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文檔簡介
企業(yè)人力資源管理常用工具與表單集一、員工入職登記表1.1適用情境適用于企業(yè)新員工入職時,用于系統(tǒng)收集員工基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷等資料,為建立員工檔案、簽訂勞動合同、辦理社保公積金等手續(xù)提供依據(jù)。1.2操作流程詳解步驟1:資料準(zhǔn)備新員工入職前,需提交以下材料原件及復(fù)印件:身份證、學(xué)歷/學(xué)位證書、職業(yè)資格證書、離職證明(如有)、近期體檢報告、一寸免冠照片等。HR工作人員核對原件與復(fù)印件一致性,留存復(fù)印件。步驟2:信息填寫向新員工提供《員工入職登記表》(模板見1.3),指導(dǎo)其逐項填寫完整信息,保證內(nèi)容真實、準(zhǔn)確,無遺漏。重點核對姓名、身份證號、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人等關(guān)鍵信息。步驟3:信息審核HR工作人員對填寫完畢的登記表進行審核,檢查信息完整性、邏輯性(如工作時間是否連續(xù)、學(xué)歷與崗位匹配度等),對存疑信息與新員工或原單位核實確認(rèn)。步驟4:歸檔備案審核通過后,將《員工入職登記表》與其他入職材料一并歸入員工個人檔案,同時錄入人力資源信息系統(tǒng),保證電子檔案與紙質(zhì)檔案一致。1.3模板表格員工入職登記表基本信息教育背景姓名*小明起止時間2018.09-2022.06性別男學(xué)校名稱*大學(xué)出生日期1998年5月10日專業(yè)人力資源管理身份證號110*學(xué)歷/學(xué)位本科/學(xué)士聯(lián)系電話138電子郵箱xiaominge工作經(jīng)歷現(xiàn)住址北京市海淀區(qū)路號起止時間2022.07-2024.03政治面貌員單位名稱*科技有限公司緊急聯(lián)系人父親*建國職位人事專員緊急聯(lián)系人電話139離職原因?qū)で舐殬I(yè)發(fā)展入職信息入職日期2024年4月1日部門人力資源部崗位招聘專員勞動合同期限3年(2024.04.01-2027.03.31)試用期3個月1.4關(guān)鍵要點提示信息真實性:員工需對登記信息真實性負責(zé),虛假信息可能導(dǎo)致勞動合同無效或解除;附件齊全:身份證、學(xué)歷證書等復(fù)印件需注明“復(fù)印件與原件一致”并由員工簽字;信息更新:員工聯(lián)系方式、住址等信息變更時,需及時提交《信息變更申請表》更新檔案;保密原則:HR工作人員需妥善保管員工個人信息,嚴(yán)禁泄露非工作需要的隱私內(nèi)容。二、勞動合同簽訂流程2.1適用情境適用于企業(yè)與新員工簽訂首次勞動合同、與在職員工續(xù)訂勞動合同或變更勞動合同內(nèi)容(如崗位、薪資、工作地點等)的場景,是明確雙方權(quán)利義務(wù)、保障勞動關(guān)系合法合規(guī)的核心文件。2.2操作流程詳解步驟1:協(xié)商一致HR與員工就勞動合同條款進行溝通,包括崗位名稱、工作內(nèi)容、工作地點、工作時間、勞動報酬、社會保險、合同期限等核心內(nèi)容,保證雙方理解一致。步驟2:起草合同根據(jù)協(xié)商結(jié)果,使用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)勞動合同文本(參考《勞動合同法》規(guī)定),起草勞動合同文本,條款需合法、明確,避免模糊表述(如“薪資面議”需明確具體金額或構(gòu)成)。步驟3:審核確認(rèn)HR部門負責(zé)人或法務(wù)人員對勞動合同文本進行審核,重點檢查條款合法性(如試用期時長、違約金約定是否符合法律規(guī)定)、與崗位匹配度(如工作內(nèi)容是否與招聘信息一致)等。