技能培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)真題及答案一、職業(yè)道德1.關(guān)于職業(yè)良心的說法中，正確的是（C）（A）如果公司老板對(duì)員工好，那么員工干好本職工作就是有職業(yè)良心。（B）公司安排做什么，自己就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì)。（C）職業(yè)良心是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地做工作。（D）一輩子不跳槽”是職業(yè)良心的根本要求2.我國公民道德建設(shè)的基本原則是（A）（A）集體主義（B）愛國主義（C）個(gè)人主義（D）利己主義3.關(guān)于職業(yè)技能，正確的說法是（B）（A）職業(yè)技能決定著從業(yè)人員的職業(yè)前途（B）職業(yè)技能的提高，受職業(yè)道德素質(zhì)的影響（C）職業(yè)技能主要是指從業(yè)人員的動(dòng)手能力（D）職業(yè)技能的形成與先天素質(zhì)無關(guān)4.一個(gè)人再無人監(jiān)督的情況下，能夠自覺按道德要求行事的修養(yǎng)境界是（D）（A）誠信（B）仁義（C）反思（D）慎獨(dú)5.對(duì)待工作崗位，正確的態(tài)度是（A）（A）敬業(yè)愛崗（B）消極應(yīng)付（C）隨意放棄（D）頻繁跳槽二、專業(yè)能力1.請(qǐng)簡述搜集培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)輔助信息的內(nèi)容與常用方法（1）內(nèi)容：培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用等。（2）常用方法：查閱資料、調(diào)查問卷、訪談、觀察、實(shí)地考察等。2.職業(yè)培訓(xùn)教材與學(xué)科性教材比較，有哪些特點(diǎn)？（1）針對(duì)性：職業(yè)培訓(xùn)教材更注重實(shí)際應(yīng)用，與學(xué)科性教材相比，更貼近行業(yè)需求。（2）實(shí)用性：職業(yè)培訓(xùn)教材強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力。（3）靈活性：職業(yè)培訓(xùn)教材可以根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的需求進(jìn)行調(diào)整，更具針對(duì)性。3.請(qǐng)結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的特點(diǎn)談?wù)勈裁词瞧髽I(yè)培訓(xùn)特有的教學(xué)模式企業(yè)培訓(xùn)特有的教學(xué)模式主要包括以下幾種：（1）案例教學(xué)法：通過分析典型案例，讓學(xué)生在解決問題的過程中掌握知識(shí)和技能。（2）情景模擬教學(xué)法：模擬實(shí)際工作場(chǎng)景，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握知識(shí)和技能。（3）行動(dòng)學(xué)習(xí)法：通過解決實(shí)際問題，讓學(xué)生在實(shí)踐中提高能力。（4）體驗(yàn)式教學(xué)法：通過親身體驗(yàn)，讓學(xué)生在感受中掌握知識(shí)和技能。4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際簡述培訓(xùn)質(zhì)量管理應(yīng)把握的關(guān)鍵點(diǎn)（1）明確培訓(xùn)目標(biāo)：確保培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)目標(biāo)一致，提高培訓(xùn)效果。（2）選擇合適的培訓(xùn)師：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，選擇具備豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)師。（3）制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃：合理安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、課程等，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。（4）加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理：對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保培訓(xùn)質(zhì)量。（5）進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。三、案例分析1.案例一：小李是怎樣做培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)基礎(chǔ)性工作小李通過了解企業(yè)發(fā)展要求、學(xué)習(xí)崗位規(guī)范和崗位說明書、研究企業(yè)《職工素質(zhì)工程三年規(guī)劃》等方式，對(duì)班組長適應(yīng)能力和管理能力的新要求有了進(jìn)一步的理解。2.案例二：劉老師是新來的助理企業(yè)培訓(xùn)師，國航準(zhǔn)備對(duì)公司中層管理人員進(jìn)行一次培訓(xùn)。劉老師首先與原帶班老師溝通，了解新增的《中層管理》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程，然后通過網(wǎng)絡(luò)、資料等方式進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)。四、論述題1.結(jié)合實(shí)際談?wù)剭徫宦殑?wù)描述與職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系崗位職務(wù)描述與職業(yè)培訓(xùn)工作密切相關(guān)。崗位職務(wù)描述為職業(yè)培訓(xùn)提供了明確的目標(biāo)和方向，有助于提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。同時(shí)，職業(yè)培訓(xùn)可以幫助員工更好地適應(yīng)崗位要求，提高工作效率。2.結(jié)合實(shí)際談?wù)務(wù)n程開發(fā)基礎(chǔ)性工作有哪些課程開發(fā)基礎(chǔ)性工作主要包括以下內(nèi)容：（1）培訓(xùn)需求調(diào)查：了解培訓(xùn)對(duì)象的需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)。（2）培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)：根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。（3）培訓(xùn)方法選擇：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，選擇合適的培訓(xùn)方法。（4）培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、師資等安排：確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。3.結(jié)合實(shí)際談?wù)劧嗝襟w應(yīng)用在職業(yè)培訓(xùn)中的主要作用多媒體應(yīng)用在職業(yè)培訓(xùn)中具有以下作用：（1）提高培訓(xùn)效果：通過圖像、聲音、動(dòng)畫等多種形式，使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動(dòng)、形象，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。（2）增強(qiáng)培訓(xùn)互動(dòng)性：多媒體技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)員與培訓(xùn)師、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng)，提高培訓(xùn)效果。（3）拓展培訓(xùn)內(nèi)容：多媒體技術(shù)可以拓展培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)員了解更多知識(shí)。4.結(jié)合實(shí)際談?wù)勁嘤?xùn)評(píng)估與培訓(xùn)質(zhì)量管理的關(guān)系培訓(xùn)評(píng)估與培訓(xùn)質(zhì)量管理密切相關(guān)。培訓(xùn)評(píng)估可以了解培訓(xùn)效果，為培訓(xùn)質(zhì)量管理提供依據(jù)。同時(shí)，培訓(xùn)質(zhì)量管理可以確保培訓(xùn)評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性，提高培訓(xùn)質(zhì)量。五、選擇題1.（B）就是一種商品的買方和賣方相互作用，以決定其價(jià)格和數(shù)量的過程2.（C）就是消費(fèi)者購買某種消費(fèi)品的愿望和能力。3.（C）第一次提出開發(fā)勞動(dòng)者的職業(yè)技能”概念的法律是4.（D）規(guī)定要求，從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者上崗前必需經(jīng)過培訓(xùn)”。5.（C）規(guī)定，企業(yè)不僅要承擔(dān)對(duì)本單位的職工和準(zhǔn)備錄用的人員