網(wǎng)絡(luò)直播編輯第9章目錄

CONTENTS網(wǎng)絡(luò)直播基礎(chǔ)9.1網(wǎng)絡(luò)直播策劃9.2網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)行與復(fù)盤9.3AI賦能網(wǎng)絡(luò)直播9.4課堂實訓(xùn)9.59.1.1網(wǎng)絡(luò)直播的含義和類型網(wǎng)絡(luò)直播是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實時傳輸音視頻信號，使用戶可以觀看遠(yuǎn)端正在進行的現(xiàn)場活動的一種形式。主播在特定場所，利用攝像頭、麥克風(fēng)等設(shè)備，將自己的聲音、畫面以及所展示的內(nèi)容同步傳輸給用戶，用戶則通過相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺實時觀看并與主播互動。網(wǎng)絡(luò)直播主要有以下類型。B電商類直播D生活類直播F情感類直播A娛樂類直播C知識類直播E體育類直播9.1.2網(wǎng)絡(luò)直播的主要平臺娛樂類直播平臺娛樂類直播平臺的直播內(nèi)容比較豐富，包括娛樂新聞、才藝展示、生活趣聞、聊天互動、戶外活動等。娛樂類直播平臺主播主要通過流量變現(xiàn)和用戶“打賞”等實現(xiàn)盈利。電商類直播平臺電商類直播平臺是推出直播業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)電商平臺，可以實現(xiàn)商家邊直播邊銷售、用戶邊觀看邊購買。電商類直播平臺主要利用電商平臺的流量帶動直播流量，在擁有充足、固定的直播流量之后，再利用直播流量反哺電商平臺。社交類直播平臺社交類直播平臺是指上線直播業(yè)務(wù)的社交平臺，這類平臺原本以用戶社交為主，在增直播功能后，平臺上的用戶可以開通直播、觀看直播等。短視頻類直播平臺短視頻平臺以輸出短視頻為主，但隨著直播行業(yè)的蓬勃發(fā)展，很多短視頻平臺適時推出了直播業(yè)務(wù)。短視頻類直播平臺的主播可以在直播間添加商品鏈接，引導(dǎo)用戶點擊鏈接并購買產(chǎn)品。9.1.3網(wǎng)絡(luò)直播的流程1．直播前準(zhǔn)備明確目標(biāo)組建團隊確定主題形式籌備場地準(zhǔn)備設(shè)備及物料撰寫腳本話術(shù)開展測試預(yù)熱引流2．直播活動執(zhí)行在直播活動執(zhí)行階段，需要做好以下3個方面：一是做好直播宣傳工作；二是嚴(yán)格按照直播方案執(zhí)行各項工作；三是實時監(jiān)控直播間現(xiàn)場情況并靈活調(diào)整直播策略。3．直播活動復(fù)盤直播結(jié)束后，還需要進行直播復(fù)盤，客觀總結(jié)從直播前準(zhǔn)備到直播活動執(zhí)行的優(yōu)點與不足，并根據(jù)總結(jié)的經(jīng)驗不斷優(yōu)化后續(xù)的直播。目錄

CONTENTS網(wǎng)絡(luò)直播基礎(chǔ)9.1網(wǎng)絡(luò)直播策劃9.2網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)行與復(fù)盤9.3AI賦能網(wǎng)絡(luò)直播9.4課堂實訓(xùn)9.59.2.1主播人設(shè)打造人設(shè)即人物的設(shè)定，是用戶識別主播的符號。合適的人設(shè)可以給用戶留下深刻印象，增強用戶觀看直播的興趣。常見的主播人設(shè)類型有以下幾種，可以根據(jù)主播的外形、性格、知識儲備等個人特質(zhì)進行選擇。ACEBD鄰家親和型勵志型專業(yè)型才藝型幽默型9.2.2直播腳本寫作1．整場直播腳本一個良好的直播腳本可以幫助主播和團隊成員明確直播流程、時間節(jié)點和具體任務(wù)，從而提升直播的專業(yè)性和用戶的參與度。直播腳本通常包括以下兩種。