零售服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)合同甲方（雇主）：________________________乙方（員工）：________________________身份證號(hào)：________________________鑒于甲方為提升員工在零售服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，計(jì)劃對(duì)乙方進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)；乙方愿意接受甲方的培訓(xùn)安排。雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本培訓(xùn)合同，以資共同遵守。第一條培訓(xùn)目的甲方旨在通過本次培訓(xùn)，使乙方掌握____________（具體技能或知識(shí)，例如：高級(jí)客戶關(guān)系管理技巧、特定品牌產(chǎn)品知識(shí)、現(xiàn)代零售店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)、POS系統(tǒng)高級(jí)應(yīng)用等），提升乙方在零售服務(wù)崗位的履職能力，促進(jìn)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展。第二條培訓(xùn)內(nèi)容與形式1.培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：____________（詳細(xì)列出培訓(xùn)模塊或知識(shí)點(diǎn)，例如：客戶需求深度分析、異議處理與談判技巧、店內(nèi)營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行、商品展示與銷售技巧、客戶投訴處理流程與藝術(shù)、零售行業(yè)前沿趨勢(shì)解讀等）。2.培訓(xùn)形式采用____________（具體說明培訓(xùn)方式，例如：內(nèi)部資深經(jīng)理授課、外部行業(yè)專家講座、模擬銷售場(chǎng)景實(shí)操演練、小組討論與案例分析、線上專業(yè)課程學(xué)習(xí)等）。第三條培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)1.培訓(xùn)時(shí)間：自______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______天/小時(shí)。具體安排為：____________（例如：每日工作日上午9:00至11:00，每周一、三、五進(jìn)行；或：利用周末時(shí)間，共分______期進(jìn)行）。2.培訓(xùn)地點(diǎn)：____________（例如：甲方公司總部培訓(xùn)中心、XX門店培訓(xùn)室、XX外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地址、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)鏈接等）。第四條培訓(xùn)期間的待遇與福利1.乙方在培訓(xùn)期間，其正常工作時(shí)間內(nèi)的工資按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。如因培訓(xùn)占用工作時(shí)間，甲方將____________（例如：按照正常工資標(biāo)準(zhǔn)支付；或：另行支付培訓(xùn)補(bǔ)貼______元/天）。2.培訓(xùn)期間的交通、食宿費(fèi)用，由____________（甲方/乙方）承擔(dān)。如由甲方承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)為____________。3.培訓(xùn)所需的教材、資料、工具等，由____________（甲方/乙方）提供/購買。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和零售業(yè)務(wù)需求，制定和調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。2.甲方負(fù)責(zé)按本合同約定提供培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)備、師資及資料，并確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的培訓(xùn)出勤情況和學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督。4.甲方負(fù)責(zé)組織對(duì)乙方培訓(xùn)效果的考核評(píng)估。5.如合同約定由甲方承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用，甲方應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后______日內(nèi)，將相關(guān)費(fèi)用支付給乙方，或直接用于抵扣乙方后續(xù)應(yīng)履行的服務(wù)期工資。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)獲得與本崗位要求相關(guān)的、高質(zhì)量的培訓(xùn)。2.乙方有義務(wù)按時(shí)參加全部培訓(xùn)課程，不得無故缺席、遲到或早退。確有特殊原因不能參加者，須提前______日向甲方書面請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可。3.乙方應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，積極參與課堂互動(dòng)和實(shí)踐環(huán)節(jié)，完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。4.乙方應(yīng)遵守培訓(xùn)場(chǎng)所的規(guī)章制度，維護(hù)良好的培訓(xùn)秩序。5.乙方應(yīng)對(duì)在培訓(xùn)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)，不得以任何形式泄露給任何第三方，此義務(wù)不因本合同的終止而解除。6.乙方應(yīng)積極配合甲方完成培訓(xùn)效果考核。第七條培訓(xùn)考核與結(jié)業(yè)1.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，甲方將組織對(duì)乙方進(jìn)行考核，考核方式為____________（例如：書面考試、實(shí)操評(píng)估、綜合表現(xiàn)評(píng)定等）。2.考核合格者，甲方將向乙方頒發(fā)《培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》或相關(guān)證明文件（如有）。3.乙方若未能按要求完成培訓(xùn)或考核不合格，甲方有權(quán)決定是否安排補(bǔ)訓(xùn)或終止本合同，并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損失。第八條服務(wù)期與違約責(zé)任1.甲方為乙方提供本次培訓(xùn)投入了____________（說明培訓(xùn)投入，例如：人民幣_(tái)_____元/乙方的工資補(bǔ)貼/提供了寶貴的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)）。為保障甲方的投資回報(bào)，乙方在培訓(xùn)結(jié)束后需在甲方繼續(xù)服務(wù)____________年，即服務(wù)期自______年______月______日起至______年______月______日止。2.乙方若在服務(wù)期內(nèi)提前離職，則視為嚴(yán)重違反本培訓(xùn)合同。除按照勞動(dòng)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外，乙方還應(yīng)向甲方支付違約金____________元（或約定為：相當(dāng)于培訓(xùn)費(fèi)用______倍的標(biāo)準(zhǔn)，或按服務(wù)期未滿年限每月工資的______倍計(jì)算，但總和不超過法定上限）。3.上述違約金是在乙方違反服務(wù)期約定時(shí)，向甲方支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，旨在彌補(bǔ)甲方因培訓(xùn)投入而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方離職時(shí)，應(yīng)將其持有的與本次培訓(xùn)相關(guān)的所有資料、文件、證書等歸還甲方。第九條保密條款1.乙方確認(rèn)，在培訓(xùn)期間及本合同有效期內(nèi)，已充分了解并同意遵守甲方的保密制度。2.乙方同意，對(duì)于在培訓(xùn)中接觸到的任何未公開的甲方信息，包括但不限于經(jīng)營策略、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、培訓(xùn)內(nèi)容本身等，均負(fù)有持續(xù)的保密義務(wù)。3.乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的所有損失。第十條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與終止1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本合同在約定的服務(wù)期屆滿且乙方已履行完畢相關(guān)義務(wù)后自然終止。如合同另有約定或雙方協(xié)商一致，亦可提前終止。第十二條其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.通知：雙方就本合同相關(guān)的任何通知或文件，應(yīng)按本合同首頁所列地址或另行書面通知的地址送達(dá)。（以下無正文）甲方（蓋章）：_