第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE數(shù)字產(chǎn)品使用條款保障承諾書6篇范文數(shù)字產(chǎn)品使用條款保障承諾書第（1）篇承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為明確數(shù)字產(chǎn)品使用過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障各方合法權(quán)益，承諾方在充分理解并自愿遵守的前提下，作出如下承諾：一、承諾事項1.承諾方保證所提供的數(shù)字產(chǎn)品符合國家及地方有關(guān)法律法規(guī)的要求，產(chǎn)品功能、功能、安全性等指標(biāo)均達(dá)到行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾方承諾在產(chǎn)品研發(fā)、測試、發(fā)布及運營過程中，嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)保護(hù)政策，保證用戶信息的安全性、完整性與保密性。3.承諾方承諾對數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)優(yōu)化與維護(hù)，及時修復(fù)可能存在的漏洞或缺陷，并根據(jù)用戶反饋進(jìn)行迭代升級。4.承諾方承諾在產(chǎn)品使用過程中，向用戶提供清晰、完整的使用說明及相關(guān)風(fēng)險提示，保證用戶在充分知情的前提下使用產(chǎn)品。5.承諾方承諾對產(chǎn)品產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及用戶信息進(jìn)行合法合規(guī)處理，未經(jīng)用戶明確授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定的，不得泄露、篡改或用于商業(yè)用途。二、實施標(biāo)準(zhǔn)1.承諾方將建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，保證數(shù)字產(chǎn)品在功能實現(xiàn)、功能表現(xiàn)、用戶體驗等方面達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。2.承諾方承諾對產(chǎn)品進(jìn)行定期的安全評估與漏洞掃描，及時發(fā)覺并處置潛在風(fēng)險。安全評估報告將定期向監(jiān)管機(jī)構(gòu)或用戶公示。3.承諾方承諾對用戶數(shù)據(jù)采取加密存儲、訪問控制等安全技術(shù)措施，保證數(shù)據(jù)在傳輸、存儲、使用等環(huán)節(jié)的安全性。4.承諾方承諾建立用戶反饋處理機(jī)制，對用戶提出的問題及建議在規(guī)定時限內(nèi)予以響應(yīng)及解決。5.承諾方承諾對產(chǎn)品運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，涉及用戶隱私的數(shù)據(jù)將進(jìn)行脫敏處理，并建立數(shù)據(jù)銷毀機(jī)制。三、監(jiān)督考核1.承諾方承諾接受行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及社會公眾的監(jiān)督，并定期提交產(chǎn)品運營報告，內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品功能改進(jìn)、安全事件處置、用戶投訴處理等。2.承諾方承諾將產(chǎn)品安全性、用戶滿意度等__________項指標(biāo)納入年度考核，考核結(jié)果將作為產(chǎn)品優(yōu)化及服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù)。3.承諾方承諾對違反本承諾書的行為建立內(nèi)部問責(zé)機(jī)制，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，并視情節(jié)嚴(yán)重程度采取整改、處罰等措施。4.承諾方承諾積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查與審計，如實提供相關(guān)資料，并對檢查結(jié)果進(jìn)行整改。5.承諾方承諾建立用戶權(quán)益保障機(jī)制，對因產(chǎn)品問題導(dǎo)致的用戶損失，將依法依規(guī)進(jìn)行賠償或補(bǔ)救。四、生效變更1.本承諾書自承諾方簽署之日起生效，具有法律約束力，直至產(chǎn)品停止運營或承諾方依法終止合作關(guān)系。2.承諾方承諾在產(chǎn)品運營過程中，如遇法律法規(guī)調(diào)整或行業(yè)政策變化，將及時對本承諾書內(nèi)容進(jìn)行修訂，保證持續(xù)符合合規(guī)要求。3.承諾方承諾對承諾書內(nèi)容的任何變更，均需以書面形式通知相關(guān)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。4.承諾方承諾對因不可抗力導(dǎo)致無法履行承諾書內(nèi)容時，將及時通知相關(guān)方并采取補(bǔ)救措施，但無需承擔(dān)違約責(zé)任。承諾人簽名：______________簽訂日期：______________數(shù)字產(chǎn)品使用條款保障承諾書第（2）篇承諾書編號：__________。1.術(shù)語與定義1.1本承諾書中，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1數(shù)字產(chǎn)品指本承諾涉及的特定軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備或服務(wù)模式。