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2025年大學(xué)《馬術(shù)運(yùn)動(dòng)與管理》專業(yè)題庫——馬術(shù)運(yùn)動(dòng)與管理創(chuàng)新案例考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、閱讀以下馬術(shù)運(yùn)動(dòng)與管理創(chuàng)新案例,并回答相關(guān)問題。案例背景:“騎綠道”是一個(gè)新興的馬術(shù)旅游品牌,起源于中國(guó)某風(fēng)景優(yōu)美的山區(qū)。該品牌的核心模式是設(shè)計(jì)并開發(fā)連接山林間步道與多個(gè)特色馬術(shù)體驗(yàn)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò),提供定制化的馬術(shù)旅行產(chǎn)品。游客可以在專業(yè)教練指導(dǎo)下,騎行經(jīng)過原始森林、溪流旁、草原等自然風(fēng)光,體驗(yàn)不同地形下的馬術(shù)樂趣。除了基礎(chǔ)騎乘,品牌還結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕?,開設(shè)了馬術(shù)攝影、馬術(shù)瑜伽、自然觀察、野外生存等體驗(yàn)項(xiàng)目?!膀T綠道”注重生態(tài)保護(hù),承諾其運(yùn)營(yíng)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響降至最低,并與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)合作,提供就業(yè)機(jī)會(huì),推廣地方特色農(nóng)產(chǎn)品。問題:1.分析“騎綠道”品牌模式的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面?請(qǐng)結(jié)合馬術(shù)運(yùn)動(dòng)與管理知識(shí)進(jìn)行闡述。2.“騎綠道”模式在運(yùn)營(yíng)管理上可能面臨哪些主要的挑戰(zhàn)?請(qǐng)至少提出三個(gè)方面的挑戰(zhàn),并簡(jiǎn)要說明。3.從可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā),你認(rèn)為“騎綠道”可以采取哪些具體措施來平衡經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益?請(qǐng)?zhí)岢鲋辽賰身?xiàng)建議并解釋其理由。二、假設(shè)你是一家大型馬術(shù)賽事運(yùn)營(yíng)公司的管理者,該公司計(jì)劃舉辦一屆具有國(guó)際影響力的馬術(shù)文化嘉年華活動(dòng)。請(qǐng)就以下問題進(jìn)行論述。問題:1.在策劃此次活動(dòng)時(shí),你將如何進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)受眾分析?請(qǐng)說明你需要考慮的關(guān)鍵因素。2.為了提升活動(dòng)的吸引力和影響力,你計(jì)劃引入哪些“創(chuàng)新元素”?請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前社會(huì)文化趨勢(shì),提出至少三個(gè)具體的創(chuàng)新想法,并簡(jiǎn)要說明其預(yù)期效果。3.在活動(dòng)管理方面,你認(rèn)為確?;顒?dòng)安全、提升參與者體驗(yàn)、以及實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)之間可能存在哪些矛盾?請(qǐng)分析這些矛盾,并提出至少一項(xiàng)協(xié)調(diào)管理的策略。三、閱讀以下材料,并回答相關(guān)問題。材料:近年來,隨著科技發(fā)展,一些馬術(shù)俱樂部開始嘗試引入智能裝備和數(shù)字化管理系統(tǒng)。例如,使用帶有GPS和心率監(jiān)測(cè)器的馬匹穿戴設(shè)備來追蹤訓(xùn)練數(shù)據(jù)和健康狀態(tài);利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)評(píng)估訓(xùn)練效果和賽事表現(xiàn);通過線上平臺(tái)進(jìn)行會(huì)員管理、課程預(yù)約和社區(qū)互動(dòng);甚至探索使用VR/AR技術(shù)提供模擬訓(xùn)練和馬術(shù)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。問題:1.分析馬術(shù)俱樂部引入智能化、數(shù)字化管理系統(tǒng)的潛在優(yōu)勢(shì)是什么?請(qǐng)從俱樂部運(yùn)營(yíng)、馬匹管理、會(huì)員服務(wù)等多個(gè)角度進(jìn)行說明。2.在推廣這些新技術(shù)和新系統(tǒng)時(shí),馬術(shù)俱樂部可能遇到哪些阻力?