個(gè)人工作總結(jié)村干部一、工作概述與思想政治建設(shè)

（一）崗位認(rèn)知與職責(zé)履行

村干部作為基層治理的“神經(jīng)末梢”，承擔(dān)著政策落地、服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展的重要職責(zé)。在任職期間，始終以“為民服務(wù)、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)”為準(zhǔn)則，深刻認(rèn)識(shí)到村干部既是黨在農(nóng)村的“宣傳員”，也是群眾需求的“服務(wù)員”，更是鄉(xiāng)村振興的“領(lǐng)航員”。具體職責(zé)履行涵蓋三個(gè)方面：一是政策執(zhí)行，將黨的惠農(nóng)政策、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，確保上級(jí)決策在基層落地生根；二是民生服務(wù)，聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決飲水安全、道路修繕、醫(yī)療保障等實(shí)際需求；三是鄉(xiāng)村治理，推動(dòng)村務(wù)公開(kāi)、矛盾調(diào)解、鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（二）思想政治建設(shè)

始終把思想政治建設(shè)擺在首位，以理論學(xué)習(xí)強(qiáng)化政治素養(yǎng)，以黨性修養(yǎng)筑牢思想根基。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深入研讀黨的二十大報(bào)告中關(guān)于“三農(nóng)”工作的重要論述，參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委組織的專(zhuān)題培訓(xùn)12次，撰寫(xiě)心得體會(huì)8篇，確保政治方向不偏、行動(dòng)步調(diào)一致。二是嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日等制度，帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是踐行群眾路線，堅(jiān)持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，全年走訪村民320戶(hù)，收集意見(jiàn)建議56條，將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（三）工作總體成效概述

在思想政治引領(lǐng)下，年度工作取得階段性成效：黨建引領(lǐng)作用顯著增強(qiáng)，村黨支部獲評(píng)“五星級(jí)黨支部”；鄉(xiāng)村振興扎實(shí)推進(jìn)，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值同比增長(zhǎng)15%，村民人均可支配收入突破2.5萬(wàn)元；民生福祉持續(xù)改善，完成3個(gè)自然村道路硬化，新增2處文化活動(dòng)廣場(chǎng)，群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)達(dá)98%。這些成效的取得，為后續(xù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也進(jìn)一步堅(jiān)定了扎根基層、服務(wù)群眾的信心與決心。

二、主要工作內(nèi)容與成效

（一）具體工作領(lǐng)域

1.政策落實(shí)與宣傳

（1）政策宣傳方式：村干部通過(guò)村民大會(huì)、微信群、廣播等多渠道宣傳政策，確保信息覆蓋全村。例如，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略宣傳中，組織了5場(chǎng)專(zhuān)題講座，邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部講解，覆蓋200多名村民，并發(fā)放宣傳手冊(cè)300份。結(jié)合本地實(shí)際，用方言講解政策內(nèi)容，讓村民更容易理解。

（2）具體執(zhí)行案例：在落實(shí)醫(yī)保政策時(shí)，村干部逐戶(hù)走訪，幫助老人填寫(xiě)表格、辦理手續(xù)，解決了30多位老人的醫(yī)保難題。針對(duì)行動(dòng)不便的村民，提供上門(mén)服務(wù)，確保政策惠及每一個(gè)人。

（3）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：通過(guò)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)結(jié)合村民生活場(chǎng)景宣傳更有效，如在農(nóng)閑時(shí)召開(kāi)座談會(huì)，用真實(shí)案例說(shuō)明政策好處，提高參與度。

2.民生服務(wù)與保障

（1）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：推動(dòng)道路硬化工程，協(xié)調(diào)資金和資源，完成3個(gè)自然村的道路修繕，總長(zhǎng)5公里。施工期間，村干部每天巡查，確保質(zhì)量，并監(jiān)督村民參與維護(hù)，方便村民出行和農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸。

（2）醫(yī)療服務(wù)提升：聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，每月組織義診活動(dòng)，服務(wù)村民150人次，并建立健康檔案。針對(duì)慢性病患者，定期隨訪，提供用藥指導(dǎo)，減少因病致貧風(fēng)險(xiǎn)。

（3）教育支持：幫助貧困學(xué)生申請(qǐng)助學(xué)金，資助10名學(xué)生完成學(xué)業(yè)。組織志愿者輔導(dǎo)功課，并聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品，提升教育公平性。

