效勞和安全承諾書

為保障消費(fèi)者的飲食,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和-諧社

會(huì)，本單位特向社會(huì)公開承諾：

一：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、

嚴(yán)格執(zhí)行餐飲效勞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)固樹立安全第一，誠信經(jīng)營的觀

念。

二：嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員安康管理制度。定期做好從業(yè)人員安康檢查

和食品安全知識(shí)培訓(xùn)工作。

二：保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)

施。

三：食品制作過程標(biāo)準(zhǔn)并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確

保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過期變

質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用

未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。

四：嚴(yán)把食品原料采購和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制

度，進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與

進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬，不采購腐-敗變質(zhì)、有毒、有害，、來歷不明的食品

原料及食品。

五：嚴(yán)格落實(shí)餐（飲）具清洗，消毒及保潔制度。按照標(biāo)準(zhǔn)流程洗消

餐（飲）具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。

六：加強(qiáng)餐飲效勞單位的業(yè)主（法人代表）為食品安全的第一責(zé)任人

意識(shí)，落實(shí)餐飲效勞各項(xiàng)食品安全管理制度。如因提供的食物傷害

消費(fèi)者權(quán)益的，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法

規(guī)的規(guī)定承受處理。

本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，

承受社會(huì)監(jiān)視，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

承諾單位負(fù)責(zé)人：

餐飲效勞食品安全承諾書

為保障消費(fèi)者的飲食安全，營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和一

諧社會(huì)，本單位特向社會(huì)公開承諾：

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律，法規(guī)，嚴(yán)

格執(zhí)行餐飲效勞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)固樹立安全第一,誠信經(jīng)營的觀念。無

餐飲效勞許可證不從事經(jīng)營活動(dòng)，餐飲效勞許可證有效期屆滿30日

前提出延續(xù)申請(qǐng)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員安康管理制度，定期做好從業(yè)人員安康檢查和

食品安全知識(shí)培訓(xùn)工作。保證每一個(gè)工作人員有有效安康證和兩套

工作服。發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的，即將脫離工作崗位，

監(jiān)視從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)

不外露，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手

洗凈，操作時(shí)保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。

三、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅,防鼠，防塵設(shè)施.

四、食品制作過程標(biāo)準(zhǔn)并符合安全要求.在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保

不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和

被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料,不使用未經(jīng)消毒

合格的餐飲具，工具，容器.

五、嚴(yán)把食品原料采購和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，

進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨

驗(yàn)收臺(tái)賬且記錄標(biāo)準(zhǔn)完整不采購腐-敗變質(zhì)，有毒有害,來歷不明的食

品原料及食品.

五,嚴(yán)格落實(shí)餐（飲）具清洗,消毒及保潔制度,按照標(biāo)準(zhǔn)流程洗消餐

（飲）具，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用，制止重復(fù)使用消毒企業(yè)

提供的餐飲具，堅(jiān)決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內(nèi)用〃一盆水

〃和〃一塊抹布〃擦洗茶杯,酒杯等餐飲具陋習(xí)的發(fā)生.

六,加強(qiáng)餐飲效勞單位的業(yè)主（法人代表）為食品安全的第一責(zé)任人意

識(shí),落實(shí)餐飲效勞各項(xiàng)食品安全管理制度，如因提供的食物傷害消費(fèi)

者權(quán)益的，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)

定承受處理.

本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全,承受

社會(huì)監(jiān)視,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任.