請(qǐng)至少指出兩種可能的阻力,并分析其原因。3.如果你是某馬術(shù)俱樂部的管理者,負(fù)責(zé)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,你將如何制定一個(gè)初步的實(shí)施計(jì)劃?請(qǐng)說明你需要考慮的關(guān)鍵步驟和要素。四、選擇以下兩個(gè)問題中的一個(gè)進(jìn)行深入論述。1.結(jié)合當(dāng)前馬術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),論述馬術(shù)運(yùn)動(dòng)如何更好地實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與地域特色化之間的平衡。2.論述在馬術(shù)運(yùn)動(dòng)與管理中,如何有效地處理人與馬之間的關(guān)系,以保障馬匹福利為前提,同時(shí)促進(jìn)運(yùn)動(dòng)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。試卷答案一、閱讀以下馬術(shù)運(yùn)動(dòng)與管理創(chuàng)新案例,并回答相關(guān)問題。問題1:“騎綠道”品牌模式的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)體現(xiàn)在:*創(chuàng)新性地融合了馬術(shù)運(yùn)動(dòng)與生態(tài)旅游:將傳統(tǒng)的馬術(shù)騎行活動(dòng)與自然步道系統(tǒng)相結(jié)合,開創(chuàng)了“馬術(shù)旅行”或“生態(tài)馬術(shù)”的新模式,拓展了馬術(shù)運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)景和體驗(yàn)形式。*構(gòu)建了基于網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)式服務(wù)體系:通過連接多個(gè)體驗(yàn)點(diǎn),形成網(wǎng)絡(luò)化布局,提供定制化、主題化的綜合體驗(yàn)產(chǎn)品,超越了單一馬術(shù)培訓(xùn)或租賃服務(wù)的范疇。*融入了多元化、深層次的體驗(yàn)內(nèi)容:不僅限于騎乘本身,還引入了攝影、瑜伽、自然觀察等跨界元素,提升了產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和附加值,滿足了游客多樣化的休閑度假需求。*強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)理念:將生態(tài)保護(hù)和社會(huì)責(zé)任納入品牌核心,注重降低運(yùn)營(yíng)對(duì)環(huán)境的影響,并與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)合作,體現(xiàn)了現(xiàn)代旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。問題2:“騎綠道”模式在運(yùn)營(yíng)管理上可能面臨的主要挑戰(zhàn):*自然環(huán)境與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的平衡管理:在山區(qū)進(jìn)行馬術(shù)活動(dòng),需要面對(duì)復(fù)雜多變的自然環(huán)境和潛在的風(fēng)險(xiǎn)(如天氣、地形),如何確保運(yùn)營(yíng)安全的同時(shí),有效保護(hù)生態(tài)環(huán)境,防止對(duì)山林造成破壞,是一個(gè)持續(xù)的挑戰(zhàn)。*專業(yè)人才與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化控制:模式涉及馬術(shù)教練、多領(lǐng)域體驗(yàn)導(dǎo)師、向?qū)У?,需要保證服務(wù)人員具備專業(yè)素養(yǎng)和統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),尤其是在提供多元化體驗(yàn)項(xiàng)目時(shí),對(duì)人才隊(duì)伍的要求較高,難以快速復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化。*線路設(shè)計(jì)、維護(hù)與體驗(yàn)質(zhì)量的持續(xù)保障:步道網(wǎng)絡(luò)和馬術(shù)體驗(yàn)點(diǎn)的維護(hù)成本可能較高,需要持續(xù)投入進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。同時(shí),如何不斷優(yōu)化線路設(shè)計(jì),保持體驗(yàn)的新鮮感和高質(zhì)量,避免同質(zhì)化,是運(yùn)營(yíng)中的難點(diǎn)。