3.鄉(xiāng)村治理與發(fā)展

（1）村務(wù)公開(kāi)：設(shè)立公示欄，定期公開(kāi)財(cái)務(wù)、項(xiàng)目進(jìn)展和決策過(guò)程，增強(qiáng)透明度。例如，在村集體資金使用上，每月更新明細(xì)，接受村民監(jiān)督，減少疑慮。

（2）矛盾調(diào)解：成立調(diào)解小組，由村干部和村民代表組成，成功調(diào)解鄰里糾紛20起。如處理土地爭(zhēng)議時(shí)，組織雙方協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議，維護(hù)和諧。

（3）鄉(xiāng)風(fēng)文明：組織文化活動(dòng)，如春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、讀書(shū)會(huì)，促進(jìn)精神文明建設(shè)。邀請(qǐng)村民參與，評(píng)選“文明家庭”，營(yíng)造積極向上的氛圍。

（二）工作成效

1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效

（1）主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)壯大：發(fā)展特色種植，如水果種植，引進(jìn)新品種，產(chǎn)值增長(zhǎng)15%。帶動(dòng)就業(yè)50人，村民收入增加，部分家庭通過(guò)電商銷(xiāo)售產(chǎn)品，拓寬市場(chǎng)。

（2）收入增加：村民人均可支配收入從2.2萬(wàn)元增至2.5萬(wàn)元，通過(guò)合作社模式，村民分享產(chǎn)業(yè)紅利，生活改善明顯。

（3）招商引資：吸引外來(lái)投資，建立小型加工廠，提供就業(yè)機(jī)會(huì)。村干部主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，落實(shí)優(yōu)惠政策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

2.社會(huì)治理成效

（1）治安改善：加強(qiáng)巡邏，組建村民安保隊(duì)，盜竊案件減少30%。安裝監(jiān)控設(shè)備，提升安全感，村民夜間活動(dòng)增多。

（2）環(huán)境整治：開(kāi)展垃圾分類(lèi)，設(shè)置回收點(diǎn)，村容村貌提升。組織村民參與清潔行動(dòng)，如每月“清潔日”，環(huán)境問(wèn)題減少。

（3）組織建設(shè)：村黨支部獲評(píng)“五星級(jí)黨支部”，凝聚力增強(qiáng)。通過(guò)黨員帶頭，村民積極參與村務(wù)，如投票選舉，民主氛圍濃厚。

3.群眾滿(mǎn)意度提升

（1）滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，滿(mǎn)意度達(dá)98%。村民反映服務(wù)更及時(shí)，如修繕?biāo)?，飲水?wèn)題解決，好評(píng)率高。

（2）反饋處理：建立意見(jiàn)箱，及時(shí)響應(yīng)群眾意見(jiàn)。如針對(duì)道路不平問(wèn)題，快速修復(fù)，并公開(kāi)處理結(jié)果，增強(qiáng)信任。

（3）信任建立：群眾主動(dòng)參與村務(wù)，如參與項(xiàng)目規(guī)劃會(huì)，提出建議。村干部定期走訪，傾聽(tīng)心聲，關(guān)系更融洽。

（三）挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

1.資源不足問(wèn)題

（1）資金短缺：項(xiàng)目資金不足時(shí)，村干部向上級(jí)申請(qǐng)補(bǔ)助，同時(shí)發(fā)動(dòng)村民自籌。如道路工程中，爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)撥款10萬(wàn)元，村民義務(wù)勞動(dòng)，節(jié)省成本。

（2）人力不足：缺乏專(zhuān)業(yè)人才，組織村干部和村民培訓(xùn)，學(xué)習(xí)技能。邀請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)，如農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提升工作效率。

（3）技術(shù)落后：引入新技術(shù)，如推廣智能灌溉系統(tǒng)，提高農(nóng)業(yè)效率。通過(guò)示范田，讓村民看到效果，逐步接受新技術(shù)。

2.群眾溝通難題

（1）意見(jiàn)分歧：在征地時(shí)，部分村民反對(duì)，村干部多次召開(kāi)協(xié)商會(huì)，解釋政策好處，調(diào)整補(bǔ)償方案，最終達(dá)成共識(shí)。

