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文檔簡(jiǎn)介
家政服務(wù)協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層XX室
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX家政服務(wù)有限公司
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫字樓XX層XX室
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
**協(xié)議簡(jiǎn)介**
鑒于甲方因日常生活需求,需要提供專業(yè)的家政服務(wù)以提升居住環(huán)境及生活質(zhì)量,特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方提供家政服務(wù)事宜達(dá)成一致,并簽訂本協(xié)議。雙方確認(rèn),本協(xié)議的簽訂及履行基于以下前提條件:甲方合法擁有或租賃本協(xié)議約定的服務(wù)地址,并具備完整的委托服務(wù)資質(zhì);乙方合法注冊(cè)并具備相應(yīng)的家政服務(wù)資質(zhì),能夠按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供專業(yè)、規(guī)范的家政服務(wù)。雙方同意以本協(xié)議為依據(jù),明確各自的權(quán)利與義務(wù),共同維護(hù)合法權(quán)益。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在家政服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求為甲方提供專業(yè)的家政服務(wù),滿足甲方對(duì)居住環(huán)境及生活品質(zhì)的需求。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于:
1.甲方委托乙方提供家庭清潔、衣物洗滌、廚房整理、老人或兒童照護(hù)、寵物看護(hù)等家政服務(wù);
2.乙方根據(jù)甲方的具體需求,制定服務(wù)方案,并按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù);
3.雙方就服務(wù)費(fèi)用、支付方式、服務(wù)期限、違約責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定;
4.雙方權(quán)利義務(wù)的履行及爭(zhēng)議解決機(jī)制。
第二條定義
1.**家政服務(wù)**:指乙方為甲方提供的家庭清潔、照護(hù)、整理等與家庭生活相關(guān)的服務(wù)。
2.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**:指乙方按照行業(yè)規(guī)范及甲方要求提供服務(wù)的質(zhì)量要求。
3.**服務(wù)期限**:指本協(xié)議約定的服務(wù)起止時(shí)間。
4.**違約責(zé)任**:指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)條件,包括但不限于服務(wù)場(chǎng)所、工具使用權(quán)限、清潔用品存放空間等。
(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方完成服務(wù)前的準(zhǔn)備工作。
(4)甲方應(yīng)保證服務(wù)地址的合法使用,并對(duì)服務(wù)過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(5)甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī),并保護(hù)個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)支付。
(2)乙方應(yīng)具備相應(yīng)的家政服務(wù)資質(zhì),并按照行業(yè)規(guī)范及甲方要求提供服務(wù)。
(3)乙方應(yīng)配備專業(yè)服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量和安全,并對(duì)服務(wù)人員的言行負(fù)責(zé)。
(4)乙方應(yīng)遵守甲方的合理指示,并根據(jù)甲方的需求調(diào)整服務(wù)方案,但調(diào)整內(nèi)容需經(jīng)甲方書面確認(rèn)。
(5)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的清潔用品和貴重物品,如有損壞或遺失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(6)乙方應(yīng)確保服務(wù)人員在服務(wù)過程中遵守法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)行為。
(7)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人隱私和家庭成員安全,未經(jīng)甲方同意不得泄露相關(guān)信息。
(8)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
(9)乙方應(yīng)妥善處理服務(wù)過程中產(chǎn)生的廢棄物,并遵守環(huán)保相關(guān)規(guī)定。
(10)乙方應(yīng)建立服務(wù)檔案,記錄服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、人員等信息,以備甲方查驗(yàn)。
第四條價(jià)格與支付條件
1.服務(wù)費(fèi)用:甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付家政服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)類型、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)頻率等因素確定,詳細(xì)費(fèi)用清單作為本協(xié)議附件一,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2.支付方式:甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付前,乙方應(yīng)向甲方提供正式發(fā)票或收據(jù)。
3.支付時(shí)間:服務(wù)費(fèi)用按月支付,甲方應(yīng)在每月10日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。如需提前終止協(xié)議,甲方應(yīng)支付已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用,具體計(jì)算方式按附件一約定執(zhí)行。
4.報(bào)銷費(fèi)用:如乙方在服務(wù)過程中使用甲方提供的清潔用品或其他物料,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后10日內(nèi)提供詳細(xì)清單及發(fā)票,經(jīng)甲方確認(rèn)后報(bào)銷。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為12個(gè)月,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。
2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的服務(wù)頻率和時(shí)間提供服務(wù),具體安排以甲方通知為準(zhǔn),但每日服務(wù)時(shí)間不得超過8小時(shí)。
3.續(xù)簽條款:協(xié)議期滿前30日,如甲方有續(xù)簽需求,應(yīng)書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議。
4.提前終止:任何一方提前終止協(xié)議,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,并支付相應(yīng)的違約金。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。
(2)甲方無故終止協(xié)議的,應(yīng)支付乙方相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金,并承擔(dān)乙方已產(chǎn)生的直接損失。
(3)甲方未提供必要服務(wù)條件導(dǎo)致服務(wù)無法進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此造成的損失。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。若整改后仍不合格,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(2)乙方服務(wù)人員從事違法違規(guī)行為或泄露甲方隱私信息的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于精神損害賠償。
(3)乙方人員在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,包括但不限于物品損壞、丟失等。
(4)乙方未按時(shí)完成約定服務(wù)的,每延遲一日,應(yīng)按延遲服務(wù)金額的千分之五向甲方支付違約金,延遲超過7日,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
(5)乙方提前終止協(xié)議的,應(yīng)按已提供服務(wù)的比例退還部分服務(wù)費(fèi)用,并支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。
3.違約金上限:雙方同意,任何一方違約金累計(jì)不超過人民幣伍萬元。
4.不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明,協(xié)商解除協(xié)議或延期履行。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情、罷工、火災(zāi)、爆炸等。
2.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,如政府公告、新聞報(bào)道等。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)協(xié)議的履行。如不可抗力持續(xù)超過30日,雙方有權(quán)解除協(xié)議,并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可采取其他爭(zhēng)議解決方式。
2.調(diào)解解決:協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)調(diào)解,調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,制作調(diào)解書并由雙方簽字蓋章后生效。
3.訴訟解決:調(diào)解不成的或不愿調(diào)解的,任何一方均可向有管轄權(quán)的基層人民法院提起訴訟,法院將依法作出裁決。
4.仲裁解決:雙方同意,在訴訟或調(diào)解前,可向XX仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
5.爭(zhēng)議管轄:爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等,均由敗訴方承擔(dān)。雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決,不得采取任何妨礙措施。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前7日書面通知對(duì)方。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章后生效。任何口頭約定或未按約定形式進(jìn)行的變更均無效。
3.終止條件:除本協(xié)議另有約定外,雙方可在履行期限內(nèi)隨時(shí)書面通知對(duì)方終止本協(xié)議,但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。
6.不可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力使本協(xié)議條款有效,若某條款被認(rèn)定為無效,應(yīng)被替換為內(nèi)容最接近的有效條款。
7.轉(zhuǎn)讓限制:未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。
8.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后兩年。
9.通知送達(dá):所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知,均視為在送達(dá)當(dāng)日有效。
10.適用法律:本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其解釋。雙方同意,因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交中華人民共和國(guó)人民法院訴訟解決。
第十條附則
1.附件:本協(xié)議附件包括但不限于《服務(wù)內(nèi)容清單》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、《服務(wù)人員資質(zhì)證明》,均為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.附件效力:附件內(nèi)容如與協(xié)議正文沖突,以附件為準(zhǔn),但雙方另有書面約定的除外。
3.解釋順序:本協(xié)議各條款及附件應(yīng)相互解釋,如有不明之
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