電梯維保協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，住所地：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈。法定代表人：張三，職務(wù)：董事長，聯(lián)系方式甲方系依法注冊成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)企業(yè)，擁有合法的房地產(chǎn)項目開發(fā)、經(jīng)營及物業(yè)管理資質(zhì)，現(xiàn)委托乙方對甲方名下位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號的XX商務(wù)廣場內(nèi)的電梯設(shè)備提供專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展及物業(yè)管理需求，經(jīng)市場考察與評估，選擇乙方作為本協(xié)議項下的電梯維保服務(wù)提供商，雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX電梯技術(shù)服務(wù)有限公司，住所地：中國上海市徐匯區(qū)漕溪北路333號XX國際大廈。法定代表人：李四，職務(wù)：總經(jīng)理，聯(lián)系方式乙方系依法注冊成立并有效存續(xù)的專業(yè)電梯技術(shù)服務(wù)企業(yè)，具備國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的電梯維護(hù)保養(yǎng)A級資質(zhì)，擁有豐富的電梯設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)及應(yīng)急維修經(jīng)驗，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國主要城市。乙方根據(jù)甲方在本協(xié)議項下的委托，承諾按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為甲方名下XX商務(wù)廣場內(nèi)的電梯設(shè)備提供全面、高效的維保服務(wù)，確保電梯運行安全、穩(wěn)定。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議簽訂的背景為：甲方擬對XX商務(wù)廣場內(nèi)的電梯設(shè)備實施專業(yè)化、系統(tǒng)化的維護(hù)保養(yǎng)，以保障大廈內(nèi)人員的人身安全及設(shè)備運行的正常性。經(jīng)雙方前期溝通與資質(zhì)審核，甲方確認(rèn)乙方具備相應(yīng)的技術(shù)實力、服務(wù)經(jīng)驗及安全責(zé)任意識，符合甲方對本協(xié)議項下電梯維保服務(wù)的具體要求。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程，防范潛在風(fēng)險，雙方在充分了解對方主體資格及服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，共同制定本協(xié)議。本協(xié)議旨在通過明確的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、履行期限及違約責(zé)任等條款，構(gòu)建雙方長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保電梯設(shè)備始終處于安全、可靠的運行狀態(tài)，滿足甲方日常運營及物業(yè)管理的實際需求。協(xié)議內(nèi)容與后續(xù)章節(jié)中的定義、權(quán)利義務(wù)、價格支付、違約責(zé)任等條款具有內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成完整的合同體系，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方就XX商務(wù)廣場內(nèi)電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)事宜所達(dá)成的合作意向與具體安排，確保電梯設(shè)備的安全、穩(wěn)定運行，滿足甲方日常運營及物業(yè)管理的需求。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下內(nèi)容：乙方根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，對甲方委托范圍內(nèi)的電梯設(shè)備（包括但不限于XX商務(wù)廣場大堂層、X號樓X層至X層之間的X部乘客電梯、X部載貨電梯等，具體電梯編號詳見本協(xié)議附件一）提供全面的專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，包括日常巡查、定期保養(yǎng)、故障診斷與維修、安全性能測試、應(yīng)急響應(yīng)等。服務(wù)周期為自本協(xié)議生效之日起X年，自X年X月X日至X年X月X日。雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，共同維護(hù)電梯設(shè)備的良好運行狀態(tài)，保障使用者的生命財產(chǎn)安全。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確表述，下列術(shù)語具有以下含義：

“電梯設(shè)備”指位于XX商務(wù)廣場內(nèi)，由甲方擁有或有權(quán)占有并使用的，用于載送人員或貨物的各類電梯，包括但不限于其依附的驅(qū)動系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、安全保護(hù)系統(tǒng)、轎廂、門系統(tǒng)、廳門、制動系統(tǒng)、曳引機、安全鉗、導(dǎo)軌、鋼絲繩、通訊裝置等所有部件及其附屬設(shè)施。

