2026年企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)300道第一部分單選題(300題)1、(2018年11月)（）通常是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞務(wù)關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.合作關(guān)系

【答案】：A2、勞動(dòng)定額的內(nèi)容不包括（）。

A.勞動(dòng)定額的制定

B.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的監(jiān)控

【答案】：D3、（）是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。

A.崗位寫(xiě)實(shí)

B.作業(yè)測(cè)時(shí)

C.崗位抽樣

D.觀測(cè)法?

【答案】：C4、(2015年11月)在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】：A5、假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會(huì)想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬(wàn)不得已

【答案】：D6、整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：A7、下列對(duì)崗位評(píng)價(jià)的理解有誤的是（）。

A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企事業(yè)單位各類崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過(guò)程

C.崗位評(píng)價(jià)是對(duì)同類不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值衡量評(píng)比的過(guò)程

D.崗位評(píng)價(jià)為崗位的分類、分級(jí)提供了前提

【答案】：A8、()是人們對(duì)做人的基本要求，是衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。

A.愛(ài)國(guó)

B.敬業(yè)

C.奉獻(xiàn)

D.無(wú)私

【答案】：A9、(2017年11月)（）地制定勞動(dòng)定額，是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。

A.快、精、準(zhǔn)

B.快、準(zhǔn)、全

C.慢、全、精

D.全、準(zhǔn)、精

【答案】：B10、因停工或執(zhí)行非生產(chǎn)性工作所消耗的時(shí)間，稱為（）。

A.作業(yè)寬放時(shí)間

B.非出勤時(shí)間

C.非定額時(shí)間

D.非工作時(shí)間

【答案】：C11、培訓(xùn)取得實(shí)效的關(guān)鍵是充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)培訓(xùn)的（）。

A.參與度

B.積極性

C.滿意度

D.需求度

【答案】：A12、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和暫時(shí)性

D.相對(duì)性和暫時(shí)性

【答案】：B13、（）不屬于應(yīng)聘人員的背景調(diào)查的內(nèi)容。

A.學(xué)歷調(diào)查

B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查

C.個(gè)人資信調(diào)查

D.工作經(jīng)歷調(diào)查

【答案】：D14、(2019年5月)績(jī)效低下的原因可分為（）。

A.總體原因和個(gè)體原因

B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因

C.個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因

D.主觀原因和客觀原因

【答案】：C15、勞動(dòng)定額的對(duì)象是勞動(dòng)者的（）。

A.勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)量

C.實(shí)際工作量

D.計(jì)劃工作量

【答案】：B16、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D17、解除勞動(dòng)合同應(yīng)符合法律規(guī)定，下列各項(xiàng)中符合規(guī)定的是（）。

A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動(dòng)能力

B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，并且不服從安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒(méi)上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

【答案】：B18、小張?jiān)谀称髽I(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他3000元的工資，假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是3700元／月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為()元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

【答案】：C19、員工信息的收集是由（）通過(guò)各種渠道將有關(guān)人員的人事材料收集起來(lái)的。

A.政府就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)

B.需求人才主管部門(mén)

C.人力資源部門(mén)

D.中介獵頭公司

【答案】：C20、(2019年5月)（）實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級(jí)工資

B.崗位工資

C.績(jī)效工資

D.計(jì)件工資

【答案】：D21、（）就是通過(guò)各種資料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

【答案】：D22、(2019年5月)（）是我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中出現(xiàn)的一個(gè)新事物。它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊。

A.崗位輪換

B.計(jì)件工資

C.競(jìng)聘上崗

D.內(nèi)部選拔

【答案】：C23、下列各項(xiàng)屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作特性方面信息的書(shū)面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對(duì)人身安全危害程度等方面的書(shū)面描述

C.有關(guān)工作績(jī)效、工作權(quán)限方面的書(shū)面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書(shū)面描述?

【答案】：D24、(2018年11月)醫(yī)療保險(xiǎn)是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國(guó)家或社會(huì)給予的一種物質(zhì)幫助，即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N（）制度。

A.養(yǎng)老保障

B.醫(yī)療保障

C.安全保障

D.社會(huì)保障

【答案】：D25、制度工作時(shí)間包括（）。

A.出勤時(shí)間和缺勤時(shí)間

B.加班時(shí)間和出勤時(shí)間

C.加班時(shí)間和停工時(shí)間

D.停工利用時(shí)間和停工損失時(shí)間

【答案】：A26、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素的是（）。

A.社會(huì)因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A27、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈，把資源的開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類，即基本活動(dòng)和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務(wù)

D.支持活動(dòng)

【答案】：D28、在制定績(jī)效管理制度時(shí)，對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求是()

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

【答案】：D29、下列各項(xiàng)不參與集體談判的是()

A.員工代表

B.集團(tuán)總裁

C.工會(huì)代表

D.單位行政部門(mén)

【答案】：B30、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()

A.市場(chǎng)工資水平

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.25％點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平

D.75％點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平

【答案】：B31、()是整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

A.業(yè)務(wù)處理層

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

C.決策支持層

D.勞動(dòng)關(guān)系層

【答案】：B32、(2016年5月)在崗前培訓(xùn)中，檢查表是（）記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的工具。

A.培訓(xùn)接受者

B.培訓(xùn)評(píng)估者

C.培訓(xùn)執(zhí)行者

D.培訓(xùn)管理者

【答案】：C33、()是對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少時(shí)間達(dá)到高效率的人員選拔方法。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B34、(2018年11月)狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定正確的政策，采取相應(yīng)的措施，使企業(yè)人力資源供求達(dá)到平衡，從而實(shí)現(xiàn)（）的過(guò)程。

A.人力資源有效配置

B.人力資源規(guī)劃

C.人員配置

D.人員規(guī)劃

【答案】：A35、(2018年11月)下列選項(xiàng)不屬于績(jī)效的特點(diǎn)的是（）。

A.多因性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.復(fù)雜性

【答案】：D36、（）是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則。

A.憲法的基本原則

B.憲法的指導(dǎo)思想

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)法的指導(dǎo)思想

【答案】：C37、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重，對(duì)各要素劃分等級(jí)，并分別賦予分值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行估值的方法屬于()

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計(jì)點(diǎn)法

【答案】：D38、以下不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資項(xiàng)目的是（）。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金??