問題3:“騎綠道”可以采取的具體措施來平衡三重效益:*實(shí)施嚴(yán)格的生態(tài)保護(hù)與監(jiān)測(cè)機(jī)制:制定詳細(xì)的步道使用規(guī)范和馬匹活動(dòng)管理計(jì)劃,設(shè)立生態(tài)監(jiān)測(cè)點(diǎn),定期評(píng)估環(huán)境impact,根據(jù)評(píng)估結(jié)果動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)營(yíng)范圍和強(qiáng)度,例如設(shè)立禁入?yún)^(qū)、限制承載量等,確保對(duì)生態(tài)的負(fù)面影響最小化。*深化與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的利益共享機(jī)制:建立與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的合作共贏模式,如優(yōu)先雇傭當(dāng)?shù)鼐用?、采購?dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品、開設(shè)手工藝體驗(yàn)等,讓當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)從旅游發(fā)展中直接受益,增強(qiáng)社區(qū)保護(hù)環(huán)境的積極性和參與度,促進(jìn)社會(huì)和諧與長(zhǎng)期穩(wěn)定。二、假設(shè)你是一家大型馬術(shù)賽事運(yùn)營(yíng)公司的管理者,該公司計(jì)劃舉辦一屆具有國(guó)際影響力的馬術(shù)文化嘉年華活動(dòng)。請(qǐng)就以下問題進(jìn)行論述。問題1:進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)受眾分析時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素:*活動(dòng)主題與核心價(jià)值定位:明確嘉年華是以競(jìng)技馬術(shù)為主,還是更側(cè)重馬術(shù)文化展示、休閑娛樂或商業(yè)推廣。核心價(jià)值是追求頂級(jí)競(jìng)技水平、傳播馬術(shù)文化、提供家庭娛樂還是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)交流?*目標(biāo)受眾的畫像描繪:包括年齡結(jié)構(gòu)(如家庭、青少年、成人)、興趣偏好(如馬術(shù)愛好者、體育迷、文化體驗(yàn)者、潛在消費(fèi)者)、消費(fèi)能力、信息獲取渠道等。是面向?qū)I(yè)馬術(shù)人士,還是大眾游客?*競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析:評(píng)估國(guó)內(nèi)外類似活動(dòng)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、影響力,分析自身的差異化優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)策略。*地域與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境:考慮活動(dòng)舉辦地的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、交通便利性、城市形象以及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平和市場(chǎng)潛力。問題2:計(jì)劃引入的具體創(chuàng)新元素及其預(yù)期效果:*引入“沉浸式馬術(shù)文化體驗(yàn)區(qū)”:利用VR/AR、全息投影等技術(shù),讓游客身臨其境地感受馬術(shù)歷史、馬匹解剖知識(shí)、馬術(shù)裝備制作過程等,提升文化體驗(yàn)的深度和趣味性。*打造“馬術(shù)+藝術(shù)”融合展區(qū):邀請(qǐng)藝術(shù)家圍繞馬術(shù)主題進(jìn)行創(chuàng)作(如雕塑、繪畫、攝影展),舉辦馬術(shù)主題音樂節(jié)或時(shí)裝秀,將高雅藝術(shù)融入大眾活動(dòng),提升活動(dòng)的文化品位和吸引力。*設(shè)立“青少年馬術(shù)創(chuàng)意工坊”:提供馬術(shù)制作(如簡(jiǎn)易鞍具)、馬術(shù)繪畫、馬術(shù)小劇場(chǎng)等互動(dòng)體驗(yàn),結(jié)合科技制作馬術(shù)小模型或動(dòng)畫,吸引家庭audience,特別是培養(yǎng)潛在的小馬術(shù)愛好者。問題3:確保安全、提升體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)之間的矛盾及協(xié)調(diào)策略:*矛盾分析:*安全與商業(yè)盈利:過度追求安全可能增加成本(如限制人數(shù)、增加安保),或降低活動(dòng)開放性(如減少大型表演),影響商業(yè)收入。而商業(yè)活動(dòng)(如擁擠的集市、大型表演)可能增加安全風(fēng)險(xiǎn)。