操作手冊

用友致遠(yuǎn)軟件技術(shù)有限公司

十月

刖百

感謝您選擇A6協(xié)同管理軟件！

Internet技術(shù)和IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與發(fā)展，為公司和組織跨區(qū)域發(fā)展提供了

有效的信息通道。采用B/S的方法，通過HTML、XML、JAVA.IP互聯(lián)、WEB

Service等諸多IT技術(shù)，整合出了基于WEB的，面向各類組織的跨部門溝通、信

息積淀、流程與表單固化等服務(wù)于團(tuán)隊(duì)的各種應(yīng)用，使組織決勝于信息技術(shù)提供

的組織智慧和系統(tǒng)能力，幫助組織簡化流程執(zhí)行，控制管理執(zhí)行，展現(xiàn)組織成果,

縮短與客戶的距離?？傊畔⒓夹g(shù)與管理不斷融合，幫助提高公司競爭力。

北京用友致遠(yuǎn)軟件技術(shù)有限公司專注于協(xié)同管理軟件的產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù),

通過對協(xié)同工作管理的長期研究，探索出以團(tuán)隊(duì)工作管理為重心，以組織管理學(xué)

和組織行為學(xué)為管理理論基礎(chǔ)，基于PDCA管理循環(huán)（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、控制）

的主線，針對組織流程和組織工作行為中的溝通、任務(wù)分派、資源整合，以人為

中心，以流程、事件、時(shí)間、資源為基礎(chǔ)，形成支撐組織分時(shí)、異地、高效、高

質(zhì)協(xié)作的管理軟件一A6協(xié)同管理軟件。

我們以“人為中心、事件驅(qū)動、流程導(dǎo)航、表單呈現(xiàn)、內(nèi)外互通、應(yīng)用整合、

集中共享”的產(chǎn)品理念，為各類政府、公司、社團(tuán)奉獻(xiàn)出優(yōu)質(zhì)、高效的協(xié)同管理

產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的高效協(xié)同，形成組織內(nèi)部高效的工作平臺，并成為組織內(nèi)

部信息流動的通道。

本說明書針對V2.76版的產(chǎn)品，是用友致遠(yuǎn)經(jīng)歷過第10余次升級后的產(chǎn)品,

盼望它能給您的工作帶來效率和更高的品質(zhì)。

在V2.76中,A6協(xié)同管理軟件針對深化協(xié)同應(yīng)用、提高公文管理水平、增強(qiáng)

組織管理和信息共享特性等多方面增長了新特性，同時(shí)對于大組織長期使用的

性能問題、存儲問題提供了專項(xiàng)解決方案，產(chǎn)品消息中間件進(jìn)行了重構(gòu)，針對技

術(shù)方面引入web2.0特性等300余項(xiàng)改善。

新的特性涉及：支持可配置的個(gè)人苜頁和單位苜頁，完畢了組織信息呈現(xiàn)和個(gè)人

協(xié)同辦公的完美平衡；整合郵件、word、excelswps>outlook、PowerPoint等桌

面系統(tǒng)的A6精靈，可以完畢對消息的提醒并能通過消息去解決你的工作，協(xié)同

能力大幅提高；可配置的短信集成，支持組織有選擇的使用這一通信手段；隨著

著公文互換中心的發(fā)布，更加完善的公文管理系統(tǒng)，甚至你會發(fā)現(xiàn)公文本來可以

這么接近我們的，貼心的功能有：自定義的公文元素、收文單、發(fā)文單、公文稿

紙…；我的模板（一般流程、表單審批流程）都可以推送到桌面的很多人性化的

管理，更加柔性的流程……

隨著產(chǎn)品的不斷升級和發(fā)展，我們會不斷研究協(xié)同工作管理，不斷推出新的產(chǎn)品,

長期支持產(chǎn)品升級，愿我們的產(chǎn)品在貴單位可以用得很好，同時(shí)，有任何問遨和

好的建議，也歡迎給我們提出。

目錄

前言錯(cuò)誤!未定義書簽。

第一章環(huán)境配置錯(cuò)誤!未定義書簽。

II硬件配置系統(tǒng)配置參考.….錯(cuò)誤!未定義書簽八

1.1.1服務(wù)器硬件配置.錯(cuò)誤!未定義書簽。

1.1.2服務(wù)沸軟件配置.錯(cuò)誤!未定義書簽。

i.2A6性能調(diào)整錯(cuò)誤!未定義書簽。

1.2.1性能調(diào)整的價(jià)值.錯(cuò)誤!未定義書簽。

1.2.2實(shí)現(xiàn)方法.錯(cuò)誤!未定義書簽。

第二章系統(tǒng)安裝錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.1系統(tǒng)安裝和啟動錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.2備份數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤!未定義書簽。