【答案】：D39、下列選項(xiàng)中，屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()

A.為員工購(gòu)買住房提供低息貸款

B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)

D.員工參與民主化管理

【答案】：A40、(2018年11月)下列關(guān)于自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.費(fèi)用低

B.不影響工作

C.效率高

D.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)

【答案】：C41、企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療費(fèi)和賠償費(fèi)用高，屬于（）。

A.人力資源運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題

B.人力資源管理成本支出

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育

【答案】：B42、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)的表述，不正確的是（）。

A.績(jī)效管理是績(jī)效考評(píng)活動(dòng)的核心內(nèi)容和重要保障

B.績(jī)效考評(píng)從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效管理的目標(biāo)和要求

C.它具有指向性，其出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)是企業(yè)的整體績(jī)效

D.績(jī)效考評(píng)不是孤立的，它與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)

【答案】：A43、勞動(dòng)關(guān)系以（）分離為核心。

A.勞動(dòng)力所有權(quán)和支配權(quán)

B.勞動(dòng)力所有權(quán)和使用權(quán)

C.勞動(dòng)力使用權(quán)和支配權(quán)

D.勞動(dòng)力所有權(quán)和管轄權(quán)?

【答案】：B44、人力資源管理專家認(rèn)為，“（）是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線

A.員工培訓(xùn)

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵(lì)

【答案】：A45、在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系

C.除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

【答案】：A46、職業(yè)特征不具有（）特征。

A.目的性

B.穩(wěn)定性

C.公平性

D.社會(huì)性

【答案】：C47、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報(bào)告階段

【答案】：B48、(2017年5月)（）是指對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和評(píng)價(jià)。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C49、下列對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)識(shí)正確的是（）

A.績(jī)效考評(píng)是孤立的事件

B.績(jī)效考評(píng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的行為

C.績(jī)效考評(píng)具有層次性

D.績(jī)效考評(píng)沒(méi)有時(shí)限性

【答案】：C50、激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激勵(lì)本身又取決于員工的個(gè)人特點(diǎn)，其影響最大的是（）。

A.價(jià)值觀

B.需要層次

C.個(gè)性與感知

D.學(xué)習(xí)過(guò)程

【答案】：B51、以下關(guān)于行為模仿法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.它能夠提高學(xué)員的行為能力

B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)

D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：C52、(2015年5月)以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是()。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計(jì)件單價(jià)的高低

D.提成比例

【答案】：D53、（）是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。

A.教學(xué)設(shè)計(jì)

B.選定培訓(xùn)師

C.課程設(shè)計(jì)

D.劃定課程范圍

【答案】：A54、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()

A.管理機(jī)制和組織狀況

B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

D.各類專業(yè)人才的供給

【答案】：D55、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行、由易到難，要有明確的時(shí)間性，計(jì)劃要具體，要得到上下級(jí)的認(rèn)同，（）是績(jī)效考評(píng)的最終落腳點(diǎn)。

A.績(jī)效面談

B.評(píng)價(jià)實(shí)施

C.確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

D.改進(jìn)計(jì)劃

【答案】：D56、人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括（）。

A.離職率高

B.員工缺乏工作主動(dòng)性

C.罷工事件

D.生產(chǎn)達(dá)不到額定標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B57、滿足權(quán)力需要的行為不包括()

A.解決了復(fù)雜問(wèn)題

B.控制他人和活動(dòng)

C.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

D.對(duì)資源進(jìn)行控制

【答案】：A58、()可以減少組織雇用不合格人員和不愿為組織工作人員的可能性，降低員工的辭退率和辭職率，為組織降低離職成本。

A.有效的人員招聘

B.有效的人員選拔

C.有效的人員錄用

D.有效的人員評(píng)估

【答案】：B59、（）是一個(gè)企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標(biāo)

D.薪酬管理的基本原則

【答案】：D60、下列有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.目的在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果

B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估

【答案】：D61、(2015年5月)()是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國(guó)家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

【答案】：B62、(2015年11月)調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算

B.哪些員工需要培訓(xùn)

C.培訓(xùn)工作如何開(kāi)展

D.培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容

【答案】：B63、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一種面談形式。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績(jī)效

C.雙向傾聽(tīng)式

D.解決問(wèn)題式

【答案】：B64、對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括()

A.組織發(fā)展的有力措施

B.規(guī)范員工的手段

C.提高生產(chǎn)效率的途徑

D.人事決策的基礎(chǔ)

【答案】：B65、記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績(jī)效管理

【答案】：B66、()適用于及時(shí)了解被調(diào)查者對(duì)某種情況的看法，便于做出好與差的評(píng)價(jià)。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A67、()是以工作說(shuō)明書(shū)、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達(dá)到要求所必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。

A.面談法

B.觀察法

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.工作任務(wù)分析法

【答案】：D68、若將“工作熱情提高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”就滿足了績(jī)效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B69、()是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)合同關(guān)系

C.經(jīng)濟(jì)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：A70、企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

B.晉升培訓(xùn)

C.工作期間培訓(xùn)

D.員工人職培訓(xùn)

【答案】：D71、有效的（）能使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，滿懷信心地面對(duì)未來(lái)，努力工作。

A.績(jī)效改善

B.績(jī)效反饋

C.績(jī)效面談

D.績(jī)效診斷

【答案】：C72、(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）

A.與雇員相對(duì)的一方

B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表

C.一個(gè)孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體

【答案】：C73、美國(guó)IBM公司招聘員工時(shí)，對(duì)競(jìng)聘者設(shè)立的先決條件為是否具有（）。

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學(xué)歷

D.合作意識(shí)

【答案】：A74、應(yīng)聘者的背景調(diào)查包括以下四個(gè)方面：①學(xué)歷調(diào)查；②個(gè)人資質(zhì)調(diào)查；③個(gè)人資信調(diào)查；④員工忠誠(chéng)度調(diào)查。

A.企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)

B.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任

C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職被降職

D.勞動(dòng)者合同到期續(xù)簽勞動(dòng)合同?

