兩年協(xié)議書班協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層

甲方法定代表人/負責(zé)人：張偉

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理股份有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX金融中心25層

乙方法定代表人/負責(zé)人：李娜

乙方聯(lián)系方式/p>

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方于202X年X月X日在中國北京市簽訂。甲方作為房地產(chǎn)開發(fā)商及出租方，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬委托乙方提供為期兩年的物業(yè)管理及租賃服務(wù)，以實現(xiàn)其商業(yè)地產(chǎn)項目的有效運營與增值。乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，憑借其豐富的行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)的服務(wù)團隊及完善的設(shè)施管理能力，同意接受甲方的委托，為其指定的商業(yè)物業(yè)提供全面的租賃管理、客戶服務(wù)及物業(yè)維護等服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

甲方擬出租的物業(yè)位于北京市朝陽區(qū)，總建筑面積約XX平方米，包含XX個租賃單元，主要面向中高端商業(yè)客戶。乙方將負責(zé)該物業(yè)的租賃推廣、客戶篩選、合同簽訂、租金收取、物業(yè)維護及日常運營管理等工作，確保物業(yè)租賃率達到甲方預(yù)設(shè)目標(biāo)。雙方合作旨在通過乙方的專業(yè)服務(wù)，提升物業(yè)的市場競爭力，保障甲方的投資收益，并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方在商業(yè)地產(chǎn)管理領(lǐng)域的深度合作正式開始，協(xié)議內(nèi)容將嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保雙方權(quán)利義務(wù)的清晰界定與有效履行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方對位于北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層（以下簡稱“合作物業(yè)”）的商業(yè)租賃物業(yè)進行為期兩年的專業(yè)管理服務(wù)，以提升物業(yè)租賃效率，保障租賃收益，并維護良好的租賃秩序。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.乙方負責(zé)合作物業(yè)的租賃市場推廣、房源展示及廣告發(fā)布；2.乙方負責(zé)潛在客戶的篩選、接待及租賃談判；3.乙方負責(zé)租賃合同的草擬、審核、簽訂及管理；4.乙方負責(zé)租金的按時收取、發(fā)票開具及租賃款項的結(jié)算；5.乙方負責(zé)合作物業(yè)的日常維護、設(shè)施設(shè)備管理及安全巡查；6.乙方負責(zé)租賃客戶的服務(wù)對接、投訴處理及關(guān)系維護；7.乙方定期向甲方匯報租賃市場動態(tài)、物業(yè)運營狀況及財務(wù)報表；8.乙方根據(jù)甲方要求，提供租賃相關(guān)的咨詢服務(wù)及數(shù)據(jù)分析支持。雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，全面履行各自職責(zé)，確保合作物業(yè)的租賃管理符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方預(yù)期。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語具有如下含義：1.“合作物業(yè)”指本協(xié)議第一條所述的位于北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層的商業(yè)租賃物業(yè)；2.“租賃合同”指甲方與租賃客戶簽訂的租賃協(xié)議，包括但不限于租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、違約責(zé)任等條款；3.“物業(yè)管理費”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方收取的用于合作物業(yè)日常維護、清潔、安保等管理工作的服務(wù)費用；4.“租金”指租賃客戶按照租賃合同約定支付給甲方的租賃款項；5.“甲方指定區(qū)域”指本協(xié)議附件一中所列明的合作物業(yè)內(nèi)部具體區(qū)域，乙方僅在該區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)；6.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

