演講人：日期:中國(guó)小米品牌介紹目錄CATALOGUE01公司概況02發(fā)展歷程03產(chǎn)品體系04商業(yè)模式05核心競(jìng)爭(zhēng)力06未來展望PART01公司概況成立時(shí)間與創(chuàng)始人背景成立時(shí)間小米公司成立于2010年4月6日，總部位于中國(guó)北京，是一家專注于智能硬件、電子產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的創(chuàng)新型科技企業(yè)。01創(chuàng)始人背景小米由雷軍聯(lián)合多位資深科技行業(yè)人士共同創(chuàng)立，雷軍此前曾擔(dān)任金山軟件CEO，并在互聯(lián)網(wǎng)和投資領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與高效執(zhí)行。核心團(tuán)隊(duì)小米初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)包括來自谷歌、摩托羅拉、微軟等國(guó)際知名企業(yè)的高管和技術(shù)專家，具備強(qiáng)大的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)能力。企業(yè)文化小米倡導(dǎo)“為發(fā)燒而生”的極客精神，注重產(chǎn)品性價(jià)比和用戶體驗(yàn)，致力于讓更多人享受科技帶來的美好生活。020304企業(yè)愿景與使命企業(yè)愿景小米致力于成為全球領(lǐng)先的科技公司，通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品，推動(dòng)智能科技普及化，讓全球用戶都能享受高品質(zhì)的智能生活。企業(yè)使命小米以“讓每個(gè)人都能享受科技的樂趣”為使命，通過高性價(jià)比的智能硬件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，降低科技門檻，提升用戶生活品質(zhì)。核心價(jià)值觀小米堅(jiān)持“真誠(chéng)、熱愛、創(chuàng)新、共贏”的核心價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)與用戶、合作伙伴和員工共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)多方共贏。社會(huì)責(zé)任小米積極履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注環(huán)保、教育、公益等領(lǐng)域，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。全球化業(yè)務(wù)布局小米在全球多個(gè)市場(chǎng)設(shè)立本地團(tuán)隊(duì)，根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩粜枨蠖ㄖ飘a(chǎn)品和服務(wù)，例如在印度推出符合本地消費(fèi)習(xí)慣的智能手機(jī)和電視產(chǎn)品。本地化運(yùn)營(yíng)

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小米通過投資和合作方式，與全球眾多生態(tài)鏈企業(yè)共同開發(fā)智能硬件產(chǎn)品，形成龐大的IoT（物聯(lián)網(wǎng)）生態(tài)體系，覆蓋智能家居、穿戴設(shè)備等多個(gè)領(lǐng)域。生態(tài)鏈合作小米自2014年起開始全球化布局，目前已進(jìn)入全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在印度、東南亞、歐洲等市場(chǎng)占據(jù)重要份額。市場(chǎng)拓展小米在全球建立高效的供應(yīng)鏈體系，并在印度、印尼等地設(shè)立本地化生產(chǎn)基地，以降低成本并提高市場(chǎng)響應(yīng)速度。供應(yīng)鏈與制造PART02發(fā)展歷程關(guān)鍵里程碑事件2010年公司成立雷軍聯(lián)合創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在北京成立小米科技，以“為發(fā)燒而生”為品牌理念，瞄準(zhǔn)高性價(jià)比智能手機(jī)市場(chǎng)。