2.3輔助程序安裝錯(cuò)誤!未定義書簽。

第三章快速使用錯(cuò)誤!未定義書簽。

3.1發(fā)起協(xié)同事項(xiàng)錯(cuò)誤!未定義書簽。

3.2解決協(xié)同事項(xiàng)錯(cuò)誤!未定義書簽.

3.3杳看協(xié)同事項(xiàng)錯(cuò)誤!未定義書簽。

3.4建立工作計(jì)劃錯(cuò)誤!未定義書簽。

3.5回復(fù)計(jì)劃意見錯(cuò)誤!未定義書簽。

3.6發(fā)出會議告知錯(cuò)誤!未定義書簽。

3.7提交會議回執(zhí)錯(cuò)誤!未定義書簽。

3.8發(fā)布公告調(diào)查錯(cuò)誤!未定義書簽。

3.9新聞發(fā)布錯(cuò)誤!未定義書簽。

第四章雙首頁配置錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.1配置單位首頁錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.2配置個(gè)人首頁錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.3恢復(fù)默認(rèn)配置錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.4首頁信息展示配置錯(cuò)誤!未定義書簽。

第五章普通用戶操作錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.1系統(tǒng)功能框架圖錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.2協(xié)同工作錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.2.1新建事項(xiàng)錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.2.2待發(fā)事項(xiàng)錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.2.3已發(fā)事項(xiàng)錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.2.4待辦已辦錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.3表單應(yīng)用錯(cuò)誤!未定義書簽。

53.1表單使用環(huán)節(jié)錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.3.2設(shè)立表單管理員錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.3.3制作前說明錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.3.4制作表單錯(cuò)誤!未定義書簽。

535表單查詢/記錄設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.3.6表單流程綁定錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.3.7使用帶有表單協(xié)同錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.3.8表單查詢錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.3.9表單記錄錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.3.10表單業(yè)務(wù)錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.3.11表單環(huán)節(jié)總結(jié)錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.4公文管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.4.1發(fā)文管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.4.2收文管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.4.3公文互換的使用錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.4.4公文簽收錯(cuò)誤!未定義書簽。

545公文督辦錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.4.6公文記錄錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.5電子郵件錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.5.1新建郵件錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.5.2收件箱錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.5.3發(fā)件箱錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.5.4草稿箱錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.5.5垃圾箱錯(cuò)誤!未定義書簽。

556郵件查詢錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.6文檔管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.6.1我的文檔錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.6.2公文檔案錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.6.3單位文檔錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.6.4項(xiàng)目文檔錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.6.5綜合查詢錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.7日程計(jì)劃會議錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.7.1我的計(jì)劃錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.7.2計(jì)劃管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.7.3日程安排錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.7.4會議管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.8公共信息錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.8.1公告錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.8.2調(diào)查錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.8.3討論錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.8.4新聞錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.8.5公共信息管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.9首頁錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.9.1雙首頁配置錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.9.2個(gè)人首頁及首頁配置錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.9.3工作管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.9.4左面版和底部菜單設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.9.5關(guān)聯(lián)人員/關(guān)聯(lián)項(xiàng)目錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.9.6常用工具錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.9.7個(gè)人設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.10人事檔案管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.10.1檔案管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.10.2業(yè)務(wù)管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.10.3查詢記錄錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.10.4自定義信息錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.10.5日記管埋錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.10.6HR操作員管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

第六章系統(tǒng)初始設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽,

6.1填寫公司信息錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.2基礎(chǔ)設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.2.1組織機(jī)構(gòu)設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.2.2職務(wù)級別設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.2.3崗位名稱設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.2.3人員及權(quán)限設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.2.4批量導(dǎo)入人員錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.2.5自定義組設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.2.6雙首頁設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