（2）信息不對(duì)稱(chēng)：利用微信群及時(shí)更新信息，如項(xiàng)目進(jìn)展，減少誤解。定期發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)，確保信息透明。

（3）信任危機(jī)：通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，如幫助困難戶(hù)解決住房問(wèn)題，重建信任。村干部以身作則，公平處理事務(wù)，贏得支持。

3.政策執(zhí)行障礙

（1）政策理解偏差：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)，確保正確執(zhí)行。如環(huán)保政策，組織學(xué)習(xí)會(huì)，明確要求，避免錯(cuò)誤。

（2）執(zhí)行阻力：如環(huán)保政策，村民不理解，村干部通過(guò)教育引導(dǎo)，用實(shí)例說(shuō)明好處，逐步改變觀念。

（3）監(jiān)督不足：建立監(jiān)督機(jī)制，如村民代表小組，定期檢查政策落實(shí)情況，確保執(zhí)行到位，防止偏差。

三、能力提升與創(chuàng)新實(shí)踐

（一）業(yè)務(wù)能力強(qiáng)化

1.政策學(xué)習(xí)深化

（1）系統(tǒng)培訓(xùn)參與：全年參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的鄉(xiāng)村振興政策專(zhuān)題培訓(xùn)6次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)土地流轉(zhuǎn)、產(chǎn)業(yè)扶持等新政策，記錄筆記達(dá)2萬(wàn)余字。通過(guò)案例分析會(huì)，深入理解政策執(zhí)行中的難點(diǎn)，如耕地保護(hù)紅線與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平衡點(diǎn)。

（2）自主學(xué)習(xí)拓展：利用業(yè)余時(shí)間研讀《鄉(xiāng)村振興促進(jìn)法》《村民委員會(huì)組織法》等法規(guī)，撰寫(xiě)政策解讀簡(jiǎn)報(bào)4期，在村務(wù)公開(kāi)欄張貼，幫助村民理解政策內(nèi)涵。

（3）實(shí)踐轉(zhuǎn)化應(yīng)用：將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于實(shí)際工作，例如在推廣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)時(shí)，結(jié)合政策條款制作投保流程圖，使村民一目了然，參保率提升至85%。

2.管理技能提升

（1）財(cái)務(wù)管理規(guī)范：學(xué)習(xí)村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的財(cái)務(wù)審計(jì)培訓(xùn)，掌握項(xiàng)目資金申報(bào)流程。在道路硬化工程中，嚴(yán)格按“四議兩公開(kāi)”程序執(zhí)行，確保資金使用透明。

（2）應(yīng)急處突能力：通過(guò)觀摩鄉(xiāng)鎮(zhèn)防汛演練，制定本村應(yīng)急預(yù)案。在夏季暴雨導(dǎo)致山體滑坡風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，組織村民轉(zhuǎn)移15戶(hù)，無(wú)人員傷亡，獲縣級(jí)表彰。

（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)化：建立村干部分工包片責(zé)任制，每周召開(kāi)碰頭會(huì)協(xié)調(diào)工作。在醫(yī)保繳費(fèi)工作中，分片包干完成98%的覆蓋率，較去年提高12個(gè)百分點(diǎn)。

3.溝通協(xié)調(diào)技巧

（1）群眾工作方法：學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，建立“村民說(shuō)事日”制度，每月收集訴求32條，當(dāng)場(chǎng)解決28條。針對(duì)征地補(bǔ)償爭(zhēng)議，組織村民代表與施工方面對(duì)面協(xié)商，達(dá)成一致方案。

（2）跨部門(mén)協(xié)作：主動(dòng)對(duì)接農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、民政局等部門(mén)，爭(zhēng)取項(xiàng)目資源。例如在申請(qǐng)殘疾人補(bǔ)貼時(shí)，聯(lián)合鎮(zhèn)民政所入戶(hù)核查，縮短辦理周期至15個(gè)工作日。

（3）矛盾化解案例：成功調(diào)解宅基地糾紛12起，采用“情理法”三步法：先傾聽(tīng)訴求，再講鄰里情理，最后依法調(diào)解，使矛盾雙方達(dá)成和解。

（二）工作方法創(chuàng)新

1.數(shù)字化治理探索

（1）智慧平臺(tái)應(yīng)用：引入村級(jí)事務(wù)管理APP，實(shí)現(xiàn)政策通知、村務(wù)公示、意見(jiàn)反饋線上化。村民掃碼即可查看項(xiàng)目進(jìn)度，減少信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。

