2025年企業(yè)人力資源外包合同協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人/授權代表：[姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系電話]乙方（服務方）：[乙方公司全稱]法定代表人/授權代表：[姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系方式：[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲方希望將部分人力資源管理工作委托給專業(yè)的服務提供商，以提升管理效率并降低運營成本；乙方擁有提供人力資源管理外包服務的專業(yè)能力和經(jīng)驗。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供以下人力資源外包服務：（1）甲方全體員工（以下簡稱“服務員工”）的人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）管理，包括但不限于員工信息維護、考勤數(shù)據(jù)錄入、薪酬數(shù)據(jù)初步整理、報表生成與提供等。（2）甲方服務員工的招聘流程外包服務，包括職位需求分析、招聘渠道管理、簡歷篩選與評估、面試安排與協(xié)調(diào)、錄用通知發(fā)放、背景調(diào)查（如需）等招聘活動執(zhí)行。（3）甲方服務員工的薪酬福利管理，包括但不限于工資結構設計建議、月度工資計算、社保公積金基數(shù)申報與繳納代理、個人所得稅申報與代扣代繳、企業(yè)年金（如有）管理、福利計劃相關數(shù)據(jù)管理等。（4）甲方服務員工的員工關系管理支持服務，包括但不限于協(xié)助處理員工入職、離職手續(xù)辦理；提供員工勞動法律法規(guī)咨詢；協(xié)助進行員工紀律問題初步調(diào)查并提出建議；協(xié)助處理勞動爭議的初步溝通與應對支持；管理員工咨詢熱線等。（5）甲方服務員工的培訓與發(fā)展管理支持，包括協(xié)助甲方制定年度培訓計劃、推薦外部培訓機構與課程、協(xié)助組織外部培訓活動、管理培訓記錄與效果評估反饋等。（6）定期向甲方提供人力資源數(shù)據(jù)分析報告，內(nèi)容可包括人員結構分析、成本分析、招聘效率分析等，輔助甲方進行人力資源決策。1.2乙方承諾按照國家及地方相關勞動法律法規(guī)、甲方內(nèi)部相關規(guī)定（以書面形式提供給乙方的為準）以及本合同約定的服務標準，為甲方提供上述服務。第二條服務標準2.1乙方應保證HRIS管理服務的系統(tǒng)正常運行，數(shù)據(jù)錄入和處理的準確率不低于99%。2.2乙方應確保招聘流程外包服務的平均招聘周期（從收到需求到候選人接受Offer）不超過[具體天數(shù)]天，簡歷篩選有效率不低于[具體百分比]。2.3乙方應確保薪酬福利管理服務的準確性和及時性，保證各項社會保險、住房公積金在規(guī)定申報期內(nèi)完成申報和繳納，個稅申報錯誤率應低于0.1%。2.4乙方應保證員工關系管理支持服務的響應及時，對員工咨詢應在[具體小時數(shù)]內(nèi)予以初步回應，重大勞動爭議事件應在[具體小時數(shù)]內(nèi)向甲方報告情況。2.5乙方提供的培訓服務應確保服務質(zhì)量符合甲方要求，培訓資料和過程記錄應完整保存。2.6乙方應按約定時間（每月[具體日期]前）向甲方提交服務報告和數(shù)據(jù)分析報告。第三條服務費用與支付3.1本合同服務費用采用[固定總價/按服務項目/按人頭]模式。具體費用標準如下：（1）固定總價：甲方支付乙方每月固定服務費總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。（2）按服務項目：[詳細列出各項服務的收費標準]。（3）按人頭：按服務員工人數(shù)乘以每日單價[具體金額]元計算，每月總額[計算公式或金額]。3.2甲方應于每月[具體日期]前，向乙方支付上一個月的服務費用。3.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務費用支付至乙方以下賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]3.4所有權及相關稅費由[甲方/乙方]承擔。第四條信息與數(shù)據(jù)管理4.1甲方應按照乙方要求，及時、準確地向乙方提供履行本合同所需的服務員工信息、基礎數(shù)據(jù)及其他相關資料。4.2乙方同意，僅為履行本合同之目的使用甲方提供的信息和數(shù)據(jù)，不得將其用于任何其他商業(yè)目的或向任何第三方披露（法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面同意的除外）。4.3乙方應采取不低于行業(yè)內(nèi)標準的、合理的組織和技術措施，保障甲方提供的數(shù)據(jù)和服務員工個人信息的安全，防止任何形式的數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。乙方應建立數(shù)據(jù)安全管理制度，并接受甲方的定期或不定期檢查。4.4對于服務員工個人信息，乙方應嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)，僅用于本合同約定的人力資源管理服務，并承擔相應的保密義務。