步驟4:簽字蓋章審核通過后,向員工交付勞動合同文本,說明各條款內(nèi)容,保證員工無異議后,雙方簽字(員工本人簽字、企業(yè)法定代表人或授權(quán)代表簽字),并加蓋企業(yè)公章。步驟5:備案與發(fā)放勞動合同簽訂后,HR部門留存原件至少2份,1份歸入員工檔案,1份交由員工自行保管;同時登錄當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會保障局官網(wǎng)進行勞動合同備案(如當(dāng)?shù)匾螅?.3模板表格勞動合同核心條款摘要條款類型內(nèi)容說明合同當(dāng)事人甲方(企業(yè)):有限公司,統(tǒng)一社會信用代碼:911;乙方(員工):小明,身份證號:110*合同期限固定期限:3年(自2024年4月1日起至2027年3月31日);試用期3個月(2024.04.01-2024.06.30)工作內(nèi)容與地點崗位:招聘專員;工作地點:北京市海淀區(qū)路號;工作職責(zé):負責(zé)招聘信息發(fā)布、簡歷篩選、面試組織等工作時間與休息休假標(biāo)準(zhǔn)工時制(每日8小時,每周40小時);依法享受法定節(jié)假日、帶薪年假等勞動報酬月薪8000元(含試用期工資7200元);每月15日通過銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)放;績效獎金按公司《績效考核管理辦法》執(zhí)行社會保險與福利甲方依法為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險及住房公積金;乙方個人部分從工資中代扣保密與競業(yè)限制乙方在職期間及離職后2年內(nèi),需保守甲方商業(yè)秘密;競業(yè)限制補償金按月發(fā)放(標(biāo)準(zhǔn)為離職前月薪的30%)合同解除條件乙方提前30日書面通知甲方可解除合同;甲方因乙方嚴(yán)重違紀(jì)(如曠工3天以上、泄露機密等)可單方解除合同2.4關(guān)鍵要點提示合法性:試用期時長、工資標(biāo)準(zhǔn)、社保繳納等需嚴(yán)格遵守《勞動合同法》及地方規(guī)定(如北京試用期工資不得低于轉(zhuǎn)正工資的80%且不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn));明確性:崗位名稱、工作內(nèi)容、薪資構(gòu)成等需具體,避免“其他”“另行約定”等模糊表述;簽字規(guī)范:員工簽字需本人手寫,不得代簽;企業(yè)公章需為行政公章,合同騎縫章建議加蓋;證據(jù)留存:合同簽訂過程需有書面記錄(如《勞動合同簽收確認(rèn)單》),員工拒簽合同的,需書面說明原因并保留證據(jù)。三、月度績效考核表3.1適用情境適用于企業(yè)對員工月度/季度工作表現(xiàn)進行評估的場景,用于衡量員工工作業(yè)績、能力提升情況,為薪資調(diào)整、晉升、培訓(xùn)需求分析提供依據(jù),同時幫助員工明確改進方向。3.2操作流程詳解步驟1:制定考核指標(biāo)每月初,由部門負責(zé)人與員工共同制定本月度績效考核指標(biāo)(KPI/OKR),指標(biāo)需符合SMART原則(具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性、時限性),如銷售崗位的“月度銷售額達成率”“新客戶開發(fā)數(shù)量”,行政崗位的“文件處理及時率”“費用報銷審核準(zhǔn)確率”等。步驟2:過程跟蹤與輔導(dǎo)部門負責(zé)人在考核周期內(nèi)對員工工作進展進行跟蹤,定期溝通(如每周1次),對遇到的問題提供指導(dǎo)和支持,保證員工按計劃完成目標(biāo)。