“維保服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為電梯設(shè)備提供的包括但不限于日常巡視檢查、清潔潤滑、潤滑油脂更換、零部件緊固調(diào)整、電氣系統(tǒng)檢測、安全部件校驗、故障排除、應(yīng)急維修、定期性能測試及維護(hù)記錄管理等一系列服務(wù)活動。

“服務(wù)范圍”指本協(xié)議附件一所列明的電梯設(shè)備及其附屬設(shè)施，以及乙方在維保過程中實際接觸到的與電梯運行相關(guān)的區(qū)域。

“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指符合國家《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT7001）及行業(yè)相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求的維保工作成果。

“驗收”指甲方依據(jù)本協(xié)議約定，對乙方完成的維保工作及電梯設(shè)備運行狀態(tài)進(jìn)行的檢查確認(rèn)程序。

“書面通知”指通過正式函件、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式發(fā)出的，包含具體事項說明并經(jīng)簽署或電子簽名的通知。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)權(quán)力：

a.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，全面、及時、有效地履行電梯維保服務(wù)義務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

b.甲方有權(quán)隨時查閱乙方的維保工作記錄、維修方案、備品備件清單及相關(guān)技術(shù)文件，核實乙方服務(wù)是否符合本協(xié)議約定。

c.對于乙方未能按約定提供服務(wù)或存在服務(wù)瑕疵的情況，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。

d.甲方有權(quán)對乙方派駐現(xiàn)場的服務(wù)人員進(jìn)行資質(zhì)審核，并要求其遵守甲方現(xiàn)場管理規(guī)定及安全操作規(guī)范。

e.在緊急情況下，如發(fā)生電梯困人等安全事故，甲方有權(quán)立即通知乙方進(jìn)行應(yīng)急處理，并監(jiān)督救援過程的合法性、及時性與有效性。

f.甲方有權(quán)根據(jù)自身運營需求，合理調(diào)整維保服務(wù)的具體時間安排，但應(yīng)至少提前X天書面通知乙方，并協(xié)商確定新的服務(wù)時段。

g.甲方有權(quán)在協(xié)議期滿前X個月，書面通知乙方不再續(xù)約，并依據(jù)本協(xié)議約定處理未盡事宜及費用結(jié)算。

(2)義務(wù)：

a.甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)人員進(jìn)入現(xiàn)場時具備必要的安全通道及作業(yè)條件，并遵守甲方關(guān)于現(xiàn)場作業(yè)的安全指引。

b.甲方應(yīng)配合乙方完成電梯設(shè)備的年度檢驗、季度檢驗及其他法定檢驗工作，提供必要的資料及便利條件。

c.甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就維保事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性與及時性。

d.甲方應(yīng)保證提供給乙方的電梯設(shè)備相關(guān)資料（如設(shè)計圖紙、改造記錄等）的真實性、完整性，并承擔(dān)因資料錯誤導(dǎo)致乙方工作延誤或失誤的相應(yīng)責(zé)任。

e.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時足額向乙方支付維保服務(wù)費用，如因甲方原因?qū)е赂犊钛舆t，應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任。

f.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)管理電梯設(shè)備區(qū)域內(nèi)非乙方原因造成的損壞或污染，并承擔(dān)相應(yīng)的維修或清潔費用。

g.甲方應(yīng)建立電梯設(shè)備的安全使用管理制度，并向使用人進(jìn)行安全宣傳，同時應(yīng)配合乙方對使用人進(jìn)行安全操作指導(dǎo)。

h.甲方應(yīng)確保在維保過程中，非乙方授權(quán)人員不得擅自操作電梯設(shè)備或更改乙方的維保設(shè)置，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)權(quán)力：

a.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，要求甲方提供必要的配合與便利，以保障維保服務(wù)的順利開展。

b.乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)人員進(jìn)行資質(zhì)審查，并有權(quán)拒絕進(jìn)入不具備安全作業(yè)條件或未遵守現(xiàn)場管理規(guī)定的區(qū)域。

c.乙方有權(quán)根據(jù)電梯設(shè)備的實際狀況及維保需求，制定詳細(xì)的維保計劃并提交甲方確認(rèn)，甲方應(yīng)在收到后X日內(nèi)予以書面回復(fù)。