4.5合同終止后，乙方應在本合同終止之日起[具體天數(shù)]內(nèi)，將甲方提供的數(shù)據(jù)及包含甲方服務員工個人信息的資料按照甲方要求返還給甲方，或根據(jù)甲方書面指示進行安全銷毀，并應甲方要求提供銷毀證明。乙方在此之后不得以任何方式保留或使用包含甲方或其服務員工信息的任何資料。第五條雙方的權利與義務5.1甲方的權利與義務：（1）有權監(jiān)督乙方履行本合同的情況，包括服務質(zhì)量、進度等。（2）有權要求乙方按照約定提供服務，并按時提交服務報告。（3）有權要求乙方對其違反法律法規(guī)或本合同的行為進行糾正，并承擔由此產(chǎn)生的一切責任。（4）應及時、準確、完整地向乙方提供履行合同所需的信息、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)訪問權限，并指定專人負責與乙方的溝通協(xié)調(diào)。（5）應遵守所有與勞動相關的法律法規(guī)，并確保其用工行為的合法性。（6）應按本合同約定按時足額支付服務費用。（7）應對其員工進行必要的培訓，使其了解并配合乙方履行本合同。5.2乙方的權利與義務：（1）有權按照本合同約定收取服務費用。（2）應按照合同約定的服務范圍、標準和時間，勤勉、專業(yè)地為甲方提供服務。（3）應建立完善的服務管理體系和質(zhì)量控制流程，確保持續(xù)滿足合同約定的服務標準。（4）應配備足夠數(shù)量且具備相應資質(zhì)的專業(yè)人員執(zhí)行服務。（5）應履行對甲方及其服務員工個人信息的保密義務，建立嚴格的保密制度。（6）應在授權范圍內(nèi)處理員工關系相關事務，重大事項（如涉及員工切身利益的重要政策變動、勞動爭議可能引發(fā)訴訟等）需及時與甲方溝通確認。（7）應遵守并確保其員工遵守所有適用的勞動法律法規(guī)，承擔因自身或其員工違反法律法規(guī)導致甲方產(chǎn)生的責任。（8）應配合甲方進行內(nèi)部審計或檢查，并提供必要的資料。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營策略、財務數(shù)據(jù)、客戶信息、技術信息等）和本合同內(nèi)容承擔保密義務。6.2任何一方不得向任何第三方（但為履行本合同目的而確有必要知悉該等信息的己方員工、顧問、關聯(lián)方，且已對該等信息承擔保密義務的除外）披露對方的商業(yè)秘密。6.3本保密義務不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限]年。6.4任何一方違反本保密條款，應賠償因此給對方造成的一切直接和間接損失。第七條違約責任7.1若甲方未能按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方支付全部應付費用及違約金。7.2若乙方未能達到本合同第二條約定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改；逾期未整改或整改后仍不達標的，甲方有權根據(jù)情況要求乙方支付違約金[具體金額或計算方式]，違約金總額不超過本合同總服務費用的[具體百分比]。違約情節(jié)嚴重的，甲方有權單方面解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供相應服務的費用，并承擔賠償責任。7.3因乙方原因違反勞動法律法規(guī)，給甲方造成損失的（包括但不限于行政處罰、員工索賠、訴訟費用等），乙方應承擔全部賠償責任。7.4因乙方原因?qū)е录追交蚱浞諉T工個人信息泄露、丟失或被濫用的，乙方應承擔全部賠償責任，并可能面臨行政處罰。7.5任何一方違反本合同保密條款，應承擔本條第六款規(guī)定的賠償責任。7.6本合同約定的其他違約責任。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災等自然災害；戰(zhàn)爭、動亂、暴亂等社會事件；政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更、政策調(diào)整等）；嚴重傳染性疾病疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力對合同履行的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導致合同無法履行超過[具體天數(shù)]的，本合同可以解除。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更、解除與終止10.1對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。10.2除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更或解除本合同。10.3發(fā)生以下情況之一，本合同可解除：（1）雙方協(xié)商一致解除。（2）因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)。（3）一方嚴重違反本合同，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的，守約方有權解除合同。（4）一方進入破產(chǎn)、清算程序。10.4合同解除或終止后，雙方應在[具體天數(shù)]內(nèi)結清所有費用，乙方應按照第四條第4.5款約定返還或銷毀相關資料，并完成工作交接。第十一條法律適用與管轄11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本合同履行過程中發(fā)生的爭議，由合同簽訂地[具體地點]有管轄權的人民