步驟3:員工自評考核周期結(jié)束后(如每月最后1個工作日),員工對照考核指標(biāo)進行自我評估,填寫《月度績效考核表》,說明完成情況、未完成原因及改進措施,并提交自評得分。步驟4:上級評分與反饋部門負責(zé)人結(jié)合員工自評、日常工作表現(xiàn)及數(shù)據(jù)記錄(如銷售業(yè)績、客戶反饋等)進行客觀評分,填寫評語,指出優(yōu)點與不足,與員工進行績效面談,確認(rèn)考核結(jié)果。步驟5:結(jié)果應(yīng)用與歸檔HR部門匯總考核結(jié)果,根據(jù)企業(yè)規(guī)定應(yīng)用結(jié)果(如優(yōu)秀員工獎金、待改進員工培訓(xùn)等),將考核表歸入員工檔案,作為歷史績效記錄。3.3模板表格月度績效考核表(示例:招聘專員)考核周期2024年4月員工信息姓名*小明部門人力資源部崗位招聘專員考核人*李經(jīng)理(部門負責(zé)人)考核指標(biāo)指標(biāo)描述權(quán)重目標(biāo)值招聘計劃完成率實際到崗人數(shù)/計劃招聘人數(shù)40%100%簡歷篩選通過率篩選通過簡歷數(shù)/收到的簡歷總數(shù)20%≥30%面試組織及時性面試通知平均響應(yīng)時長20%≤24小時候選人滿意度用人部門對候選人的評分(滿分100分)20%≥85分綜合得分(95×40%)+(100×20%)+(100×20%)+(100×20%)=96分員工自評本月完成招聘計劃95%,簡歷篩選通過率達標(biāo),面試響應(yīng)及時,候選人滿意度良好,但高端崗位候選人儲備不足??己巳嗽u語工作成果突出,招聘效率高,需加強高端崗位人才渠道拓展。建議下月重點關(guān)注技術(shù)崗位候選人積累。改進計劃1.5月前聯(lián)系3家獵頭公司,建立高端崗位合作渠道;2.學(xué)習(xí)行業(yè)人才地圖繪制方法,提升精準(zhǔn)招聘能力。3.4關(guān)鍵要點提示指標(biāo)量化:考核指標(biāo)需盡可能量化(如“銷售額達成率”而非“提升業(yè)績”),避免主觀評價;公平公正:評分需基于客觀數(shù)據(jù)和工作記錄,避免個人偏好影響結(jié)果;反饋及時:考核結(jié)果需在考核周期結(jié)束后3個工作日內(nèi)反饋給員工,面談時需具體指出改進方向;結(jié)果透明:企業(yè)需公開考核標(biāo)準(zhǔn)、流程及結(jié)果應(yīng)用規(guī)則,保證員工對考核有清晰預(yù)期。四、員工培訓(xùn)需求調(diào)查表4.1適用情境適用于企業(yè)在制定年度/季度培訓(xùn)計劃前,系統(tǒng)收集員工培訓(xùn)需求,保證培訓(xùn)內(nèi)容貼合員工能力提升需求與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,避免培訓(xùn)資源浪費。4.2操作流程詳解步驟1:設(shè)計調(diào)查表HR部門根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、部門年度重點及崗位能力模型,設(shè)計《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,內(nèi)容包括基本信息、現(xiàn)有技能評估、培訓(xùn)需求偏好、建議培訓(xùn)主題等。步驟2:下發(fā)與回收通過企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)(如OA、釘釘)向全體員工下發(fā)調(diào)查表,明確填寫截止日期(如提前5個工作日),并說明調(diào)查目的(“用于制定針對性培訓(xùn)計劃,提升培訓(xùn)效果”),鼓勵員工真實反饋。