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文檔簡介
保潔服務加盟合同范本甲方(特許人):公司名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(被特許人):姓名:[乙方姓名]身份證號:[乙方身份證號碼]地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有成熟的保潔服務經營模式、品牌及相關技術資源,乙方愿意在本合同約定的條件下加盟甲方的保潔服務體系,開展保潔服務業(yè)務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在保潔服務加盟合作中的權利和義務,保障雙方的合法權益,規(guī)范雙方的經營行為,共同推動保潔服務業(yè)務的發(fā)展。第二條加盟授權2.1授權內容甲方授予乙方在[加盟區(qū)域具體名稱]區(qū)域內使用甲方的品牌、商標、商號、經營模式、技術秘密等相關知識產權和經營資源,開展保潔服務業(yè)務的權利。2.2授權期限本合同加盟授權期限自[起始日期]起至[結束日期]止,共計[X]年。合同期滿前,乙方如有意繼續(xù)加盟,應在期滿前[X]個月向甲方提出書面續(xù)約申請,經甲方審核同意后,雙方重新簽訂加盟合同。2.3授權范圍乙方只能在授權區(qū)域內按照甲方規(guī)定的經營模式和服務標準開展保潔服務業(yè)務,不得超出授權范圍經營,也不得將授權權利轉讓給任何第三方。第三條標的物或服務具體描述3.1保潔服務內容乙方提供的保潔服務包括但不限于以下方面:家庭保潔:房屋內部的全面清潔,包括地面、墻面、門窗、家具、廚房、衛(wèi)生間等的清掃、擦拭、消毒等。商業(yè)場所保潔:寫字樓、商場、酒店、餐廳等商業(yè)場所的日常清潔維護,包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運、電梯清潔、衛(wèi)生間保潔等。工程開荒保潔:新建成的建筑物在裝修后進行的全面清潔,包括建筑垃圾清理、墻面地面污漬清除、門窗玻璃清潔等。3.2服務標準乙方應按照甲方制定的《保潔服務操作手冊》和《保潔服務質量標準》提供保潔服務,確保服務質量達到甲方要求。甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方的服務不符合標準,甲方有權要求乙方限期整改。3.3服務流程乙方應按照甲方規(guī)定的服務流程開展保潔服務,包括客戶預約、現(xiàn)場勘查、制定服務方案、服務實施、客戶驗收等環(huán)節(jié)。乙方應及時向甲方反饋服務過程中的問題和客戶意見,以便甲方及時調整服務策略。第四條雙方權利和義務4.1甲方權利和義務4.1.1權利有權對乙方的經營活動進行監(jiān)督和檢查,包括服務質量、經營管理、人員培訓等方面。有權要求乙方按照甲方的規(guī)定使用品牌、商標、商號等知識產權和經營資源,維護甲方品牌形象。有權收取乙方的加盟費用、特許權使用費等相關費用。在乙方違反本合同約定時,有權采取相應的違約處理措施,直至解除本合同。4.1.2義務向乙方提供品牌、商標、商號等相關知識產權和經營資源的使用授權,并提供相關的證明文件。向乙方提供《保潔服務操作手冊》、《保潔服務質量標準》等經營管理資料和技術支持。為乙方提供定期的業(yè)務培訓和技術指導,幫助乙方提高服務質量和經營管理水平。協(xié)助乙方處理客戶投訴和糾紛,維護乙方的合法權益。4.2乙方權利和義務4.2.1權利有權在授權區(qū)域內使用甲方的品牌、商標、商號等知識產權和經營資源開展保潔服務業(yè)務。有權獲得甲方提供的經營管理資料、技術支持和業(yè)務培訓。有權在授權區(qū)域內自主開展市場推廣和客戶拓展活動,獲取經營收益。4.2.2義務嚴格遵守本合同約定和甲方的各項規(guī)章制度,按照甲方規(guī)定的經營模式和服務標準開展保潔服務業(yè)務。按照甲方要求使用品牌、商標、商號等知識產權和經營資源,不得擅自更改或使用其他品牌。按時足額向甲方支付加盟費用、特許權使用費等相關費用。定期向甲方報送經營報表和服務數(shù)據(jù),接受甲方的監(jiān)督和檢查。維護甲方品牌形象,不得從事任何損害甲方品牌聲譽的行為。第五條費用及支付方式5.1加盟費用乙方應在本合同簽訂之日起[X]日內,向甲方支付加盟費用人民幣[X]元。該費用為一次性費用,不予退還。5.2特許權使用費乙方應按照每月服務收入的[X]%向甲方支付特許權使用費。乙方應在每月[X]日前,將上月的特許權使用費支付至甲方指定的銀行賬戶。5.3其他費用如甲方為乙方提供培訓、廣告宣傳、技術支持等服務,乙方應按照甲方規(guī)定的標準支付相應的費用。第六條保密條款6.1保密內容雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。保密內容包括但不限于甲方的經營模式、服務標準、客戶名單、技術資料等,以及乙方的經營情況、客戶信息等。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至本合同終止后[X]年內。即使本合同終止,雙方仍應承擔保密義務。6.3違約責任如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。第七條違約責任7.1甲方違約責任如甲方未按照本合同約定向乙方提供授權、資料、培訓等支持,導致乙方無法正常開展業(yè)務的,甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方違反保密條款,應按照本合同第六條的約定承擔違約責任。7.2乙方違約責任如乙方未按照本合同約定支付加盟費用、特許權使用費等相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付全部費用和違約金。如乙方超出授權范圍經營、轉讓授權權利、擅自更改品牌等違反本合同約定的行為,甲方有權要求乙方立即停止違約行為,并支付違約金人民幣[X]元。如乙方拒不改正,甲方有權解除本合同。如乙方的服務質量不符合甲方標準,經甲方多次要求整改仍未達到要求的,甲方有權扣除乙方的質量保證金,并要求乙方承擔相應的賠償責任。情節(jié)嚴重的,甲方有權解除本合同。如乙方違反保密條款,應按照本合同第六條的約定承擔違約責任。第八條爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條合同變更和解除9.1合同變更經雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同的相關條款。9.2合同解除雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。如一方嚴重違反本合同約定,經另一方書面通知后仍未在規(guī)定期限內改正的,另一方有權解除本合同。因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行的,雙方均有權解除本合同,且互不承擔違約責任。第十條其他條款10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2
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