1.1.2用戶指通過數(shù)字產(chǎn)品獲取服務(wù)的個人或組織。1.1.3服務(wù)期限指數(shù)字產(chǎn)品提供服務(wù)的起止時間。1.1.4系統(tǒng)故障指數(shù)字產(chǎn)品無法正常運行的狀況。1.1.5數(shù)據(jù)備份指對數(shù)字產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)的復(fù)制與存儲。1.1.6安全漏洞指數(shù)字產(chǎn)品存在的可被利用的缺陷。2.承諾內(nèi)容2.1實施主體2.1.1承諾方承諾作為數(shù)字產(chǎn)品的開發(fā)者和運營者，全面負(fù)責(zé)數(shù)字產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及維護(hù)工作。2.1.2承諾方承諾嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)字產(chǎn)品的合法性、合規(guī)性。2.2實施對象2.2.1承諾方承諾數(shù)字產(chǎn)品面向的用戶群體為所有符合使用條件的個人或組織。2.2.2承諾方承諾根據(jù)用戶需求提供定制化服務(wù)，保障用戶享有平等的數(shù)字產(chǎn)品使用權(quán)益。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1承諾方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)字產(chǎn)品的開發(fā)與運營，保證數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量與功能。2.3.2承諾方承諾定期對數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行升級與優(yōu)化，提升用戶體驗和滿意度。3.保障措施3.1資金保障3.1.1承諾方承諾設(shè)立專項基金用于數(shù)字產(chǎn)品的研發(fā)、維護(hù)和升級，保證資金投入充足。3.1.2承諾方承諾按照年度預(yù)算計劃執(zhí)行資金分配，保障數(shù)字產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。3.2人員保障3.2.1承諾方承諾組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)數(shù)字產(chǎn)品的開發(fā)與運營，保證人員配置合理。3.2.2承諾方承諾對技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的技術(shù)水平和專業(yè)能力。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾方承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段保障數(shù)字產(chǎn)品的穩(wěn)定運行，降低系統(tǒng)故障的發(fā)生率。3.3.2承諾方承諾建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.違約責(zé)任4.1輕微違約4.1.1若承諾方未能按時完成數(shù)字產(chǎn)品的升級與優(yōu)化，造成用戶不便，視為輕微違約。4.1.2若承諾方未能按照約定提供定制化服務(wù)，造成用戶不滿，視為輕微違約。4.2重大違約4.2.1若承諾方因資金不足導(dǎo)致數(shù)字產(chǎn)品無法正常運行，視為重大違約。4.2.2若承諾方因人員配置不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)字產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重問題，視為重大違約。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1若雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，達(dá)成一致意見后簽訂書面協(xié)議。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決具有法律效力。5.2.2仲裁依據(jù)《_________仲裁法》第__條進(jìn)行，仲裁地點為雙方約定的地點。5.3訴訟5.3.1若仲裁不成立或雙方選擇訴訟，應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟，訴訟依據(jù)《_________民事訴訟法》第__條進(jìn)行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________數(shù)字產(chǎn)品使用條款保障承諾書第（3）篇合同編號：__________尊敬的__（接收方名稱）__：本承諾書由以下承諾人（以下簡稱“承諾人”）就其作為數(shù)字產(chǎn)品使用條款（以下簡稱“使用條款”）的接收方及遵守方，鄭重作出如下承諾：一、承諾人確認(rèn)與理解1.1承諾人已仔細(xì)閱讀、充分理解并完全同意使用條款的全部內(nèi)容，包括但不限于數(shù)字產(chǎn)品的提供方式、使用范圍、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密義務(wù)、違約責(zé)任及爭議解決機(jī)制等。1.2承諾人確認(rèn)其為具有完全民事行為能力的自然人或具有合法資質(zhì)的法人/其他組織，并具備簽署及遵守使用條款的法律資格。