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2025年電子商務(wù)平臺(tái)入駐商家服務(wù)合同本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂:甲方(平臺(tái)):[平臺(tái)全稱],注冊(cè)地址:[平臺(tái)注冊(cè)地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[平臺(tái)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],聯(lián)系方式:[平臺(tái)聯(lián)系方式]。乙方(商家):[商家全稱],注冊(cè)地址:[商家注冊(cè)地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:[商家統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼],聯(lián)系方式:[商家聯(lián)系方式]。鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”),為用戶提供商品交易服務(wù);乙方希望入駐平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“入駐”),雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、公平誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義1.1平臺(tái):指由甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的,為用戶提供在線商品交易服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序或其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.2商家:指經(jīng)甲方審核批準(zhǔn),在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪并開(kāi)展商品銷售業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。1.3商品:指商家在平臺(tái)上向買家銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。1.4交易:指在平臺(tái)上發(fā)生的,由買家購(gòu)買商家商品并支付對(duì)價(jià)的行為。1.5服務(wù)費(fèi):指商家根據(jù)本合同約定向甲方支付的費(fèi)用。1.6知識(shí)產(chǎn)權(quán):指商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.7保密信息:指本合同項(xiàng)下或在與履行本合同過(guò)程中獲悉的,一方不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。第二條平臺(tái)服務(wù)2.1甲方為乙方提供以下服務(wù):(1)提供商品展示、分類、搜索、推薦等服務(wù),幫助乙方提升商品曝光度;(2)提供在線訂單管理功能,方便乙方處理訂單;(3)提供在線支付結(jié)算服務(wù),保障交易資金安全;(4)提供客戶服務(wù)支持,協(xié)助乙方處理買家咨詢和投訴;(5)提供平臺(tái)推廣資源,包括但不限于首頁(yè)推薦、搜索排名提升等;(6)提供數(shù)據(jù)分析服務(wù),幫助乙方了解經(jīng)營(yíng)狀況;(7)提供必要的技術(shù)支持和故障排除服務(wù);(8)其他甲方承諾提供的與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的服務(wù)。2.2乙方在平臺(tái)上享有以下權(quán)利:(1)在平臺(tái)指定區(qū)域發(fā)布商品信息;(2)接受買家訂單并與買家進(jìn)行在線溝通;(3)通過(guò)平臺(tái)提供的支付功能收取交易款項(xiàng);(4)查詢和管理自己的店鋪、商品信息、訂單信息、交易數(shù)據(jù)等;(5)參與平臺(tái)組織的各類營(yíng)銷活動(dòng);(6)對(duì)平臺(tái)規(guī)則提出意見(jiàn)和建議;(7)法律法規(guī)及本合同約定的其他權(quán)利。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí),應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)包括但不限于以下費(fèi)用:(1)入駐費(fèi):乙方入駐平臺(tái)時(shí)需繳納的一次性費(fèi)用,金額為人民幣[具體金額]元;(2)服務(wù)費(fèi):按交易額一定比例收取的費(fèi)用,費(fèi)率為[具體百分比];(3)廣告費(fèi):乙方使用平臺(tái)提供的付費(fèi)推廣服務(wù)所支付的費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)由平臺(tái)另行規(guī)定;(4)手續(xù)費(fèi):乙方使用平臺(tái)支付功能時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用,費(fèi)率為[具體百分比]。3.2服務(wù)費(fèi)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制如下:(1)入駐費(fèi):[具體說(shuō)明,例如:一次性收取,或根據(jù)店鋪等級(jí)不同而不同];(2)服務(wù)費(fèi):[具體說(shuō)明,例如:按交易額的[具體百分比]收取,每月結(jié)算];(3)廣告費(fèi):[具體說(shuō)明,例如:按照平臺(tái)廣告標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),先款后服務(wù)];(4)手續(xù)費(fèi):[具體說(shuō)明,例如:按實(shí)際交易金額的[具體百分比]收取]。3.3乙方應(yīng)按照本合同約定及甲方規(guī)定的支付方式、支付時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等。乙方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)審核乙方的入駐申請(qǐng),并根據(jù)平臺(tái)規(guī)則決定是否批準(zhǔn);(2)有權(quán)制定并修改平臺(tái)規(guī)則,并在修改前[具體時(shí)間]通過(guò)平臺(tái)公告或其他方式進(jìn)行通知;(3)有權(quán)監(jiān)督乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)違反平臺(tái)規(guī)則的行為進(jìn)行調(diào)查和處理,包括但不限于警告、罰款、降級(jí)、封店等;(4)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi);(5)有權(quán)保護(hù)平臺(tái)及其用戶的合法權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序;(6)有義務(wù)為乙方提供穩(wěn)定、安全、可靠的平臺(tái)服務(wù);(7)有義務(wù)保護(hù)乙方的商品信息、交易數(shù)據(jù)等隱私信息,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露;(8)有義務(wù)為乙方提供必要的客戶服務(wù)和技術(shù)支持;(9)有義務(wù)妥善處理買家的投訴和糾紛,維護(hù)買家的合法權(quán)益;(10)法律法規(guī)及本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則以及相關(guān)政策,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng);(2)有義務(wù)在使用平臺(tái)前完成實(shí)名認(rèn)證,并確保所提供的身份信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;(3)有義務(wù)確保所售商品的合法性、真實(shí)性,不得銷售假冒偽劣商品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品或其