627流程記錄權(quán)限設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.3應(yīng)用設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.3.1協(xié)同模板設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.3.2協(xié)同節(jié)點(diǎn)權(quán)限錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.3.3表單應(yīng)用設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.3.4系統(tǒng)格式設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.3.5公共信息欄目設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.3.6公共資源設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.3.7常用語設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.3.8郵箱設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

63.9項(xiàng)目分類設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.4管理維護(hù)錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.4.1系統(tǒng)開關(guān)配置,錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.4.2自定義權(quán)限設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.4.3關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.4.4性能清理錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.4.5分區(qū)管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.4.6日記記錄錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.4.7印章管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.5公文應(yīng)用設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.5.1公文基礎(chǔ)設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.5.2公文模板設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.5.3公文文號設(shè)立,錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.5.4套紅模板.錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.5.5稿紙模版.錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.5.6外部單位設(shè)立.錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.6A6精靈錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.6.1安裝.錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.6.2系統(tǒng)使用.錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.6.3Office打通使用.錯(cuò)誤!未定義書簽。

第七章插件應(yīng)用錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.1短信插件錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.1.1UFmohile設(shè)立.錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.1.2人員設(shè)立.錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.1.3短信記錄.錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.1.4短信發(fā)送.錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.1.5短信回執(zhí)錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2U8插件錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2.1系統(tǒng)管理員設(shè)立.錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2.2U8管理授權(quán),錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2.3設(shè)立U8服務(wù)器.錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2.4U8操作員同步.錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2.5U8管理員設(shè)立.錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2.6公司門戶錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2.7基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2.8科月設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2.9憑證定義錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2.10憑證導(dǎo)出錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.2.〃憑證查詢錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.3綜合辦公錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.3.1綜合辦公管理員錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.3.2車輛管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.3.3辦公設(shè)備管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.3.4辦公用品管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.3.5圖書資料管理錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.4安全插件錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.5GK-EXPRESS插件錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.5.1GK-Express設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.5.2設(shè)立GK-Express服務(wù)器錯(cuò)誤!未定義書簽。