d.對于甲方要求超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)（如電梯改造、新增功能等），乙方有權(quán)拒絕提供，并有權(quán)就額外服務(wù)另行協(xié)商收費。

e.乙方在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在嚴(yán)重安全隱患時，有權(quán)暫停維保工作并立即書面通知甲方，直至隱患消除并經(jīng)乙方確認(rèn)安全后方可恢復(fù)。

f.乙方有權(quán)要求甲方在維保完成后對維保質(zhì)量進(jìn)行驗收，并有權(quán)就驗收結(jié)果與甲方進(jìn)行溝通確認(rèn)。

g.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維保服務(wù)費用，如甲方無正當(dāng)理由拖欠費用，乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停維保服務(wù)。

(2)義務(wù)：

a.乙方應(yīng)組建專業(yè)的維保團(tuán)隊，指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)經(jīng)理及技術(shù)人員負(fù)責(zé)本協(xié)議項下的維保工作，確保服務(wù)人員熟悉甲方電梯設(shè)備的特性及本協(xié)議約定。

b.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT7001）及行業(yè)相關(guān)技術(shù)規(guī)范、電梯設(shè)備說明書的要求，提供全面、規(guī)范、高質(zhì)量的維保服務(wù)，確保維保工作覆蓋所有服務(wù)范圍內(nèi)的電梯設(shè)備。

c.乙方應(yīng)建立完善的維保工作制度，包括但不限于工作計劃制定、現(xiàn)場作業(yè)流程、安全防護(hù)措施、記錄管理、備品備件管理等，并確保符合甲方及國家相關(guān)安全管理要求。

d.乙方應(yīng)定期（至少每季度一次）對電梯設(shè)備進(jìn)行全面檢查和保養(yǎng)，并形成詳細(xì)的維保記錄，確保記錄的真實、準(zhǔn)確、完整，并應(yīng)允許甲方查閱。

e.乙方應(yīng)配備必要的維保工具、量具、檢測儀器及符合標(biāo)準(zhǔn)的備品備件，確保維保工作的質(zhì)量和效率。對于易損件和關(guān)鍵部件的更換，應(yīng)優(yōu)先使用原廠或符合國家認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。

f.乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，承諾在接到甲方困人或其他緊急情況通知后，在X小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場開展救援工作，并全程配合救援行動。

g.乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通，及時匯報維保工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。

h.乙方應(yīng)確保所有派駐現(xiàn)場的服務(wù)人員持有有效的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》（維保人員），并遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定及安全文明施工要求。

i.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)因自身原因造成的電梯設(shè)備損壞或第三方人身、財產(chǎn)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

j.乙方應(yīng)配合甲方完成電梯設(shè)備的法定檢驗工作，提供必要的維保記錄和技術(shù)支持。

k.乙方應(yīng)建立維保服務(wù)質(zhì)量追溯體系，確保每一項維保工作都有據(jù)可查，并能滿足電梯設(shè)備長期安全運行的要求。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的電梯維保服務(wù)費用，根據(jù)電梯設(shè)備的類型、數(shù)量、維保范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合確定。具體價格方案詳見本協(xié)議附件二，該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分。乙方應(yīng)在附件二中列明各項服務(wù)的單價、計算方式、服務(wù)頻次以及對應(yīng)的總價款（含稅）。維保服務(wù)費用采用年度包干制，甲方應(yīng)于每年X月X日前向乙方支付上一年度或當(dāng)年度已發(fā)生的服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在收到乙方開具的符合要求的增值稅專用發(fā)票后X個工作日內(nèi)，將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX電梯技術(shù)服務(wù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXX

如因電梯設(shè)備增加、減少或服務(wù)范圍調(diào)整等原因需調(diào)整費用，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。甲方逾期支付維保服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過X日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金。

