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文檔簡介
企業(yè)短信服務合同范本合同編號:[具體編號]甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方信用代碼]乙方(服務方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方信用代碼]鑒于甲方有企業(yè)短信發(fā)送需求,乙方具備提供企業(yè)短信服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協議:一、服務內容(一)短信發(fā)送服務乙方為甲方提供企業(yè)短信發(fā)送服務,包括但不限于驗證碼短信、通知類短信、營銷類短信等。具體短信類型和發(fā)送要求以甲方每次提交的短信內容和發(fā)送指令為準。(二)短信平臺使用乙方向甲方提供短信發(fā)送平臺的使用權限,甲方可通過該平臺提交短信發(fā)送任務、查詢短信發(fā)送記錄、統(tǒng)計發(fā)送效果等。(三)技術支持與維護乙方負責短信平臺的日常技術維護和管理,確保平臺的穩(wěn)定運行和短信的及時、準確發(fā)送。同時,為甲方提供必要的技術支持和培訓,協助甲方解決在使用平臺過程中遇到的問題。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方按照乙方制定的短信收費標準向乙方支付服務費用。具體收費標準如下:1.驗證碼短信:[X]元/條;2.通知類短信:[X]元/條;3.營銷類短信:[X]元/條。上述費用標準如有調整,乙方應提前[提前通知天數]書面通知甲方,經雙方協商一致后執(zhí)行新的收費標準。(二)支付方式甲方采用以下第[選擇項]種方式向乙方支付服務費用:1.預付費方式:甲方在使用乙方短信服務前,應向乙方指定賬戶預存一定金額的費用。當預存費用余額不足時,乙方有權暫停為甲方提供短信發(fā)送服務,直至甲方補足費用。2.后付費方式:乙方每月[結算日期]與甲方進行費用結算,向甲方提供上月短信發(fā)送數量、費用明細等賬單。甲方應在收到賬單后的[付款期限]內,將費用支付至乙方指定賬戶。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的服務內容和質量標準提供企業(yè)短信服務。有權通過短信平臺查詢短信發(fā)送記錄和統(tǒng)計數據,了解短信發(fā)送效果。對乙方提供的服務質量有異議時,有權要求乙方進行改進和處理。2.義務保證所發(fā)送的短信內容符合國家法律法規(guī)和相關政策的規(guī)定,不得發(fā)送違法、違規(guī)、有害或侵犯他人合法權益的短信。按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務費用。不得將短信平臺賬號和密碼泄露給第三方,不得利用短信平臺從事任何違法活動或損害乙方利益的行為。配合乙方進行短信發(fā)送測試和系統(tǒng)維護工作,提供必要的協助和支持。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定的收費標準和支付方式向甲方收取服務費用。對甲方提交的短信內容進行審核,如發(fā)現短信內容不符合法律法規(guī)或本合同約定,有權拒絕發(fā)送,并要求甲方進行修改。在甲方未按照本合同約定支付服務費用或違反本合同其他約定時,有權暫?;蚪K止為甲方提供短信發(fā)送服務,并追究甲方的違約責任。2.義務按照本合同約定的服務內容和質量標準為甲方提供企業(yè)短信服務,確保短信的及時、準確發(fā)送。對甲方提交的短信內容和相關信息予以保密,不得泄露給任何第三方。定期對短信平臺進行維護和升級,保證平臺的穩(wěn)定運行和安全性。為甲方提供7×24小時的技術支持和客戶服務,及時響應甲方的咨詢和問題反饋。五、短信發(fā)送規(guī)則與質量保證(一)短信發(fā)送規(guī)則1.甲方應在短信內容中明確標識短信發(fā)送方的身份,不得冒用他人名義發(fā)送短信。2.營銷類短信應包含退訂方式,方便用戶退訂。3.甲方發(fā)送的短信數量和頻率應合理,不得進行惡意群發(fā)或騷擾性發(fā)送。(二)質量保證1.乙方保證短信發(fā)送的成功率不低于[成功率標準]。如因乙方原因導致短信發(fā)送成功率低于該標準,乙方應按照未成功發(fā)送短信數量的[補償比例]向甲方退還相應的服務費用。2.乙方應在收到甲方提交的短信發(fā)送任務后,[發(fā)送時長]內完成短信發(fā)送。如因不可抗力或通信運營商原因導致短信發(fā)送延遲或失敗,乙方不承擔責任,但應及時通知甲方并提供相關證明。六、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本合同約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期天數]的,乙方有權暫?;蚪K止為甲方提供短信發(fā)送服務,并要求甲方支付全部未支付費用及逾期違約金。2.如甲方發(fā)送的短信內容違反國家法律法規(guī)或本合同約定,導致乙方受到行政處罰或其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.如甲方將短信平臺賬號和密碼泄露給第三方或利用短信平臺從事違法活動,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本合同約定的服務內容和質量標準為甲方提供企業(yè)短信服務,應承擔相應的違約責任。具體違約責任按照本合同相關條款的約定執(zhí)行。2.如乙方泄露甲方提交的短信內容和相關信息,給甲方造成損失的,應承擔全部賠償責任。七、保密條款雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]。八、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩
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