[某教育局]校園網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理規(guī)定第一章總則

第一條為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理校園網(wǎng)絡(luò)安全事件，提升校園網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急能力，健全網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理機(jī)制，最大程度地減少網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損害，保障[師生]生命財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益，維護(hù)正常的教學(xué)、科研、管理秩序，保護(hù)[學(xué)校]信息安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及政策文件，結(jié)合[學(xué)校]實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮與快速反應(yīng)機(jī)制。設(shè)立校園網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，作為[學(xué)校]網(wǎng)絡(luò)安全工作的統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急指揮和決策。建立健全網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告、研判、處置流程，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、高效處置，將事件影響控制在最小范圍。

2.分級(jí)負(fù)責(zé)與屬地管理。遵循“屬地管理”和“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，明確[學(xué)校]網(wǎng)絡(luò)安全管理職責(zé)，[學(xué)校]主要負(fù)責(zé)人是本校網(wǎng)絡(luò)安全工作的第一責(zé)任人。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的性質(zhì)、影響范圍和緊急程度，由相應(yīng)級(jí)別管理部門和責(zé)任單位依法依規(guī)開展處置工作。

3.預(yù)防為主與及時(shí)控制。堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，定期開展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)排查和隱患評(píng)估，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)預(yù)警，做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早報(bào)告、早處置。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，提升[師生]的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防護(hù)能力，從源頭上減少網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。

4.系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)與群防群控。建立健全[學(xué)校]網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理部門、技術(shù)部門、相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。發(fā)動(dòng)[師生]等群體參與網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，構(gòu)建全民參與的群防群控體系，提升[學(xué)校]整體網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。

5.區(qū)分性質(zhì)與依法處置。堅(jiān)持法治思維和法治方式，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的具體性質(zhì)、特點(diǎn)和影響，依法依規(guī)采取應(yīng)急處置措施。在處置過(guò)程中，應(yīng)充分保護(hù)[師生]的合法權(quán)益，維護(hù)[學(xué)校]正常的教學(xué)、科研、管理秩序和信息安全，確保處置過(guò)程合情、合理、合法。

第三條適用范圍

本規(guī)定適用于[學(xué)校]校園網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理工作的范圍。本規(guī)定所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[師生]身體傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、[學(xué)校]教學(xué)、科研、管理秩序受到嚴(yán)重影響、聲譽(yù)受到損害，或危及[學(xué)校]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全的事件。主要包括以下幾個(gè)方面：

1.社會(huì)安全類突發(fā)事件。包括：校園內(nèi)或校園周邊涉及[師生]的各類非法集會(huì)、游行、示威、請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)，以及可能引發(fā)群體性事件的罷課、罷工等行為；邪教組織在校園的非法傳教、煽動(dòng)活動(dòng)；擾亂校園秩序的極端主義、暴力恐怖活動(dòng)。

2.重大治安刑事類突發(fā)事件。包括：發(fā)生在校園內(nèi)或校園周邊，造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的嚴(yán)重暴力事件；針對(duì)[師生]的搶劫、綁架、勒索等嚴(yán)重刑事案件；破壞公共設(shè)施、危害公共安全的治安事件。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。包括：校園內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)、爆炸、建筑物倒塌、?；沸孤┑仍斐扇藛T傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的事故；重大交通安全事故；自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）直接導(dǎo)致的校園內(nèi)人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和設(shè)施破壞事件。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。包括：在校園內(nèi)發(fā)生的傳染病疫情（如流感、傳染病暴發(fā)、不明原因疾病等）可能引發(fā)的群體性健康事件；食品安全事件；以及其他可能對(duì)[師生]健康造成嚴(yán)重危害的公共衛(wèi)生事件。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件。包括：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨、冰雹、干旱、雷電、高溫、寒潮等發(fā)生在[學(xué)校]校址所在地的自然災(zāi)害，以及對(duì)校園造成嚴(yán)重影響的次生、衍生災(zāi)害。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件。包括：校園網(wǎng)絡(luò)被攻擊、破壞或癱瘓，導(dǎo)致教學(xué)、科研、管理信息系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行；重要數(shù)據(jù)（如學(xué)生信息、科研數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等）被竊取、篡改、泄露或丟失；利用校園網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)傳播病毒、木馬、黑客程序等惡意代碼；因網(wǎng)絡(luò)安全事件對(duì)[師生]造成財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的事件。