（2）數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理：建立村民信息數(shù)據(jù)庫(kù)，涵蓋家庭人口、收入來(lái)源、健康狀況等，精準(zhǔn)識(shí)別困難戶(hù)18戶(hù)，落實(shí)幫扶措施。

（3）電商助農(nóng)實(shí)踐：對(duì)接電商平臺(tái)，培訓(xùn)村民直播帶貨，銷(xiāo)售本地農(nóng)產(chǎn)品20余萬(wàn)元。幫助5戶(hù)農(nóng)戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)店，實(shí)現(xiàn)“土特產(chǎn)出村”。

2.產(chǎn)業(yè)融合嘗試

（1）文旅結(jié)合項(xiàng)目：挖掘本村古建筑資源，聯(lián)合文旅局開(kāi)發(fā)研學(xué)路線，吸引游客3000人次，帶動(dòng)農(nóng)家樂(lè)增收8萬(wàn)元。

（2）合作社模式創(chuàng)新：成立“土地股份合作社”，以土地入股方式整合零散耕地200畝，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)稻種，統(tǒng)一銷(xiāo)售，畝產(chǎn)增收300元。

（3）產(chǎn)業(yè)鏈延伸：在水果種植基地配套建設(shè)分揀包裝車(chē)間，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，解決就業(yè)崗位30個(gè)，產(chǎn)品溢價(jià)率達(dá)20%。

3.公眾參與機(jī)制

（1）民主議事會(huì)：組建由黨員、鄉(xiāng)賢、村民代表組成的議事會(huì)，對(duì)村內(nèi)重大事項(xiàng)實(shí)行“一事一議”。在廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目中，通過(guò)投票確定選址方案。

（2）志愿服務(wù)積分：設(shè)立“愛(ài)心超市”，村民參與環(huán)境整治、矛盾調(diào)解等志愿服務(wù)可兌換生活用品，全年累計(jì)兌換積分價(jià)值1.2萬(wàn)元。

（3）村規(guī)民約修訂：發(fā)動(dòng)村民討論修訂村規(guī)民約，新增垃圾分類(lèi)、紅白事簡(jiǎn)辦等條款，婚喪嫁娶費(fèi)用平均降低40%。

（三）反思與改進(jìn)方向

1.存在不足分析

（1）政策理解深度：部分新政策如“耕地進(jìn)出平衡”存在理解偏差，導(dǎo)致項(xiàng)目申報(bào)受阻，需加強(qiáng)政策研究能力。

（2）年輕干部斷層：村級(jí)班子平均年齡52歲，缺乏懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的年輕人才，影響創(chuàng)新工作開(kāi)展。

（3）長(zhǎng)效機(jī)制缺失：部分項(xiàng)目如垃圾分類(lèi)設(shè)施，依賴(lài)村干部推動(dòng)，村民自主維護(hù)意識(shí)不足，需建立常態(tài)化管理機(jī)制。

2.改進(jìn)措施規(guī)劃

（1）政策學(xué)習(xí)機(jī)制：建立“政策研討日”制度，每月邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部解讀最新政策，組織村干部模擬演練執(zhí)行流程。

（2）人才引進(jìn)計(jì)劃：制定村級(jí)后備干部培養(yǎng)方案，通過(guò)“鄉(xiāng)賢回引”吸引大學(xué)生返鄉(xiāng)，設(shè)立創(chuàng)業(yè)扶持基金。

（3）責(zé)任分工優(yōu)化：將村務(wù)分為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生服務(wù)等6大板塊，明確責(zé)任人及考核指標(biāo)，實(shí)行季度述職評(píng)議。

3.未來(lái)發(fā)展思路

（1）產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向：規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品深加工項(xiàng)目，爭(zhēng)取縣級(jí)產(chǎn)業(yè)扶持資金，打造“種植-加工-銷(xiāo)售”全產(chǎn)業(yè)鏈。

（2）治理現(xiàn)代化目標(biāo)：推進(jìn)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)村級(jí)事務(wù)“一網(wǎng)通辦”，兩年內(nèi)完成智慧安防系統(tǒng)覆蓋。