2011年首款手機(jī)發(fā)布小米1以1999元定價(jià)打破行業(yè)價(jià)格壁壘，搭載MIUI系統(tǒng)，首輪預(yù)售10萬臺(tái)30小時(shí)內(nèi)售罄，奠定互聯(lián)網(wǎng)銷售模式基礎(chǔ)。2014年成為全球第三大手機(jī)廠商憑借紅米系列拓展下沉市場(chǎng)，全年銷量突破6000萬臺(tái)，國(guó)際市場(chǎng)占比首次超過20%。2018年香港上市成為港交所首個(gè)“同股不同權(quán)”上市公司，募資240億港元，估值達(dá)543億美元，創(chuàng)科技股IPO紀(jì)錄。重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)成立小米生態(tài)鏈部門，投資智米、紫米等企業(yè)，從單一手機(jī)廠商轉(zhuǎn)向“手機(jī)×AIoT”雙引擎戰(zhàn)略，覆蓋智能家居、可穿戴設(shè)備等領(lǐng)域。2013年生態(tài)鏈布局啟動(dòng)推出“小米之家”直營(yíng)店，三年內(nèi)突破1000家門店，彌補(bǔ)線上增長(zhǎng)瓶頸，新零售模式帶動(dòng)客單價(jià)提升40%。2016年線下渠道擴(kuò)張發(fā)布小米10系列沖擊5000元價(jià)位，采用1億像素相機(jī)+驍龍865芯片，全年研發(fā)投入超100億元，高端機(jī)型銷量占比突破15%。2020年高端化戰(zhàn)略宣布投資100億美元進(jìn)軍智能電動(dòng)汽車領(lǐng)域，首批量產(chǎn)車預(yù)計(jì)2024年上市，完成“人車家全生態(tài)”閉環(huán)布局。2021年造車計(jì)劃公布市場(chǎng)影響力演進(jìn)2012-2015年顛覆者階段通過社交媒體營(yíng)銷和粉絲經(jīng)濟(jì)重塑行業(yè)規(guī)則，推動(dòng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)份額從30%提升至60%，迫使三星等國(guó)際品牌降價(jià)應(yīng)對(duì)。2016-2019年全球化加速進(jìn)入印度市場(chǎng)后連續(xù)五年份額第一，西歐市場(chǎng)年增長(zhǎng)率達(dá)90%，海外收入占比從10%躍升至45%。2020年后技術(shù)引領(lǐng)期發(fā)布隔空充電技術(shù)、澎湃芯片等自研成果，入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)，2023年全球智能手機(jī)市占率突破12.6%，IoT平臺(tái)連接設(shè)備超5.89億臺(tái)。社會(huì)價(jià)值擴(kuò)展建成全球最大消費(fèi)級(jí)IoT平臺(tái)，帶動(dòng)超300家供應(yīng)鏈企業(yè)技術(shù)升級(jí)，可再生能源使用比例達(dá)45%，ESG評(píng)級(jí)位列科技行業(yè)前列。PART03產(chǎn)品體系智能手機(jī)核心產(chǎn)品線數(shù)字系列旗艦機(jī)型作為小米品牌高端旗艦產(chǎn)品線，搭載最新高通驍龍?zhí)幚砥鳎鋫鋵I(yè)級(jí)影像系統(tǒng)，采用頂級(jí)AMOLED屏幕，支持120Hz高刷新率，代表機(jī)型如小米14系列，主打極致性能和影像體驗(yàn)。Civi系列輕薄機(jī)型專為年輕用戶設(shè)計(jì)的時(shí)尚輕薄手機(jī)，主打外觀設(shè)計(jì)和自拍功能，采用曲面屏設(shè)計(jì)和特殊工藝后蓋，重量控制在180g以內(nèi)，配備3200萬像素前置雙柔光燈攝像頭。Redmi子品牌系列定位性價(jià)比市場(chǎng)，包含Note系列和K系列，采用中高端處理器和大容量電池，在千元機(jī)市場(chǎng)保持強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力，最新RedmiK70系列搭載第二代驍龍8處理器，配備2K分辨率屏幕。AIoT生態(tài)鏈布局以小米智能音箱和小愛同學(xué)語音助手為核心，連接超過2000種智能設(shè)備，支持跨品牌互聯(lián)互通，可通過米家APP實(shí)現(xiàn)全屋智能場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)。