7.考試安全類突發(fā)事件。包括：在[學(xué)校]組織的各類考試（如招生考試、畢業(yè)考試、等級(jí)考試等）中發(fā)生的試題、答案泄露或被竊取事件；考試過(guò)程中發(fā)生的作弊行為、暴力事件或其他嚴(yán)重?cái)_亂考試秩序的行為。

8.其他影響安全穩(wěn)定的公共事件。包括：發(fā)生在我校[轄區(qū)內(nèi)]的重大安全生產(chǎn)事故；涉外事件；影響校園安全與穩(wěn)定的其他突發(fā)公共事件。

第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)

第四條突發(fā)事件應(yīng)急組織體系

[某教育局]設(shè)立校園網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，作為校園網(wǎng)絡(luò)安全事件的統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并設(shè)立以下八個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組：社會(huì)安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、重大治安刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、信息工作組。

第五條突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

組長(zhǎng)：[某教育局]局長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：[某教育局]分管網(wǎng)絡(luò)安全工作的副局長(zhǎng)

成員：[某教育局]辦公室、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化科（或相關(guān)科室）、人事科、教育科、基教科、計(jì)財(cái)科、安全穩(wěn)定科、[轄區(qū)內(nèi)]各級(jí)各類學(xué)校主要負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮[某教育局]轄區(qū)內(nèi)校園網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)；研究確定網(wǎng)絡(luò)安全事件的性質(zhì)、級(jí)別；下達(dá)應(yīng)急處置指令；批準(zhǔn)應(yīng)急處置工作方案；協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置工作中的重大問題；統(tǒng)一發(fā)布相關(guān)信息；對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；向上級(jí)主管部門報(bào)告重要情況。

第六條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及主要職責(zé)

突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在[某教育局]辦公室（或網(wǎng)絡(luò)安全和信息化科），負(fù)責(zé)日常工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、分析、研判網(wǎng)絡(luò)安全事件信息；起草應(yīng)急處置工作方案和重要文件；組織協(xié)調(diào)各工作組開展工作；及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告事件處置進(jìn)展情況；組織開展事件調(diào)查和評(píng)估；總結(jié)事件處置經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；指導(dǎo)[轄區(qū)內(nèi)]各級(jí)各類學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作；督導(dǎo)、檢查各部門、各單位落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理工作的情況。

第七條處置工作組及主要職責(zé)

針對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)安全事件，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組：

1.社會(huì)安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由[某教育局]分管維穩(wěn)工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由[某教育局]安全穩(wěn)定科科長(zhǎng)擔(dān)任。工作組成員由[某教育局]辦公室、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化科、安全穩(wěn)定科、教育科、[轄區(qū)內(nèi)]公安機(jī)關(guān)、涉及事件的學(xué)校主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在[某教育局]安全穩(wěn)定科。

主要職責(zé)：配合公安機(jī)關(guān)處置涉及校園的非法集會(huì)、游行、示威、邪教活動(dòng)等社會(huì)安全事件；維護(hù)校園及周邊治安秩序；開展事件調(diào)查；根據(jù)事件性質(zhì)和影響，協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取控制措施，防止事態(tài)擴(kuò)大；及時(shí)上報(bào)處置情況。

2.重大治安刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由[某教育局]分管安全工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由[某教育局]安全穩(wěn)定科科長(zhǎng)或[轄區(qū)內(nèi)]公安機(jī)關(guān)分管校園安全的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由[某教育局]辦公室、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化科、安全穩(wěn)定科、[轄區(qū)內(nèi)]公安機(jī)關(guān)、涉及事件的學(xué)校主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在[某教育局]安全穩(wěn)定科或[轄區(qū)內(nèi)]公安機(jī)關(guān)。