【答案】：A75、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，()可以選擇適用。

A.勞動(dòng)法的首要原則

B.勞動(dòng)法律規(guī)則

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

【答案】：C76、()系統(tǒng)包括兩項(xiàng)基本功能：明確培訓(xùn)對(duì)象和制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：A77、()對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。

A.生產(chǎn)管理和計(jì)劃部門(mén)

B.受訓(xùn)人員

C.管理部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)

D.培訓(xùn)師

【答案】：A78、關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說(shuō)法是（）。

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序

B.綜合分析法通過(guò)與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)

C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較

【答案】：B79、對(duì)于績(jī)效的內(nèi)涵，概括起來(lái)主要有“結(jié)果觀”、“行為觀”和（）。

A.“綜合觀”

B.“態(tài)度觀”

C.“價(jià)值觀”

D.“人生觀”

【答案】：A80、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”

【答案】：A81、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用、他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺(jué)

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C82、(2019年5月)改善績(jī)效為目的的培訓(xùn)通常一個(gè)計(jì)劃針對(duì)（）項(xiàng)目。

A.三個(gè)

B.一個(gè)

C.五個(gè)

D.多個(gè)

【答案】：B83、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容不包括()

A.新知識(shí)新技能掌握的程度

B.企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低的程度

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效改進(jìn)的程度

D.受訓(xùn)人員工作改進(jìn)的程度

【答案】：B84、(2018年11月)（）是企業(yè)根據(jù)自己的具體生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件，參照統(tǒng)一勞動(dòng)定額，由企業(yè)組織制定的勞動(dòng)定額，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在本企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行。

A.統(tǒng)一定額

B.企業(yè)定額

C.一次性定額

D.人員定額

【答案】：B85、在勞動(dòng)法法律淵源的類別中，（）是勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式。

A.地方性勞動(dòng)法規(guī)

B.勞動(dòng)規(guī)章

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)法律

【答案】：D86、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)的管理是運(yùn)用()來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會(huì)需要

C.內(nèi)部刺激

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A87、(2017年5月)關(guān)于勞動(dòng)定額，下列說(shuō)法不正確的是（）

A.勞動(dòng)定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件

B.勞動(dòng)定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀因素的影響

C.在具體規(guī)定勞動(dòng)定額時(shí)，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的工作特點(diǎn)，采取行之有效的科學(xué)方法

D.勞動(dòng)定額限定的對(duì)象是有效的勞動(dòng)，不是無(wú)效的勞動(dòng)

【答案】：B88、勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同，不用賠償?shù)膿p失是()

A.用人單位支付的培訓(xùn)費(fèi)

B.勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用

C.用人單位在招聘中所支付的費(fèi)用

D.對(duì)工作造成的間接經(jīng)濟(jì)損失

【答案】：D89、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面，（）不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項(xiàng)目。

A.學(xué)歷調(diào)查

B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查

C.目前工資及其他福利調(diào)查

D.個(gè)人資信調(diào)查

【答案】：C90、（）是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。

A.順序法

B.對(duì)比分析法

C.綜合分析法

D.能級(jí)分析法

【答案】：D91、下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

D.社會(huì)福利??

【答案】：A92、下列關(guān)于經(jīng)驗(yàn)估工法的表述，不正確的是（）。

A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的影響

B.不能滿足定額制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小，但制定勞動(dòng)定額的準(zhǔn)確性偏低

D.容易使勞動(dòng)定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象

【答案】：B93、以下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的對(duì)象不包括（）。

A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績(jī)效的員工

D.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員

【答案】：C94、按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為（）。

A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)?

【答案】：A95、在編制工資表時(shí)，要求（）

A.反映應(yīng)發(fā)工資，實(shí)發(fā)工資

B.反映應(yīng)發(fā)工資，實(shí)發(fā)工資，應(yīng)扣工資

C.反映應(yīng)發(fā)工資，實(shí)發(fā)工資，基本工資

D.反映應(yīng)發(fā)工資，實(shí)發(fā)工資，應(yīng)扣款項(xiàng)目

【答案】：D96、(2019年5月)（）是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。

A.隱瞞廣告

B.秘密廣告

C.遮蔽廣告

D.不公開(kāi)廣告

【答案】：C97、（）可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘人員履歷表

C.應(yīng)聘者推薦表

D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表

【答案】：C98、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程不包括()

A.職業(yè)病防治

B.傳染病防治

C.防暑降溫和防凍取暖

D.防止有毒有害物質(zhì)危害

【答案】：B99、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.職能制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：B100、財(cái)務(wù)分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、（）、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)告資料為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的一種方法。

A.利潤(rùn)表

B.利息表

C.預(yù)算表

D.年金表

【答案】：A101、最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B102、(2016年11月)若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真，不閑聊，不使設(shè)備停機(jī)”，就滿足了績(jī)效管理制度（）的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B103、工作崗位調(diào)查通過(guò)（）不僅可以掌握現(xiàn)場(chǎng)觀察或書(shū)面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A104、()是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺(jué)時(shí)，人們會(huì)不自覺(jué)地在他們之間進(jìn)行比較。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：D105、一般來(lái)說(shuō)，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會(huì)做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識(shí)閑置

D.成為有錢(qián)的人?

【答案】：B106、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面，（）不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項(xiàng)目。

A.學(xué)歷調(diào)查

B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查

C.目前工資及其他福利調(diào)查

D.個(gè)人資信調(diào)查

【答案】：C107、勞動(dòng)合同內(nèi)容中“勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件”一款要求用人單位按照（）為勞動(dòng)者提供必要的勞動(dòng)條件。

A.勞動(dòng)合同中約定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)

B.地區(qū)主管安全工作部門(mén)制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

D.國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D108、勞動(dòng)法律關(guān)系的特征不包括()。

A.它是雙務(wù)關(guān)系

B.它的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

C.它具有國(guó)家強(qiáng)制性

D.它是勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

【答案】：D109、(2018年11月)制度工作時(shí)間是指法定工作時(shí)間，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部門(mén)有關(guān)文件規(guī)定，員工全年月平均工作天數(shù)調(diào)整為（）天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

【答案】：A110、(2018年5月)（）原則要求管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)

【答案】：C111、（）是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡(jiǎn)稱。

A.職權(quán)

B.職責(zé)

C.權(quán)限

D.全責(zé)

【答案】：B112、員工的績(jī)效受到公司政策、個(gè)人能力、市場(chǎng)變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績(jī)效的（）。

A.多因性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.復(fù)雜性?

