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供應(yīng)商信息登記與評(píng)估模板供應(yīng)商選擇與審核流程一、適用場(chǎng)景與背景本流程模板適用于企業(yè)采購部門、供應(yīng)鏈管理部門及質(zhì)量管理部門,針對(duì)新供應(yīng)商的引入、現(xiàn)有供應(yīng)商的定期復(fù)評(píng)及戰(zhàn)略合作伙伴的篩選場(chǎng)景。當(dāng)企業(yè)需要尋找新的原材料/服務(wù)供應(yīng)商、評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)商的合作表現(xiàn),或?qū)撛诠?yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核時(shí),可通過本模板規(guī)范操作,保證供應(yīng)商選擇的合規(guī)性、科學(xué)性和風(fēng)險(xiǎn)可控性,同時(shí)建立標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商信息庫,為后續(xù)合作奠定基礎(chǔ)。二、供應(yīng)商選擇與審核全流程操作指南(一)準(zhǔn)備階段:明確需求與標(biāo)準(zhǔn)需求梳理由采購經(jīng)理*牽頭,聯(lián)合生產(chǎn)部、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,明確采購物料的規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、交付周期、預(yù)算范圍及質(zhì)量要求(如ISO9001認(rèn)證、特定行業(yè)資質(zhì)等)。輸出《采購需求說明書》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,作為供應(yīng)商篩選的核心依據(jù)。制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)采購物料的特性(如關(guān)鍵物料、一般物料、服務(wù)類項(xiàng)目),制定差異化評(píng)估維度及權(quán)重。例如:關(guān)鍵物料:質(zhì)量(40%)、價(jià)格(25%)、交付能力(20%)、資質(zhì)合規(guī)性(10%)、服務(wù)響應(yīng)(5%);服務(wù)類項(xiàng)目:專業(yè)能力(35%)、價(jià)格(30%)、過往案例(20%)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)(15%)。標(biāo)準(zhǔn)需量化(如“交付準(zhǔn)時(shí)率≥98%”“質(zhì)量投訴率≤1%”),避免主觀模糊描述。(二)供應(yīng)商信息登記與初步篩選信息收集通過公開渠道(行業(yè)展會(huì)、招標(biāo)平臺(tái)、供應(yīng)商自薦等)收集潛在供應(yīng)商信息,要求供應(yīng)商填寫《供應(yīng)商基本信息登記表》(模板見第三節(jié)),并附以下材料(加蓋公章):營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證(或三證合一復(fù)印件);相關(guān)資質(zhì)證書(如ISO9001、ISO14001、行業(yè)生產(chǎn)許可證等);主要產(chǎn)品/服務(wù)清單、價(jià)格目錄(如有);過往合作案例(客戶名單、合同復(fù)印件等);企業(yè)簡(jiǎn)介、生產(chǎn)能力、檢測(cè)設(shè)備說明等。初步篩選由采購專員*根據(jù)《采購需求說明書》及《供應(yīng)商基本信息登記表》,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行第一輪篩選,剔除不符合基本條件的供應(yīng)商(如無相關(guān)資質(zhì)、經(jīng)營范圍不符、注冊(cè)資本低于要求等)。篩選完成后,形成《供應(yīng)商初步篩選清單》,提交采購經(jīng)理*審核。(三)現(xiàn)場(chǎng)審核與資質(zhì)復(fù)核現(xiàn)場(chǎng)審核計(jì)劃對(duì)通過初步篩選的供應(yīng)商,由采購經(jīng)理*組織質(zhì)量部、生產(chǎn)部相關(guān)人員組成審核小組(至少2人),提前3個(gè)工作日向供應(yīng)商發(fā)出《現(xiàn)場(chǎng)審核通知》,明確審核時(shí)間、內(nèi)容及需配合的資料(如生產(chǎn)流程文件、質(zhì)量記錄、庫存管理等)?,F(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施審核小組按照《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)分表》(模板見第三節(jié))逐項(xiàng)檢查,重點(diǎn)關(guān)注:生產(chǎn)/服務(wù)能力:設(shè)備先進(jìn)性、產(chǎn)能匹配度、工藝流程合理性;質(zhì)量控制體系:檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)設(shè)備、不合格品處理流程;供應(yīng)鏈穩(wěn)定性:原材料來源、庫存管理、物流配送能力;合規(guī)性:環(huán)保認(rèn)證、安全生產(chǎn)許可、員工社保繳納情況等。