甲方有權(quán)對乙方的租賃管理服務(wù)進行監(jiān)督，并要求乙方按照本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。甲方有權(quán)定期或不定期查閱乙方的租賃管理記錄、財務(wù)報表及客戶資料，但需提前通知乙方并遵守保密義務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整合作物業(yè)的租金標(biāo)準(zhǔn)及租賃政策，并通知乙方執(zhí)行。甲方應(yīng)按時向乙方支付約定的物業(yè)管理費，如有額外費用（如維修基金、公共事業(yè)費等），甲方應(yīng)按照實際發(fā)生額承擔(dān)并支付給乙方。甲方負責(zé)提供合作物業(yè)的產(chǎn)權(quán)證明及必要的租賃授權(quán)，并配合乙方完成租賃相關(guān)手續(xù)的辦理。甲方應(yīng)確保合作物業(yè)的合法合規(guī)使用，并對因甲方原因?qū)е碌淖赓U糾紛承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)向乙方提供必要的租賃市場信息及客戶需求分析，以幫助乙方優(yōu)化租賃策略。甲方有權(quán)在租賃合同簽訂前，對乙方的談判結(jié)果進行審核，并保留最終決定權(quán)。甲方應(yīng)按照租賃合同約定，按時足額支付租金給乙方，并負責(zé)處理與租賃客戶之間的租賃糾紛。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費及傭金（如有約定）。乙方有權(quán)要求甲方提供合作物業(yè)的必要資料及授權(quán)，以開展租賃管理工作。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況及甲方要求，制定租賃推廣方案及客戶接待流程，并報甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。乙方應(yīng)組建專業(yè)的租賃管理團隊，負責(zé)合作物業(yè)的租賃推廣、客戶篩選、合同談判及簽約等工作。乙方應(yīng)建立完善的租賃檔案管理制度，確保租賃合同、客戶信息及相關(guān)文件的完整性和安全性。乙方應(yīng)按照約定向甲方提供租金收取服務(wù)，并及時開具發(fā)票。乙方應(yīng)定期對合作物業(yè)進行巡查，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障應(yīng)及時報修并協(xié)調(diào)解決，確保物業(yè)處于良好狀態(tài)。乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)機制，負責(zé)處理租賃客戶的咨詢、投訴及建議，并定期向甲方匯報客戶滿意度情況。乙方應(yīng)每月向甲方提交租金收入報表及物業(yè)運營報告，包括但不限于租賃進度、客戶反饋、市場分析等內(nèi)容。乙方應(yīng)配合甲方完成與政府部門、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)工作，維護合作物業(yè)的良好聲譽。乙方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)租賃管理的法律法規(guī)，確保租賃活動合法合規(guī)。乙方應(yīng)建立風(fēng)險防范機制，對租賃過程中的潛在風(fēng)險進行評估并采取預(yù)防措施，如遇重大風(fēng)險應(yīng)及時向甲方報告并提出解決方案。乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密及客戶信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)配合甲方完成租賃相關(guān)的稅務(wù)申報及繳納工作。乙方應(yīng)在本協(xié)議終止后，按照甲方要求，將合作物業(yè)的租賃管理資料、客戶信息及財務(wù)報表等完整移交給甲方或甲方指定的第三方。乙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守職業(yè)道德及行業(yè)規(guī)范，維護甲方的利益，并承擔(dān)因自身過錯導(dǎo)致的全部責(zé)任。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。物業(yè)管理費采用以下方式計算：乙方每月根據(jù)合作物業(yè)當(dāng)月實際發(fā)生的租賃管理服務(wù)成本（包括但不限于人員工資、辦公費用、維修費用、清潔費用、安保費用等），經(jīng)甲方審核確認后，按照實際成本費用的115%向甲方收取。除物業(yè)管理費外，如合作物業(yè)發(fā)生額外費用（如公共事業(yè)費分攤、維修基金提取等），由甲方或租賃客戶承擔(dān)的部分，乙方應(yīng)向甲方或相關(guān)方收取，并將收取憑證及相應(yīng)款項及時提交給甲方。甲方應(yīng)在收到乙方提交的費用清單及相關(guān)憑證后10個工作日內(nèi)，將應(yīng)付費用支付至乙方指定賬戶。乙方指定賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號：XX；戶名：XX物業(yè)管理股份有限公司。如甲方延遲支付費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清所有款項及違約金。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為兩年，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)期兩年。若任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前60日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并支付相當(dāng)于兩個月物業(yè)管理費金額的違約金。在協(xié)議履行期間，關(guān)鍵時間節(jié)點包括：每年X月X日前，乙方需向甲方提交上一年度的租金收入報告及物業(yè)運營總結(jié)報告；每月X日前，乙方需向甲方提交當(dāng)月的租金收取情況及物業(yè)維護記錄；如遇重大租賃活動（如大型促銷、招商會議等），乙方應(yīng)提前15日向甲方提交活動方案，并獲得甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