主要職責(zé)：配合公安機(jī)關(guān)處置發(fā)生在校園內(nèi)或校園周邊的盜竊、詐騙、傷害、侵害師生人身安全的治安、刑事案件；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查取證；開展安全教育，提高師生防范意識(shí)和能力；及時(shí)上報(bào)處置情況。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由[某教育局]分管安全工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由[某教育局]安全穩(wěn)定科科長(zhǎng)擔(dān)任。工作組成員由[某教育局]辦公室、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化科、安全穩(wěn)定科、基教科、計(jì)財(cái)科、[轄區(qū)內(nèi)]應(yīng)急管理局、氣象局、水利局、自然資源局等部門及涉及事件的學(xué)校主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在[某教育局]安全穩(wěn)定科。

主要職責(zé)：配合相關(guān)部門處置發(fā)生在校園內(nèi)或校園周邊的火災(zāi)、爆炸、?；沸孤⒆匀粸?zāi)害等事故災(zāi)害事件；組織開展應(yīng)急搶險(xiǎn)、救援和疏散；查明事故原因，評(píng)估事件影響；協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供必要支持；及時(shí)上報(bào)處置情況。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由[某教育局]分管衛(wèi)生工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由[某教育局]基教科科長(zhǎng)或[轄區(qū)內(nèi)]衛(wèi)生健康部門分管校園衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由[某教育局]辦公室、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化科、基教科、計(jì)財(cái)科、[轄區(qū)內(nèi)]衛(wèi)生健康部門、疾控中心、涉及事件的學(xué)校主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在[某教育局]基教科或[轄區(qū)內(nèi)]衛(wèi)生健康部門。

主要職責(zé)：配合衛(wèi)生健康部門處置發(fā)生在校園內(nèi)的傳染病疫情或群體性不明原因疾病事件；開展健康教育，提高師生衛(wèi)生防疫意識(shí)；加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理；協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，做好師生救治工作；及時(shí)上報(bào)處置情況。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由[某教育局]主管[轄區(qū)內(nèi)]教育工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由[某教育局]分管安全工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任。工作組成員由[某教育局]辦公室、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化科、安全穩(wěn)定科、基教科、計(jì)財(cái)科、[轄區(qū)內(nèi)]應(yīng)急管理局、水利局、自然資源局等部門及涉及事件的學(xué)校主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在[某教育局]辦公室。

主要職責(zé)：配合應(yīng)急管理部門和自然災(zāi)害主管部門處置發(fā)生在[轄區(qū)內(nèi)]的地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害，以及由此引發(fā)的次生災(zāi)害；指導(dǎo)學(xué)校開展防災(zāi)減災(zāi)教育和應(yīng)急演練；組織師生安全疏散和避險(xiǎn)；協(xié)調(diào)救災(zāi)物資和資金；及時(shí)上報(bào)處置情況。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由[某教育局]分管網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全和信息化科科長(zhǎng)擔(dān)任。工作組成員由[某教育局]辦公室、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化科、信息中心、各學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全和信息化科。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、研判校園網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)；處置校園網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、數(shù)據(jù)泄露等網(wǎng)絡(luò)安全事件；切斷有害信息傳播渠道；恢復(fù)受損網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)；評(píng)估事件影響，提出改進(jìn)措施；及時(shí)上報(bào)處置情況。

7.考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由[某教育局]分管教育考試的副局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由[某教育局]教育科科長(zhǎng)擔(dān)任。工作組成員由[某教育局]辦公室、教育科、計(jì)財(cái)科、[轄區(qū)內(nèi)]公安機(jī)關(guān)、涉及考試的學(xué)校主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在[某教育局]教育科。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)維護(hù)考試秩序，預(yù)防和處置考試過(guò)程中發(fā)生的作弊、暴力、設(shè)備故障等突發(fā)事件；保障考試安全順利進(jìn)行；開展考試安全教育和宣傳；對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和處理；及時(shí)上報(bào)處置情況。