【答案】：A113、()是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保障，是對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的補(bǔ)充。

A.技能考評(píng)

B.觀念考評(píng)

C.崗位職責(zé)指標(biāo)

D.自我考評(píng)

【答案】：C114、(2018年11月)內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開(kāi)招募，屬于（）的來(lái)源。

A.社會(huì)招聘

B.學(xué)校招聘

C.外部招聘

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D115、（）適合于初步篩選應(yīng)聘者。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

【答案】：D116、(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是（）

A.與新員工一起參加

B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)

C.接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)

D.外出參加管理理論培訓(xùn)

【答案】：D117、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算

B.哪些員工需要培訓(xùn)

C.培訓(xùn)工作如何開(kāi)展

D.培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容

【答案】：B118、以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎(jiǎng)懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D119、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。

A.作業(yè)組

B.車間

C.工作地組織

D.專業(yè)分工

【答案】：A120、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C121、PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理，四個(gè)階段循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是（）。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：A122、在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，不適宜選擇的策略是()

A.比較策略

B.擇優(yōu)策略

C.淘汰策略

D.輪廓匹配策略

【答案】：A123、下列社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目中，不需要員工個(gè)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)的項(xiàng)目是（）。

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.工傷保養(yǎng)

【答案】：D124、我國(guó)《勞動(dòng)法》第15條規(guī)定：“我國(guó)的最低就業(yè)年齡為()周歲”。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B125、(2016年5月)若將“工作熱情提高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”就滿足了績(jī)效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B126、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理法規(guī)

D.具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)

【答案】：A127、招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從()的角度出發(fā)，使用通俗的語(yǔ)言。

A.用人部門(mén)

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請(qǐng)者

【答案】：D128、勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法，就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，常見(jiàn)的約定條款不包括（）。

A.保密事項(xiàng)

B.試用期限

C.工作內(nèi)容

D.補(bǔ)充保險(xiǎn)

【答案】：C129、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班，則該通信企業(yè)應(yīng)()

A.支付不低于劉剛工資100％的工資報(bào)酬

B.支付不低于劉剛工資150％的工資報(bào)酬

C.支付不低于劉剛工資200％的工資報(bào)酬

D.支付不低于劉剛工資300％的工資報(bào)酬

【答案】：D130、下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

D.社會(huì)福利

【答案】：A131、員工信息管理的步驟是（）。

A.收集—保管—整理

B.收集—整理—保管

C.保管—整理—收集

D.整理—收集—保管

【答案】：B132、人員配置應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.崗得其人

B.人得其位

C.人盡其才

D.適才適所

【答案】：C133、(2015年11月)在運(yùn)用五階段模型法設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)，其五個(gè)階段包括：①績(jī)效診斷；②績(jī)效溝通；③績(jī)效總結(jié)；④績(jī)效計(jì)劃；⑤績(jī)效考評(píng)。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A134、（）是企業(yè)對(duì)上崗前的員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)時(shí)所支出的費(fèi)用。

A.人員定向成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

D.企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

【答案】：A135、在面試活動(dòng)中，面試考官始終處于()

A.輔助地位

B.主導(dǎo)地位

C.引導(dǎo)地位

D.從屬地位

【答案】：B136、采用按崗位定員的方法時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()

A.看管崗位的負(fù)荷量

B.生產(chǎn)班次及倒班要求

C.崗位危險(xiǎn)與安全程度

D.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性

【答案】：D137、（）是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)時(shí)間消耗的限額。

A.產(chǎn)量定額

B.時(shí)間定額

C.企業(yè)定額

D.工作定額

【答案】：B138、在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。

A.與員工協(xié)商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力資源部門(mén)自行規(guī)劃

【答案】：C139、組織承諾反應(yīng)的是員工對(duì)組織的（），他們通過(guò)組織承諾表達(dá)對(duì)組織及其將來(lái)的成功和發(fā)展的關(guān)注。

A.滿意度

B.忠誠(chéng)度

C.信仰度

D.認(rèn)可度

【答案】：B140、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系，指的是（）。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A141、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風(fēng)正派，公平正義

B.老實(shí)厚道，誠(chéng)懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對(duì)待?

【答案】：A142、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，屬于強(qiáng)制性法律規(guī)范，是()

A.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.一般勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.最高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.特殊勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A143、（）是獲得組織支持的重要途徑之一。

A.培訓(xùn)組織實(shí)施

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：B144、員工信息管理的作用不包括（）。

A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動(dòng)中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問(wèn)題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料

D.對(duì)試用員工進(jìn)行考核和鑒定

【答案】：D145、企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，首先應(yīng)該確定（）。

A.工作要項(xiàng)

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.考評(píng)類型

【答案】：A146、(2016年5月)勞動(dòng)合同的（）是指勞動(dòng)合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無(wú)效

【答案】：B147、關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

【答案】：C148、()在各個(gè)部門(mén)或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D149、企業(yè)對(duì)員工的考評(píng)，應(yīng)首先始于()

A.決策人員

B.行政人員

C.基層人員

D.高層領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：C150、(2018年11月)工資指導(dǎo)線意見(jiàn)，包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長(zhǎng)（）、上線、下線。

A.基準(zhǔn)線

B.平均線

C.中位線

D.綜合線

【答案】：A151、（）是整個(gè)培訓(xùn)的首要工作。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：A152、(2015年11月)以下關(guān)于工作態(tài)度考評(píng)特點(diǎn)的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換過(guò)程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過(guò)對(duì)工作態(tài)度考評(píng)引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績(jī)

C.工作態(tài)度的考評(píng)既是過(guò)程考評(píng)，也是結(jié)果考評(píng)

D.態(tài)度類指標(biāo)鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C153、（）是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保險(xiǎn)形式。

A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)