7.5.3單點(diǎn)登錄設(shè)立錯(cuò)誤!未定義書簽。

第八章平常系統(tǒng)維護(hù)錯(cuò)誤!未定義書簽。

8.1系統(tǒng)目錄錯(cuò)誤!未定義書簽。

8.2備份與恢復(fù)錯(cuò)誤!未定義書簽。

821備份數(shù)據(jù)庫.錯(cuò)誤!未定義書簽。

822恢復(fù)數(shù)據(jù)庫.錯(cuò)誤!未定義書簽。

8.3升級錯(cuò)誤!未定義書簽。

8.4系統(tǒng)遷移操作錯(cuò)誤!未定義書簽。

8.4.1遷移環(huán)節(jié).…一錯(cuò)誤!未定義書簽。

8.5如何進(jìn)行手工啟動錯(cuò)誤!未定義書簽。

8.6常見問題問答錯(cuò)誤!未定義書簽。

8.6.1安裝與環(huán)境錯(cuò)誤!未定義書簽。

8.6.2系統(tǒng)管理.錯(cuò)誤!未定義書簽。

第九章支持與服務(wù)錯(cuò)誤!未定義書簽。

9.1會員錯(cuò)誤!未定義書簽。

9.2會員有哪些權(quán)益（代理/用戶）錯(cuò)誤!未定義書簽。

9.3服務(wù)方式錯(cuò)誤!未定義書簽。

9.4用友致遠(yuǎn)客服平臺示意圖錯(cuò)誤!未定義書簽。

9.4.1用友致遠(yuǎn)呼喊中心坐席服務(wù)錯(cuò)誤!未定義書簽。

942Y1P客戶服務(wù)專線:310

9.4.3服務(wù)質(zhì)量規(guī)定與監(jiān)督錯(cuò)誤!未定義書簽。

9.4.4呼喊中心服務(wù)流程錯(cuò)誤!未定義書簽。

9.4.5支持郵箱服務(wù):312

9.4.6網(wǎng)上自助服務(wù)：313

9.5售后服務(wù)內(nèi)容錯(cuò)誤!未定義書簽。

安裝篇

第一章環(huán)境配置

1.1硬件配置系統(tǒng)配置參考

1.1.1服務(wù)器硬件配置

根據(jù)并發(fā)用戶數(shù)推薦的機(jī)器配置

?10-20用戶配置

CPU:P42GHz以上

硬件盤：IDE或SCSI硬盤，72Gbytes以上

?內(nèi)存：IGbytes

?20-50用戶配置

CPU:P42GHz以上

硬件盤：SCSI硬盤,72Gbyles以上

?內(nèi)存:2Gbytes

?100-400用戶配置

CPU:P42GHz以上雙CPU或者雙核CPU（AMD/INTEL皆可）

硬件盤：SCSI硬盤144Gbytes以上，雙硬盤

?內(nèi)存:4Gbytes

?400用戶以上配置

CPU:P4至強(qiáng)2GHz或雙核（AMD/INTEL皆可）以上雙CPU專用服務(wù)器

硬件盤：SCSI硬盤144G以上，多硬盤，建議作raid5

內(nèi)存:8Gbytes

/J注意:

假如用戶需要使用郵件功能，服務(wù)器內(nèi)存最低配置2G。系統(tǒng)會自動偵測內(nèi)存。

假如用戶需要使用郵件功能，服務(wù)器內(nèi)存最低配置2G。系統(tǒng)會自動偵測內(nèi)存。

1.1.2服務(wù)器軟件配置

800用戶以下：

操作系統(tǒng)：中文，Windows2023/2023/XP

瀏覽器：IE6.0以上

應(yīng)用服務(wù)器：支持J2EE標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器Tomcat5.5

>數(shù)據(jù)庫：MySQL5.0.41版本

800用戶以上：

操作系統(tǒng)：中文，Windows2023/202364位操作系統(tǒng)

瀏覽器：IE6.0以上

應(yīng)用服務(wù)器：支持J2EE標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器Tomcat5.5

數(shù)據(jù)庫：MySQL5O4l版本

1.2A6性能調(diào)整

1.2.1性能調(diào)整的價(jià)值

1.充足運(yùn)用服務(wù)器的閑置內(nèi)存資源；

2.提高數(shù)據(jù)庫的訪問速度和穩(wěn)定性;

3.提高tomcat平臺的穩(wěn)定性;

4.提高A6系統(tǒng)的訪問速度和穩(wěn)定性。

1.2.2實(shí)現(xiàn)方法

?具體分為兩步：一是調(diào)整mysql數(shù)據(jù)庫；二是調(diào)整tomcal平臺；

?mysql數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)

對于數(shù)據(jù)庫的調(diào)整，重要是對其配置文獻(xiàn)my.ini文獻(xiàn)的修改，my.ini文獻(xiàn)

在其服務(wù)器Mysql\Bin目錄）下。此配置方法只針對2.75和2.76版本（mysql

版本是5.0.41）o

my.ini內(nèi)容如下（假定內(nèi)存為1G,可調(diào)內(nèi)存500M）：

[mysqld]

#port為3306,不能更改

port=3306

backlog=384

maxconnections=300

query_cache_size=l28M

tablecache=256

tmp_table_size=128M

thread_cache_size=38

myisam_sort_buffer_size=1OOM

key_buffer_size=128M

read_rnd_buffer_size=2M

sort_buffer_sizc=4M

readbuffersize=4M

joinbuffersize=8M

threadconcurrency=4

可以調(diào)整key_buffer_size>tmp_table_size和query_cache_size參數(shù)配置來

提高性能，key_buffer_size用于索引塊的緩沖區(qū)大小，增長它可得到更好解

決的索引，應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)器的內(nèi)存總量來分派，假如太大，系統(tǒng)將開始換頁并且

將使系統(tǒng)變慢了；tmp_table_size是查詢結(jié)果臨時(shí)存放表的大小，

query_cache_size是查詢緩存數(shù)的大小，這個(gè)兩個(gè)參數(shù)需要根據(jù)服務(wù)器空余

資源的大小靈活來配置，具體大小內(nèi)容可以參考如下（合用于Windowsserer

2023/2023）:

表L1.1

并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存推薦內(nèi)存可調(diào)整內(nèi)存配置參數(shù)my.ini

