2025年城市供用水合同(GF-199-0501)執(zhí)行細則變更通知與解讀說明合同編號：GF-199-0501供水方（以下簡稱“供水方”）名稱：[供水方全稱]法定代表人/負責(zé)人：[姓名]地址：[供水方地址]聯(lián)系電話：[供水方聯(lián)系電話]用戶（以下簡稱“用戶”）名稱/姓名：[用戶全稱或姓名]法定代表人/負責(zé)人：[如適用，填寫姓名]地址：[用戶地址]聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]用戶性質(zhì)：[個人用戶/單位用戶/其他]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《城市供水條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，供用水雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就用戶使用供水方提供的城市供水事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。第一條定義與適用范圍1.1本合同所稱“城市供水”是指供水方通過城市供水管網(wǎng)設(shè)施，為用戶提供生活、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的供水服務(wù)。1.2本合同適用于用戶在約定地址使用供水方提供的城市供水的全部事宜。1.3本合同所有條款均以本合同正文內(nèi)容為準。任何與本合同正文內(nèi)容不一致的口頭承諾或補充協(xié)議均不具法律效力，除非經(jīng)供用水雙方正式書面確認。第二條供水方式與水壓、水量2.1供水方式：供水方采用[管道直接供水/二次供水等方式]為用戶提供供水服務(wù)。2.2水壓：供水方在用戶水表前（或二次供水設(shè)施入口處）的供水壓力應(yīng)滿足[具體壓力標準，如：市政管網(wǎng)標準或二次供水壓力標準]，水壓波動應(yīng)在[具體允許范圍]內(nèi)。2.3水量：供水方保證在供水能力允許及市政供水系統(tǒng)正常的情況下，向用戶提供穩(wěn)定的水量。用戶用水量受市政供水系統(tǒng)整體運行狀況影響時，供水方不承擔(dān)由此導(dǎo)致的水量絕對保證責(zé)任。第三條計量與收費3.1計量裝置：供水方負責(zé)在用戶用水點安裝經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)檢定合格的水表（包括但不限于智能水表）。水表安裝位置由供水方根據(jù)實際情況確定，用戶應(yīng)予以配合。用戶對安裝的水表有異議的，可向供水方提出，供水方應(yīng)在收到異議后[具體天數(shù)，如：15]日內(nèi)組織復(fù)檢或更換。復(fù)檢費用由[約定承擔(dān)方，如：異議成立則由供水方承擔(dān)，異議不成立則由用戶承擔(dān)]。3.2用水量確認：用戶實際用水量以經(jīng)檢定合格的水表所示讀數(shù)為準。采用智能水表計量且具備遠程數(shù)據(jù)傳輸功能的，供水方定期（[具體周期，如：每月/每季度]）從系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)作為抄表依據(jù)，用戶對系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)有異議的，可依據(jù)現(xiàn)場安裝的水表讀數(shù)進行核對。3.3抄表與通知：供水方負責(zé)按[具體抄表周期，如：每月]進行抄表。抄表完成后，供水方應(yīng)通過[具體方式，如：短信、郵件、公告欄]向用戶發(fā)送抄表通知，內(nèi)容包括本期用水量、累計用水量及下次繳費金額（如適用）。3.4費率：水費按[具體計價方式，如：階梯水價/統(tǒng)一水價]收費。水價標準依據(jù)[相關(guān)規(guī)定，如：政府定價/政府指導(dǎo)價]確定并執(zhí)行。供水方應(yīng)在[具體時間]前將調(diào)整后的水價標準和執(zhí)行日期書面通知用戶或進行公告。3.5繳費：用戶應(yīng)在收到繳費通知后，按照供水方指定的繳費方式（[具體繳費方式，如：線上支付平臺、銀行代扣、自助繳費終端、柜臺繳費等]）按時足額繳納水費。用戶應(yīng)妥善保管繳費憑證。3.6滯納金：用戶未按約定日期繳納水費的，自應(yīng)繳費之日起至實際繳費之日止，按未繳金額的[具體比例，如：萬分之五]向供水方支付滯納金。逾期超過[具體天數(shù)，如：30]日，供水方有權(quán)依據(jù)本合同及相關(guān)規(guī)定采取暫停供水措施。第四條用戶責(zé)任與權(quán)利4.1用戶責(zé)任：4.1.1妥善保管供水方安裝的水表及附屬設(shè)施，不得擅自拆卸、改動、屏蔽或干擾其正常運行。因用戶原因造成設(shè)施損壞的，應(yīng)負責(zé)修復(fù)或賠償。4.1.2如用戶實行二次供水，用戶負責(zé)其管理或使用的二次供水設(shè)施（包括水箱、水池、水泵、管道、閥門等）的日常維護、清潔、安全運行和水質(zhì)管理，確保符合國家衛(wèi)生標準，并接受供水方的監(jiān)督檢查。相關(guān)費用由用戶承擔(dān)。4.1.3用戶應(yīng)對其內(nèi)部管道、設(shè)施的設(shè)計、安裝和使用安全負責(zé)。因用戶內(nèi)部設(shè)施原因造成的漏水、停水或第三方損害，由用戶自行負責(zé)處理并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。4.1.4用戶不得利用供水管網(wǎng)進行洗車、消防試驗（除符合規(guī)定并經(jīng)供水方同意外）、消防儲水以外用途的水循環(huán)使用、為外地管網(wǎng)供水或轉(zhuǎn)供他人等行為。4.1.5用戶需裝修或進行可能影響供水設(shè)施安全的活動前，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如：7]日通知供水方，并遵守供水方提出的安全防護要求。4.1.6按時足額繳納水費及其他可能產(chǎn)生的費用（如安裝費、增容費等，根據(jù)合同具體約定）。