若甲方未能按時足額支付乙方物業(yè)管理費或傭金，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方在30日內(nèi)付清全部款項及違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展租賃管理工作（如未能及時提供物業(yè)資料、授權(quán)或配合相關(guān)手續(xù)），甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失，并支付相當(dāng)于一個月物業(yè)管理費金額的違約金。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自與租賃客戶簽訂租賃合同或干預(yù)乙方的正常工作，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失，并支付相當(dāng)于半年物業(yè)管理費金額的違約金。若甲方未能按照租賃合同約定支付租金給乙方，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的全部損失，并支付相當(dāng)于乙方未收取租金金額20%的違約金。若甲方在協(xié)議終止后未按時接收或移交合作物業(yè)的租賃管理資料，每逾期一日，應(yīng)按資料價值千分之一向乙方支付違約金。

**2.乙方違約責(zé)任**

若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損（如租賃效率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶投訴率過高、物業(yè)設(shè)施嚴(yán)重損壞等），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方在租賃管理過程中出現(xiàn)重大失誤（如泄露甲方商業(yè)秘密、違反租賃合同約定、造成租賃客戶重大損失等），乙方應(yīng)賠償甲方全部直接經(jīng)濟損失，并支付相當(dāng)于半年物業(yè)管理費金額的違約金。若乙方未能按時提交租金收取服務(wù)或相關(guān)報表，每逾期一日，應(yīng)按逾期報表金額的千分之一向甲方支付違約金。若乙方擅自提高物業(yè)管理費或收取未經(jīng)甲方同意的額外費用，甲方有權(quán)要求乙方退還已收取的費用，并支付相當(dāng)于違法收費金額20%的違約金。若乙方在協(xié)議履行期間擅自終止服務(wù)，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于三個月物業(yè)管理費金額的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。若乙方未能妥善保管租賃客戶信息或物業(yè)資料，導(dǎo)致信息泄露或資料損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于半年物業(yè)管理費金額的違約金。若乙方在租賃談判過程中未盡到專業(yè)義務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損（如租金過低、合同條款不利等），乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，并支付相當(dāng)于受損金額10%的違約金。若乙方在物業(yè)維護方面存在重大過失，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或客戶投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用及相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)支付相當(dāng)于半年物業(yè)管理費金額的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在任何違約情況下，違約方還應(yīng)承擔(dān)守約方為處理違約事宜所發(fā)生的合理費用。

第七條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更或政策調(diào)整）、流行病疫情等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，互不追責(zé)。但如不可抗力導(dǎo)致一方違反保密義務(wù)或造成對方財產(chǎn)損失，受損失方仍有權(quán)要求賠償。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議，并采取措施減少損失。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合作物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款，任何一方不得單方面中斷合作。若選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為北京市，仲裁語言為中文。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)承擔(dān)各自的仲裁費用。在仲裁或訴訟期間，雙方應(yīng)將爭議事項與其他非爭議事項分開處理，不得相互牽制。任何一方在爭議解決前，不得單方面向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)信息，但為尋求法律救濟所必需的除外。爭議解決期間，非爭議條款仍應(yīng)繼續(xù)有效執(zhí)行。雙方應(yīng)通過書面形式（如信函、電子郵件）就爭議解決事宜進行溝通，并保留相關(guān)證據(jù)。如任何一方在收到對方爭議解決通知后30日內(nèi)未采取行動，視為同意對方選擇的爭議解決方式。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知另一方。以電子郵件方式發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；以傳真或信函方式發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達。任何一方在收到通知后應(yīng)及時確認，但該確認并非送達的必要條件。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。變更內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.法律適用與完整性：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或承諾。

4.分割性：若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款，以符合雙方原意。

5.轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓需另行簽訂書面協(xié)議。

6.保密義務(wù)：除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外，雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密進行嚴(yán)格保密，非經(jīng)對方書面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議終止而解除。

7.利益沖突：雙方應(yīng)避免從事可能與其在本協(xié)議項下義務(wù)相沖突的業(yè)務(wù)或活動。如發(fā)生潛在或?qū)嶋H的利益沖突，應(yīng)立即書面通知對方，并采取措施消除沖突或獲得對方同意。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不