8.信息工作組。組長(zhǎng)由[某教育局]分管辦公室工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由[某教育局]辦公室主任擔(dān)任。工作組成員由[某教育局]辦公室、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化科、教育科、基教科、計(jì)財(cái)科、安全穩(wěn)定科、信息中心等部門主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在[某教育局]辦公室。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、匯總、分析各類網(wǎng)絡(luò)安全事件信息；撰寫信息報(bào)告，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)主管部門報(bào)告事件情況；協(xié)調(diào)新聞媒體，做好輿情引導(dǎo)工作；管理網(wǎng)絡(luò)安全事件信息發(fā)布渠道；對(duì)信息工作進(jìn)行分析和總結(jié)；為事件處置提供信息支持。

第三章預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范

為有效預(yù)防、及時(shí)預(yù)警和處置校園網(wǎng)絡(luò)安全事件，建立健全信息報(bào)送機(jī)制，確保信息暢通、準(zhǔn)確、及時(shí)，特制定本規(guī)范。

1.信息報(bào)送的核心原則

網(wǎng)絡(luò)安全事件的預(yù)防預(yù)警信息報(bào)送應(yīng)遵循以下核心原則：

（1）及時(shí)性。信息報(bào)送要快，力求第一時(shí)間掌握情況并上報(bào)。

（2）首報(bào)意識(shí)。任何部門或個(gè)人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件或隱患，均應(yīng)第一時(shí)間向[某教育局]辦公室報(bào)告。

（3）真實(shí)性。報(bào)送信息必須客觀、真實(shí)，不得虛構(gòu)、隱瞞或夸大事件情況。

（4）完整性。報(bào)送信息應(yīng)包含應(yīng)急信息核心要素，確保信息全面、準(zhǔn)確。

（5）續(xù)報(bào)要求。事件情況發(fā)生變化或未得到有效控制時(shí)，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行續(xù)報(bào)，直至事件結(jié)束。

2.[轄區(qū)內(nèi)]信息報(bào)送流程

[轄區(qū)內(nèi)]各級(jí)各類學(xué)校及局內(nèi)各科室發(fā)現(xiàn)或接到網(wǎng)絡(luò)安全事件信息后，應(yīng)立即核實(shí)情況，按照以下流程逐級(jí)報(bào)送：

（部門）>[某教育局]辦公室>網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組>上級(jí)主管部門（根據(jù)事件性質(zhì)和級(jí)別確定）。

3.緊急書面信息報(bào)送流程

對(duì)于重大或特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件，[某教育局]辦公室在向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告的同時(shí)，應(yīng)根據(jù)事件級(jí)別和性質(zhì)，啟動(dòng)緊急書面信息報(bào)送流程：

（1）[某教育局]辦公室立即起草書面報(bào)告，包含應(yīng)急信息核心要素，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或其授權(quán)副組長(zhǎng)審批后，以最快方式（如加密郵件、傳真、專人送達(dá)等）報(bào)送上級(jí)主管部門。

（2）根據(jù)上級(jí)主管部門的要求，補(bǔ)充報(bào)送相關(guān)材料或說(shuō)明。

4.應(yīng)急信息核心要素清單

報(bào)送的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件信息，應(yīng)至少包含以下核心要素：

（1）時(shí)間：事件發(fā)生的確切時(shí)間（年、月、日、時(shí)、分）。

（2）地點(diǎn)：事件發(fā)生的具體地點(diǎn)（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)、地點(diǎn)）。

