微信公眾號開發(fā)合同一、合作雙方信息甲方（委托方）：________________________法定代表人：________________________地址：________________________乙方（開發(fā)方）：________________________法定代表人：________________________地址：________________________二、總則甲、乙雙方本著平等自愿、誠實信用、互惠互利的原則，就甲方委托乙方進行微信公眾號開發(fā)事宜達成如下協(xié)議。甲方委托乙方提供微信公眾號的功能開發(fā)、技術(shù)支持及相關(guān)服務(wù)，甲方向乙方支付相應(yīng)開發(fā)費用。雙方確認，本合同內(nèi)容及合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等均受法律保護。三、開發(fā)內(nèi)容與要求（一）功能開發(fā)范圍乙方根據(jù)甲方需求，為其開發(fā)以下功能模塊，確保符合微信公眾平臺官方規(guī)范及甲方業(yè)務(wù)場景：基礎(chǔ)功能模塊自定義菜單設(shè)計與開發(fā)，支持三級菜單層級及跳轉(zhuǎn)鏈接、圖文消息、小程序等交互方式；消息自動回復(fù)系統(tǒng)，包括關(guān)鍵詞回復(fù)、首次關(guān)注回復(fù)、菜單回復(fù)等規(guī)則配置；用戶管理功能，支持用戶標簽分類、分組管理及用戶行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計；圖文素材編輯與發(fā)布系統(tǒng)，支持富文本排版、圖片上傳、視頻嵌入及定時發(fā)布。定制化功能模塊微網(wǎng)站建設(shè)，包含首頁、關(guān)于我們、產(chǎn)品展示、新聞動態(tài)、聯(lián)系方式等頁面，支持自適應(yīng)移動端顯示；互動營銷工具，包括刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、簽到有禮等活動插件，支持獎品設(shè)置、中獎概率配置及數(shù)據(jù)導(dǎo)出；預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)，支持用戶在線提交預(yù)約信息，后臺實時接收并推送通知；數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析模塊，提供用戶增長趨勢、閱讀量、互動率等核心數(shù)據(jù)可視化報表。技術(shù)集成要求對接微信支付接口，實現(xiàn)用戶在線支付功能，支持訂單生成、支付結(jié)果回調(diào)及交易記錄查詢；接入第三方地圖服務(wù)，實現(xiàn)門店位置導(dǎo)航及一鍵撥號功能；開發(fā)API接口，支持與甲方現(xiàn)有CRM系統(tǒng)、電商平臺等數(shù)據(jù)同步。（二）開發(fā)標準系統(tǒng)兼容性：支持微信客戶端最新版本及主流移動端瀏覽器（Chrome、Safari等）；性能要求：頁面加載時間≤3秒，并發(fā)用戶數(shù)支持≥500人同時在線操作；安全性：代碼需通過漏洞掃描檢測，無SQL注入、XSS等高危安全隱患，用戶數(shù)據(jù)加密存儲；可擴展性：系統(tǒng)架構(gòu)需預(yù)留功能擴展接口，支持后期模塊新增及二次開發(fā)。四、開發(fā)周期與進度（一）項目周期自合同簽訂且甲方支付預(yù)付款后____個工作日內(nèi)完成整體開發(fā)，具體階段劃分如下：需求分析與方案設(shè)計階段（____個工作日）：乙方完成需求調(diào)研，輸出《功能需求規(guī)格說明書》及原型設(shè)計稿，經(jīng)甲方確認后啟動開發(fā)；功能開發(fā)階段（____個工作日）：按模塊分階段開發(fā)，每周提交進度報告及可測試版本；系統(tǒng)測試與優(yōu)化階段（____個工作日）：乙方進行功能測試、壓力測試及兼容性測試，修復(fù)bug并優(yōu)化性能；驗收與部署階段（____個工作日）：甲方組織驗收，乙方配合修改問題并完成公眾號配置上線。（二）延期處理因甲方未及時提供資料或確認需求導(dǎo)致開發(fā)延誤的，周期相應(yīng)順延；因乙方技術(shù)原因?qū)е卵悠诘模坑馄?個工作日，乙方需按合同總金額的0.5%支付違約金，累計不超過總金額的20%。五、費用及支付方式（一）開發(fā)費用本項目總費用為人民幣________________元（大寫：________________元整），包含需求分析、設(shè)計開發(fā)、測試部署、技術(shù)文檔及____個月免費維護服務(wù)。（二）支付方式預(yù)付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總金額的30%，即人民幣________________元；中期款：功能開發(fā)完成并通過甲方階段性驗收后____個工作日內(nèi)，支付總金額的40%，即人民幣________________元；尾款：項目整體驗收合格后____個工作日內(nèi)，支付剩余30%，即人民幣________________元。