2025年大學《波斯語》專業(yè)題庫——波斯商務談判技巧考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.在波斯商務談判初期，建立融洽關系（RapportBuilding）通常比直接進入議題更重要。以下哪項行為在波斯文化中不太可能有助于建立關系？A.主動進行眼神交流以示真誠和尊重B.提前安排好正式的會議，并嚴格遵守時間C.通過交談家庭、愛好等輕松話題來拉近距離D.提供并交換帶有個人簽名的名片2.波斯文化中，決策過程可能較為復雜。以下哪種描述最符合許多波斯企業(yè)的決策特點？A.領導者做出決策，迅速傳達給團隊執(zhí)行。B.重大決策通常需要核心管理層集體討論，并可能受到家族意見的影響。C.決策主要依賴于市場數據和技術分析，忽略人際關系因素。D.普通員工有完全的決策權，管理層僅提供支持。3.當波斯談判對手反復強調“我們以后再談”或對具體條款表示猶豫時，以下哪種理解較為符合文化背景，而非直接視為拒絕？A.對方對價格或條款不滿意，但不愿明確表達。B.對方可能需要請示上級或需要時間進行內部協(xié)調，這是對談判的拖延。C.對方認為直接拒絕不禮貌，在尋求一個更合適的時機或方式。D.對方可能對談判失去興趣，準備終止合作。4.在波斯商務場合，贈送和接受禮物是一種重要的社交禮儀。以下哪種做法通常不被認為是恰當的？A.在初次會面時，為對方準備一份包裝精美的禮物以示友好。B.接受禮物時應雙手遞接，并表達感謝。C.贈送的禮物價值越高，表示誠意越強。D.對于商務談判中的禮物交換，應遵循互惠原則。5.波斯語中“Khaatam”通常指什么，在商務交往中可能體現(xiàn)為？A.一張正式的邀請函。B.交換名片時的特定禮儀動作。C.波斯傳統(tǒng)手工編織的地毯。D.一種表示尊敬和確認的點頭動作。6.在波斯進行商務談判時，理解并尊重當地的宗教習俗，例如在齋月期間調整工作節(jié)奏和避免在白天進行正式會面，這體現(xiàn)了談判者的什么能力？A.嚴格的合同談判技巧。B.敏銳的市場分析能力。C.跨文化溝通與文化適應能力。D.高超的討價還價能力。7.波斯語中的“Doostdard”一詞通常指什么？A.商業(yè)機會。B.合作伙伴。C.競爭對手。D.建立了信任和友誼的關系。8.如果一位波斯談判代表在討論中保持沉默，以下哪種解讀可能更符合文化習慣？A.他不同意你的觀點，但沒有直接表達。B.他需要時間思考，或者表示尊重和傾聽。C.他認為沉默是表達不滿或拒絕的方式。D.他在質疑你提出的信息或數據。9.在波斯文化中，時間觀念可能相對靈活。以下哪種說法最能體現(xiàn)這一點？A.波斯人極其守時，任何會議都精確到分鐘。B.波斯人在安排商務活動時，通常要求非常精確的時間表，并嚴格遵循。C.重要的商務會談通常需要提前數周預約，并準時開始。D.在商務交往中，對時間的看法介于嚴格和靈活之間，但守時是基本的職業(yè)素養(yǎng)。10.波斯商務談判中，強調建立長期合作關系而非只關注短期利益，這反映了該文化背景下的什么價值觀？A.交易導向。B.關系導向。C.效率導向。D.競爭導向。二、填空題1.在波斯商務談判中，初次見面時通常需要進行______交換，這是一個表達尊重的重要禮儀。2.波斯語中表達“謝謝”的常用詞是______。3.齋月期間，與波斯人進行商務會面應注意避免在______與對方進行深入討論或決策。4.“Mashkabi”在波斯文化中通常指代______，在商務談判中理解其含義有助于建立信任。5.當波斯談判者詢問你的家庭情況或個人生活時，通常被認為是______的表現(xiàn)。6.波斯語中與“談判”相關的詞匯是______。7.在波斯，正式的商務協(xié)議或合同有時會使用______形式，并可能需要請見證人。8.