（3）規(guī)模：受影響范圍（用戶數(shù)、數(shù)據(jù)量、系統(tǒng)數(shù)量等）。

（4）傷亡：因事件造成的直接或潛在的人員傷亡情況（如數(shù)據(jù)丟失、隱私泄露等）。

（5）起因：事件發(fā)生的初步原因分析或可疑原因。

（6）評(píng)估：對(duì)事件性質(zhì)、級(jí)別、影響范圍的初步評(píng)估。

（7）措施：已采取的應(yīng)急處置措施和效果。

（8）進(jìn)展：事件發(fā)展變化情況、處置進(jìn)展及下一步計(jì)劃。

（9）其他：與事件相關(guān)的其他重要信息。

5.重大突發(fā)事件緊急報(bào)告要求

下列網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件信息，須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過(guò)電話向省委辦公廳口頭報(bào)告，并在2小時(shí)內(nèi)報(bào)送書面報(bào)告：

（1）重大自然災(zāi)害；

（2）重大事故災(zāi)難；

（3）重大公共衛(wèi)生事件；

（4）涉國(guó)防、港澳臺(tái)、外交領(lǐng)域重要緊急動(dòng)態(tài)；

（5）可能引發(fā)重大突發(fā)事件的敏感性、預(yù)警性、行動(dòng)性動(dòng)向；

（6）其他涉國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要緊急情況。

緊急報(bào)告應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，突出核心要素，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。書面報(bào)告應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容詳實(shí)，附上相關(guān)證據(jù)材料。

第九條預(yù)防預(yù)警行動(dòng)

為提升[某教育局]轄區(qū)內(nèi)校園網(wǎng)絡(luò)安全事件的預(yù)防預(yù)警能力，在網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，必須常態(tài)化開展以下行動(dòng)：

1.加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制日常管理。領(lǐng)導(dǎo)小組各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及[轄區(qū)內(nèi)]各級(jí)各類學(xué)校應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急管理工作機(jī)制，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)日常巡查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保應(yīng)急管理工作規(guī)范有序運(yùn)行。

2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、政策要求以及[某教育局]實(shí)際情況的變化，定期組織對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案（如網(wǎng)絡(luò)攻擊應(yīng)對(duì)預(yù)案、數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)預(yù)案、有害信息應(yīng)對(duì)預(yù)案等）的評(píng)估和修訂，確保預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，并做好預(yù)案的備案和宣傳工作。

3.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。組建專兼職結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急隊(duì)伍，明確隊(duì)伍組成、職責(zé)分工和培訓(xùn)要求。定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提升其網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)水平、應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，確保隊(duì)伍能夠在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)迅速響應(yīng)、高效處置。

4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練。定期組織開展面向[轄區(qū)內(nèi)]各級(jí)各類學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理人員、技術(shù)人員及相關(guān)[師生]的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和基本防護(hù)技能。定期組織不同規(guī)模、不同場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急模擬演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性、隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力以及協(xié)同配合機(jī)制的有效性，并根據(jù)演練情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。

5.做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理和維護(hù)。根據(jù)[某教育局]實(shí)際情況和應(yīng)急預(yù)案要求，儲(chǔ)備必要的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急物資，如應(yīng)急通訊設(shè)備、備份電源、網(wǎng)絡(luò)安全工具軟件、應(yīng)急防護(hù)設(shè)備等，并建立物資臺(tái)賬，明確管理責(zé)任。定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保物資狀態(tài)良好、數(shù)量充足、能夠及時(shí)供應(yīng)，滿足應(yīng)急處置工作的需要。

第四章應(yīng)急響應(yīng)

第十條按事件等級(jí)響應(yīng)

1.事件等級(jí)劃分

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的性質(zhì)、影響范圍、危害程度等因素，將網(wǎng)絡(luò)安全事件分為以下四個(gè)等級(jí)：

（1）I級(jí)事件（紅色預(yù)警）：特別重大事件。指對(duì)[轄區(qū)內(nèi)]大范圍網(wǎng)絡(luò)安全造成特別嚴(yán)重威脅，造成或可能造成重大人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失、嚴(yán)重[學(xué)校]信息泄露或大面積網(wǎng)絡(luò)癱瘓，嚴(yán)重危及[學(xué)校]安全穩(wěn)定，或?qū)社會(huì)]公共安全構(gòu)成特別重大威脅的事件。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括：造成或可能造成10人以上死亡或危及生命；造成或可能造成直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上；[學(xué)校]關(guān)鍵信息系統(tǒng)大面積癱瘓，影響[學(xué)校]正常運(yùn)行超過(guò)24小時(shí)；發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事件，并引起中央級(jí)媒體關(guān)注或上級(jí)部門高度關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)安全事件等。