（3）民生改善重點(diǎn)：?jiǎn)?dòng)“幸福院”養(yǎng)老項(xiàng)目，解決留守老人照料問(wèn)題，配套建設(shè)村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)站。

四、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向

（一）基層治理難題

1.資源整合不足

（1）資金缺口：村級(jí)集體收入薄弱，年度預(yù)算中民生項(xiàng)目資金占比不足30%，道路修繕、飲水工程等依賴(lài)上級(jí)撥款，導(dǎo)致部分工程進(jìn)度滯后。如2023年計(jì)劃新建的3座便民橋，因資金到位延遲6個(gè)月開(kāi)工。

（2）人力短缺：村級(jí)班子僅5人，需覆蓋全村4個(gè)村民小組，人均服務(wù)人口超800人。農(nóng)忙季節(jié)矛盾調(diào)解、政策宣講等基礎(chǔ)工作常出現(xiàn)響應(yīng)不及時(shí)情況。

（3）技術(shù)滯后：村級(jí)事務(wù)仍以紙質(zhì)臺(tái)賬為主，村民信息更新滯后，2023年醫(yī)保參保統(tǒng)計(jì)耗時(shí)較上年增加15個(gè)工作日，影響政策精準(zhǔn)落地。

2.政策執(zhí)行偏差

（1）理解偏差：部分村干部對(duì)“耕地進(jìn)出平衡”政策理解片面，在土地流轉(zhuǎn)項(xiàng)目中錯(cuò)誤引導(dǎo)村民調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致15戶(hù)農(nóng)戶(hù)玉米減產(chǎn)，后經(jīng)上級(jí)培訓(xùn)糾正。

（2）流程簡(jiǎn)化不足：醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)需經(jīng)7個(gè)環(huán)節(jié)，村民因材料不全往返平均3次。雖推行“代辦員”制度，但因人員不足，僅覆蓋60%的老年群體。

（3）監(jiān)督缺位：村務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)容更新滯后，2023年第二季度財(cái)務(wù)公示延遲45天，引發(fā)村民對(duì)集體資金使用的質(zhì)疑。

3.群眾參與瓶頸

（1）積極性不高：村民大會(huì)參與率不足40%，年輕群體外出務(wù)工，留守老人對(duì)公共事務(wù)關(guān)注度低。在村規(guī)民約修訂中，僅28戶(hù)提出書(shū)面意見(jiàn)。

（2）溝通障礙：方言差異導(dǎo)致政策宣講效果打折，如少數(shù)民族聚居組對(duì)產(chǎn)業(yè)扶持政策理解偏差，項(xiàng)目參與率低于漢族聚居組20個(gè)百分點(diǎn)。

（3）信任危機(jī)：因歷史遺留問(wèn)題未妥善解決，5戶(hù)村民拒絕參與集體項(xiàng)目，通過(guò)“鄉(xiāng)賢議事會(huì)”機(jī)制歷時(shí)3個(gè)月才達(dá)成共識(shí)。

（二）發(fā)展瓶頸分析

1.產(chǎn)業(yè)升級(jí)受阻

（1）產(chǎn)業(yè)鏈斷裂：水果種植基地年產(chǎn)300噸鮮果，因缺乏冷庫(kù)設(shè)施，損耗率達(dá)25%，售價(jià)較市場(chǎng)均價(jià)低15%。

（2）品牌缺失：農(nóng)產(chǎn)品以散裝銷(xiāo)售為主，未注冊(cè)地理標(biāo)志，2023年電商銷(xiāo)售額僅占總產(chǎn)值的8%，溢價(jià)能力弱。

（3）技術(shù)短板：村民對(duì)智能灌溉系統(tǒng)接受度低，示范田畝產(chǎn)雖提高30%，但推廣面積不足總耕地面積的10%。

2.人才結(jié)構(gòu)失衡

（1）青壯年流失：18-45歲人口占比不足25%，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，青年參與率僅12%，多為中老年群體。

（2）專(zhuān)業(yè)匱乏：村級(jí)班子無(wú)電商運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)審計(jì)等專(zhuān)業(yè)人才，合作社財(cái)務(wù)由村干部兼職，賬目處理效率低下。

（3）培訓(xùn)不足：全年組織農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)4場(chǎng)，但針對(duì)性不強(qiáng)，村民對(duì)病蟲(chóng)害防治等實(shí)用技能需求未滿(mǎn)足。