4.1.7配合供水方進行水表讀數(shù)、檢查、維修、更換、安裝智能水表等正常供水管理工作，除有法律規(guī)定的特殊情況外，不得拒絕或阻撓。4.2用戶權(quán)利：4.2.1有權(quán)獲得符合國家規(guī)定的供水水質(zhì)和穩(wěn)定的供水壓力。4.2.2有權(quán)對供水水質(zhì)、水壓、服務(wù)態(tài)度等方面提出意見和建議。4.2.3對供水方安裝的水表有異議的，有權(quán)要求供水方進行檢定或更換。4.2.4對供水方違規(guī)行為或造成用戶利益損害的，有權(quán)投訴或舉報。4.2.5在符合規(guī)定并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下，有權(quán)申請增容或改變用水性質(zhì)。第五條供水方的權(quán)利與義務(wù)5.1供水方權(quán)利：5.1.1有權(quán)按照國家規(guī)定收取水費及相關(guān)費用。5.1.2有權(quán)對供水設(shè)施進行維護、檢修、改造，并可在[具體提前時間，如：24小時]前通知用戶或提前公告。緊急搶修可不經(jīng)通知，但事后應(yīng)告知用戶。5.1.3有權(quán)對用戶用水情況進行監(jiān)督檢查，用戶應(yīng)予以配合。5.1.4對逾期未繳費用戶，有權(quán)依據(jù)本合同約定及國家規(guī)定采取暫停供水措施。5.1.5有權(quán)拒絕用戶擅自啟用已被暫停供水的管道。5.2供水方義務(wù)：5.2.1保證供水設(shè)施完好，供水水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》(GB5749)等相關(guān)標準。5.2.2保證在市政供水系統(tǒng)正常的情況下，優(yōu)先保障用戶的用水需求。5.2.3按照合同約定和規(guī)范進行抄表、核算、收費，并公開水價和收費依據(jù)。5.2.4對用戶提出的用水疑問、投訴和建議，應(yīng)在[具體天數(shù)，如：5]日內(nèi)予以處理或答復(fù)。5.2.5對用戶提供的個人隱私信息負有保密義務(wù)，不得泄露。5.2.6在進行計劃性停水或緊急停水前，應(yīng)盡可能提前[具體提前時間，如：24小時]通過[具體通知方式]通知用戶，并說明原因和預(yù)計恢復(fù)供水時間。無法提前通知的，應(yīng)立即采取有效措施減少影響，并在恢復(fù)供水后及時通知用戶。第六條違約責(zé)任6.1用戶違約責(zé)任：6.1.1未按時足額繳納水費的，按本合同第三條第3.6款執(zhí)行。6.1.2擅自拆除、改動、屏蔽或干擾水表正常運行的，除應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用外，還應(yīng)支付[具體金額或比例]的違約金，情節(jié)嚴重的，供水方有權(quán)暫停供水并不予恢復(fù)，直至用戶承擔(dān)賠償責(zé)任并恢復(fù)原狀。6.1.3擅自啟用已被暫停供水的管道的，除應(yīng)補繳相應(yīng)水費外，還應(yīng)支付[具體金額或比例]的違約金，并可能被再次暫停供水。6.1.4有其他違反本合同約定，損害供水方利益或公共利益的行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2供水方違約責(zé)任：6.2.1供水水質(zhì)不符合國家標準的，用戶有權(quán)要求供水方采取補救措施，并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)水費或賠償損失。6.2.2無正當(dāng)理由且未按約定通知用戶而停水的，應(yīng)向用戶支付[具體金額或比例，如：每戶每天]的停水補償費。6.2.3對用戶提出的合理投訴或建議不予答復(fù)或處理不當(dāng)造成后果的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條不可抗力7.1因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致供水中斷或無法履行合同的，供水方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知用戶，并在條件允許時盡快恢復(fù)供水。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，如：5]日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明。第八條合同的變更、解除與終止8.1本合同生效后，任何一方不得隨意變更或解除。如確需變更或解除，應(yīng)經(jīng)供用水雙方協(xié)商一致，并書面確認。8.2用戶有嚴重違約行為，經(jīng)供水方書面催告后[具體天數(shù)，如：15]日內(nèi)仍未改正的，或用戶申請退戶的，供水方有權(quán)解除合同，并要求用戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。解除合同前，供水方應(yīng)結(jié)清用戶水費。8.3合同期限屆滿，如雙方均未提出異議，本合同可[自動續(xù)簽/按原條款繼續(xù)履行]。續(xù)簽前，雙方應(yīng)就合同條款進行協(xié)商。8.4合同終止后，用戶應(yīng)結(jié)清所有水費、違約金等費用。供水方有義務(wù)在用戶結(jié)清費用后，辦理相關(guān)手續(xù)，并配合用戶做好內(nèi)部設(shè)施的遷移或處理。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[供水方所在地/用戶所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本合同未盡事宜，依照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。10.2供水方依據(jù)本合同出具的繳費通知、公告等文件，視為有效通知。10.3本合同項下的通知、文件等應(yīng)發(fā)送至本合同載明的地址或聯(lián)系方式。一方變更聯(lián)系方式