整場直播腳本是對整場直播活動的規(guī)劃和安排，包括流程規(guī)劃、時間安排、人員安排等，其重點是對直播順序、玩法及直播節(jié)奏的把控。整場直播腳本中的直播時間、直播地點、直播主題等應(yīng)按實際的直播情況填寫，直播流程應(yīng)詳細(xì)具體，以便主播把控直播節(jié)奏。直播流程是整場直播腳本的重點部分，其設(shè)計一般是先規(guī)劃好時間段，然后規(guī)劃不同時間段的主要流程、人員分工等。9.2.2直播腳本寫作2．單品直播腳本對于電商類直播而言，還需要寫作單品直播腳本。單品直播腳本即以單個產(chǎn)品為單位的腳本，以規(guī)范產(chǎn)品解說。單品直播腳本圍繞產(chǎn)品來寫作，核心是突出產(chǎn)品賣點。以服裝為例，單品直播腳本可以圍繞服裝的尺碼、面料、顏色、款式、細(xì)節(jié)特點、適用場景、搭配等方面進行寫作。單品直播腳本一般以表格形式呈現(xiàn)，包含產(chǎn)品賣點、使用場景、產(chǎn)品優(yōu)惠信息等要素。9.2.3直播話術(shù)寫作1．開場話術(shù)恰當(dāng)?shù)闹辈ピ捫g(shù)是吸引用戶停留并迅速促使成交的關(guān)鍵。一般來說，新媒體編輯者需要掌握以下幾種直播話術(shù)。有效的直播開場話術(shù)應(yīng)該包含以下3個內(nèi)容。CBA歡迎與自我介紹直播內(nèi)容預(yù)告福利與優(yōu)惠信息9.2.3直播話術(shù)寫作2．產(chǎn)品介紹話術(shù)對于電商類直播而言，產(chǎn)品介紹話術(shù)是核心，通常聚焦于產(chǎn)品本身的細(xì)節(jié)，以吸引用戶的興趣并促使其做出購買決策。產(chǎn)品介紹A價格優(yōu)勢使用場景BC9.2.3直播話術(shù)寫作3．促單話術(shù)除了產(chǎn)品介紹話術(shù)，電商類直播還常使用促單話術(shù)，其主要是通過巧妙的語言表達技巧，引導(dǎo)用戶主動下單。促單話術(shù)可以從以下幾點切入。制造緊迫感01強調(diào)價值02建立信任03優(yōu)惠提醒04行動號召059.2.3直播話術(shù)寫作4．互動話術(shù)互動話術(shù)，是指主播為了在直播過程中避免冷場，積極引導(dǎo)用戶互動，使直播間始終保持活躍氛圍的話術(shù)。提問互動話術(shù)刷屏互動話術(shù)提問互動是直播中非常重要的互動形式，通過提問可以有效提升用戶參與度和直播的活躍氛圍。具體提問互動的方式有以下兩種。?開放式提問

?封閉式問題刷屏互動話術(shù)是通過設(shè)計有趣的指令或話題，鼓勵用戶在彈幕中重復(fù)發(fā)送特定信息，形成視覺上的“刷屏”效果，營造出熱烈和統(tǒng)一的直播氛圍。指令要簡單、直接。9.2.3直播話術(shù)寫作5．下播話術(shù)下播話術(shù)用于整場直播的結(jié)尾部分，好的下播話術(shù)能夠很好地烘托直播氛圍。具體來說，下播話術(shù)可以包括以下3個方面的內(nèi)容。表達感謝A總結(jié)亮點B預(yù)告下場直播C目錄

CONTENTS網(wǎng)絡(luò)直播基礎(chǔ)9.1網(wǎng)絡(luò)直播策劃9.2網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)行與復(fù)盤9.3AI賦能網(wǎng)絡(luò)直播9.4課堂實訓(xùn)9.59.3.1直播內(nèi)容把控1．直播氛圍直播氛圍能夠深深感染用戶，決定他們是否能夠沉浸在直播內(nèi)容之中。營造良好的直播氛圍需要從多個角度入手。主播現(xiàn)場狀態(tài)的管理主播是直播的核心人物，其情緒、語言和肢體動作都對氛圍有著決定性作用。主播要始終保持熱情、積極的態(tài)度，用富有感染力的語言與用戶互動交流。背景音樂和音效的運用合適的背景音樂和音效能夠為直播增添氛圍。在不同的環(huán)節(jié)選擇不同風(fēng)格的音樂?；迎h(huán)節(jié)的設(shè)置主播要積極引導(dǎo)用戶參與互動環(huán)節(jié)，主動拋出問題，鼓勵用戶在彈幕中留言。