<ey_buffer_Fmptablesquerycachesiz

sizeizee

501G256M64M64M64M

502G500M128M128M128M

1001G256M64M128M64M

1002GV500M128M196M128M

1004G1G128M256M128M

1502G500M128M196M128M

1504G1G128M256M128M

2002G500M128M196M128M

2004GV1G128M256M256M

3002G500M128M196M128M

3004G1G128M256M256M

5004GJ1G192M256M256M

5008G2G256M512M256M

8004G1G192M256M256M

8008GJ2G256M512M256M

10008G1G192M256M256M

10008GV2G256M512M256M

12008G1G192M256M256M

12008GV2G256M512M256M

?Linux版數(shù)據(jù)庫參數(shù)

?一般情況下,Linux系統(tǒng)只支持2Gbytes的內(nèi)存配置，請參閱上述關(guān)于2G

內(nèi)存配置確認(rèn)。

?tomcat酉己置

Tomcat的配置重要是修改Tomcat的config目錄下的server,xml文獻(xiàn)

maxHttpHcadcrSize=〃8192"

maxThreads="1024”

minSparcThrcads=z，25，z

maxSpareThreads=/，75，/

enab1eLookups=fa1se，?

redirectPort=”8443〃

acceptCount="1024”

connectionTimeout=，，20230z，

?其中重要修改兩個(gè)參數(shù)maxlhreads和acceptCount值。增長maxThreads.減

少acceptCount值有利縮短系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。但是maxThreads和

acceptCount的總利最高值不能超過6000,并且maxThreads過大會增長CPU

和內(nèi)存消耗，故低配置用戶可通過減少maxThreads并同時(shí)增大

acceptCount值來保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

?JVM配置

＞對于tomcat的性能調(diào)整，重要是針對JVM的內(nèi)存參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。對小

于800并發(fā)的用戶一般使用32位操作系統(tǒng)，故采用小地球啟動，其性

能調(diào)整重要是修改TomcateRun.cfg文獻(xiàn)：對高于800并發(fā)的用戶一般

使用64位操作系統(tǒng)，采用批解決啟動，其性能調(diào)整重要是針對批解決

文獻(xiàn)中的JVM參數(shù)。

32位操作系統(tǒng)JVM參數(shù)調(diào)整：

缺省情況下，系統(tǒng)會根據(jù)用戶內(nèi)存使用狀況自動分派。假如用戶需要自定義

該配置，可在安裝目錄的service目錄下，用EditPlus或UltraEdit創(chuàng)建一個(gè)

TomcateRun.cfg文獻(xiàn)，并在文獻(xiàn)內(nèi)增長兩個(gè)參數(shù)：minCount=***和

maxCount=***（其中*代表數(shù)字，根據(jù)下面的參考表自行替換）。

表1.1.2-32位操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存分派

A6并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存推薦內(nèi)存可調(diào)整內(nèi)存操作系統(tǒng)PomcateRun.cfg參數(shù)配置

minCountmaxCoun:

501G300M32位128256

502G700M32位256512

1001G300M32位128384

1002G700M32位256512

1004G1024M32位256640

1502G600M32位256512

1504G1024M32位256640

2UU2G7OOM32位256512

2004G1024M32位512768

3002G700M32位512640

3004G102432位512768

5004G1024M32位512768

5008G1500M32位5121024

6004GV1024M32位5121024

6008G1024M32位5121024

7004G1024MR2位7681024

7008G、，1024M32位10241024

8004G1024M32位10241024

＞注意：由于在32位下操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存最大值有上限，所以不能隨便

增大內(nèi)存，否則也許導(dǎo)致系統(tǒng)不能啟動。同時(shí)JVM的內(nèi)存分派和Mysql

的內(nèi)存分派互相之間有影響，所以假如Vysql連接數(shù)或內(nèi)存分派過大,

也也許導(dǎo)致JVM不能啟動。

64位操作系統(tǒng)JVM參數(shù)調(diào)整：

64位操作系統(tǒng)重要是修改批解決參數(shù)：

-server

-Xms5G

-Xmx5G

-XX:NewSize=512M

-XX:MaxNewSize=512M

-XX:SurvivorRatio=14

-XX:+UscConcMarkSwccpGC

-XX:CMSInitiatingOccupancyFraction=70

-XX:TargetSurvivorRatio=80

-Dcom.sun.management,jmxrcmotc

表1.1.3-64位操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存分派

A6并服務(wù)器可調(diào)整操作系批解決參數(shù)配置

發(fā)數(shù)內(nèi)存內(nèi)存統(tǒng)XmsXmx7ewSizeilaxNewSize

8008G5G64位2G4G256M512M

10008G5G64位4G4G512M512M

12008G5G64位5G5G512M512M

第二章系統(tǒng)安裝

2.1系統(tǒng)安裝和啟動

【安裝環(huán)節(jié)】

第一步：選定服務(wù)器

客戶一方面根據(jù)服務(wù)器的配置規(guī)定，選定局域網(wǎng)中一臺計(jì)算機(jī)作為服務(wù)