審核過程中需記錄現(xiàn)場(chǎng)照片、訪談紀(jì)要(如與供應(yīng)商負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)主管的溝通內(nèi)容),并由供應(yīng)商陪同人員簽字確認(rèn)。資質(zhì)復(fù)核現(xiàn)場(chǎng)審核后,采購專員*需再次核對(duì)供應(yīng)商提供的資質(zhì)文件原件,保證復(fù)印件與原件一致,且資質(zhì)在有效期內(nèi)。對(duì)即將到期的資質(zhì)(如認(rèn)證證書剩余有效期<6個(gè)月),要求供應(yīng)商提供續(xù)期計(jì)劃。(四)綜合評(píng)估與供應(yīng)商分級(jí)評(píng)分匯總審核小組根據(jù)《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)分表》得分(滿分100分)及《供應(yīng)商基本信息登記表》中的非量化信息(如行業(yè)口碑、研發(fā)能力),結(jié)合預(yù)設(shè)權(quán)重計(jì)算綜合得分。例如:現(xiàn)場(chǎng)審核得分占70%,基本信息(資質(zhì)、案例等)占30%。分級(jí)定義根據(jù)綜合得分將供應(yīng)商分為四級(jí):A級(jí)(90分及以上):優(yōu)秀供應(yīng)商,優(yōu)先合作,可納入戰(zhàn)略合作伙伴候選名單;B級(jí)(80-89分):合格供應(yīng)商,正常合作,定期復(fù)評(píng);C級(jí)(70-79分):待改進(jìn)供應(yīng)商,要求提交整改計(jì)劃,3個(gè)月后復(fù)評(píng);D級(jí)(70分以下):不合格供應(yīng)商,終止合作。評(píng)審會(huì)議采購經(jīng)理組織召開供應(yīng)商評(píng)審會(huì),由審核小組匯報(bào)評(píng)估結(jié)果,經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人討論及分管領(lǐng)導(dǎo)*審批后,確定最終供應(yīng)商等級(jí)及合作意向。(五)結(jié)果反饋與動(dòng)態(tài)管理結(jié)果通知對(duì)A級(jí)、B級(jí)供應(yīng)商,采購專員*發(fā)出《供應(yīng)商合作意向函》,明確合作范圍、條款及后續(xù)對(duì)接流程;對(duì)C級(jí)供應(yīng)商,發(fā)出《整改通知書》,列明整改項(xiàng)、及時(shí)限及復(fù)評(píng)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)D級(jí)供應(yīng)商,發(fā)出《終止合作函》,說明理由(如“質(zhì)量管理體系不達(dá)標(biāo)”“提供虛假資質(zhì)”等)。信息錄入與歸檔對(duì)通過評(píng)估的供應(yīng)商,由采購專員*在《供應(yīng)商信息登記表》中標(biāo)注“已審核”狀態(tài),并錄入供應(yīng)商信息管理系統(tǒng),分配唯一供應(yīng)商編碼,保證信息可追溯。所有審核資料(登記表、評(píng)分表、現(xiàn)場(chǎng)照片、整改報(bào)告等)整理成冊(cè),按供應(yīng)商名稱分類歸檔,保存期限不少于合作結(jié)束后3年。動(dòng)態(tài)復(fù)評(píng)對(duì)A級(jí)供應(yīng)商每12個(gè)月復(fù)評(píng)一次,B級(jí)每6個(gè)月復(fù)評(píng)一次,C級(jí)整改后3個(gè)月內(nèi)復(fù)評(píng);若供應(yīng)商出現(xiàn)重大質(zhì)量問題(如批次不合格率>5%)、交付延遲(連續(xù)3次超期)或資質(zhì)失效等情況,立即啟動(dòng)臨時(shí)復(fù)評(píng),視情況調(diào)整供應(yīng)商等級(jí)。三、核心工具模板示例(一)供應(yīng)商基本信息登記表項(xiàng)目內(nèi)容供應(yīng)商名稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼注冊(cè)地址實(shí)際經(jīng)營地址聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系電話示例:138電子郵箱示例:supplierexample成立時(shí)間注冊(cè)資本企業(yè)性質(zhì)□國企□民企□外企□其他主營業(yè)務(wù)主要產(chǎn)品/服務(wù)(列明3項(xiàng)核心產(chǎn)品及規(guī)格型號(hào))年?duì)I業(yè)額□<1000萬□1000-5000萬□5000萬-1億□>1億資質(zhì)證書名稱(如ISO9001、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證等)證書編號(hào)有效期至主要客戶案例(列明3家知名客戶及合作項(xiàng)目,如“汽車集團