第五條履行期限

本協(xié)議約定的電梯維保服務(wù)期限為X年，自X年X月X日起至X年X月X日止。服務(wù)期限屆滿前X個月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行簽訂書面續(xù)約協(xié)議。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件一列明的電梯設(shè)備清單及附件二約定的維保計劃，持續(xù)、穩(wěn)定地提供維保服務(wù)。乙方的日常巡查、保養(yǎng)等工作應(yīng)在不影響電梯正常使用的前提下進(jìn)行，特殊維保工作（如季度檢驗、年度檢驗、大型部件更換等）應(yīng)提前X天通知甲方，并盡量安排在非高峰時段進(jìn)行。甲方應(yīng)確保在收到乙方維保工作通知后，及時安排相關(guān)區(qū)域配合，保障乙方的作業(yè)時間。如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，履行期限應(yīng)相應(yīng)順延。

第六條違約責(zé)任

**一、甲方違約責(zé)任**

1.甲方未按本協(xié)議約定按時足額支付維保服務(wù)費用的，除應(yīng)按第四條約定支付逾期違約金外，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)。因暫停服務(wù)導(dǎo)致電梯設(shè)備安全性能下降或發(fā)生事故，責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)在收到乙方暫停服務(wù)通知后X日內(nèi)付清全部欠款及違約金，乙方方恢復(fù)維保服務(wù)。

2.甲方無故拒絕或阻礙乙方正常開展維保工作，或未提供必要的安全作業(yè)條件，導(dǎo)致乙方人員受傷或設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、賠償金等。

3.甲方未按約定配合完成電梯設(shè)備的法定檢驗，導(dǎo)致乙方無法配合或因檢驗不合格而引發(fā)問題的，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和損失由甲方承擔(dān)，乙方亦不承擔(dān)此期間的維保責(zé)任。

4.甲方指使或放任非乙方授權(quán)人員擅自操作、維修電梯設(shè)備，或更改乙方設(shè)置的參數(shù)，造成設(shè)備損壞或安全事故的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

5.甲方在協(xié)議有效期內(nèi)單方面無故解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X年度維保服務(wù)費總額的%作為違約金。若違約金不足以彌補乙方因此遭受的實際損失（包括但不限于尋找新客戶的成本、已投入的未收回成本等），甲方應(yīng)予以補足。

**二、乙方違約責(zé)任**

1.乙方未能按本協(xié)議約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定要求，經(jīng)甲方指出后仍不整改的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)根據(jù)實際情況減少相應(yīng)服務(wù)費用。

2.因乙方維保工作疏忽或操作不當(dāng)，導(dǎo)致電梯設(shè)備損壞、故障頻發(fā)或引發(fā)安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接損失和間接損失（如甲方因此支付的第三方索賠費用、商譽損失等）。甲方有權(quán)要求乙方修復(fù)或更換損壞部件，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

3.乙方未按約定配備足夠數(shù)量或資質(zhì)不夠的專業(yè)服務(wù)人員，或服務(wù)人員違反安全操作規(guī)程導(dǎo)致事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。

4.乙方在接到甲方困人或其他緊急情況通知后，未在約定時間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行救援，或救援工作不力導(dǎo)致?lián)p失擴大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任和賠償責(zé)任。對于遲延救援造成的直接損失，乙方應(yīng)予以賠償。

5.乙方在維保過程中，使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或原廠要求的備品備件，或擅自對電梯設(shè)備進(jìn)行改動，造成設(shè)備性能下降或安全隱患的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和損失。

6.乙方未按約定提供或偽造、篡改維保記錄，導(dǎo)致無法追溯維保歷史或影響電梯安全運行的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并有權(quán)解除本協(xié)議，乙方還應(yīng)支付相當(dāng)于X年度維保服務(wù)費總額的%作為違約金。

7.乙方在協(xié)議有效期內(nèi)單方面無故解除本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X年度維保服務(wù)費總額的%作為違約金。若違約金不足以彌補甲方因此遭受的實際損失（包括但不限于設(shè)備維修費用、尋找新維保單位成本、運營中斷損失等），乙方應(yīng)予以補足。