步驟3:需求匯總與分析HR部門回收調(diào)查表后,按部門、崗位層級分類匯總需求,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略(如年度重點業(yè)務(wù)目標(biāo))與員工能力短板(如績效評估中發(fā)覺的共性問題),分析高頻培訓(xùn)需求(如“溝通技巧”“數(shù)據(jù)分析”等)。步驟4:制定培訓(xùn)計劃根據(jù)需求分析結(jié)果,制定年度/季度培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)主題、目標(biāo)人群、時間、形式(內(nèi)訓(xùn)/外訓(xùn)/線上)、預(yù)算等,并反饋給各部門負責(zé)人征求意見,調(diào)整完善后發(fā)布。4.3模板表格員工培訓(xùn)需求調(diào)查表(示例)基本信息現(xiàn)有技能評估(請在對應(yīng)選項打√)姓名*小明專業(yè)技能(如招聘技巧)□優(yōu)秀□良好□一般□需提升部門人力資源部通用技能(如PPT制作)□優(yōu)秀□良好□一般□需提升崗位招聘專員軟技能(如溝通協(xié)調(diào))□優(yōu)秀□良好□一般□需提升入職時間2024年4月培訓(xùn)需求培訓(xùn)形式偏好(可多選)希望提升的技能1.高端崗位招聘技巧;2.行業(yè)人才分析方法;3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(如Excel高級函數(shù))□內(nèi)訓(xùn)(講師現(xiàn)場授課)□外訓(xùn)(參加外部課程)建議培訓(xùn)主題《獵頭式招聘實戰(zhàn)》《人力資源數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》□線上課程(直播/錄播)□讀書分享會培訓(xùn)時間建議工作日下午(14:00-17:00)或每月最后一個周六上午□案例研討□角色扮演其他建議希望增加跨部門交流培訓(xùn),知曉業(yè)務(wù)部門需求,提升招聘精準(zhǔn)度。4.4關(guān)鍵要點提示匿名原則:為鼓勵員工真實反饋,調(diào)查表可采用匿名方式(可選填姓名,僅部門HR知曉);需求分層:區(qū)分“崗位需求”(如招聘專員需掌握面試技巧)與“個人發(fā)展需求”(如員工希望提升演講能力),優(yōu)先滿足崗位需求;戰(zhàn)略結(jié)合:培訓(xùn)需求需與企業(yè)年度目標(biāo)(如“拓展新業(yè)務(wù)”需對應(yīng)“新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)”)掛鉤,避免脫離實際;結(jié)果反饋:調(diào)查完成后,需向員工反饋培訓(xùn)計劃(如“根據(jù)大家需求,6月將開展《數(shù)據(jù)分析》內(nèi)訓(xùn)”),提升員工參與感。五、離職申請與工作交接單5.1適用情境適用于員工因個人原因(如辭職、調(diào)動)或企業(yè)原因(如裁員、合同到期不續(xù)簽)解除勞動關(guān)系的場景,規(guī)范離職流程,保證工作交接清晰,避免因離職導(dǎo)致工作斷層或企業(yè)信息泄露。5.2操作流程詳解步驟1:提交申請員工需提前30日(試用期提前3日)以書面形式向部門負責(zé)人提交《離職申請表》,說明離職原因、預(yù)計離職日期,經(jīng)部門負責(zé)人同意后,抄送HR部門。步驟2:審批確認(rèn)部門負責(zé)人審核離職申請,根據(jù)工作安排與員工協(xié)商離職日期(如需提前離職,需交接完成后方可辦理);HR部門確認(rèn)社保、考勤、薪資結(jié)算等無爭議后,簽署審批意見。步驟3:填寫交接單員工與部門負責(zé)人、接交人共同確認(rèn)工作內(nèi)容,填寫《離職申請與工作交接單》,詳細列明需交接的工作事項、物品、資料清單及完成時限。