2025年管理學(xué)專升本領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)試卷（含答案）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每小題2分，共20分。請將正確選項字母填在題干后的括號內(nèi)）1.下列哪項不是領(lǐng)導(dǎo)力的主要特征？（）A.影響力B.協(xié)調(diào)能力C.權(quán)力D.獨立性2.認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者成功需要具備某些固有特質(zhì)的理論是？（）A.行為理論B.權(quán)變理論C.特質(zhì)理論D.精神分析理論3.強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者行為對下屬影響的領(lǐng)導(dǎo)理論是？（）A.特質(zhì)理論B.行為理論C.權(quán)變理論D.勒溫的理論4.俄亥俄州立大學(xué)研究識別出的兩種基本領(lǐng)導(dǎo)行為是？（）A.計劃與控制B.指導(dǎo)與支持C.溝通與決策D.人際與作業(yè)5.管理方格理論中，（9,9）型領(lǐng)導(dǎo)被稱為？（）A.鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)B.權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)C.鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)D.整體型領(lǐng)導(dǎo)6.費德勒權(quán)變模型認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者最有效的工作方式取決于？（）A.領(lǐng)導(dǎo)者的個性特質(zhì)B.下屬的成熟度C.情境因素（領(lǐng)導(dǎo)者-成員關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力）D.組織文化7.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者都強調(diào)？（）A.嚴(yán)格的規(guī)章制度B.對下屬的日常監(jiān)督C.提升下屬的動機和愿景D.最大化短期利潤8.根據(jù)赫塞-布蘭查德情境領(lǐng)導(dǎo)理論，當(dāng)下屬高度成熟且愿意承擔(dān)責(zé)任時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的指導(dǎo)行為是？（）A.指導(dǎo)式（T1）B.協(xié)作式（S2）C.授權(quán)式（DE4）D.敘述式（S3）9.路徑-目標(biāo)理論由誰提出？（）A.赫塞和布蘭查德B.費德勒C.羅伯特·豪斯D.布萊克和莫頓10.強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者通過服務(wù)他人來實現(xiàn)組織目標(biāo)的理論是？（）A.變革型領(lǐng)導(dǎo)理論B.權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)理論C.服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)理論D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論二、簡答題（每小題5分，共20分）1.簡述領(lǐng)導(dǎo)力與管理力的主要區(qū)別。2.簡述特質(zhì)理論的主要觀點及其局限性。3.簡述密歇根大學(xué)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的兩項主要研究發(fā)現(xiàn)。4.簡述費德勒權(quán)變模型中的三個關(guān)鍵情境因素。三、論述題（每小題10分，共30分）1.試述領(lǐng)導(dǎo)行為理論和權(quán)變理論在理解領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象方面的主要差異。2.論述魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者理論的異同，并說明它們對現(xiàn)代組織管理的啟示。3.結(jié)合實際，論述一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些關(guān)鍵技能，并說明如何培養(yǎng)這些技能。四、案例分析題（20分）背景材料：李明是一家大型制造企業(yè)的新任部門經(jīng)理。他之前在技術(shù)崗位上工作表現(xiàn)出色，但剛上任后就遇到了挑戰(zhàn)。部門內(nèi)部存在一些員工積極性不高、團隊協(xié)作不順暢的問題。李明觀察到，部分老員工對按部就班的工作方式習(xí)以為常，不愿意嘗試新的方法；而一些年輕員工則缺乏經(jīng)驗，需要更多的指導(dǎo)和激勵。面對這種情況，李明感到有些無所適從。問題：1.根據(jù)費德勒權(quán)變模型，分析李明目前所處的領(lǐng)導(dǎo)情境可能屬于哪種類型？為什么？2.結(jié)合赫塞-布蘭查德情境領(lǐng)導(dǎo)理論，李明可以考慮采取哪些不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來應(yīng)對部門內(nèi)不同成熟度的員工？