**三、違約金與賠償限額**

本協(xié)議約定的違約金條款是雙方真實意思表示，具有法律效力。任何一方違約導(dǎo)致守約方損失的，違約方除支付約定違約金外，還應(yīng)就超出違約金部分的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方確認(rèn)，本協(xié)議中約定的各項違約金標(biāo)準(zhǔn)是基于公平合理原則及潛在風(fēng)險預(yù)估設(shè)定，旨在彌補守約方因違約行為所遭受的直接損失。如任何一方認(rèn)為實際損失超過約定違約金，應(yīng)提供充分證據(jù)，雙方可友好協(xié)商調(diào)整賠償金額；協(xié)商不成的，可依法通過爭議解決機制處理。雙方同意，除因乙方原因?qū)е碌闹苯淤r償責(zé)任外，任何一方均不對另一方的間接損失、預(yù)期利益損失或可得利益損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但法律另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于：地震、臺風(fēng)、洪水、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如征收、征用、法律法規(guī)的突然變更等）、疫情及其防控措施、罷工、暴亂以及其他不能歸責(zé)于任何一方的原因?qū)е碌囊馔馐鹿省?/p>

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)，以書面形式通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等）。若不可抗力持續(xù)超過X日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下義務(wù)的，受影響方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除相應(yīng)的違約責(zé)任，但應(yīng)盡合理努力減少不可抗力造成的損失。雙方互不承擔(dān)因不可抗力事件直接或間接引起的任何索賠、訴訟、仲裁費用及其他相關(guān)損失。

4.協(xié)商處理：不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議，并就因不可抗力事件造成的損失及影響進(jìn)行協(xié)商處理，協(xié)商結(jié)果不影響本協(xié)議其他條款的效力。如協(xié)商不成，應(yīng)依據(jù)本協(xié)議第八條約定解決爭議。

5.協(xié)議解除：若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議標(biāo)的主要目的無法實現(xiàn)，或雙方約定的履行期限屆滿后不可抗力仍持續(xù)存在，經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照實際履行情況結(jié)算費用，并互相返還已接受的財產(chǎn)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表就爭議事項達(dá)成一致意見，并簽署書面?zhèn)渫浕蜓a充協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商無法解決爭議，雙方同意在協(xié)商不成后X日內(nèi)，可共同選擇中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會（中國國際商會）作為調(diào)解機構(gòu)，根據(jù)其調(diào)解規(guī)則進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)保持中立、公正，其提出的調(diào)解方案不具有強制約束力，但若雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，該協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有合同效力。

3.仲裁：若調(diào)解無法解決爭議，或雙方在協(xié)商、調(diào)解開始后X日內(nèi)未能達(dá)成一致選擇調(diào)解，任何一方均有權(quán)將爭議提交仲裁。仲裁適用中華人民共和國法律。仲裁機構(gòu)的選擇：雙方應(yīng)優(yōu)先選擇上海國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）作為仲裁機構(gòu)，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。如選擇CIETAC，仲裁地點為上海，仲裁語言為中文。若雙方未能就仲裁機構(gòu)達(dá)成一致，爭議應(yīng)提交被告住所地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，即上海市XX區(qū)人民法院。

4.訴訟：除本條第三款約定外，如發(fā)生爭議且雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。對于仲裁協(xié)議的效力、仲裁程序的啟動或終止、仲裁裁決的承認(rèn)與執(zhí)行等事項，均由仲裁機構(gòu)或人民法院依法處理。

5.專屬管轄與法律適用：雙方確認(rèn)，本協(xié)議爭議解決條款是雙方完整的意思表示，旨在有效解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議。除本協(xié)議明確約定外，任何一方不得以任何理由提出與本協(xié)議爭議解決條款相抵觸的主張。所有爭議均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）進(jìn)行解釋和裁判。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，且可依照中華人民共和國法律在中國境內(nèi)及境外得以承認(rèn)和執(zhí)行。

第九條其他條款

1.通知：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的任何其他可靠方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，寄出后X日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須由雙方授權(quán)代表簽署書面文件，方能生效。任何口頭承諾或約定均不構(gòu)成有效變更。

3.法律適用與合規(guī)性：雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)和政策。本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和安排。

5.可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機構(gòu)認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款及附件仍然有效，