器，對的安裝好操作系統(tǒng)，測試服務(wù)器運(yùn)營正常。建議：硬盤至少劃分

兩個(gè)物理分區(qū)，一個(gè)操作系統(tǒng)操作，另一個(gè)用于安裝系統(tǒng)和備份，若有

雙硬盤，建議用獨(dú)立的硬盤作為存放備份文獻(xiàn)的服務(wù)器，每周手動備份

文獻(xiàn)到此外的硬盤；同時(shí)，我們強(qiáng)烈建議有條件的用戶作raid5或更高

級的磁盤陣列，保障系統(tǒng)應(yīng)用。

第二步：檢查網(wǎng)絡(luò)

安裝前請保證網(wǎng)絡(luò)通暢，以便安裝后用戶可以從其它電腦（客戶端）登錄用友致

遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)服務(wù)器，對于300并發(fā)以上的客戶，我們建議服務(wù)器端采用

1000M網(wǎng)絡(luò)，保證系統(tǒng)帶寬足夠。

?注意：網(wǎng)絡(luò)帶寬是約束系統(tǒng)性能的關(guān)鍵因素之一。

?第三步：服務(wù)器端安裝系統(tǒng)

?啟動服務(wù)器后，關(guān)閉其他運(yùn)營程序，將安裝盤放入光驅(qū)內(nèi)，安裝程序會自

動運(yùn)營；

彈出A6協(xié)同準(zhǔn)備安裝畫面.點(diǎn)擊“下一步”,此時(shí)彈出許可證協(xié)議，點(diǎn)擊”

是“，在“下一步“出現(xiàn)的輸入框，在輸入框內(nèi)輸入軟件加密狗產(chǎn)品的有

效序列號，裝上加密狗，點(diǎn)擊“下一步”：選擇安裝途徑（強(qiáng)烈建議選

擇獨(dú)立分區(qū)安裝協(xié)同管理系統(tǒng)和備份），通過瀏覽選擇新的途徑之后點(diǎn)擊

“下一步”；

注意：

會如光盤未自動運(yùn)營，請用“我的電腦”選中光驅(qū)

并運(yùn)營光盤根目錄下setup.exe

°如光盤未自動運(yùn)營，請用“我的電腦”選中光驅(qū)

____________________并運(yùn)營光盤根目錄下setu〉exe

?程序?qū)⒆詣娱_始安裝，安裝時(shí)間視您的機(jī)器速度而定；

安裝完畢，點(diǎn)擊“完畢”結(jié)束安裝。

第四步：啟動系統(tǒng)

兩種眉動方式：

1.點(diǎn)擊windows開始一＞程序一＞用友致遠(yuǎn)軟件一＞用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理標(biāo)