C.企業(yè)儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.個(gè)人儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)

【答案】：D154、()是對(duì)績(jī)效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析的過(guò)程。

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效改善

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效診斷

【答案】：D155、以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說(shuō)法不正確的是（）

A.它可能是大量的非重復(fù)性活動(dòng)

B.一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)約4～8個(gè)

C.它可能是對(duì)組織結(jié)果有重大影響的活動(dòng)

D.抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A156、(2018年11月)用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納（）。

A.醫(yī)療保險(xiǎn)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

【答案】：C157、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動(dòng)合同，2010年6月，企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動(dòng)合同，李華表示同意；則其可以得到相當(dāng)于其工資金額（）個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A158、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你（）。

A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂(lè)趣

B.能耐著性子做下去

C.先努力做，實(shí)在不行再想辦法

D.說(shuō)明理由，委婉拒絕

【答案】：A159、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，人力資源的配置是通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國(guó)家安排

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)

D.雙向選擇

【答案】：C160、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.形式比較靈活

B.傳授的知識(shí)相對(duì)集中

C.可隨時(shí)滿足員工某方面的培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解

【答案】：B161、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中()

A.必須服從的工作指令

B.應(yīng)該遵循的行為規(guī)范

C.衡量績(jī)效的根本標(biāo)準(zhǔn)

D.自我評(píng)價(jià)的價(jià)值尺度

【答案】：B162、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（）。

A.以成果為中心

B.集中決策，分散經(jīng)營(yíng)

C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

D.集中決策，分散投資

【答案】：B163、勞動(dòng)定額管理制度是企業(yè)員工在定額工作方面的行動(dòng)準(zhǔn)則和（）。

A.活動(dòng)規(guī)范

B.行為規(guī)范

C.行為準(zhǔn)則

D.活動(dòng)準(zhǔn)則

【答案】：A164、下列關(guān)于工作崗位分析方法的表述，不正確的是()

A.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠，投入費(fèi)用低

B.觀察法比較適用于體力工作和事務(wù)性工作

C.工作日志法適用于循環(huán)期短，工作狀態(tài)比較穩(wěn)定的工作

D.工作表演法適用于工作周期很長(zhǎng)和突發(fā)事件較多的工作

【答案】：A165、在復(fù)雜的購(gòu)買行為中，購(gòu)買者的購(gòu)買決策過(guò)程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購(gòu)買；④評(píng)價(jià)方案；⑤買后行為。其正確的排序?yàn)椋ǎ?/p>

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】：A166、一般而言，員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括()

A.引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)

B.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷

C.向培訓(xùn)師致謝

D.評(píng)估培訓(xùn)效果

【答案】：A167、（）是對(duì)績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的第一步。

A.收集考評(píng)數(shù)據(jù)

B.統(tǒng)計(jì)考評(píng)數(shù)據(jù)

C.分析考評(píng)數(shù)據(jù)

D.制定考評(píng)表格

【答案】：D168、超市正在營(yíng)業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠，超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)（）。

A.估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西

B.擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故

C.設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序

D.相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來(lái)做好工作

【答案】：D169、(2017年5月)（）就是通過(guò)各種資料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

【答案】：D170、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括()

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購(gòu)

C.提供零件

D.提供資料

【答案】：C171、企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問(wèn)題不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.招聘申請(qǐng)表的發(fā)放?

【答案】：D172、在現(xiàn)代社會(huì)中，勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。

A.勞動(dòng)合同

B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A173、(2015年5月)在常見(jiàn)的績(jī)效信息采集方法中，()是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門(mén)查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實(shí)地調(diào)查法

B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

【答案】：C174、()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)、難度，以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺(jué)

B.外因

C.內(nèi)因

D.歸因

【答案】：B175、下列關(guān)于企業(yè)的組織文化的理解，錯(cuò)誤的是()

A.組織文化在加強(qiáng)組織內(nèi)部的整合性的同時(shí)往往會(huì)增加其對(duì)外部的適應(yīng)性

B.當(dāng)組織環(huán)境發(fā)生改變時(shí)，原有的組織文化可能會(huì)導(dǎo)致組織成員抗拒變革

C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價(jià)值觀，因而會(huì)增加管理成本

D.當(dāng)兩個(gè)文化差別較大的企業(yè)進(jìn)行合并的時(shí)候，組織文化的沖突會(huì)增加合并的風(fēng)險(xiǎn)

【答案】：C176、(2017年11月)（）規(guī)定，計(jì)件單價(jià)不僅以產(chǎn)量定額來(lái)計(jì)算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮進(jìn)去。

A.間接計(jì)件工資制

B.綜合計(jì)件工資制

C.累計(jì)計(jì)件工資制

D.超額計(jì)件工資制

【答案】：B177、(2016年11月)（）是國(guó)家或企業(yè)給予在特殊勞動(dòng)條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補(bǔ)償。

A.工資

B.獎(jiǎng)金

C.津貼

D.補(bǔ)貼

【答案】：C178、()是指基于勞動(dòng)合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人提供勞動(dòng)的人員。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動(dòng)力使用者

【答案】：A179、(2016年5月)在績(jī)效管理五階段模型中，（）是績(jī)效管理體系的靈魂。

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效計(jì)劃

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效診斷

【答案】：A180、()是面試的一項(xiàng)核心技巧，又稱為行為描述提問(wèn)。

A.引導(dǎo)式提問(wèn)

B.舉例式提問(wèn)

C.交叉式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：B181、績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的()

A.管理環(huán)節(jié)

B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)

【答案】：C182、(2017年5月)若將“工作熱情”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真，不閑聊，不使設(shè)備停機(jī)”，就滿足了績(jī)效管理制度（）的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B183、關(guān)于人力資源費(fèi)用，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.法律咨詢費(fèi)屬于人工成本

B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用

C.工資、保險(xiǎn)和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本

D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用?