智能家居控制中心可穿戴設(shè)備產(chǎn)品線智能家電系列包括小米手環(huán)、小米手表等健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，最新小米手環(huán)8Pro支持全天候血氧監(jiān)測(cè)、心率監(jiān)測(cè)和睡眠分析，續(xù)航可達(dá)14天，與智能手機(jī)深度聯(lián)動(dòng)。涵蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電，以及凈水器、掃地機(jī)器人等小家電，米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)1.5匹采用直流變頻技術(shù)，支持小愛同學(xué)語音控制和APP遠(yuǎn)程操控?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)矩陣MIUI系統(tǒng)生態(tài)服務(wù)全球月活躍用戶超5億，提供主題商店、應(yīng)用商店、云服務(wù)等增值業(yè)務(wù)，MIUI14系統(tǒng)推出光子引擎架構(gòu)，大幅提升系統(tǒng)流暢度和能效表現(xiàn)。內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)包括小米視頻、小米音樂和小米閱讀等內(nèi)容訂閱服務(wù)，與愛奇藝、QQ音樂等內(nèi)容提供商深度合作，為小米用戶提供專屬會(huì)員權(quán)益和優(yōu)惠。金融科技服務(wù)涵蓋小米錢包、小米貸款和小米保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，支持NFC公交卡、門禁卡模擬等功能，與多家銀行合作推出聯(lián)名信用卡服務(wù)。PART04商業(yè)模式硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)鐵三角硬件為核心競(jìng)爭(zhēng)力小米通過自主研發(fā)和供應(yīng)鏈整合，打造高性能、高性價(jià)比的智能硬件產(chǎn)品，涵蓋手機(jī)、家電、穿戴設(shè)備等，形成硬件生態(tài)閉環(huán)。新零售渠道布局結(jié)合線上線下全渠道銷售模式，包括小米之家、授權(quán)店、電商平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)高效庫(kù)存周轉(zhuǎn)與用戶觸達(dá)，提升消費(fèi)體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)增值依托MIUI系統(tǒng)及米家生態(tài)鏈，提供廣告、云服務(wù)、金融等互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，形成持續(xù)收入來源并增強(qiáng)用戶黏性。高性價(jià)比產(chǎn)品策略成本定價(jià)原則采用“硬件綜合凈利潤(rùn)率不超5%”策略，通過規(guī)模效應(yīng)降低單品成本，讓利用戶的同時(shí)保持合理利潤(rùn)空間。爆款單品策略聚焦核心品類打造現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，如紅米手機(jī)系列，以單款海量銷售攤薄研發(fā)和生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈極致優(yōu)化與全球頂級(jí)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作，通過模塊化設(shè)計(jì)、集中采購(gòu)和精準(zhǔn)庫(kù)存管理壓縮中間環(huán)節(jié)成本。用戶參與式研發(fā)模式MIUI社區(qū)共創(chuàng)機(jī)制早期通過論壇收集用戶反饋迭代系統(tǒng)功能，每周更新版本，累計(jì)采納超1億條用戶建議，形成產(chǎn)品開發(fā)閉環(huán)。內(nèi)測(cè)用戶體系建立百萬級(jí)“米粉”內(nèi)測(cè)團(tuán)隊(duì)，新品上市前進(jìn)行多輪真實(shí)場(chǎng)景測(cè)試，確保功能與市場(chǎng)需求高度匹配。生態(tài)鏈眾包研發(fā)開放供應(yīng)鏈和技術(shù)平臺(tái)，聯(lián)合生態(tài)鏈企業(yè)開發(fā)周邊產(chǎn)品，既擴(kuò)展品類又降低自主研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。