*體驗(yàn)與商業(yè)植入:過度商業(yè)化(如廣告過多、強(qiáng)制消費(fèi))會(huì)損害游客的純粹體驗(yàn)感。而完全免費(fèi)提供體驗(yàn),則可能難以覆蓋成本,影響商業(yè)可持續(xù)性。*競(jìng)技與休閑:高水平競(jìng)技對(duì)場(chǎng)地、器材、安全要求極高,而大眾休閑活動(dòng)則更注重參與性和娛樂性,兩者在空間安排、時(shí)間安排上可能存在沖突。*協(xié)調(diào)策略:*建立全面、透明的安全管理體系:制定詳盡的安全預(yù)案,投入足夠資源保障安全,同時(shí)加強(qiáng)安全教育和提示,讓參與者了解風(fēng)險(xiǎn)并自律。在確保安全的前提下,盡可能保持活動(dòng)的開放性和商業(yè)活力。例如,通過分區(qū)管理、流量控制、專業(yè)人員值守等方式平衡。三、閱讀以下材料,并回答相關(guān)問題。問題1:馬術(shù)俱樂部引入智能化、數(shù)字化管理系統(tǒng)的潛在優(yōu)勢(shì):*提升馬匹健康管理水平:通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率、運(yùn)動(dòng)量、睡眠等數(shù)據(jù),更科學(xué)地評(píng)估馬匹體能和健康狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,制定個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃,預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷,保障馬匹福利。*優(yōu)化訓(xùn)練與競(jìng)賽表現(xiàn)分析:利用大數(shù)據(jù)分析訓(xùn)練數(shù)據(jù)、賽事表現(xiàn)數(shù)據(jù),識(shí)別馬匹和騎手的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng),為訓(xùn)練調(diào)整和戰(zhàn)術(shù)制定提供客觀依據(jù),提升競(jìng)技水平。*提高運(yùn)營(yíng)管理效率:自動(dòng)化會(huì)員管理、排課預(yù)約、財(cái)務(wù)管理等流程,減少人工操作,降低管理成本,減少錯(cuò)誤,讓管理者能投入更多精力到核心業(yè)務(wù)上。*增強(qiáng)會(huì)員服務(wù)體驗(yàn):通過線上平臺(tái)提供便捷的會(huì)員服務(wù)、信息推送、社區(qū)互動(dòng),方便會(huì)員獲取信息、參與活動(dòng)、與其他會(huì)員交流,提升會(huì)員滿意度和粘性。*促進(jìn)知識(shí)管理與傳承:將馬術(shù)訓(xùn)練方法、馬匹資料、賽事經(jīng)驗(yàn)等數(shù)字化,便于存儲(chǔ)、檢索、分享和傳承。問題2:推廣新技術(shù)和新系統(tǒng)可能遇到的阻力:*初始投資成本高:智能裝備、軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)施(如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)的采購和維護(hù)成本可能較高,對(duì)于部分中小型俱樂部構(gòu)成經(jīng)濟(jì)壓力。*人員技能與觀念轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn):管理人員和技術(shù)人員需要學(xué)習(xí)新的操作技能,適應(yīng)數(shù)字化工作方式。部分老員工可能對(duì)新技術(shù)持懷疑態(tài)度,或不愿意改變習(xí)慣的工作模式。*數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)擔(dān)憂:使用智能設(shè)備和系統(tǒng)意味著會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),如何確保數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)、防止泄露,以及如何處理涉及馬匹和人員隱私的數(shù)據(jù),是俱樂部需要謹(jǐn)慎考慮的問題。問題3:推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步實(shí)施計(jì)劃關(guān)鍵步驟與要素:*明確目標(biāo)與需求分析:首先界定數(shù)字化轉(zhuǎn)型希望達(dá)成的具體目標(biāo)(如提升效率、改善服務(wù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策等),并對(duì)俱樂部當(dāng)前的管理流程、痛點(diǎn)進(jìn)行深入分析,確定最需要用數(shù)字化手段解決的問題。*選擇合適的技術(shù)與供應(yīng)商:根據(jù)需求分析,調(diào)研市場(chǎng)上的智能設(shè)備和軟件系統(tǒng),選擇性價(jià)比高、功能匹配、服務(wù)好的供應(yīng)商??