企業(yè)法人代表或者負(fù)責(zé)人簽字：

駕駛員安全優(yōu)質(zhì)效勞承諾書

為進(jìn)一步提高城市車輛整體效勞水平，深化“文明與您我同行”效

勞理念，為廣闊市民提供安全、舒適、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行條件，我

司駕乘人員向你承諾：

一、熱情效勞，文明用語，禮貌待客，以“乘客至上，效勞第一”

為宗旨，做好優(yōu)質(zhì)效勞工作。

二、老實(shí)守信，標(biāo)準(zhǔn)效勞，為乘客提供滿意效勞。

三、自覺遵守國家有關(guān)旅游車輛行業(yè)法律、法規(guī)、規(guī)章及行業(yè)管理

規(guī)定，文明行車，安全營運(yùn)，車容車貌干凈整潔，為各族乘客創(chuàng)造

安全、舒適、方便、快捷的乘車環(huán)境。

四、崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，大力宏揚(yáng)見義勇為、拾金不昧、救死扶

傷、助人為樂新風(fēng)氣。

我司駕乘人員做到：

1、儀容儀表

二、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格按照像關(guān)要求開展業(yè)務(wù)，服從主管單位的管

理。

三、駕駛員、押運(yùn)員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)

培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格

證，押運(yùn)員上崗證）身體安康，能勝任工作。

四、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和效勞質(zhì)量管

理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

五、嚴(yán)格按照合同規(guī)定的條款經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止合

同。

六、老實(shí)守信，文明效勞。

1、車輛標(biāo)識(shí)清晰，車容車貌整潔。

2、司機(jī)、押運(yùn)員在工作時(shí)熱情效勞，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，承受監(jiān)視。

3、實(shí)行效勞承諾，提高效勞品位。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《危（wei）

險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸條例》、堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。

八、定期對(duì)司機(jī)、押運(yùn)員發(fā)展安全培訓(xùn)和教育，定期車輛發(fā)展檢

測和維護(hù)，執(zhí)行任務(wù)前對(duì)車輛發(fā)展安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良

好。車輛不超速、超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章

行駛，配備雙班駕駛員。

九、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等

過程中遇到問題，由公司逐級(jí)反映，不浮現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧一事

等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從主管部門的管理，按

時(shí)繳納管理費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定承受處分。

快遞旺季保障效勞安全承諾書

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國家郵政局【XX】30號(hào)文《做好快遞業(yè)務(wù)旺季效

勞保障工作的意見》文件精神，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)效勞誠信

建立，確?？爝f業(yè)務(wù)旺季效勞質(zhì)量，中國快遞協(xié)會(huì)依據(jù)我會(huì)《自律

公約》，組織本會(huì)相關(guān)會(huì)員企業(yè)簽訂了保障快遞旺季效勞承諾書。

各企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示要認(rèn)真執(zhí)行《承諾書》，努力加強(qiáng)誠信體系

建立，確?？爝f.業(yè)務(wù)旺季效勞質(zhì)量不松懈，為效勞經(jīng)濟(jì)社會(huì)作出新

奉獻(xiàn)。歡迎政府部門與社會(huì)各界予以指導(dǎo)和監(jiān)視。

承諾書內(nèi)容如下：

一、簽約企業(yè)要認(rèn)真組織本企業(yè)網(wǎng)內(nèi)各類主體《郵政法》和國家郵

政局制定的有關(guān)做好快遞業(yè)務(wù)旺季效勞保障工作的規(guī)章制度，充分

認(rèn)清快遞效勞是關(guān)系到億萬人民群眾切身利益，是關(guān)系到社會(huì)和-諧

與民生的大問題。中國快遞協(xié)會(huì)將分期分批舉辦培訓(xùn)班，用《郵政

法》和相關(guān)規(guī)章制度統(tǒng)一思想，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，確保快遞旺季期間

的效勞質(zhì)量。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。簽約企業(yè)成立以公司法人代表為組長的“快遞

旺季效勞保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組”由主管運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)、質(zhì)量、信息等'也

務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員。明確分工，落實(shí)責(zé)任、任務(wù)到人，各負(fù)其

責(zé)。并將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組和省會(huì)城市領(lǐng)導(dǎo)小組人員和

聯(lián)系向國家郵政局和中國快遞協(xié)會(huì)報(bào)備，中國快遞協(xié)會(huì)要在國家

郵政局的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與監(jiān)測，催促和支持會(huì)員企業(yè)依法承擔(dān)