他非法商品;(4)有義務(wù)按照平臺(tái)要求,如實(shí)、準(zhǔn)確、完整地發(fā)布商品信息,包括商品名稱、圖片、描述、價(jià)格、規(guī)格、庫(kù)存等;(5)有義務(wù)按照平臺(tái)規(guī)則和交易約定,履行交易義務(wù),保障買家的合法權(quán)益;(6)有義務(wù)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng);(7)有義務(wù)配合甲方的調(diào)查和監(jiān)督,提供必要的資料和協(xié)助;(8)有義務(wù)對(duì)平臺(tái)提供的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)保密,僅用于自身經(jīng)營(yíng)分析,不得泄露或用于其他用途;(9)有義務(wù)妥善保管店鋪賬號(hào)及密碼,并對(duì)賬號(hào)下的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)負(fù)責(zé);(10)有義務(wù)在平臺(tái)下架已售罄或不再銷售的商品;(11)有義務(wù)依法納稅,并承擔(dān)因經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的所有稅費(fèi);(12)法律法規(guī)及本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方對(duì)平臺(tái)的所有內(nèi)容,包括但不限于軟件程序、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、文字、圖片、音頻、視頻、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、域名等享有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方及任何第三方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2乙方對(duì)其在平臺(tái)上發(fā)布的商品信息、店鋪?lái)?yè)面等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方授予甲方在平臺(tái)上展示、使用、復(fù)制、修改、傳播乙方提供的內(nèi)容的權(quán)利,以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的功能及服務(wù)目的。乙方不得將其在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容用于平臺(tái)以外的任何目的。5.3乙方保證其提供的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因乙方提供的內(nèi)容侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。5.4甲方有權(quán)在平臺(tái)上使用已獲得授權(quán)的第三方商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等,用于平臺(tái)的推廣和運(yùn)營(yíng)。第六條保密條款6.1雙方同意對(duì)本合同項(xiàng)下或在與履行本合同過(guò)程中獲悉的對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用該保密信息。6.2以下信息不屬于保密信息:(1)泄露前已為公眾所知的信息;(2)非因一方原因而為另一方所知悉的信息;(3)一方從有權(quán)披露的第三方合法獲得的信息;(4)一方獨(dú)立開(kāi)發(fā),未使用對(duì)方保密信息的信息。6.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限]年。6.4雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)對(duì)方的保密信息,防止泄露或丟失。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2若甲方未按本合同約定提供平臺(tái)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重影響乙方經(jīng)營(yíng),乙方有權(quán)要求甲方限期改正,甲方逾期未改正的,乙方有權(quán)要求降低服務(wù)費(fèi)或解除本合同,并要求甲方賠償損失。7.3若乙方違反本合同第四條第4.2款約定的義務(wù),甲方有權(quán)采取警告、罰款、限制功能、降級(jí)、封店等措施,并有權(quán)要求乙方賠償損失。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本合同,并追究乙方的法律責(zé)任。7.4若因乙方原因?qū)е录追匠袚?dān)任何第三方索賠或法律責(zé)任,乙方應(yīng)全額賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。7.5若一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除本合同,并要求違約方賠償損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。8.3或協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議向[具體法院名稱]提起訴訟。第九條合同期限及終止9.1本合同有效期為[具體年限]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同期滿前[具體時(shí)間],如雙方均未提出書(shū)面異議,本合同自動(dòng)續(xù)展[具體年限]年,續(xù)展次數(shù)不限。9.3任何一方可在本合同有效期內(nèi)提前[具體時(shí)間]日書(shū)面通知對(duì)方終止本合同,但需承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。9.4以下情況導(dǎo)致本合同終止:(1)本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)一方嚴(yán)重違約,守約方根據(jù)本合同約定解除合同;(4)出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。9.5合同終止后,雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成以下事項(xiàng):(1)乙方應(yīng)將其店鋪內(nèi)的商品下架,并停止所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(2)乙方應(yīng)向甲方支付所有未付的服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng);(3)甲方應(yīng)將乙方未售出的商品庫(kù)存清退給乙方,或根據(jù)雙方約定進(jìn)行處理;(4)甲方應(yīng)將乙方的平臺(tái)賬號(hào)及密碼注銷,并刪除乙方在平臺(tái)上的所有信息;(5)雙方應(yīng)相互返還對(duì)方的財(cái)產(chǎn)及資料。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化等。10.2任何一方因不可抗力事件不能履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。10.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。第十一條法律適用11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條通知12.1雙方應(yīng)將通過(guò)書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、平臺(tái)內(nèi)消息等)發(fā)送給本合同載明的地址或聯(lián)系方式。12.2通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同主題事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。13.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效
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