3.生態(tài)治理短板

（1）污染治理滯后：養(yǎng)殖廢水直排問(wèn)題突出，2023年環(huán)保投訴量較上年增長(zhǎng)40%，因缺乏資金建設(shè)處理設(shè)施。

（2）資源浪費(fèi)：傳統(tǒng)灌溉方式導(dǎo)致水資源利用率不足50%，在旱季加劇用水矛盾。

（3）意識(shí)薄弱：垃圾分類(lèi)推行一年，村民正確投放率僅35%，需保潔員二次分揀，增加人力成本。

（三）個(gè)人能力短板

1.政策領(lǐng)悟深度不足

（1）學(xué)習(xí)碎片化：對(duì)鄉(xiāng)村振興政策體系掌握不系統(tǒng)，在申報(bào)“一村一品”項(xiàng)目時(shí)，因未吃透申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，材料被退回2次。

（2）應(yīng)變能力欠缺：面對(duì)突發(fā)暴雨災(zāi)害，初期應(yīng)急響應(yīng)遲緩，轉(zhuǎn)移安置工作耗時(shí)較預(yù)案延長(zhǎng)2小時(shí)。

（3）創(chuàng)新意識(shí)薄弱：在文旅開(kāi)發(fā)中，未能結(jié)合本村非遺資源設(shè)計(jì)特色體驗(yàn)項(xiàng)目，游客停留時(shí)間不足1小時(shí)。

2.管理經(jīng)驗(yàn)欠缺

（1）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足：在合作社資金管理中，未建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，2023年因市場(chǎng)波動(dòng)導(dǎo)致5萬(wàn)元壞賬。

（2）時(shí)間管理低效：日均處理事務(wù)超15件，常出現(xiàn)顧此失彼，如因協(xié)調(diào)道路工程延誤了醫(yī)保繳費(fèi)通知發(fā)放。

（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作不足：班子成員分工模糊，在環(huán)境整治行動(dòng)中出現(xiàn)職責(zé)交叉，導(dǎo)致部分區(qū)域清理遺漏。

3.群眾工作方法單一

（1）溝通方式固化：仍以傳統(tǒng)會(huì)議傳達(dá)政策，對(duì)短視頻等新媒體運(yùn)用不足，年輕群體政策知曉率低于老年群體。

（2）情感關(guān)懷缺失：對(duì)留守老人定期走訪流于形式，未掌握其真實(shí)需求，如獨(dú)居老人用藥指導(dǎo)未落實(shí)。

（3）矛盾化解技巧不足：在宅基地糾紛調(diào)解中，未能有效運(yùn)用“情理法”結(jié)合，導(dǎo)致調(diào)解周期延長(zhǎng)至45天。

五、未來(lái)規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)

（一）經(jīng)濟(jì)振興路徑

1.產(chǎn)業(yè)升級(jí)計(jì)劃

（1）產(chǎn)業(yè)鏈延伸：依托現(xiàn)有水果種植基地，建設(shè)分揀包裝車(chē)間和冷庫(kù)設(shè)施，降低損耗率至10%以?xún)?nèi)。與本地食品加工企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)果干、果醬等深加工產(chǎn)品，預(yù)計(jì)帶動(dòng)產(chǎn)值提升40%。

（2）品牌化建設(shè)：注冊(cè)“XX村”地理標(biāo)志商標(biāo)，統(tǒng)一包裝設(shè)計(jì)，通過(guò)電商平臺(tái)和直播帶貨擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。計(jì)劃兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品溢價(jià)率提高25%，電商銷(xiāo)售額占比達(dá)30%。

（3）文旅融合：開(kāi)發(fā)古建筑研學(xué)路線，設(shè)計(jì)農(nóng)耕體驗(yàn)項(xiàng)目，配套建設(shè)鄉(xiāng)村民宿。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，力爭(zhēng)三年內(nèi)年接待游客突破5000人次，綜合收入突破50萬(wàn)元。

2.集體經(jīng)濟(jì)壯大

（1）資源盤(pán)活：將閑置校舍改造為農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)中心，通過(guò)租賃方式增加集體收入。預(yù)計(jì)年租金收益8萬(wàn)元，帶動(dòng)周邊農(nóng)戶(hù)入駐銷(xiāo)售。