梢韵葟哪硞€(gè)領(lǐng)域或某個(gè)環(huán)節(jié)入手,試點(diǎn)應(yīng)用。*制定分階段實(shí)施路線圖:設(shè)定清晰的時(shí)間表和里程碑,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)分解為若干可管理的小項(xiàng)目,例如先上線會(huì)員管理系統(tǒng),再引入馬匹數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)設(shè)備,最后建立數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。*組織培訓(xùn)與溝通:對(duì)全體員工進(jìn)行系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)管理的培訓(xùn),解釋數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和好處,爭(zhēng)取員工的理解和支持,建立相應(yīng)的管理制度和流程。*建立數(shù)據(jù)治理框架:明確數(shù)據(jù)的采集標(biāo)準(zhǔn)、存儲(chǔ)規(guī)范、使用權(quán)限和安全管理措施,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性,發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。四、選擇以下兩個(gè)問題中的一個(gè)進(jìn)行深入論述。(以下提供兩個(gè)問題的答案,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際要求選擇其一)選擇問題1回答:馬術(shù)運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與地域特色化平衡的論述:馬術(shù)運(yùn)動(dòng)要發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ),它能保證比賽的公平性、安全性和規(guī)范性,促進(jìn)競(jìng)技水平的提高和賽事的國(guó)際交流。例如,統(tǒng)一的競(jìng)賽規(guī)則、裁判標(biāo)準(zhǔn)、器材規(guī)格等都是必要的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。然而,馬術(shù)運(yùn)動(dòng)也深深植根于地域文化,不同國(guó)家和地區(qū)的馬種、騎乘風(fēng)格、訓(xùn)練方法、馬術(shù)文化習(xí)俗(如策馬節(jié)慶)各具特色,這些地域特色是馬術(shù)運(yùn)動(dòng)豐富性和魅力的重要來源。完全的標(biāo)準(zhǔn)化可能會(huì)抹殺這些特色,使馬術(shù)運(yùn)動(dòng)變得單調(diào)。因此,需要在堅(jiān)持核心規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化的前提下,為地域特色化發(fā)展留有空間。例如,在國(guó)際賽事中保留一些體現(xiàn)東道國(guó)文化的表演項(xiàng)目或特色賽段;鼓勵(lì)各國(guó)家和地區(qū)發(fā)展具有自身特色的馬術(shù)俱樂部和協(xié)會(huì),推廣本土馬種和騎乘傳統(tǒng);支持地方性馬術(shù)文化節(jié)慶活動(dòng)的舉辦;在規(guī)則允許范圍內(nèi),允許體現(xiàn)地方特色的裝備或鞍具設(shè)計(jì)等。這種平衡需要國(guó)際馬術(shù)組織在制定規(guī)則時(shí)具備包容性,同時(shí)也需要各國(guó)和地區(qū)馬術(shù)管理機(jī)構(gòu)積極挖掘和傳承本土特色,將標(biāo)準(zhǔn)化要求與本土文化相結(jié)合,促進(jìn)馬術(shù)運(yùn)動(dòng)在全球范圍內(nèi)既統(tǒng)一又多元地發(fā)展。選擇問題2回答:在馬術(shù)運(yùn)動(dòng)與管理中有效處理人與馬關(guān)系,保障馬匹福利的論述:人與馬的關(guān)系是馬術(shù)運(yùn)動(dòng)的靈魂,處理得當(dāng)是保障馬匹福利、促進(jìn)運(yùn)動(dòng)健康發(fā)展的關(guān)鍵。首先,必須將馬匹福利置于至高無上的地位,將其作為馬術(shù)運(yùn)動(dòng)與管理的基本倫理準(zhǔn)則。這意味著要確保馬匹獲得充足的草料、清潔的水、舒適的休息環(huán)境,合理的訓(xùn)練和足夠的運(yùn)動(dòng),并且避免任何形式的虐待和過度使用。管理者需要建立完善的馬匹健康管理機(jī)制,配備專業(yè)的獸醫(yī)和馬房管理員,定期進(jìn)行健康檢查,關(guān)注馬匹的行為表現(xiàn),及時(shí)
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