（2）II級(jí)事件（橙色預(yù)警）：重大事件。指對(duì)[轄區(qū)內(nèi)]較大范圍網(wǎng)絡(luò)安全造成嚴(yán)重威脅，造成或可能造成較大人員傷亡、較大財(cái)產(chǎn)損失、較嚴(yán)重[學(xué)校]信息泄露或較大范圍網(wǎng)絡(luò)功能障礙，對(duì)[學(xué)校]安全穩(wěn)定造成嚴(yán)重威脅，或?qū)社會(huì)]公共安全構(gòu)成重大威脅的事件。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括：造成或可能造成3人以上10人以下死亡或危及生命；造成或可能造成直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬(wàn)元以上1億元以下；[學(xué)校]重要信息系統(tǒng)部分癱瘓，影響[學(xué)校]正常運(yùn)行超過(guò)12小時(shí)；發(fā)生較重網(wǎng)絡(luò)安全事件，并引起省級(jí)媒體關(guān)注或上級(jí)部門關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)安全事件等。

（3）III級(jí)事件（黃色預(yù)警）：較大事件。指對(duì)[轄區(qū)內(nèi)]一定范圍網(wǎng)絡(luò)安全造成較嚴(yán)重威脅，造成或可能造成一定人員傷亡、一定財(cái)產(chǎn)損失、一定程度[學(xué)校]信息泄露或局部網(wǎng)絡(luò)功能障礙，對(duì)[學(xué)校]安全穩(wěn)定造成較嚴(yán)重威脅，或?qū)社會(huì)]公共安全構(gòu)成較嚴(yán)重威脅的事件。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括：造成或可能造成1人以上3人以下死亡或危及生命；造成或可能造成直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下；[學(xué)校]重要信息系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙，影響[學(xué)校]正常運(yùn)行超過(guò)6小時(shí)；發(fā)生一般網(wǎng)絡(luò)安全事件，并引起市級(jí)媒體關(guān)注或上級(jí)部門關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)安全事件等。

（4）IV級(jí)事件（藍(lán)色預(yù)警）：一般事件。指對(duì)[轄區(qū)內(nèi)]較小范圍網(wǎng)絡(luò)安全造成輕度威脅，造成或可能造成輕微人員傷亡、輕微財(cái)產(chǎn)損失、輕微[學(xué)校]信息泄露或局部網(wǎng)絡(luò)輕微功能障礙，對(duì)[學(xué)校]安全穩(wěn)定造成輕度威脅，或?qū)社會(huì)]公共安全構(gòu)成輕度威脅的事件。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括：造成或可能造成1人以下死亡或危及生命；造成或可能造成直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元以下；[學(xué)校]一般信息系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙，影響[學(xué)校]正常運(yùn)行超過(guò)2小時(shí)；發(fā)生一般網(wǎng)絡(luò)安全事件，未引起市級(jí)以上媒體關(guān)注或上級(jí)部門關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)安全事件等。

2.各級(jí)事件應(yīng)急響應(yīng)程序

（1）特別重大事件（I級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)

特別重大事件（I級(jí)）發(fā)生后，[轄區(qū)內(nèi)]各級(jí)單位應(yīng)在20分鐘內(nèi)將事件信息報(bào)告至[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并立即啟動(dòng)I級(jí)應(yīng)急預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接報(bào)后，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)報(bào)告，并在20分鐘內(nèi)向上一級(jí)主管部門報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)立即主持召開應(yīng)急處置會(huì)議，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，迅速開展應(yīng)急處置工作。現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、已采取措施和下一步工作建議上報(bào)至上一級(jí)主管部門。