（2）產(chǎn)業(yè)合作：與農(nóng)業(yè)科技公司共建智慧農(nóng)業(yè)示范園，引入物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備，試點(diǎn)“認(rèn)養(yǎng)農(nóng)業(yè)”模式，吸引城市消費(fèi)者在線認(rèn)養(yǎng)果樹(shù)，年增收潛力20萬(wàn)元。

（3）光伏項(xiàng)目：利用村集體屋頂和荒坡建設(shè)光伏電站，年發(fā)電量預(yù)計(jì)12萬(wàn)度，通過(guò)并網(wǎng)發(fā)電實(shí)現(xiàn)年收益8萬(wàn)元，同時(shí)減少碳排放。

3.農(nóng)民增收舉措

（1）技能培訓(xùn)：聯(lián)合農(nóng)技站開(kāi)展果樹(shù)修剪、病蟲(chóng)害防治等實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，每年組織6期，覆蓋村民200人次。培育5名農(nóng)業(yè)技術(shù)帶頭人，輻射帶動(dòng)周邊農(nóng)戶(hù)。

（2）就業(yè)拓展：對(duì)接縣工業(yè)園區(qū)，建立勞務(wù)輸出協(xié)作機(jī)制，組織青壯年參與企業(yè)技能崗，年轉(zhuǎn)移就業(yè)50人。開(kāi)發(fā)村內(nèi)公益性崗位，優(yōu)先安置困難群眾。

（3）土地流轉(zhuǎn)：推廣“土地托管”模式，由合作社統(tǒng)一管理農(nóng)戶(hù)耕地，提供耕種收全程服務(wù)，解放勞動(dòng)力30%，農(nóng)戶(hù)每畝年增收300元。

（二）治理體系優(yōu)化

1.數(shù)字治理推進(jìn)

（1）智慧平臺(tái)建設(shè)：開(kāi)發(fā)村級(jí)事務(wù)管理APP，整合政策通知、村務(wù)公開(kāi)、便民服務(wù)等功能，實(shí)現(xiàn)村民“指尖辦事”。計(jì)劃一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)80%的村務(wù)線上化辦理。

（2）數(shù)據(jù)應(yīng)用升級(jí)：建立村民動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)家庭收入、健康狀況等，為低保評(píng)議、危房改造提供數(shù)據(jù)支撐。試點(diǎn)“數(shù)字網(wǎng)格員”系統(tǒng)，實(shí)時(shí)上報(bào)問(wèn)題。

（3）安防體系完善：在主要路口安裝智能監(jiān)控設(shè)備，組建村民聯(lián)防隊(duì)，建立“天網(wǎng)+地網(wǎng)”治安防控網(wǎng)，力爭(zhēng)盜竊案件下降50%。

2.民主機(jī)制創(chuàng)新

（1）議事規(guī)則優(yōu)化：修訂村民議事會(huì)章程，明確重大事項(xiàng)“一事一議”流程，推行表決結(jié)果公示制度。設(shè)立“村民觀察員”崗位，全程監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施。

（2）積分制管理：完善“愛(ài)心超市”積分兌換機(jī)制，將環(huán)境整治、矛盾調(diào)解等納入積分范疇，每月評(píng)選“文明之星”，增強(qiáng)村民參與感。

（3）鄉(xiāng)賢參與機(jī)制：成立鄉(xiāng)賢理事會(huì)，邀請(qǐng)?jiān)谕獬晒θ耸繀⑴c發(fā)展規(guī)劃制定，設(shè)立“鄉(xiāng)賢回引基金”，吸引3名大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

3.法治文化培育

（1）普法宣傳：每月開(kāi)展“法治講堂”，用方言講解婚姻家庭、土地承包等法律知識(shí)，編寫(xiě)《村民法律手冊(cè)》發(fā)放至戶(hù)。

（2）矛盾化解：升級(jí)“老支書(shū)調(diào)解室”，聘請(qǐng)退休法官擔(dān)任法律顧問(wèn)，建立“調(diào)解-司法確認(rèn)”快速通道，將矛盾化解在基層。

（3）村規(guī)民約修訂：結(jié)合新政策更新村規(guī)民約，新增移風(fēng)易俗、生態(tài)保護(hù)條款，通過(guò)村民大會(huì)表決后執(zhí)行。