對用戶的提問和評論，要及時回復(fù)，讓用戶感受到被關(guān)注和重視。9.3.1直播內(nèi)容把控2．突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)故障01設(shè)備故障02主播突發(fā)狀況03網(wǎng)絡(luò)故障是直播中最常見的突發(fā)事件之一。如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓或中斷，主播應(yīng)及時向用戶說明情況，請求用戶耐心等待。同時，直播團隊要迅速采取措施，檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，嘗試重新連接網(wǎng)絡(luò)或切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。設(shè)備故障也是直播中可能出現(xiàn)的問題，如攝像頭故障、麥克風(fēng)故障等。在直播前，直播團隊要對所有設(shè)備進行充分的檢查和測試。一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，主播要保持冷靜，及時調(diào)整直播方式。主播在直播過程中可能會遇到突發(fā)狀況，如身體不適、情緒波動等。如果主播身體不適，應(yīng)及時安排其他人員暫時接替直播工作。如果主播出現(xiàn)情緒波動，要及時調(diào)整自己的心態(tài)，保持專業(yè)的態(tài)度。9.3.1直播內(nèi)容把控3．實時節(jié)奏掌控在直播過程中，應(yīng)密切關(guān)注直播的時間進度和內(nèi)容流程，確保各個環(huán)節(jié)按照預(yù)定計劃進行。場控人員可以通過提示板及時提醒主播時間進度以及節(jié)奏安排。如果超時，要提醒主播適當(dāng)精簡后續(xù)內(nèi)容；如果時間空余過多，可以讓主播增加互動。此外，還應(yīng)根據(jù)直播間用戶的實時反饋和互動情況，動態(tài)調(diào)整直播節(jié)奏。9.3.2直播宣傳1．直播前預(yù)熱宣傳為保證直播時具有足夠的人氣，在直播前，新媒體編輯應(yīng)該通過各種方式為直播預(yù)熱宣傳，具體可以使用以下方式。線下宣傳發(fā)布直播預(yù)告短視頻直播間預(yù)告在粉絲群中發(fā)布預(yù)告直播平臺設(shè)置預(yù)告賬號主頁更新其他平臺宣傳使用付費工具推廣直播間9.3.2直播宣傳2．直播中分享為了持續(xù)引流，直播過程中也需要進行宣傳。新媒體編輯可以主動到多個平臺分享直播間，也可以通過抽獎等方式引導(dǎo)用戶分享直播間。3．直播后二次傳播為持續(xù)吸引新老用戶，直播結(jié)束后，也需要采用一些方法推廣直播。發(fā)布直播片段設(shè)置直播回放公布獎品細(xì)則9.3.3直播復(fù)盤直播復(fù)盤可遵循發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、調(diào)整落地的基本思路，并按以下4個步驟來實施。1．發(fā)現(xiàn)直播活動存在的問題為持續(xù)吸引新老用戶，直播結(jié)束后，也需要采用一些方法推廣直播。01直播團隊成員主觀發(fā)現(xiàn)問題直播團隊成員能夠憑借自身的經(jīng)驗和參與直播活動的經(jīng)歷，快速地發(fā)現(xiàn)整場直播活動中哪個環(huán)節(jié)或哪個方面存在不足。02通過數(shù)據(jù)分析客觀發(fā)現(xiàn)問題直播團隊成員的主觀判斷能夠快速找到直播活動存在問題的方向，但不足以準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題，此時，直播團隊可以借助數(shù)據(jù)分析將直播活動中存在的問題具體化、量化。9.3.3直播復(fù)盤2．