【答案】：D184、(2018年11月)（）培訓(xùn)是員工暫時(shí)脫離工作崗位，在企業(yè)外部參加的培訓(xùn)。

A.自助

B.外部

C.脫崗

D.離崗

【答案】：B185、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括()

A.學(xué)員參與性較強(qiáng)

B.對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)要求高

C.培訓(xùn)顧問(wèn)主要扮演引導(dǎo)的角色

D.主題的挑選難度大

【答案】：A186、(2016年5月)下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點(diǎn)（）。

A.可以避免績(jī)效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)

B.需要多種存檔程序

C.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

D.不會(huì)出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料

【答案】：B187、企業(yè)薪酬管理的()原則，是指適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.對(duì)內(nèi)具有公正性

C.對(duì)員工具有激勵(lì)性

D.對(duì)成本具有控制性

【答案】：C188、我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的（）支付勞動(dòng)者工資。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D189、下面說(shuō)法中不是勞動(dòng)合同履行規(guī)定的是（）。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延遲履行

D.無(wú)能力履行?

【答案】：D190、(2018年5月)企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工積極適應(yīng)新環(huán)境，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

B.晉升培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.崗前培訓(xùn)

【答案】：D191、對(duì)一般從業(yè)人員而言，踐行“紀(jì)律”的要求是()

A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)守法律法規(guī)

B.理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)

C.熟悉崗位規(guī)則、簡(jiǎn)化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護(hù)法律法規(guī)

D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)

【答案】：A192、運(yùn)動(dòng)員體育津貼屬于（）。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.津貼和補(bǔ)貼

D.特殊情況下支付的工資?

【答案】：A193、（）是勞動(dòng)權(quán)的核心。

A.擇業(yè)全權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)

C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：B194、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C195、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括()

A.合理劃分部門(mén)職責(zé)，將子系統(tǒng)的功能落到實(shí)處

B.后勤保障部門(mén)對(duì)員工培訓(xùn)的支持

C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置

【答案】：C196、企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)包括（）。

A.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和學(xué)歷統(tǒng)計(jì)

B.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和職位統(tǒng)計(jì)

C.學(xué)歷統(tǒng)計(jì)和職位統(tǒng)計(jì)

D.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)

【答案】：D197、美國(guó)IBM公司招聘員工時(shí)，對(duì)競(jìng)聘者設(shè)立的先決條件是是否具有()

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學(xué)歷

D.合作意識(shí)

【答案】：A198、績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.公正性與客觀性

C.可操作性與精確性

D.相關(guān)性與有效性

【答案】：B199、(2017年11月)（）是對(duì)績(jī)效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析的過(guò)程。

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效改善

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效診斷

【答案】：D200、以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法，說(shuō)法不正確的是()

A.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠

B.操作者所使用的“日志”沒(méi)有固定的格式

C.活動(dòng)記錄法的投入費(fèi)用通常較低

D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容

【答案】：C201、在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是（）。

A.工作輪換法

B.工作指導(dǎo)法

C.特別人物法

D.個(gè)別指導(dǎo)法?

【答案】：A202、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客消費(fèi)承受能力

B.顧客消費(fèi)偏好

C.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B203、一個(gè)工人在一個(gè)工作班(8小時(shí)工作時(shí))內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件／工日)，假定班產(chǎn)量定額提高到60件／工日，則產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到（）工分／件。

A.6

B.8

C.12

D.24

【答案】：B204、出勤率的計(jì)算公式是實(shí)際出勤工時(shí)／（）×100％。

A.法定工時(shí)

B.制度工時(shí)

C.制度缺勤工時(shí)

D.全勤工時(shí)

【答案】：B205、有關(guān)培訓(xùn)組織管理系統(tǒng)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.由人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)，雖有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理，但不利于成本控制

B.中心任務(wù)是組織協(xié)調(diào)組成培訓(xùn)體系的其他部門(mén)或崗位，共同完成企業(yè)培訓(xùn)工作

C.就其培訓(xùn)的最終目的而言，與人力資源管理部的中一1、5職能有著密不可分的聯(lián)系

D.是一個(gè)以管理為主要職能的部門(mén)或者崗位

【答案】：A206、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟(jì)性福利，其形式不包括()

A.節(jié)日

B.探親假

C.假日

D.探友假

【答案】：D207、關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

B.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力

C.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?

【答案】：B208、應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)（）來(lái)確定。

A.招聘主管

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B209、(2016年5月)績(jī)效的特點(diǎn)不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動(dòng)態(tài)性

D.公平性

【答案】：D210、招聘工作一般是從（）的提出和確定開(kāi)始的。

A.招聘崗位

B.招聘計(jì)劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C211、招聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái)確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的（）分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復(fù)。

A.特點(diǎn)

B.層次

C.性格

D.性別

【答案】：B212、新的工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低，原來(lái)的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，一般是本著維持原有的工資水平，薪酬等級(jí)()

A.按原來(lái)的方案確定

B.按調(diào)整后的方案確定

C.因人而異，區(qū)別考慮

D.繼續(xù)修改

【答案】：B213、（）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理政策。

A.財(cái)政政策

B.金融政策

C.貨幣政策

D.收入政策

【答案】：C214、勞動(dòng)法律關(guān)系的（）是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

A.原則

B.客體

C.內(nèi)容

D.事實(shí)

【答案】：C215、員工的()作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個(gè)特定組織的成員身份的一種強(qiáng)烈期望。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績(jī)效

D.工作分析

【答案】：B216、()是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)，人力資源部門(mén)的全部管理活動(dòng)的費(fèi)用支出。

A.工資項(xiàng)目

B.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目

C.人工成本

D.人力資源管理費(fèi)用

【答案】：D217、人力資源管理開(kāi)發(fā)的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.經(jīng)濟(jì)手段?

【答案】：C218、(2017年11月)（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級(jí)

B.工作等級(jí)

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：C219、下列各項(xiàng)中，不屬于員工培訓(xùn)中無(wú)形資本費(fèi)用的是（）。

A.外聘教師費(fèi)用管理不善造成的損失

B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失

C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過(guò)程中的工資

D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失?