準(zhǔn)版一＞致遠(yuǎn)協(xié)同管理管理器或桌面一＞致遠(yuǎn)辦公通管理器

2.在windows任務(wù)欄上的狀態(tài)區(qū)域中，鼠標(biāo)右鍵單擊/圖標(biāo)一＞啟動服

務(wù)。

第五步：平常運(yùn)營

在協(xié)同管理服務(wù)啟動過程中，/圖標(biāo)將閃爍，直至變?yōu)檗D(zhuǎn)動的/圖標(biāo)。假如

啟動過程犯錯(cuò)，系統(tǒng)將給犯錯(cuò)誤提醒信息，此時(shí)請聯(lián)系代理銷售商或北京用友

致遠(yuǎn)軟件技術(shù)有限公司公司客服部。在平常運(yùn)營中，系統(tǒng)圖標(biāo)一直為轉(zhuǎn)動的/圖

標(biāo)。

64位操作系統(tǒng)下的0A啟動采用手工方式

第一步啟動數(shù)據(jù)庫：

運(yùn)營協(xié)同系統(tǒng)途徑卜的安裝目錄：\...\ufseeyon\OA\mysql\bin中

startmysql.cxe,系統(tǒng)啟動時(shí)將有具體的啟動提醒。

第二步啟動協(xié)同系統(tǒng)：

運(yùn)營協(xié)同系統(tǒng)途徑下的安裝上錄：\\UFseeyon\OA\Service\

startTomcat.cmd,日記文獻(xiàn)名默認(rèn)為當(dāng)前日期

2.2備份數(shù)據(jù)庫

系統(tǒng)啟動完畢后，就可以進(jìn)行協(xié)同管理系統(tǒng)的初始化了，初始化工作的完

畢請參見“平常系統(tǒng)維護(hù)”，為防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)意外丟失所導(dǎo)致的損失，管理員

應(yīng)在系統(tǒng)初始化結(jié)束后要備份數(shù)據(jù)庫，以保存公司的基礎(chǔ)檔案信息。

備份數(shù)據(jù)：在windows任務(wù)欄上的狀態(tài)區(qū)域中，鼠標(biāo)右鍵單擊/圖標(biāo)一＞備

份數(shù)據(jù)庫。

缺省情況下，系統(tǒng)需要啟動小地球服務(wù)才干實(shí)現(xiàn)自動備份，但是針對800

并發(fā)以上的用戶，目前采用批解決啟動服務(wù)，故自動備份需要做專門的設(shè)立,

具體設(shè)立方法如下：

修改OAAdmin.cfg文獻(xiàn)中

#backuptype=Single

#stopscrvice=truc

#checkservicerun=true

找到最后一項(xiàng)，去掉前面的井號，并修改為true,如E:

#backuptypc=Singlc

#stopscrvice=truc

checkservicerun=false

表達(dá)在不啟動服務(wù)的情況卜.也可以自動備份:

2.3輔助程序安裝

系統(tǒng)在正常運(yùn)營前，要進(jìn)行輔助程序的安裝，輔助程序重要指輔助系統(tǒng)運(yùn)

營的插件程序，涉及IE7.0/XP/Vista控件、A6精靈安裝程序、根證書安裝、

office插件、USB加密狗客戶端程序。

第一步：在系統(tǒng)的登錄界面的右下角處“輔助程序安裝”，用戶點(diǎn)擊“輔助

程序安裝”，出現(xiàn)所有系統(tǒng)提供的輔助程序列表，選擇相應(yīng)的安裝程序，例如

“A6精靈客戶端控件”

c-MicrosoftInternet...-13X

輔助程序列表:請選擇■jd

請選擇

輔助至IE7.0/XP/Vista控件

A6精靈客戶端控件

根證書安裝

插件高級版控件

尊敬的用戶：office

USB客戶端加密狗控件

用友致遠(yuǎn)A6協(xié)同管理軟件提供以下輔助程序：

1、IE7.0/XP/Vista控件：解除IE7.(MXPMsta攔截

窗口對我們系統(tǒng)的影響。

2、A6精靈客戶端控件：主要增加系統(tǒng)的靈活性，

為您提供最快捷、方便的操作。

3、根證書：安裝根證書是俁障客戶謊與0聞艮務(wù)器

間傳輸安全(https)的前提.

4、office插件控件：office插件主要解決手寫批注

和專業(yè)電子印章瀏覽軟件.

5、USB客服端加密狗程序：使用即插即用的硬件

第二步：點(diǎn)擊“下載安裝”下載A6精靈安裝程序，保存在本地硬盤。安裝

程序的名稱為“A6setup“，對于office插件和USB加密是自動安裝的

工&京用友我母長"技術(shù)玉胃公司《用Mkmwftltmwr

3%助村再安”

侑購杼開丸上：研更容百喃3

UFIDA用反軟件

站格靈客戶as拉件

尊股的用尸：

次件Fit

請下4安”做描我

今耐老的合作，

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www.seeyon.conicopynQht2002-2006（儲ftt世序安裝】

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第三步：運(yùn)營A6setup程序安裝A6精靈，在運(yùn)營安裝程序以前必須關(guān)閉所