（2）重大事件（II級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)

重大事件（II級(jí)）發(fā)生后，[轄區(qū)內(nèi)]各級(jí)單位應(yīng)在20分鐘內(nèi)將事件信息報(bào)告至[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并立即啟動(dòng)II級(jí)應(yīng)急預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接報(bào)后，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)報(bào)告，并在1小時(shí)內(nèi)向上一級(jí)主管部門報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或其授權(quán)副組長(zhǎng)主持召開應(yīng)急處置會(huì)議，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，迅速開展應(yīng)急處置工作。現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、已采取措施和下一步工作建議上報(bào)至上一級(jí)主管部門。

（3）較大事件（III級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)

較大事件（III級(jí)）發(fā)生后，[轄區(qū)內(nèi)]各級(jí)單位應(yīng)在20分鐘內(nèi)將事件信息報(bào)告至[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并立即啟動(dòng)III級(jí)應(yīng)急預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接報(bào)后，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)報(bào)告，并在1小時(shí)內(nèi)向上一級(jí)主管部門報(bào)告。[學(xué)校]主要負(fù)責(zé)人或其授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)主持召開應(yīng)急處置會(huì)議，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，迅速開展應(yīng)急處置工作。現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、已采取措施和下一步工作建議上報(bào)至上一級(jí)主管部門。

（4）一般事件（IV級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)

一般事件（IV級(jí)）發(fā)生后，[轄區(qū)內(nèi)]各級(jí)單位應(yīng)在20分鐘內(nèi)將事件信息報(bào)告至[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并立即啟動(dòng)IV級(jí)應(yīng)急預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接報(bào)后，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)報(bào)告，并在2小時(shí)內(nèi)向上一級(jí)主管部門報(bào)告。[學(xué)校]分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開應(yīng)急處置會(huì)議，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，迅速開展應(yīng)急處置工作?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、已采取措施和下一步工作建議上報(bào)至上一級(jí)主管部門。

3.現(xiàn)場(chǎng)指揮部核心任務(wù)

網(wǎng)絡(luò)安全事件現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)履行以下核心任務(wù)：

（1）控制事態(tài)。迅速采取有效措施，控制網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)展蔓延，防止事態(tài)擴(kuò)大，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障[師生]生命財(cái)產(chǎn)安全。

（2）掌握進(jìn)展。及時(shí)收集、分析和評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全事件的最新情況，掌握事件動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，為決策部署提供依據(jù)。

（3）及時(shí)報(bào)告。按照規(guī)定時(shí)限和內(nèi)容，及時(shí)向[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)主管部門報(bào)告事件處置情況，確保信息暢通。

（4）適時(shí)發(fā)布信息引導(dǎo)輿論。根據(jù)[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，適時(shí)發(fā)布事件相關(guān)信息，澄清事實(shí)，回應(yīng)關(guān)切，引導(dǎo)輿論，維護(hù)[學(xué)校]形象和[社會(huì)]穩(wěn)定。

第五章應(yīng)急保障

第十一條通訊與信息保障

建立健全網(wǎng)絡(luò)安全事件信息收集、監(jiān)測(cè)、研判、傳遞、報(bào)送、處置和反饋等工作機(jī)制，確保信息流轉(zhuǎn)高效、安全。完善網(wǎng)絡(luò)安全事件信息傳輸渠道，包括有線、無(wú)線、衛(wèi)星等多種通信方式，并確保各渠道的暢通和備份方案。定期檢查和維護(hù)信息通信設(shè)備，確保設(shè)備完好、運(yùn)行穩(wěn)定，保障網(wǎng)絡(luò)安全事件信息收集、分析和報(bào)告的時(shí)效性。建立信息安全管理責(zé)任制，明確各部門信息報(bào)送職責(zé)，確保信息報(bào)送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