【答案】：C220、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時(shí)代表征性的意思是（）。

A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵

B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求

C.時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求

D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義

【答案】：C221、以下有關(guān)崗位技能工資制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

【答案】：D222、員工的績(jī)效受到公司政策、個(gè)人能力、市場(chǎng)變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績(jī)效的（）。

A.多因性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.復(fù)雜性

【答案】：A223、下列各項(xiàng)屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作特性方面信息的書(shū)面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對(duì)人身安全危害程度等方面的書(shū)面描述

C.有關(guān)工作績(jī)效、工作權(quán)限方面的書(shū)面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書(shū)面描述

【答案】：D224、外地的一個(gè)老同學(xué)托你給他買本書(shū)，要求你盡快寄過(guò)去，他說(shuō)他的工作很需要這本書(shū)。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開(kāi)交，根本沒(méi)有時(shí)間辦理這件事。過(guò)了一段時(shí)間，老同學(xué)來(lái)電話催促，話語(yǔ)中顯然已經(jīng)對(duì)你有了不滿。這時(shí)，你會(huì)（）。

A.明確告訴對(duì)方，自己無(wú)法辦到

B.承諾，無(wú)論如何近幾天一定買到寄過(guò)去

C.告訴對(duì)方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書(shū)店聯(lián)系，書(shū)店會(huì)辦理郵購(gòu)

【答案】：B225、對(duì)于企業(yè)而言，培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的（）投資。

A.技能

B.智力

C.專業(yè)

D.產(chǎn)業(yè)

【答案】：B226、緊縮型的貨幣政策是通過(guò)（）貨幣供應(yīng)量，（）利率，以減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。

A.削減；降低

B.削減；提高

C.增加；提高

D.增加；降低

【答案】：B227、(2018年11月)收入是員工所獲得的全部（），包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼和加班費(fèi)等項(xiàng)目的總和。

A.隱形報(bào)酬

B.有形報(bào)酬

C.現(xiàn)有報(bào)酬

D.總和報(bào)酬

【答案】：B228、效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場(chǎng)分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.理論分析

【答案】：B229、（）是根據(jù)某項(xiàng)工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)繁重程度而劃分的等級(jí)。

A.技術(shù)等級(jí)

B.工作等級(jí)

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：B230、如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來(lái)訪客戶交談時(shí)，你最常用的語(yǔ)言習(xí)慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語(yǔ)

C.語(yǔ)氣親切

D.語(yǔ)氣輕柔?

【答案】：C231、下列有關(guān)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)建立起員工的背景檔案，密切關(guān)注員工的變化

B.培訓(xùn)部門(mén)工作人員要與其他部門(mén)人員建立良好的個(gè)人關(guān)系

C.培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級(jí)匯報(bào)

D.培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動(dòng)情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記載

【答案】：C232、張某在B公司工作18個(gè)月(包括5個(gè)月試用期)，后張某與B公司就變更勞動(dòng)合同不能達(dá)成一致意見(jiàn)，B公司解除了與張某的勞動(dòng)合同，解除勞動(dòng)合同的前一年該公司的月平均工資為600元，張某的月平均工資為500元，B公司應(yīng)向張某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】：A233、()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?；顒?dòng)的前提和條件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績(jī)效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系

【答案】：B234、傷亡事故報(bào)告和處理制度是對(duì)勞動(dòng)者在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故（）的規(guī)定。

A.報(bào)告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計(jì)、分析

B.登記、報(bào)告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計(jì)、分析

C.登記、調(diào)查、報(bào)告、處理、統(tǒng)計(jì)、分析

D.報(bào)告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計(jì)、分析

【答案】：A235、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是（）。

A.司法機(jī)構(gòu)

B.行政機(jī)構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機(jī)構(gòu)

【答案】：C236、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實(shí)

D.謙虛、服從、適應(yīng)?

【答案】：A237、下列關(guān)于就業(yè)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.就業(yè)與勞動(dòng)的社會(huì)形式、與企業(yè)的財(cái)產(chǎn)組織形式無(wú)關(guān)

B.就業(yè)與一定勞動(dòng)制度所決定的企業(yè)用工形式無(wú)關(guān)

C.就業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的部門(mén)無(wú)關(guān)

D.勞動(dòng)者從事義務(wù)勞動(dòng)、救濟(jì)性勞動(dòng)、家務(wù)勞動(dòng)等，屬于就業(yè)者的范疇

【答案】：D238、根據(jù)績(jī)效（）的不同，績(jī)效考評(píng)方法可以分為上級(jí)考評(píng)、同級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)、自我考評(píng)和外人考評(píng)。

A.考評(píng)方向

B.考評(píng)內(nèi)容

C.考評(píng)時(shí)間

D.考評(píng)主體

【答案】：D239、勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為（）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的（）。

A.最高；非強(qiáng)制性

B.最低；非強(qiáng)制性

C.最高；強(qiáng)制性

D.最低；強(qiáng)制性?

【答案】：D240、薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬預(yù)算

【答案】：D241、上下級(jí)之間的()關(guān)系是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。

A.考評(píng)

B.引導(dǎo)

C.溝通

D.協(xié)作

【答案】：A242、（）的目的是要解決一些共同的問(wèn)題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。

A.文化課學(xué)習(xí)

B.上崗前的集中訓(xùn)練

C.專業(yè)課學(xué)習(xí)

D.上崗后的分散訓(xùn)練

【答案】：B243、面試的開(kāi)始階段應(yīng)從()發(fā)問(wèn)，從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者熟悉的問(wèn)題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問(wèn)題

C.應(yīng)聘者陌生的問(wèn)題

D.應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問(wèn)題

【答案】：D244、(2018年5月)以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法，說(shuō)法不正確的是（）

A.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠

B.操作者所使用的“日志”沒(méi)有固定的格式

C.活動(dòng)記錄法的投入費(fèi)用通常較低

D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容

【答案】：C245、(2016年11月)非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不包括（）。

A.實(shí)行彈性工作時(shí)間

B.縮短工作時(shí)間

C.員工參與民主化管理

D.實(shí)行輪班制度

【答案】：D246、以下關(guān)于工資計(jì)算的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí)，確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí)，確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B247、()不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B248、工資支付的周期和方法應(yīng)在勞動(dòng)合同中（）條款中明確規(guī)定。

A.合同期限

B.工資支付時(shí)間

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C249、同事間建立信賴關(guān)系應(yīng)該努力做到()

A.開(kāi)誠(chéng)布公相處，多批評(píng)指正同事的缺點(diǎn)和不足

B.堅(jiān)持讓事實(shí)說(shuō)明一切，遇到誤解時(shí)少解釋、少爭(zhēng)論

C.加強(qiáng)同學(xué)、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通，形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系

D.彼此看重對(duì)方，不說(shuō)同事的壞話

【答案】：D250、(2015年5月)關(guān)于我國(guó)薪酬管理的法律環(huán)境，下列說(shuō)法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤(rùn)的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次

【答案】：C251、在把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這是權(quán)變理論中的（）。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型?