請分別說明。3.除了上述理論指導(dǎo)，李明還可以采取哪些具體的措施來提升團隊士氣，改善協(xié)作氛圍？（請至少提出三點建議）試卷答案一、選擇題1.D2.C3.B4.B5.D6.C7.C8.C9.C10.C二、簡答題1.區(qū)別：*領(lǐng)導(dǎo)力側(cè)重于影響和激勵他人為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力，其影響力可能來自職位權(quán)力，也可能來自個人魅力和威信。領(lǐng)導(dǎo)力更關(guān)注方向、愿景和變革。*管理力通常指利用職位賦予的權(quán)力來計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制組織資源及活動，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理力更多體現(xiàn)在執(zhí)行、維持秩序和效率方面。*簡單說，領(lǐng)導(dǎo)力是“帶隊伍往哪里去”，管理力是“把事情做對”。2.觀點：特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者之所以成為領(lǐng)導(dǎo)者，是因為他們天生或后天具備了一些特殊的品質(zhì)或特質(zhì)，如智力、性格、自信心、決策能力、正直、激勵能力等。*局限性：*無法解釋為什么某些具備特質(zhì)的人沒有成為領(lǐng)導(dǎo)者，而有些人沒有這些特質(zhì)卻成功了。*缺乏實證支持，對哪些特質(zhì)是關(guān)鍵、如何影響領(lǐng)導(dǎo)效果等問題，研究結(jié)論不一。*忽視了情境因素和領(lǐng)導(dǎo)行為的重要性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是少數(shù)人的專利，忽視了領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)可能性。3.研究發(fā)現(xiàn)：*識別出兩種主要的領(lǐng)導(dǎo)行為維度：一是“以人為中心”的關(guān)懷行為（關(guān)注人際關(guān)系、尊重下屬、友好）；二是“以事為中心”的作業(yè)行為（強調(diào)任務(wù)完成、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率）。*發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者在這兩個維度上的行為組合，可以形成四種主要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：低關(guān)懷低作業(yè)、低關(guān)懷高作業(yè)、高關(guān)懷低作業(yè)、高關(guān)懷高作業(yè)。4.情境因素：*領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系（Leader-MemberRelations）：領(lǐng)導(dǎo)者是否被下屬信任、尊重和接納。*任務(wù)結(jié)構(gòu)（TaskStructure）：任務(wù)的明確性、復(fù)雜性和結(jié)構(gòu)化程度。*職位權(quán)力（PositionPower）：領(lǐng)導(dǎo)者擁有的正式權(quán)力（獎賞、懲罰等）的強弱。三、論述題1.主要差異：*視角不同：領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者“做什么”（行為），試圖通過觀察和記錄領(lǐng)導(dǎo)者的具體行為來識別有效的領(lǐng)導(dǎo)者；權(quán)變理論則關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者“何時做”（情境適應(yīng)），認(rèn)為沒有唯一的“最佳”領(lǐng)導(dǎo)方式，有效的領(lǐng)導(dǎo)取決于領(lǐng)導(dǎo)者、下屬和環(huán)境之間的動態(tài)匹配。*核心關(guān)注點不同：行為理論試圖歸納和分類領(lǐng)導(dǎo)行為模式；權(quán)變理論則強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)具體情境調(diào)整其行為策略。*對“有效性”的理解不同：行為理論傾向于尋找普遍有效的領(lǐng)導(dǎo)行為；權(quán)變理論則認(rèn)為有效性是相對的，取決于特定情境。2.異同與啟示：*相同點：*都試圖解釋有效的領(lǐng)導(dǎo)行為。*都承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)和行為對領(lǐng)導(dǎo)效果有重要影響。*都關(guān)注下屬的反應(yīng)和動機。*都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一定的敏感性和適應(yīng)性。*不同點：*側(cè)重點不同：魅力型領(lǐng)導(dǎo)更強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)（如自信、口才、道德感）對下屬的吸引和感召力；變革型領(lǐng)導(dǎo)更強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者通過啟發(fā)、激勵和改變下屬的認(rèn)知來提升其績效和動機，更側(cè)重互動過程和思想層面。