第十二條物資與資金保障

[某教育局]將網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際需要適時(shí)增加投入，確保應(yīng)急處置工作資金保障。建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置物資儲(chǔ)備制度，明確應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)、保管要求、維護(hù)保養(yǎng)和調(diào)配機(jī)制，確保應(yīng)急物資充足、完好、可用。應(yīng)急物資包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急設(shè)備、備用電源、通信設(shè)備、照明設(shè)備、防護(hù)用品、應(yīng)急食品、飲用水、藥品等。指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的日常管理、維護(hù)和補(bǔ)充，確保應(yīng)急物資管理規(guī)范、高效。特殊應(yīng)急物資應(yīng)指定專人專柜保管，并建立嚴(yán)格的出入庫(kù)登記制度，確保物資的安全和可追溯。

第十三條人員與技術(shù)保障

組建專兼職結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置隊(duì)伍，明確隊(duì)伍組成部門、人員職責(zé)和培訓(xùn)要求。定期對(duì)應(yīng)急處置隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和考核，提升其網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)水平、應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。建立專家咨詢機(jī)制，邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域?qū)＜姨峁┘夹g(shù)指導(dǎo)和支持。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，包括入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全審計(jì)等。

第十四條培訓(xùn)與演練保障

[某教育局]定期組織開展網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、政策要求、應(yīng)急處置流程、應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)、個(gè)人防護(hù)等內(nèi)容，提高[師生]的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。定期組織網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置模擬演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性、應(yīng)急處置隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力和跨部門協(xié)同機(jī)制的有效性，并根據(jù)演練情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案和處置流程。鼓勵(lì)[轄區(qū)內(nèi)]各級(jí)各類學(xué)校與公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)信部門、應(yīng)急管理部門、衛(wèi)生健康部門等相關(guān)部門開展網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作的交流與協(xié)作，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升協(xié)同應(yīng)對(duì)能力。

第十五條加強(qiáng)保障建設(shè)

[某教育局]應(yīng)從制度建設(shè)、組織架構(gòu)、物資儲(chǔ)備、軟硬件設(shè)施等全方位加強(qiáng)保障建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作的順利開展。

1.制度保障。建立健全網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置相關(guān)制度體系，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案、信息報(bào)告制度、應(yīng)急物資管理制度、網(wǎng)絡(luò)安全事件責(zé)任追究制度等，明確各方職責(zé)、工作流程和處置要求，為應(yīng)急處置工作提供制度保障。

2.組織保障。建立健全網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置組織體系，明確網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的職責(zé)和權(quán)限，以及各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組的組成、職責(zé)和任務(wù)分工，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件得到及時(shí)、有效處置。

3.物資保障。按照“分類儲(chǔ)備、分級(jí)管理、定期維護(hù)、及時(shí)補(bǔ)充”的原則，建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置物資儲(chǔ)備制度，明確應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)、保管要求、維護(hù)保養(yǎng)和調(diào)配機(jī)制，確保應(yīng)急物資充足、完好、可用。

4.軟硬件保障。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置所需軟硬件設(shè)施建設(shè)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、應(yīng)急響應(yīng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)、應(yīng)急處置設(shè)備等，并確保其穩(wěn)定運(yùn)行，為應(yīng)急處置工作提供技術(shù)支撐。

[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作，指導(dǎo)和監(jiān)督應(yīng)急處置工作落實(shí)。各級(jí)各類學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是本單位網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作的第一責(zé)任人，對(duì)本單位網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作負(fù)總責(zé)。

[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)定期檢查、評(píng)估轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件得到及時(shí)、有效處置。

[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)定期組織開展網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、政策要求、應(yīng)急處置流程、應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)、個(gè)人防護(hù)等內(nèi)容，提高[師生]的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)定期組織網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置模擬演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性、應(yīng)急處置隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力和跨部門協(xié)同機(jī)制的有效性，并根據(jù)演練情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案和處置流程。

[某教育局]網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)信部門、應(yīng)急管理部門、衛(wèi)生健康部門等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，建立信息共享和協(xié)同處置機(jī)制，形成處置合力。

[某教育