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厘清合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供專業(yè)的保安服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容與范圍
乙方向甲方提供符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保安服務(wù),具體包括但不限于以下內(nèi)容:
1.門崗執(zhí)勤與出入管理:負(fù)責(zé)甲方辦公場(chǎng)所或特定區(qū)域的門崗值守,嚴(yán)格執(zhí)行出入登記、身份核驗(yàn)及物品檢查制度,確保無關(guān)人員及危險(xiǎn)品不得進(jìn)入服務(wù)區(qū)域。
2.區(qū)域巡邏與監(jiān)控:按照預(yù)定路線及頻次對(duì)甲方服務(wù)區(qū)域進(jìn)行不間斷巡邏,重點(diǎn)部位(如數(shù)據(jù)中心、倉(cāng)庫(kù)、貴重物品存放區(qū))應(yīng)加強(qiáng)巡視頻率,并配合甲方監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
3.突發(fā)事件處置:在服務(wù)區(qū)域內(nèi)如遇火災(zāi)、盜竊、斗毆、自然災(zāi)害等突發(fā)情況,保安人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施控制事態(tài),并及時(shí)上報(bào)甲方及相關(guān)部門。
4.車輛停放管理:負(fù)責(zé)甲方停車場(chǎng)或指定停車區(qū)域的車輛引導(dǎo)、停放秩序維護(hù)及交通疏導(dǎo),確保車輛停放規(guī)范、通道暢通。
5.客戶接待與秩序維護(hù):在甲方接待區(qū)或公共區(qū)域協(xié)助維持秩序,提供咨詢指引服務(wù),并根據(jù)需要協(xié)助處理客戶投訴或糾紛。
6.其他專項(xiàng)服務(wù):如需臨時(shí)增加或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容(如大型活動(dòng)安保、節(jié)假日值班等),雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求
1.保安人員資質(zhì):乙方派遣至甲方的所有保安人員均需具備有效《保安員證》,年齡在18周歲至55周歲之間,身體健康,無犯罪記錄,并接受過不少于120小時(shí)的崗前培訓(xùn)及年度技能考核。乙方應(yīng)向甲方提供所有派遣人員的身份證明、資質(zhì)證書及培訓(xùn)合格證明復(fù)印件,并確保人員信息真實(shí)有效。
2.著裝與裝備:保安人員在服務(wù)期間應(yīng)著統(tǒng)一制式服裝,佩戴工牌,并按規(guī)定配備防暴頭盔、對(duì)講機(jī)、強(qiáng)光手電、急救箱等必要裝備。
3.工作紀(jì)律:保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方內(nèi)部管理規(guī)定,服從甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員的合理指揮,同時(shí)須遵守職業(yè)道德,不得從事與服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)(如索賄、滋擾客戶等)。
4.值班制度:保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的班次安排執(zhí)行24小時(shí)不間斷服務(wù),如需輪班或調(diào)休,須提前3日與甲方協(xié)商并確保服務(wù)無縫銜接。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不足或違規(guī)行為,可立即以書面形式要求乙方整改,乙方應(yīng)在2日內(nèi)響應(yīng)并落實(shí)。
2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件,包括但不限于更衣室、儲(chǔ)物柜、通訊設(shè)備(用于工作聯(lián)絡(luò))及必要的安全防護(hù)設(shè)施。
3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行人員交接班及突發(fā)事件處置,并提供相關(guān)場(chǎng)所或設(shè)備的臨時(shí)使用權(quán)限。
4.甲方不得要求保安人員從事超出合同約定的服務(wù)內(nèi)容,如需臨時(shí)協(xié)助(如搬運(yùn)行李、緊急維修等),應(yīng)提前通知乙方并支付額外勞務(wù)費(fèi)用。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方應(yīng)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)負(fù)責(zé)人,全程監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,并保持與甲方的及時(shí)溝通。如遇重大變動(dòng)(如人員調(diào)整、服務(wù)方案變更),須提前5日書面通知甲方。
2.乙方應(yīng)建立保安人員的績(jī)效考核制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)定者依法依規(guī)處理,并確保人員流動(dòng)性控制在合理范圍內(nèi)(如連續(xù)離職超過3人應(yīng)立即補(bǔ)充)。
3.乙方應(yīng)承擔(dān)保安人員的薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)及培訓(xùn)費(fèi)用,并依法納稅。如因乙方原因?qū)е氯藛T工資拖欠或保險(xiǎn)缺失,引發(fā)糾紛的,由乙方獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。
4.乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案庫(kù),定期組織保安人員開展消防、反恐、急救等實(shí)戰(zhàn)演練,確保人員具備應(yīng)急處置能力。
5.乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,如需借用其他單位人員補(bǔ)充力量,須事先征得甲方書面同意。
四、服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算方式
1.保安服務(wù)費(fèi)采用月度結(jié)算制,按實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算,不足整月按實(shí)際天數(shù)折算。服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月人民幣_(tái)______元(大寫:____________元整),其中包含人員工資、社保、保險(xiǎn)及管理費(fèi)等全部成本。
2.乙方每月____日向甲方提交發(fā)票及《服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單》,甲方在收到完整材料后15日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶。如甲方逾期支付,每逾期一日按應(yīng)付金額的千分之一支付滯納金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)結(jié)清。
3.如甲方提前終止合同,乙方應(yīng)按實(shí)際服務(wù)月份及剩余天數(shù)退還部分服務(wù)費(fèi),具體計(jì)算方式為:剩余服務(wù)月數(shù)×月服務(wù)費(fèi)+當(dāng)月已服務(wù)天數(shù)×(月服務(wù)費(fèi)/30天)。
五、違約責(zé)任
1.若乙方單方面無故解除合同,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于3個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,并承擔(dān)因其行為給甲方造成的直接損失。
2.若甲方無故解除合同,應(yīng)按實(shí)際服務(wù)月份支付全額服務(wù)費(fèi),且乙方保留向甲方索賠因其提前終止合同而產(chǎn)生的額外成本(如人員安置費(fèi)、未完成培訓(xùn)費(fèi)用等)。
3.因乙方保安人員重大過失(如玩忽職守、違反操作規(guī)程)導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或第三方索賠的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,且甲方有權(quán)立即解除合同并要求賠償。賠償上限不低于人民幣_(tái)______萬元。
4.任何一方違反保密義務(wù)(如泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶信息),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并支付違約金人民幣_(tái)______萬元,構(gòu)成犯罪的依法移送司法機(jī)關(guān)。
六、爭(zhēng)議解決與不可抗力
1.本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件,協(xié)商合同變更或終止。
七、附則
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期____年____月____日至____年____月____日。期滿前30日,如雙方無異議可自動(dòng)續(xù)約,續(xù)約條件由雙方另行協(xié)商。
2.本合同未盡事宜,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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