有IE瀏覽器。

注意：A6精靈安裝時(shí)需要關(guān)閉所有運(yùn)營的IE,涉及A6系統(tǒng)自身。

使用篇

第三章快速使用

3.1發(fā)起協(xié)同事項(xiàng)

第一步：點(diǎn)擊一級菜單中“協(xié)同工作”，選擇“新建協(xié)同”，出現(xiàn)下面輸入頁

面，輸入標(biāo)題和正文信息內(nèi)容

第二步：選擇“流程”，在選擇人員的頁面，選擇事項(xiàng)的相關(guān)人員，擬定流程

的流轉(zhuǎn)方式是串行還是并行（系統(tǒng)缺省設(shè)立是并吁）

第三步：點(diǎn)擊“添加附件”，選擇文獻(xiàn)進(jìn)行上傳

第四步：點(diǎn)擊“立即發(fā)送”，即完畢發(fā)送

送A6,-MicrosoftInternetExpirer

北京用友致遠(yuǎn)軟件技術(shù)有限公同

個(gè)人“兒

當(dāng)前傳黃，協(xié)同工外新工串項(xiàng)<在線人效;0

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笈迎使用成驚冏東族富用格式:—個(gè)人格式—1例限無*]w3

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S

歡迎使用A6楊同宗徒:

V2.7O收本的收計(jì)中，我們娃犢苴徹易用.適用.好用的產(chǎn)曷也計(jì)崇旨，

并在安全攻、，金柩.東永住上投入了較大的用力，立產(chǎn)品應(yīng)用方面，也

在較大的提升，靈，可以艾特OFFICE2003為2007的WORD.EXCEL.

PPT.OUTLOOK加協(xié)同的整合應(yīng)用，又帶文件的枇登上傳％進(jìn)度顯示.

這蛇使得A6楊同與東面的整合吏克堂|

表4?用

公如愛

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3.2解決協(xié)同事項(xiàng)

第一步：當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)“A6新消息”的在線短信提醒表達(dá)會有新的協(xié)同事項(xiàng)規(guī)

定進(jìn)行解決，直接點(diǎn)擊消息提醒就可以進(jìn)行事件解決，也可以采用

刷新首頁，在個(gè)人首頁的“我的待辦事項(xiàng)”列表中會出現(xiàn)要進(jìn)行解決

的事項(xiàng)，點(diǎn)擊“待辦事項(xiàng)”，顯示事項(xiàng)內(nèi)容

第二步：點(diǎn)擊頁面上/圖標(biāo)，在頁面呈現(xiàn)解決窗口，在輸入框內(nèi)填寫解決意見和

內(nèi)容。

第三步：點(diǎn)擊”繼續(xù)并提交”，事項(xiàng)解決完畢

口歡迎使川《網(wǎng)友我也的協(xié)同昔過長rr》《企業(yè)r，、/_j兇

常用工具個(gè)人周女:播助1

用友致沅內(nèi)部協(xié)同系統(tǒng)

當(dāng)?他ie?個(gè)人首R/在飲人.渺：,%個(gè)人酋頁，A-4

協(xié)同工作

JJ兇

坎遂使用A6由鈍工作系長ftne：

繆?Q點(diǎn)也呂

發(fā)起者:王杰(2007S2819:56:57)關(guān)*項(xiàng)目:

場建事項(xiàng)

S歡迎使用A6協(xié)同工作系統(tǒng)

中點(diǎn)枚PR：

待發(fā)事理用友致遠(yuǎn)射件技術(shù)有限公司專注于協(xié)同管理軟件的產(chǎn)品開虞

和服務(wù)，逋過對協(xié)同工作哲理的長期研究，探索出以團(tuán)隊(duì)工作管e已同「同含「不同意/做正文V*用語

理為重心，以組織首理學(xué)和組織行力學(xué)為哲理理論基磴公司專注

0于企業(yè)信息化管理特別基于PDCA管理循環(huán)(tt劃、執(zhí)行、檢費(fèi).控

己發(fā)事理

制)的主線，針對組織流程和組織工作行為中的溝通、任務(wù)分配、

資源整合，以人為中心，以流程.事件.時(shí)間、資源為基砒，形

成支撐組織分時(shí).異地.高效、高點(diǎn)協(xié)作的管理軟件一A6怫同管