波斯文化中，直接表達拒絕或否定被認為不禮貌，人們傾向于使用______或模糊的方式來表達不同意見。9.理解波斯人重視家庭和集體榮譽的文化特點，有助于在商務談判中建立______。10.除了語言溝通，波斯商務談判非?？粗豞_____的傳遞，如眼神、面部表情和身體姿態(tài)。三、翻譯題1.將以下波斯語商務短語翻譯成中文：??????????(Par???????)??????(Mozākereh)??????????(Aqād-eqarārād)2.將以下中文商務句子翻譯成波斯語：我們希望與貴公司建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同開拓波斯市場。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????.四、簡答題1.簡述在波斯商務談判中，如何恰當地進行名片交換這一禮儀。2.闡述在波斯文化背景下，與西方文化在直接溝通方面存在的顯著差異，以及如何適應這種差異。五、論述題/案例分析題閱讀以下波斯商務談判的簡短案例，并回答問題：阿明是某中國科技公司的波斯語銷售代表，他正在與伊朗一家大型分銷商的負責人哈利勒先生進行首次談判。會議在哈利勒先生位于德黑蘭的辦公室進行。會談開始時，哈利勒先生熱情地與阿明打招呼，但并未立即進入商業(yè)議題。他們聊了幾分鐘關于天氣和家庭的情況。隨后，哈利勒先生請阿明坐下，并展示了公司的宣傳冊。在討論產品價格時，哈利勒先生顯得有些猶豫，并反復提到需要請示公司其他高管。會談過程中，哈利勒先生大部分時間都在微笑，但發(fā)言不多，有時會陷入沉默。會議結束時，哈利勒先生熱情地為阿明送行，并邀請他下次訪問時到家中做客。問題：根據上述案例，分析在此次波斯商務談判中可能存在的文化因素。阿明（作為談判者）在后續(xù)跟進中應該注意哪些方面，以更好地推動談判進程并建立長期合作關系？請結合波斯商務談判的特點和跨文化溝通原則進行闡述。試卷答案一、選擇題1.B2.B3.B4.C5.D6.C7.D8.B9.D10.B二、填空題1.名片2.??????(Moteshakeram)3.白天4.信任5.友好/建立關系6.??????(Mozākereh)7.書面8.委婉/間接9.基礎/信任基礎10.非語言三、翻譯題1.??????????(Par???????):市場劃分/區(qū)域分配??????(Mozākereh):談判??????????(Aqād-eqarārād):簽訂合同2.??????????????????????????????????????????????????????????????????????????.(Wehopetoestablishastableandlong-termrelationshipwithyourcompanyandopenuptheIranianmarketwithyou.)四、簡答題1.解析思路：答對該題需了解波斯文化中名片交換的重視程度和基本禮儀流程。應強調提前準備好名片、雙手遞接、認真閱讀對方名片（表示尊重）、起身交換（如果坐著）、初步詢問對方姓名職位等環(huán)節(jié)。2.解析思路：答對該題需識別并對比波斯文化與西方文化在溝通直接性上的差異（波斯傾向間接、高語境；西方傾向直接、低語境）。應具體說明波斯人可能使用委婉語、沉默、非語言線索等表達含義，而西方人則傾向于明確、直接的言語表達。最后需提出適應策略，如學會傾聽弦外之音、避免過于直接的評價、耐心等待對方表達等。五、論述題/案例分析題解析思路：答對該題需深入分析案例中的文化元素。*分析案例中的文化因素：識別出熱情打招呼、聊家常建立關系、對價格猶豫并需請示（決策機制）、發(fā)言不多和沉默（溝通風格）、微笑但猶豫（表達方式間接）