（三）發(fā)票與結(jié)算乙方在收到款項后____個工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票，甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。六、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對開發(fā)進度、質(zhì)量進行監(jiān)督，要求乙方按合同約定交付成果；有權(quán)在驗收階段提出合理修改意見，乙方需在____個工作日內(nèi)響應(yīng)并修復(fù)；獨家擁有公眾號運營數(shù)據(jù)及用戶信息的所有權(quán)，乙方不得擅自使用或泄露。義務(wù)：需在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提供公眾號注冊信息、企業(yè)資質(zhì)、品牌素材等開發(fā)所需資料；需指定專人對接項目，在收到乙方需求確認函后____個工作日內(nèi)反饋意見，逾期視為認可；不得利用開發(fā)成果發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容，如因此產(chǎn)生法律責(zé)任由甲方承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方按時支付開發(fā)費用，逾期付款可暫停開發(fā)并追究違約責(zé)任；有權(quán)在開發(fā)成果中注明技術(shù)支持方名稱，但不得涉及甲方商業(yè)信息；對甲方提出的超出合同范圍的需求，有權(quán)協(xié)商收取額外開發(fā)費用。義務(wù)：需按合同約定完成開發(fā)內(nèi)容，確保系統(tǒng)功能符合驗收標準；免費維護期內(nèi)提供7×12小時技術(shù)支持，響應(yīng)時間不超過2小時，故障修復(fù)時間不超過24小時；對甲方提供的商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息嚴格保密，未經(jīng)允許不得向第三方披露。七、驗收標準與流程（一）驗收標準功能完整性：所有開發(fā)模塊需與《功能需求規(guī)格說明書》一致，無功能缺失；性能穩(wěn)定性：連續(xù)72小時運行無崩潰、數(shù)據(jù)丟失等異常情況；文檔完整性：提供《用戶操作手冊》《技術(shù)開發(fā)文檔》及接口說明文檔。（二）驗收流程乙方完成開發(fā)后提交驗收申請及測試報告，甲方在____個工作日內(nèi)組織驗收；驗收通過后雙方簽署《項目驗收確認書》；若存在問題，甲方需書面列出修改意見，乙方在____個工作日內(nèi)完成整改并重新提交驗收。八、保密條款雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及合作中獲悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于需求文檔、源代碼、用戶數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等）嚴格保密；未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露保密信息，法律規(guī)定或政府要求的除外；本條款在合同終止后持續(xù)有效，保密期限為____年。九、違約責(zé)任甲方逾期付款的，每逾期1個工作日按未付金額的0.5%支付違約金；乙方未按時交付開發(fā)成果且無正當理由的，按逾期天數(shù)支付違約金（同第四條第二款）；任何一方違反保密義務(wù)，需賠償對方實際損失，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任；因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。十、爭議解決因本合同引起的爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十一、其他事項知識產(chǎn)權(quán)：開發(fā)成果（含源代碼、設(shè)計稿等）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅保留署名權(quán)；需求變更：甲方提出功能變更需書面通知乙方，雙方協(xié)商確認變更范圍及費用后簽訂補充協(xié)議；不可抗力：因地震、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，應(yīng)及時通知對方并協(xié)商處理；合同生效：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生