PART05核心競(jìng)爭(zhēng)力技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)能力自研芯片與硬件突破小米持續(xù)投入澎湃系列芯片研發(fā)，實(shí)現(xiàn)影像處理、充電管理等核心技術(shù)自主化，并推出全球首款量產(chǎn)透明電視等顛覆性產(chǎn)品。AIoT生態(tài)協(xié)同創(chuàng)新通過AI語音助手“小愛同學(xué)”與超2000款生態(tài)鏈設(shè)備互聯(lián)，構(gòu)建全場(chǎng)景智能家居解決方案，技術(shù)專利累計(jì)超3.7萬項(xiàng)。影像系統(tǒng)迭代升級(jí)與徠卡深度合作開發(fā)專業(yè)光學(xué)鏡頭，搭載CyberFocus萬物追焦技術(shù)，手機(jī)攝影性能達(dá)到行業(yè)第一梯隊(duì)水平。米粉社群運(yùn)營(yíng)體系線上線下社群聯(lián)動(dòng)通過“小米社區(qū)”APP聚集超5000萬用戶，結(jié)合“米粉節(jié)”線下活動(dòng)形成強(qiáng)粘性粉絲文化，用戶復(fù)購(gòu)率達(dá)45%以上。會(huì)員等級(jí)特權(quán)體系設(shè)計(jì)“成長(zhǎng)值”積分系統(tǒng)，提供新品優(yōu)先購(gòu)、售后專屬通道等權(quán)益，核心米粉年消費(fèi)額達(dá)普通用戶3.2倍。鼓勵(lì)用戶參與產(chǎn)品評(píng)測(cè)、功能建議等內(nèi)容共創(chuàng)，年度采納建議超10萬條，驅(qū)動(dòng)MIUI系統(tǒng)周更機(jī)制優(yōu)化。UGC內(nèi)容生態(tài)激勵(lì)供應(yīng)鏈整合效率全球化智能制造布局在印度、印尼等地建立本地化工廠，實(shí)現(xiàn)手機(jī)產(chǎn)能1.5億臺(tái)/年，新品從研發(fā)到量產(chǎn)周期壓縮至8個(gè)月。動(dòng)態(tài)庫(kù)存管理系統(tǒng)采用AI需求預(yù)測(cè)算法，將庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)控制在60天以內(nèi)，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均90天水平。垂直整合供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)通過生態(tài)鏈企業(yè)覆蓋充電寶、空氣凈化器等200+品類，關(guān)鍵零部件自給率提升至70%，成本降低15%-20%。PART06未來展望高端市場(chǎng)突破方向服務(wù)體系優(yōu)化建立專屬VIP客服通道、全球聯(lián)保及以舊換新政策，構(gòu)建與高端用戶需求匹配的全生命周期服務(wù)生態(tài)。品牌價(jià)值重塑聯(lián)合全球頂級(jí)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與科技IP（如徠卡、哈曼卡頓），提升產(chǎn)品美學(xué)與用戶體驗(yàn)，同時(shí)通過高端發(fā)布會(huì)與藝術(shù)跨界營(yíng)銷強(qiáng)化品牌調(diào)性。技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)通過自研芯片、影像系統(tǒng)及材料工藝的突破，打造差異化高端產(chǎn)品線，例如折疊屏手機(jī)與混合現(xiàn)實(shí)設(shè)備，對(duì)標(biāo)國(guó)際一線品牌技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。智能家居生態(tài)深化推進(jìn)Matter協(xié)議兼容與自研Vela系統(tǒng)迭代，實(shí)現(xiàn)跨品牌設(shè)備無縫協(xié)作，覆蓋照明、安防、能源管理等200+品類智能硬件。全場(chǎng)景互聯(lián)協(xié)議統(tǒng)一AIoT平臺(tái)開放戰(zhàn)略邊緣計(jì)算與隱私保護(hù)向第三方開發(fā)者提供SDK與云計(jì)算支持，吸引10萬+開發(fā)者入駐，形成從智能單品到城市級(jí)解決方案的生態(tài)閉環(huán)。部署本地AI算力模塊，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)離線處理，通過區(qū)塊鏈技術(shù)確保用戶隱私，符合歐盟GDPR等國(guó)際數(shù)據(jù)安全標(biāo)