調(diào)解法考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.調(diào)解的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿原則B.合法原則C.強(qiáng)制原則D.平等原則2.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛的范圍是？A.所有民事糾紛B.所有刑事糾紛C.一般民事糾紛D.重大民事糾紛3.調(diào)解協(xié)議書(shū)自各方當(dāng)事人（）起生效。A.制作完成B.簽字之日C.蓋章之日D.簽收之日4.調(diào)解的主持者通常是？A.法官B.律師C.調(diào)解員D.當(dāng)事人5.以下哪種不屬于調(diào)解的方式？A.人民調(diào)解B.行政調(diào)解C.司法調(diào)解D.仲裁調(diào)解6.調(diào)解過(guò)程中當(dāng)事人享有（）權(quán)利。A.拒絕調(diào)解B.要求強(qiáng)制調(diào)解C.隨意中斷調(diào)解D.不履行調(diào)解協(xié)議7.調(diào)解期限一般不超過(guò)（）天。A.15B.30C.45D.608.調(diào)解成功后，調(diào)解記錄（）。A.可銷(xiāo)毀B.需永久保存C.保存一定期限D(zhuǎn).隨意處理9.調(diào)解協(xié)議具有（）性質(zhì)。A.強(qiáng)制執(zhí)行力B.合同效力C.行政效力D.無(wú)法律效力10.不屬于調(diào)解優(yōu)勢(shì)的是？A.高效快捷B.成本低廉C.結(jié)果強(qiáng)制D.利于修復(fù)關(guān)系答案：1.C2.C3.D4.C5.D6.A7.D8.C9.B10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.調(diào)解的類(lèi)型包括？A.人民調(diào)解B.行政調(diào)解C.司法調(diào)解D.行業(yè)調(diào)解2.調(diào)解的基本要素有？A.中立的第三方B.當(dāng)事人自愿C.依法進(jìn)行D.解決糾紛3.人民調(diào)解委員會(huì)的組成人員包括？A.委員B.主任C.副主任D.調(diào)解員4.調(diào)解的程序一般包括？A.申請(qǐng)與受理B.調(diào)查與調(diào)解C.制作調(diào)解協(xié)議D.履行協(xié)議5.調(diào)解過(guò)程中可以采取的方式有？A.面對(duì)面溝通B.背對(duì)背溝通C.實(shí)地調(diào)查D.查閱資料6.調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容通常包含？A.當(dāng)事人基本情況B.糾紛事實(shí)C.協(xié)議內(nèi)容D.履行方式7.調(diào)解的適用范圍包括？A.婚姻家庭糾紛B.鄰里糾紛C.合同糾紛D.勞動(dòng)糾紛8.調(diào)解保密原則體現(xiàn)在？A.調(diào)解過(guò)程保密B.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容保密C.當(dāng)事人信息保密D.調(diào)解員信息保密9.可以擔(dān)任調(diào)解員需滿(mǎn)足？A.公正廉潔B.聯(lián)系群眾C.有一定文化水平D.懂法律政策10.調(diào)解與訴訟相比的不同點(diǎn)有？A.程序靈活B.成本較低C.對(duì)抗性弱D.結(jié)果更易接受答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.AC9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.調(diào)解必須公開(kāi)進(jìn)行。（）2.調(diào)解協(xié)議可以反悔。（）3.行政調(diào)解沒(méi)有法律效力。（）4.調(diào)解只能解決民事糾紛。（）5.人民調(diào)解委員會(huì)是司法機(jī)關(guān)。（）6.調(diào)解過(guò)程中當(dāng)事人可以自行和解。（）7.調(diào)解期限不可延長(zhǎng)。（）8.調(diào)解記錄是重要證據(jù)。（）9.調(diào)解成功后不能再起訴。（）10.所有糾紛都適合調(diào)解。（）答案：1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）簡(jiǎn)答調(diào)解的一般流程。答案：先由當(dāng)事人申請(qǐng)，調(diào)解機(jī)構(gòu)受理后展開(kāi)調(diào)查，然后組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，達(dá)成協(xié)議后制作調(diào)解協(xié)議書(shū)，最后當(dāng)事人按協(xié)議履行，調(diào)解機(jī)構(gòu)存檔記錄。簡(jiǎn)答人民調(diào)解的特點(diǎn)。答案：具有群眾性、自治性、民間性，基于當(dāng)事人自愿，程序靈活，成本低，利于及時(shí)解決糾紛、修復(fù)關(guān)系。簡(jiǎn)答調(diào)解協(xié)議的效力。答案：具有合同效力，經(jīng)雙方簽收后對(duì)當(dāng)事人有約束力，當(dāng)事人應(yīng)按約履行，一方不履行，另一方可通過(guò)法院訴訟要求履行。簡(jiǎn)答調(diào)解與仲裁的區(qū)別。答案：調(diào)解由中立第三方促成和解，無(wú)強(qiáng)制執(zhí)行力；仲裁由仲裁機(jī)構(gòu)裁決，有強(qiáng)制執(zhí)行力。調(diào)解更靈活，仲裁程序較規(guī)范，二者受案范圍、程序規(guī)則等也有不同。討論題（總4題，每題5分）討論調(diào)解在解決鄰里糾紛中的優(yōu)勢(shì)。答案：鄰里糾紛常涉日常相處，調(diào)解能緩和關(guān)系。其靈活高效，成本低，利于及時(shí)化解矛盾，維護(hù)鄰里和諧，避免矛盾升級(jí)，比訴訟等方式更契合鄰里糾紛特點(diǎn)。討論如何提高調(diào)解的成功率。答案：調(diào)解員要公正專(zhuān)業(yè)，充分了解糾紛；營(yíng)造良好溝通氛圍，耐心傾聽(tīng)訴求；靈活運(yùn)用調(diào)解技巧，找到利益平衡點(diǎn)；促使當(dāng)事人積極參與，明確權(quán)利義務(wù)，達(dá)成共識(shí)。討論調(diào)解在勞動(dòng)糾紛中的作用。答案：能快速解決糾紛，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定。避免對(duì)抗性訴訟，利于企業(yè)和勞動(dòng)者繼續(xù)合作。降低維權(quán)成本，提高效率，讓雙方盡快恢復(fù)正常工作生