1.3承諾人確認(rèn)其通過合法途徑獲取數(shù)字產(chǎn)品，并承諾僅以自身名義使用數(shù)字產(chǎn)品，未經(jīng)接收方書面同意，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以任何形式授權(quán)他人使用數(shù)字產(chǎn)品。二、承諾人的權(quán)利與義務(wù)2.1承諾人有權(quán)在遵守使用條款的前提下，使用數(shù)字產(chǎn)品所提供的各項功能及服務(wù)，并享有接收方根據(jù)使用條款承諾的保障權(quán)益。2.2承諾人應(yīng)保證其使用數(shù)字產(chǎn)品的行為符合國家法律法規(guī)、社會公德及行業(yè)規(guī)范，不得利用數(shù)字產(chǎn)品從事任何違法、違規(guī)或有害社會的活動。2.3承諾人應(yīng)妥善保管其使用數(shù)字產(chǎn)品所需的賬戶信息、密碼及其他身份驗證信息，并對因保管不善導(dǎo)致的一切損失自行承擔(dān)責(zé)任。2.4承諾人應(yīng)積極配合接收方對數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行升級、維護(hù)、檢測等必要操作，并應(yīng)及時更新數(shù)字產(chǎn)品至最新版本，以保障數(shù)字產(chǎn)品的正常運行及用戶體驗。2.5承諾人應(yīng)尊重數(shù)字產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)，不得對數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行任何形式的復(fù)制、修改、反向工程或傳播，并不得侵犯接收方及其他第三方的合法權(quán)益。三、保障承諾3.1接收方承諾向承諾人提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的數(shù)字產(chǎn)品，并保證數(shù)字產(chǎn)品的功能及功能滿足承諾人的合理預(yù)期。3.2接收方承諾對數(shù)字產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行有效保護(hù)，并對承諾人因使用數(shù)字產(chǎn)品所遭受的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3接收方承諾建立完善的客戶服務(wù)體系，為承諾人提供及時、有效的技術(shù)支持及咨詢服務(wù)，并應(yīng)在承諾人提出合理訴求時予以積極回應(yīng)。3.4接收方承諾對承諾人在使用數(shù)字產(chǎn)品過程中所提供的個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)對個人信息保護(hù)的要求。3.5接收方承諾在使用條款有效期內(nèi)，持續(xù)優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)品的功能及功能，并定期向承諾人推送更新版本，以提升用戶體驗。四、違約責(zé)任4.1若承諾人違反使用條款中的任何約定，接收方有權(quán)采取包括但不限于暫?；蚪K止數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)、收回數(shù)字產(chǎn)品使用權(quán)限等措施，并保留追究承諾人違約責(zé)任的權(quán)利。4.2若接收方違反使用條款中的任何承諾，承諾人有權(quán)要求接收方采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)違約程度要求賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。4.3雙方因履行使用條款發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向接收方所在地人民法院提起訴訟。五、免責(zé)聲明5.1接收方不對因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障、黑客攻擊、病毒入侵等非自身原因?qū)е碌臄?shù)字產(chǎn)品服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。5.2接收方不對承諾人因使用數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行投資、交易或其他商業(yè)活動所遭受的損失承擔(dān)責(zé)任。5.3承諾人確認(rèn)其使用數(shù)字產(chǎn)品所產(chǎn)生的一切風(fēng)險由其自行承擔(dān)，并同意接收方依據(jù)使用條款及相關(guān)法律法規(guī)免除相應(yīng)責(zé)任。六、其他承諾6.1承諾人承諾其在本承諾書中所作的陳述及保證均為真實、準(zhǔn)確、完整的，并愿意承擔(dān)因提供虛假信息而引發(fā)的一切法律責(zé)任。6.2承諾人承諾對本承諾書的內(nèi)容及使用條款的履行情況進(jìn)行有效監(jiān)督，并保證其下屬單位或員工遵守相關(guān)規(guī)定。6.3若本承諾書內(nèi)容與使用條款有任何沖突，以使用條款為準(zhǔn)；若使用條款未作明確約定，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。6.4本承諾書自承諾人簽署之日起生效，并在使用條款有效期內(nèi)持續(xù)具有法律約束力。承諾人（請在此處簽名）：__________簽訂日期：__________數(shù)字產(chǎn)品使用條款保障承諾書第（4）篇合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________產(chǎn)品或服務(wù)的使用不受第三方侵權(quán)干擾。