*影響機制不同：魅力型影響更多是基于對領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力的認(rèn)同和崇拜；變革型影響更多是基于理性說服、愿景共享和智力激發(fā)。*對現(xiàn)代組織管理的啟示：*有效的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備個人魅力和感召力，能夠建立信任和共同愿景。*領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于激勵下屬，激發(fā)其內(nèi)在潛能和工作熱情。*領(lǐng)導(dǎo)者需要具備溝通、愿景設(shè)定、智力激發(fā)等關(guān)鍵能力。*在復(fù)雜多變的環(huán)境中，能夠展現(xiàn)出魅力型和變革型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，并靈活運用情境領(lǐng)導(dǎo)策略的領(lǐng)導(dǎo)者更可能成功。*組織應(yīng)重視領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，特別是魅力、變革和情境適應(yīng)能力。3.關(guān)鍵技能與培養(yǎng)：*關(guān)鍵技能：*人際技能：溝通能力（傾聽、表達(dá)、反饋）、同理心、沖突管理、團隊建設(shè)、影響力、談判能力。這是最核心的技能。*概念技能：分析判斷能力、戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思考、決策能力、創(chuàng)新能力。用于理解復(fù)雜問題和制定長遠(yuǎn)方向。*技術(shù)技能：對特定領(lǐng)域或工作的知識和熟練度。雖然對高層領(lǐng)導(dǎo)要求可能降低，但仍需了解基本業(yè)務(wù)。*培養(yǎng)途徑：*實踐鍛煉：承擔(dān)挑戰(zhàn)性任務(wù)、參與項目、輪崗、處理實際問題和危機。*經(jīng)驗學(xué)習(xí)：向他人（導(dǎo)師、同事）學(xué)習(xí)，反思自己的成功與失敗經(jīng)驗。*正式培訓(xùn)：參加領(lǐng)導(dǎo)力課程、研討會、閱讀相關(guān)書籍和文章。*自我提升：進(jìn)行自我評估、設(shè)定發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)新知識新技能。*反饋與指導(dǎo)：主動尋求他人的反饋，接受教練或?qū)煹闹笇?dǎo)。四、案例分析題1.領(lǐng)導(dǎo)情境分析：*根據(jù)費德勒模型，李明面臨的情境可能比較復(fù)雜。*領(lǐng)導(dǎo)者-成員關(guān)系：新上任，關(guān)系可能處于建立初期，未必穩(wěn)固（中等或較差）。*任務(wù)結(jié)構(gòu)：制造企業(yè)部門任務(wù)通常比較結(jié)構(gòu)化（強）。*職位權(quán)力：作為新任經(jīng)理，職位權(quán)力可能已經(jīng)獲得，但權(quán)威性需要時間建立（強）。*綜合判斷：如果領(lǐng)導(dǎo)者-成員關(guān)系和職位權(quán)力處于中等或以下水平，而任務(wù)結(jié)構(gòu)是強的，則可能屬于費德勒模型中的“不良情境1”或“中等情境”。這意味著無論李明采取什么領(lǐng)導(dǎo)方式，效果都可能一般。此時，領(lǐng)導(dǎo)者可能需要考慮改變情境（如改善關(guān)系）或轉(zhuǎn)換崗位。如果職位權(quán)力強，關(guān)系也還行，則可能處于“良好情境2”或“最好情境”，采用指令型或權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)可能效果較好。案例信息不足以精確判斷，但分析過程應(yīng)體現(xiàn)對三個因素的考量。2.領(lǐng)導(dǎo)方式選擇：*高任務(wù)高關(guān)系（指導(dǎo)式T1）：適用于成熟度低的下屬（不愿工作，需要指導(dǎo)監(jiān)督）。李明可以對那些缺乏經(jīng)驗、需要指導(dǎo)的年輕員工采取此方式，明確告知任務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，并提供密切監(jiān)督。*高任務(wù)低關(guān)系（命令式T2）：適用于不成熟且不喜歡被監(jiān)督的下屬（愿意工作但能力不足）。如果遇到個別既需要指導(dǎo)又可能抵觸監(jiān)督的老員工，在緊急或重要任務(wù)時可以采用，但需注意方式方法，避免引起反感。*低任務(wù)高關(guān)系（支持式S2）：適用于成熟度中等、愿意工作但缺乏動力的下屬。對于部分老員工，如果他們有能力但積極性不高，李明可以通過關(guān)心他們、改善關(guān)系、提供支持來提升士氣。*低任務(wù)低關(guān)系（授權(quán)式DE4）：適用于成熟度高的下屬（有能力且愿意工作）。對于那些經(jīng)驗豐富、積極主動的老員工，李明可以給予他們較大的自主權(quán)，讓他們自行決定如何完成工作。3.改進(jìn)措施建議：*改善溝通，建立信任：主動與部門員工溝通，了解他們的想法、困難和期望，坦誠溝通自己的期望和計劃，建立開放、尊重的溝通氛圍。*明確目標(biāo)，合理授權(quán)：設(shè)定清晰、可行的團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)，根據(jù)下屬成熟度進(jìn)行合理授