(tuán)2022年零部件供應(yīng)”)備注(如特殊行業(yè)認(rèn)證、專利技術(shù)等)供應(yīng)商蓋章日期年月日(二)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)分表(示例:關(guān)鍵物料供應(yīng)商)審核維度審核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(10分制)得分備注(如問題描述)質(zhì)量管理體系(40分)質(zhì)量手冊(cè)與程序文件文件完整且符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)(10分),基本完整(6分),存在缺失(0-3分)檢測(cè)設(shè)備與校準(zhǔn)關(guān)鍵設(shè)備齊全且在校準(zhǔn)有效期內(nèi)(10分),部分設(shè)備校準(zhǔn)過期(5分),設(shè)備不足(0-3分)不合格品處理流程流程清晰且有記錄(10分),流程存在漏洞(5分),無明確流程(0-3分)生產(chǎn)能力(25分)生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)性設(shè)達(dá)行業(yè)先進(jìn)水平(8分),滿足基本需求(5分),設(shè)備老舊(0-2分)產(chǎn)能匹配度日產(chǎn)能≥需求120%(8分),滿足100%(5分),<100%(0-2分)生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度計(jì)劃合理且執(zhí)行到位(9分),計(jì)劃頻繁調(diào)整(4分),無計(jì)劃(0-3分)交付能力(20分)物流配送體系自有物流或穩(wěn)定合作物流商(7分),第三方物流但時(shí)效穩(wěn)定(4分),物流不穩(wěn)定(0-2分)交付準(zhǔn)時(shí)率≥98%(7分),95%-97%(4分),<95%(0-2分)資質(zhì)合規(guī)性(10分)資質(zhì)有效性所有資質(zhì)在有效期內(nèi)(10分),1項(xiàng)過期(5分),2項(xiàng)及以上過期(0分)行業(yè)特殊許可持有相關(guān)生產(chǎn)/經(jīng)營許可證(10分),正在辦理(5分),無許可(0分)服務(wù)響應(yīng)(5分)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)投訴(3分),48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(1分),響應(yīng)延遲(0分)技術(shù)支持能力可提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)(2分),遠(yuǎn)程支持(1分),無技術(shù)支持(0分)總分審核小組簽字采購:*質(zhì)量生產(chǎn):*日期:年月日(三)供應(yīng)商綜合評(píng)估表供應(yīng)商名稱供應(yīng)商編碼評(píng)估日期評(píng)估維度評(píng)分(100分制)權(quán)重質(zhì)量表現(xiàn)40%價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力25%交付能力20%資質(zhì)合規(guī)性10%服務(wù)響應(yīng)5%綜合得分100%供應(yīng)商等級(jí)□A□B□C□D評(píng)審意見(填寫具體優(yōu)缺點(diǎn),如“質(zhì)量穩(wěn)定但交付周期波動(dòng)大”)部門負(fù)責(zé)人簽字采購:*質(zhì)量:*生產(chǎn):*日期:年月日分管領(lǐng)導(dǎo)審批日期:年月日四、使用過程中的關(guān)鍵要點(diǎn)信息真實(shí)性審核供應(yīng)商提供的所有材料需加蓋公章,對(duì)關(guān)鍵信息(如資質(zhì)證書、注冊(cè)資本、客戶案例)可通過第三方平臺(tái)(如國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng))交叉驗(yàn)證,避免虛假信息導(dǎo)致合作風(fēng)險(xiǎn)。資質(zhì)文件動(dòng)態(tài)管理采購專員需建立《供應(yīng)商資質(zhì)臺(tái)賬》,記錄各類資質(zhì)的到期日,提前2個(gè)月提醒供應(yīng)商續(xù)期,保證資質(zhì)有效性;若資質(zhì)過期未續(xù),立即暫停合作直至補(bǔ)齊。審核獨(dú)立性原則審核小組需由跨部門人員組成(如采購、質(zhì)量、生產(chǎn)),避免單一部門主導(dǎo)評(píng)估;審核過程中需客觀記錄問題,不得與供應(yīng)商私下接觸,保證結(jié)果公正。評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用A級(jí)供應(yīng)商可優(yōu)先獲得大額訂單或長期合作機(jī)會(huì),B級(jí)供應(yīng)商作為常規(guī)合作對(duì)象,C級(jí)供應(yīng)商需制定《整改跟蹤表》,明確責(zé)任人
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