1.3本單位承諾__________用戶數(shù)據(jù)采集及處理符合法律法規(guī)要求。二、實施準(zhǔn)則2.1本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.2本單位承諾__________產(chǎn)品或服務(wù)的運營維護(hù)由具備資質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)。2.3本單位承諾__________用戶投訴及反饋機(jī)制在收到請求后__日內(nèi)響應(yīng)并處理。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行本承諾書約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政、民事或刑事責(zé)任。3.2若因本單位原因?qū)е掠脩魴?quán)益受損，應(yīng)依法進(jìn)行賠償，賠償金額不低于用戶直接損失的兩倍。3.3本單位承諾__________違約情形下，將主動采取補(bǔ)救措施，避免損害擴(kuò)大。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________數(shù)字產(chǎn)品使用條款保障承諾書第（5）篇承諾書框架一、基本規(guī)則1.1甲方與乙方本著平等自愿、誠實信用的原則，依據(jù)《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就數(shù)字產(chǎn)品使用條款保障事宜，達(dá)成如下共識。1.2本承諾書旨在明確雙方在數(shù)字產(chǎn)品使用過程中的權(quán)利與義務(wù)，保證數(shù)字產(chǎn)品的合法、合規(guī)使用。1.3甲方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，合法合規(guī)地使用數(shù)字產(chǎn)品。乙方承諾按照合同約定向甲方提供數(shù)字產(chǎn)品，并保證數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。二、責(zé)任條款2.1甲方承諾按照數(shù)字產(chǎn)品使用條款的約定，合理使用數(shù)字產(chǎn)品，不得從事任何違法違規(guī)活動。2.2甲方保證本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，保證數(shù)字產(chǎn)品的正常使用，并對使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)。2.3乙方承諾按照合同約定向甲方提供數(shù)字產(chǎn)品，并保證數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。乙方保證本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，保證數(shù)字產(chǎn)品的穩(wěn)定運行。2.4乙方承諾對甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)，及時響應(yīng)甲方的需求，并保證服務(wù)質(zhì)量。2.5甲方如需修改、刪除或添加數(shù)字產(chǎn)品中的內(nèi)容，應(yīng)事先征得乙方的同意，并按照合同約定的方式進(jìn)行操作。三、監(jiān)督機(jī)制3.1甲方應(yīng)建立完善的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對數(shù)字產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行定期檢查，保證符合本承諾書的規(guī)定。3.2乙方應(yīng)建立完善的技術(shù)監(jiān)督機(jī)制，對數(shù)字產(chǎn)品的運行情況進(jìn)行實時監(jiān)控，保證數(shù)字產(chǎn)品的穩(wěn)定運行。3.3雙方應(yīng)定期對數(shù)字產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行評估，發(fā)覺問題及時解決。3.4甲方發(fā)覺乙方提供的數(shù)字產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或安全隱患，應(yīng)及時通知乙方，并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以解決。3.5乙方發(fā)覺甲方在使用數(shù)字產(chǎn)品過程中存在違法違規(guī)行為，應(yīng)及時通知甲方，并要求甲方立即停止違法行為。四、違約處理4.1如任何一方違反本承諾書的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2甲方違反本承諾書約定的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除合同。4.3乙方違反本承諾書約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除合同。4.4違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，包括直接損失和間接損失。4.5如雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他5.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。5