步驟4:辦理交接員工按照交接單內(nèi)容逐項辦理交接:工作交接:向接交人說明當(dāng)前工作進度、未完成任務(wù)及注意事項,提供工作流程文檔;物品交接:歸還公司財物(如電腦、工牌、鑰匙、文件資料等),填寫《物品交接清單》,雙方簽字確認(rèn);系統(tǒng)權(quán)限交接:由部門負責(zé)人通知IT部門注銷或轉(zhuǎn)移員工系統(tǒng)權(quán)限(如OA、郵箱、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等)。步驟5:手續(xù)辦理交接完成后,HR部門為員工辦理離職手續(xù):結(jié)算薪資:計算員工在職期間工資、未休年假工資、經(jīng)濟補償金(如有),于離職日次月發(fā)放;社保公積金停繳:確認(rèn)離職當(dāng)月社保公積金繳納狀態(tài),辦理停繳手續(xù);開具證明:為員工開具《離職證明》(注明勞動合同期限、工作崗位、離職日期等信息,不包含負面評價)。5.3模板表格離職申請與工作交接單離職信息工作交接姓名*小明交接事項招聘渠道維護(如獵頭公司對接、招聘網(wǎng)站賬號)部門人力資源部接交人*張華(招聘主管)崗位招聘專員完成時限2024年4月15日離職原因個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃交接內(nèi)容1.獵頭公司對接清單及合作記錄;2.招聘網(wǎng)站賬號密碼及未發(fā)布崗位信息;3.當(dāng)前在招候選人進度表預(yù)計離職日期2024年4月20日物品交接資料交接物品名稱數(shù)量狀態(tài)資料名稱公司電腦1臺已歸還招聘流程手冊工牌1個已歸還候選人面試評價記錄鑰匙1把(部門柜子)已歸還行業(yè)人才庫數(shù)據(jù)交接確認(rèn)交接人簽字:*小明日期:2024.04.15接交人簽字:*張華日期:2024.04.15部門負責(zé)人簽字:*李經(jīng)理日期:2024.04.15HR負責(zé)人簽字:*王經(jīng)理日期:2024.04.155.4關(guān)鍵要點提示提前通知:員工需遵守法定離職通知期,避免因擅自離職造成工作損失;交接全面:工作交接需涵蓋“事、物、資料、權(quán)限”全部內(nèi)容,關(guān)鍵工作需有書面記錄(如《工作交接說明書》);監(jiān)交機制:重要崗位交接建議由部門負責(zé)人或HR人員監(jiān)交,保證交接質(zhì)量;保密義務(wù):員工離職后仍需遵守保密協(xié)議,不得泄露企業(yè)商業(yè)秘密(如客戶信息、技術(shù)資料等)。六、考勤管理月度匯總表6.1適用情境適用于企業(yè)HR部門每月對員工出勤情況進行統(tǒng)計匯總的場景,用于核算工資、分析員工出勤規(guī)律、發(fā)覺異??记冢ㄈ邕t到、曠工)并及時處理,保證考勤管理規(guī)范。6.2操作流程詳解步驟1:數(shù)據(jù)收集每日通過考勤系統(tǒng)(如指紋、人臉識別、打卡APP)記錄員工打卡數(shù)據(jù),每日下班前核對異常打卡(如未打卡、遲到、早退),員工需在24小時內(nèi)提交《考勤異常說明》(附證明材料,如請假單、出差審批單)。步驟2:數(shù)據(jù)整理每月初,HR導(dǎo)出上月考勤數(shù)據(jù),按部門、員工分類整理,統(tǒng)計以下指標(biāo):出勤天數(shù):應(yīng)出勤天數(shù)(月歷天數(shù)-法定節(jié)假日-休息日)-請假天數(shù);遲到/早退次數(shù):遲到/早退超過15分鐘計1次,15分鐘以內(nèi)不計;曠工天數(shù):未請假或請假未批準(zhǔn)缺勤,1天按曠工1天計算;加班時長:工作日延長工作時間、周末及法定節(jié)假日加班時長(需有加班審批記錄)。步驟3:員工確認(rèn)將考勤匯總表發(fā)給各部門負責(zé)人核對,再由部門負責(zé)人反
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