如因乙方未及時通知甲方補貨導致商品缺貨,影響訂單發(fā)貨的,乙方應承擔相應的責任。二、服務費用及結(jié)算方式(一)服務費用1.甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用:每件商品的代發(fā)服務費用為[X]元。如涉及特殊包裝、加急發(fā)貨等額外服務,甲方應按照雙方另行協(xié)商的標準向乙方支付額外服務費用。2.服務費用的調(diào)整:如因市場行情變化、成本增加等原因需要調(diào)整服務費用,乙方應提前[X]天書面通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。(二)結(jié)算方式1.雙方采用[結(jié)算周期,如月結(jié)、季結(jié)等]的方式進行結(jié)算。乙方應在每個結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供該結(jié)算周期的服務費用明細清單,甲方應在收到清單后的[X]個工作日內(nèi)進行審核。2.如甲方對服務費用明細清單無異議,應在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。如甲方對服務費用明細清單有異議,應在收到清單后的[X]個工作日內(nèi)與乙方溝通,雙方協(xié)商解決。三、雙方權利和義務(一)甲方權利和義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議的約定提供商品一件代發(fā)服務。有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務質(zhì)量問題,有權要求乙方及時整改。有權獲取商品的庫存信息、訂單物流信息等相關數(shù)據(jù)。2.義務按照本協(xié)議的約定向乙方提供商品信息和訂單信息,并確保信息的真實性、準確性和完整性。按照本協(xié)議的約定及時支付服務費用。對乙方在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。(二)乙方權利和義務1.權利有權按照本協(xié)議的約定收取服務費用。有權要求甲方提供商品信息和訂單信息,并確保信息的真實性、準確性和完整性。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務,乙方有權要求甲方承擔相應的責任。2.義務按照本協(xié)議的約定為甲方提供商品一件代發(fā)服務,確保服務質(zhì)量和服務效率。對甲方的商品進行妥善保管,確保商品的安全和完整。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方披露。積極配合甲方的監(jiān)督和檢查,對甲方提出的問題及時整改。四、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付全部服務費用及違約金。2.如甲方提供的商品信息或訂單信息不真實、不準確或不完整,導致乙方無法正常提供服務的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務,應賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定及時處理訂單、發(fā)貨或提供庫存報表等,每逾期一日,應按照該訂單服務費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此遭受的損失。2.如因乙方原因?qū)е律唐吩谶\輸過程中出現(xiàn)損壞、丟失等問題,乙方應按照商品的實際價值向甲方或客戶進行賠償。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,應賠償甲方因此遭受的損失。五、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向本協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、保密條款(一)雙方應對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)本保密條款的效力不受本協(xié)議終止或解除的影響。七、協(xié)議變更和解除(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面變更或解除本協(xié)議。(二)如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。八、其他條款(一)本
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