分析各類問題產(chǎn)生的原因分析直播間場景是否合理，產(chǎn)品是否具有吸引力，主播表現(xiàn)是否專業(yè)，直播互動是否存在不足等，通過排除法找到問題產(chǎn)生的原因。3．找到解決問題的方案針對直播間場景布置不妥當(dāng)?shù)膯栴}針對主播經(jīng)驗欠缺的問題針對互動不足的問題針對產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低的問題4．直播調(diào)整直播復(fù)盤是為下一場直播提供參考，那么在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并找到解決方案后，就需要將改善后的方案應(yīng)用到下一場直播中，不斷提高直播質(zhì)量和直播效果。同時，直播團隊也可以檢驗解決方案是否有效，并進一步優(yōu)化方案。目錄

CONTENTS網(wǎng)絡(luò)直播基礎(chǔ)9.1網(wǎng)絡(luò)直播策劃9.2網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)行與復(fù)盤9.3AI賦能網(wǎng)絡(luò)直播9.4課堂實訓(xùn)9.59.4.1數(shù)字人直播數(shù)字人是依托深度學(xué)習(xí)、計算機視覺、自然語言處理等AI技術(shù)創(chuàng)建出的具有高逼真度的虛擬形象，能夠模擬真人的表情和動作，并能通過語音識別和生成技術(shù)，與用戶自然對話。在網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域，數(shù)字人的應(yīng)用催生了一種新的直播形式——數(shù)字人直播。9.4.1數(shù)字人直播1．?dāng)?shù)字人直播的優(yōu)勢ACEBD高度定制化成本低全天候直播互動性風(fēng)險控制9.4.1數(shù)字人直播2．常見的數(shù)字人平臺隨著數(shù)字人逐漸被人們所熟知，目前國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)大量數(shù)字人平臺，常見的有以下幾個。ABCD百度智能云曦靈科大訊飛AI虛擬數(shù)字人灰豚數(shù)字人魔琺有光9.4.1數(shù)字人直播3．?dāng)?shù)字人直播創(chuàng)建方法這里以魔琺有光為例介紹數(shù)字人直播的創(chuàng)建。進入魔琺有光主頁，新建直播間，設(shè)置直播間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，選擇主播，然后選擇直播間模板，最后保存直播間。待正式開播時，在直播中控臺頁面單擊“去開播”按鈕，按照系統(tǒng)提示操作即可。9.4.2AI寫作直播話術(shù)使用AI寫作直播話術(shù)時，應(yīng)首先向AI輸入直播背景信息，包括直播目的、時間、目標(biāo)用戶、主播人設(shè)、直播流程安排等；然后詳細(xì)說明不同環(huán)節(jié)所需直播話術(shù)的具體要求，包括開場話術(shù)、產(chǎn)品介紹話術(shù)、互動話術(shù)、促單話術(shù)、下播話術(shù)等。其中，產(chǎn)品介紹話術(shù)還需要提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息。目錄

CONTENTS網(wǎng)絡(luò)直播基礎(chǔ)9.1網(wǎng)絡(luò)直播策劃9.2網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)行與復(fù)盤9.3AI賦能網(wǎng)絡(luò)直播9.4課堂實訓(xùn)9.5為食品品牌籌備網(wǎng)絡(luò)直播實訓(xùn)背景加佳是一個針對年輕消費群體的平價食品品牌，旗下產(chǎn)品包括方便面、燕麥片、堅果、鳳爪、豆腐干、鹵蛋等。該品牌打算于2025年4月1日19:00—21:00在抖音開展直播，以促進旗下9款產(chǎn)品的銷售。