社會(huì)責(zé)任，保證效勞網(wǎng)絡(luò)暢通。

三、簽約企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況，預(yù)測和把握業(yè)務(wù)開展的規(guī)律

性動(dòng)態(tài)，認(rèn)真制訂快遞旺季人力、設(shè)備、運(yùn)輸、收派，加班薪資等

詳細(xì)措施，確保各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)公司（收派點(diǎn)）的快件不積壓、延誤和破

損，確保效勞質(zhì)量不降低。并將省會(huì)以上城市效勞主體制訂的相關(guān)

詳細(xì)措施匯綜報(bào)送國家郵政局和中國快遞協(xié)會(huì)，確保為廣闊人民群

眾提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的良好效勞。中國快遞協(xié)會(huì)將加強(qiáng)

與電子商務(wù)行業(yè)溝通協(xié)調(diào)，為會(huì)員企業(yè)提供適時(shí)的信息效勞。

四、簽約企業(yè)要制定豫備金制度，以足夠資金支撐快遞業(yè)務(wù)旺季效

勞工作，用于生產(chǎn)旺季招聘員工，應(yīng)急運(yùn)輸車輛，加班薪酬等，確

保節(jié)假日期間的快遞效勞質(zhì)量不降低。

五、依法建立效勞網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)、歇業(yè)情況報(bào)告制度。簽約企業(yè)確保全

程全網(wǎng)的安全與通暢。假設(shè)有效勞網(wǎng)點(diǎn)、處理中心和網(wǎng)絡(luò)，由于特

殊原因需要停業(yè)或者歇業(yè)的，要及時(shí)向當(dāng)?shù)剜]政監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)

會(huì)報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)允許之前方可停業(yè)或者歇業(yè)，但事先必須妥善銜接

和處理好快件，除不可抗拒的原因外，不以任何理由積壓和延誤快

件。六、確保信息暢通。在快遞效勞旺季期間，簽約企業(yè)建立健

全24小時(shí)值班制度。落實(shí)工作內(nèi)容、值班人員、聯(lián)系方式，注意

全網(wǎng)的信息采集、監(jiān)測和分析，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)與政府監(jiān)管

部門和行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告，及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。

七、建立應(yīng)急管理機(jī)制。簽約企業(yè)遵照郵政業(yè)應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定，

建立快遞業(yè)務(wù)旺季期間突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生突發(fā)性的

緊急事件，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，采取有效措施，控制事態(tài)的開

展，并及時(shí)向當(dāng)?shù)剜]政監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)如實(shí)報(bào)告。

八、高度重視安全工作。簽約企業(yè)落實(shí)好國家郵政局各項(xiàng)安全管理

制度，保障運(yùn)輸干線的安全暢通。認(rèn)真做好疑難問題和安全隱患問

題的排查和疏導(dǎo)工作。對(duì)浮現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭問題，要采取果斷措施給

予解決。假設(shè)企業(yè)不能及時(shí)解決的安全問題，要即將與交通運(yùn)輸、

公安機(jī)關(guān)等其它部門聯(lián)系，互相配合，形成合力，嚴(yán)防浮現(xiàn)群體事

件。各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)要從維護(hù)社會(huì)和-諧穩(wěn)定的高度，積極主動(dòng)協(xié)助企

業(yè)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，切實(shí)解決問題。

九、維護(hù)全網(wǎng)統(tǒng)一性，建立健全網(wǎng)絡(luò)平衡開展制度。簽約企業(yè)結(jié)合

自身的實(shí)際情況，制定公平合理的網(wǎng)內(nèi)結(jié)算制度，及時(shí)結(jié)算網(wǎng)內(nèi)多

主體間各類費(fèi)用，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通無阻。為保護(hù)投遞員的合法權(quán)

益，繼續(xù)堅(jiān)持快件有償派送制度，簽約企業(yè)原那末允許西部地區(qū)快

件派送費(fèi)每件不低于兩元五角，并根據(jù)開展進(jìn)程，自主調(diào)整快件有

償派送