（三）民生保障提升

1.公共服務(wù)完善

（1）養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)：改造閑置校舍為“幸福院”，配備日間照料中心、康復(fù)理療室，為留守老人提供助餐、助醫(yī)服務(wù)，覆蓋60歲以上老人80%。

（2）教育支持體系：設(shè)立“助學(xué)基金”，資助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。聯(lián)合縣城學(xué)校開(kāi)展“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)”活動(dòng)，每年組織4次名師送教下鄉(xiāng)。

（3）醫(yī)療服務(wù)升級(jí)：新建村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)站，配備基本診療設(shè)備和常用藥品。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立遠(yuǎn)程會(huì)診機(jī)制，實(shí)現(xiàn)常見(jiàn)病不出村治療。

2.生態(tài)治理行動(dòng)

（1）污染整治：建設(shè)養(yǎng)殖廢水處理設(shè)施，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。推廣“糞污還田”技術(shù)，減少化肥使用量30%。

（2）節(jié)水改造：鋪設(shè)滴灌管道5000米，推廣水肥一體化技術(shù)，提高水資源利用率至80%。在蓄水池安裝智能水位監(jiān)測(cè)，保障旱季用水。

（3）綠化美化：開(kāi)展“四旁植樹(shù)”行動(dòng)，三年內(nèi)新增綠化面積200畝。設(shè)立“庭院美化”評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)生態(tài)示范戶(hù)。

3.文化傳承工程

（1）非遺保護(hù)：整理本村傳統(tǒng)手工藝，建立“非遺工坊”，培訓(xùn)村民制作竹編、陶藝等產(chǎn)品，通過(guò)文旅銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)收。

（2）節(jié)慶活動(dòng)：恢復(fù)傳統(tǒng)廟會(huì)，舉辦“豐收文化節(jié)”，組織民俗展演、農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)，增強(qiáng)文化認(rèn)同感。

（3）陣地建設(shè)：升級(jí)文化廣場(chǎng)，增設(shè)村史館和農(nóng)家書(shū)屋，定期舉辦讀書(shū)會(huì)、電影放映等活動(dòng)，豐富村民精神生活。

六、總結(jié)與展望

（一）工作回顧

1.主要成就

（1）思想政治建設(shè)成效顯著。村干部通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)題培訓(xùn)12次，撰寫(xiě)心得體會(huì)8篇，強(qiáng)化了黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。全年走訪村民320戶(hù)，收集意見(jiàn)建議56條，將理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，使黨支部獲評(píng)“五星級(jí)黨支部”，村民滿(mǎn)意度達(dá)98%。

（2）民生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。完成道路硬化工程5公里，覆蓋3個(gè)自然村，方便村民出行和農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸；組織醫(yī)療義診活動(dòng)12場(chǎng)，服務(wù)村民150人次，建立健康檔案；資助貧困學(xué)生10名，申請(qǐng)助學(xué)金并組織志愿者輔導(dǎo)功課。這些舉措解決了群眾“急難愁盼”問(wèn)題，提升了生活品質(zhì)。

（3）鄉(xiāng)村治理穩(wěn)步提升。推動(dòng)村務(wù)公開(kāi)，每月更新財(cái)務(wù)和項(xiàng)目進(jìn)展，增強(qiáng)透明度；成立調(diào)解小組，成功處理鄰里糾紛20起，如土地爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商達(dá)成和解；組織文化活動(dòng)如春節(jié)聯(lián)歡會(huì)和讀書(shū)會(huì)，評(píng)選“文明家庭”，營(yíng)造和諧氛圍。治安案件減少30%，環(huán)境整治取得進(jìn)展。

2.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

（1）政策執(zhí)行需深化理解。在土地流轉(zhuǎn)項(xiàng)目中，因?qū)Α案剡M(jìn)出平衡”政策理解偏差，導(dǎo)致15戶(hù)農(nóng)戶(hù)玉米減產(chǎn)。通過(guò)參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)，糾正錯(cuò)誤，確保政策精準(zhǔn)落地。這表明村干部必須持續(xù)學(xué)習(xí)，避免主觀臆斷。

（2）群眾溝通方式需創(chuàng)新。初期政策宣講依賴(lài)傳統(tǒng)會(huì)議，年輕群體知曉率低。