【答案】：B252、(2017年11月)關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，下列說(shuō)法不正確的是（）

A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高

B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)

【答案】：D253、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持（）。

A.戰(zhàn)略性原則

B.長(zhǎng)期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則?

【答案】：C254、下列（）不屬于人工成本中的工資項(xiàng)目。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金

【答案】：D255、（）是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺(jué)

【答案】：C256、(2019年5月)進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)，采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。在崗位數(shù)目較少的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可采用面談或（）的調(diào)查方式。

A.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法

B.電話會(huì)議法

C.書(shū)面調(diào)查法

D.綜合采用上述方法

【答案】：A257、()是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問(wèn)

【答案】：B258、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C259、(2016年11月)（）是為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)勞動(dòng)活動(dòng)。

A.職務(wù)

B.任務(wù)

C.職責(zé)

D.責(zé)任

【答案】：B260、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦予分值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是()

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：D261、(2017年5月)我國(guó)計(jì)時(shí)工資制常用的具體形式不包括（）

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時(shí)工資制

【答案】：A262、(2018年11月)（）是建立在專家判斷的基礎(chǔ)上，但是不同的是要求專家對(duì)各個(gè)新指標(biāo)進(jìn)行排序，區(qū)分出各個(gè)指標(biāo)的相對(duì)重要程度，然后在此基礎(chǔ)上計(jì)算權(quán)重。

A.排序法

B.專家經(jīng)驗(yàn)判定法

C.層次分析法

D.權(quán)重確定法

【答案】：A263、()是指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。

A.總需求

B.民收入

C.總供給

D.國(guó)民生產(chǎn)總值

【答案】：C264、（）是以工作需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)在職者的資格要求選擇人員。

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯親

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)

【答案】：A265、（）的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見(jiàn)，方式方法機(jī)動(dòng)靈活，一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，所得到的資料也比較可靠。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法

B.電話調(diào)查法

C.會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法

D.郵寄調(diào)查法

【答案】：A266、()即在績(jī)效管理活動(dòng)中，根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞著思想認(rèn)識(shí)、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓(xùn)等方面的問(wèn)題所進(jìn)行的面談。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效總結(jié)面談

【答案】：B267、利用收益矩陣進(jìn)行決策，下列排序正確的是()。

A.(1)(2)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】：B268、(2017年11月)績(jī)效管理制度作為績(jī)效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時(shí)，一定要從企業(yè)（）出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D.現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

【答案】：D269、(2018年5月)應(yīng)聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)時(shí)。要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)（）和政策的要求。

A.法律

B.上級(jí)主管部門(mén)

C.業(yè)務(wù)部門(mén)主管

D.人事行政總監(jiān)

【答案】：A270、我國(guó)法律規(guī)定，年滿（）以上的勞動(dòng)者才能作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者。

A.18周歲

B.16周歲

C.15周歲

D.20周歲

【答案】：B271、(2017年5月)下列對(duì)勞動(dòng)合同的變更表述不正確的是（）

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方

D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B272、()為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

【答案】：B273、以下關(guān)于工作時(shí)間核算的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時(shí)=全日停工工時(shí)-非全日停工工時(shí)

【答案】：D274、在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占（）。

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D275、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開(kāi)動(dòng)機(jī)床30臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為90%，則該工種定員人數(shù)為()

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B276、人力資源管理費(fèi)用核算的要求不包括()。

A.采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?/p>

B.正確劃分各種費(fèi)用的界限

C.控制成本和節(jié)約能耗

D.加強(qiáng)費(fèi)用開(kāi)支的審核和控制

【答案】：C277、人性的內(nèi)容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會(huì)屬性

【答案】：D278、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可以直接適用。

A.勞動(dòng)法的首要原則

B.勞動(dòng)法律規(guī)范

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

【答案】：C279、（）可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘人員履歷表

C.應(yīng)聘者推薦表

D.加權(quán)招聘申請(qǐng)表

【答案】：C280、(2015年11月)最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B281、以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是（）。

A.工作態(tài)度考評(píng)

B.業(yè)績(jī)考評(píng)

C.能力考評(píng)

D.工作熱情考評(píng)?

【答案】：D282、我國(guó)集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A283、（）是由一組相似、相近的任務(wù)所組成的勞動(dòng)活動(dòng)，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.崗位

【答案】：B284、(2018年11月)下列關(guān)于內(nèi)部招聘的局限錯(cuò)誤的是（）。

A.因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因，可能會(huì)在組織中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利的影響

B.容易造成“近親繁殖”

C.可能出現(xiàn)“照顧性提拔”的傾向

D.篩選難度大

【答案】：D285、培訓(xùn)開(kāi)始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括()

A.管理規(guī)則

B.培訓(xùn)課程

C.培訓(xùn)主題

D.培訓(xùn)教材

【答案】：D286、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人

B.投資對(duì)象是人

C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)力

D.是一種非生產(chǎn)性投資

【答案】：D287、(2016年5月)以下關(guān)于工資計(jì)算的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí)，確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí)，確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B288、（）是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A289、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D290、組織開(kāi)發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標(biāo)是（）組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。

A.調(diào)解

B.調(diào)整

C.改變

D.修改

【答案】：C291、我國(guó)集體合同體制是以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A292、（）的優(yōu)點(diǎn)是應(yīng)用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人，如讓受訓(xùn)者通過(guò)觀察指導(dǎo)者工作和實(shí)際操作，掌握機(jī)械操作技能。

A.特別任務(wù)法

B.個(gè)別指導(dǎo)法

C.工作指導(dǎo)法

D.工作輪換法