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超市安全防疫知識培訓(xùn)課件匯報人:XX目錄01防疫知識普及02超市防疫操作規(guī)程03顧客防疫指南04應(yīng)急處置流程05防疫物資管理06培訓(xùn)與宣傳防疫知識普及01新冠病毒基本知識飛沫、接觸傳播傳播方式發(fā)熱咳嗽乏力等癥狀表現(xiàn)預(yù)防措施戴口罩勤洗手通風(fēng)防疫措施的重要性防疫措施有效減少病毒傳播,保障顧客購物安全,增強(qiáng)顧客信任。保障顧客安全實施防疫措施,保護(hù)員工免受病毒感染,確保超市正常運營。維護(hù)員工健康個人防護(hù)指南勤洗手消毒購物前后及時洗手,使用含酒精的消毒液清潔雙手。佩戴口罩在超市內(nèi)必須全程佩戴口罩,防止飛沫傳播病毒。0102超市防疫操作規(guī)程02員工健康監(jiān)測員工每日上崗前進(jìn)行體溫檢測,確保無發(fā)熱癥狀。每日體溫檢測要求員工每日申報健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。健康狀況申報客流控制與疏導(dǎo)在超市入口設(shè)置限流措施,如排隊等候區(qū),確保顧客間距。設(shè)置入口限制安排工作人員引導(dǎo)顧客分流購物,減少聚集,保障安全距離。引導(dǎo)分流購物環(huán)境消毒與清潔每日對超市各區(qū)域進(jìn)行清潔,定期使用消毒液消毒,確保環(huán)境整潔無害。日常清潔消毒01對購物車、收銀臺等高頻接觸區(qū)域加強(qiáng)消毒頻次,減少病毒傳播風(fēng)險。重點區(qū)域強(qiáng)化02顧客防疫指南03入店前健康提示檢查健康狀況提醒顧客入店前自測體溫,如有發(fā)熱等癥狀應(yīng)避免進(jìn)入。佩戴口罩強(qiáng)調(diào)顧客入店必須佩戴口罩,確保呼吸防護(hù)。消毒手部建議顧客使用免洗洗手液或攜帶消毒濕巾,入店前進(jìn)行手部消毒。購物過程中的注意事項顧客在超市內(nèi)必須全程佩戴口罩,防止飛沫傳播。佩戴口罩購物時保持至少一米社交距離,避免人員聚集。保持社交距離購物前后要洗手或使用免洗手消毒液,保持手部清潔。手衛(wèi)生離店后的個人衛(wèi)生強(qiáng)調(diào)離店后立即洗手,使用含酒精的消毒液清潔雙手。洗手消毒建議更換外衣,將外出衣物與居家衣物分開存放,及時清洗。衣物處理應(yīng)急處置流程04發(fā)現(xiàn)疑似病例應(yīng)對01立即隔離報告發(fā)現(xiàn)疑似病例,立即隔離并報告疫情監(jiān)測組。02啟動應(yīng)急預(yù)案疫情監(jiān)測組接報后,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行人員疏散與封鎖。緊急疏散與隔離措施明確疏散路線,迅速有序撤離,確保人員安全。緊急疏散流程設(shè)立臨時隔離區(qū),對疑似病例進(jìn)行隔離,避免交叉感染。隔離區(qū)域設(shè)置信息報告與溝通機(jī)制建立疫情應(yīng)急小組,確保各部門間信息暢通,協(xié)同應(yīng)對。內(nèi)部溝通機(jī)制發(fā)現(xiàn)疫情后,立即上報管理層,確保信息快速傳遞。緊急報告流程防疫物資管理05防疫物資儲備清單儲備一次性醫(yī)用口罩、N95口罩及橡膠手套,保障員工與顧客安全??谡峙c手套01包括消毒液、酒精噴霧、消毒濕巾等,用于超市各區(qū)域日常消毒。消毒用品02物資使用與管理規(guī)范01規(guī)范使用流程確保防疫物資按標(biāo)準(zhǔn)流程使用,避免浪費和誤用。02定期盤點檢查定期對防疫物資進(jìn)行盤點,檢查物資是否過期或損壞,及時補(bǔ)充。物資補(bǔ)充與調(diào)配流程啟動緊急程序,篩選應(yīng)急供應(yīng)商,快速補(bǔ)充防疫物資。緊急采購流程01當(dāng)本地物資不足時,協(xié)調(diào)其他區(qū)域進(jìn)行物資調(diào)配,保障防疫需求??鐓^(qū)域調(diào)配02培訓(xùn)與宣傳06員工防疫培訓(xùn)計劃組織員工參加線上防疫課程,學(xué)習(xí)防疫知識和操作流程。線上課程學(xué)習(xí)安排現(xiàn)場實操演練,模擬防疫場景,確保員工掌握防疫技能?,F(xiàn)場實操演練宣傳資料與教育工具設(shè)計并張貼防疫宣傳海報,提醒顧客和員工遵守防疫規(guī)定。宣傳海報制作防疫教育視頻,通過超市內(nèi)部屏幕播放,增強(qiáng)防疫意識。教育視頻
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