姑蘇保安考試題及答案大全

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）等相關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展。A.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》B.《勞動(dòng)法》C.《治安管理處罰法》D.《合同法》2.發(fā)現(xiàn)有人盜竊時(shí)，保安首先應(yīng)（）。A.追趕盜賊B.報(bào)警C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.大聲呼喊3.保安職業(yè)道德的基本要求是（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.禮貌待人D.以上都是4.以下不屬于保安職責(zé)的是（）。A.查驗(yàn)出入人員證件B.維護(hù)公共場(chǎng)所秩序C.處理民事糾紛D.巡邏安全防范5.保安在巡邏時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.人員行蹤B.門窗是否關(guān)閉C.消防設(shè)施狀態(tài)D.以上都是6.遇到突發(fā)事件，保安應(yīng)（）。A.立即報(bào)告上級(jí)B.自行處理C.等待警察到來(lái)D.逃離現(xiàn)場(chǎng)7.保安工作的紀(jì)律要求不包括（）。A.遵守公司規(guī)章制度B.保守工作秘密C.隨意使用武力D.文明執(zhí)勤8.保安服務(wù)合同的甲方一般是（）。A.保安公司B.客戶C.公安機(jī)關(guān)D.社區(qū)9.保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，著裝應(yīng)（）。A.整潔得體B.隨意搭配C.破舊不堪D.不穿制服10.保安發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即（）。A.撲救B.報(bào)警C.逃離現(xiàn)場(chǎng)D.通知領(lǐng)導(dǎo)答案：1.A2.B3.D4.C5.D6.A7.C8.B9.A10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安的工作內(nèi)容包括（）。A.值勤巡邏B.守護(hù)C.安全檢查D.秩序維護(hù)2.保安應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.身體素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.政治素質(zhì)3.保安服務(wù)的特點(diǎn)有（）。A.有償性B.契約性C.防范性D.服務(wù)性4.保安在值勤中遇到違法犯罪行為應(yīng)（）。A.制止B.報(bào)告C.協(xié)助處理D.視而不見(jiàn)5.保安巡邏的方式有（）。A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.交叉巡邏D.循環(huán)巡邏6.保安在維護(hù)秩序時(shí)可采取的措施有（）。A.疏導(dǎo)人群B.制止沖突C.協(xié)助疏散D.不管不問(wèn)7.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.雙方權(quán)利義務(wù)D.違約責(zé)任8.保安的職業(yè)道德規(guī)范包括（）。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)9.保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不得（）。A.侮辱毆打他人B.濫用職權(quán)C.泄露客戶信息D.遵守規(guī)定10.保安發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)（）。A.及時(shí)報(bào)告B.協(xié)助整改C.自行處理D.隱瞞不報(bào)答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.AB判斷題（每題2分，共10題）1.保安可以隨意進(jìn)入客戶房間檢查。（）2.保安在值勤時(shí)可以飲酒。（）3.保安發(fā)現(xiàn)可疑人員可以直接扣押。（）4.保安服務(wù)就是負(fù)責(zé)看大門。（）5.保安不需要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。（）6.保安在巡邏時(shí)可以不按規(guī)定路線。（）7.保安遇到緊急情況可以越級(jí)報(bào)告。（）8.保安可以利用工作之便謀取私利。（）9.保安服務(wù)必須遵循法律法規(guī)。（）10.保安發(fā)現(xiàn)火災(zāi)可以先撲救再報(bào)警。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述保安的主要職責(zé)。答：查驗(yàn)出入人員證件，維護(hù)公共場(chǎng)所秩序，巡邏安全防范，守護(hù)特定區(qū)域，協(xié)助處理突發(fā)事件等。2.保安在值勤時(shí)應(yīng)遵守哪些紀(jì)律？答：遵守公司規(guī)章制度，保守工作秘密，文明執(zhí)勤，不得濫用職權(quán)、侮辱毆打他人等。3.遇到火災(zāi)保安應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：立即報(bào)警，組織人員疏散，協(xié)助撲救初期火災(zāi)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。4.保安如何做好安全防范工作？答：加強(qiáng)巡邏檢查，關(guān)注重點(diǎn)部位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并報(bào)告處理。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高保安的服務(wù)質(zhì)量？答：加強(qiáng)培訓(xùn)提升素質(zhì)，明確職責(zé)規(guī)范流程，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)響應(yīng)客戶需求。2.保安遇到暴力抗法情況怎么辦？答：保持冷靜，及時(shí)報(bào)告，盡量避免正面沖突，協(xié)助執(zhí)法人員制服違法者。3.怎樣加