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2025年業(yè)主社區(qū)安全防范臨時(shí)公約協(xié)議書第一章總則第一條為保障本社區(qū)全體業(yè)主(及居住使用人,下同)的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社區(qū)正常秩序,營(yíng)造安全、文明、和諧的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,特制定本臨時(shí)公約協(xié)議書(以下簡(jiǎn)稱“公約”)。第二條本公約適用于本社區(qū)所有業(yè)主及居住使用人。第三條本公約旨在明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主及居住使用人在社區(qū)安全防范方面的權(quán)利與義務(wù),共同參與社區(qū)安全建設(shè)與管理工作。第四條本公約自發(fā)布之日起生效,有效期為2025年度,或直至被正式公約取代。第二章物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全防范責(zé)任第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)”)負(fù)責(zé)本社區(qū)安全防范工作的組織、實(shí)施與監(jiān)督,其主要責(zé)任包括但不限于:第六條門崗管理:物業(yè)應(yīng)設(shè)立門崗,實(shí)行24小時(shí)值班制度。對(duì)外來人員、車輛進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行登記、詢問,并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行放行或拒絕。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)出入口的管理,防止無關(guān)人員、車輛隨意進(jìn)入。第七條監(jiān)控系統(tǒng):物業(yè)負(fù)責(zé)本社區(qū)公共區(qū)域視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、維護(hù)、保養(yǎng)和正常運(yùn)行,確保監(jiān)控覆蓋無死角,錄像資料存儲(chǔ)時(shí)間符合規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)控資料的保密管理,非經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自查閱或泄露。第八條消防安全:物業(yè)應(yīng)定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其完好有效。制定并執(zhí)行社區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案,定期組織消防知識(shí)宣傳和消防演練。嚴(yán)禁在社區(qū)公共區(qū)域、消防通道、樓梯間等堆放雜物、易燃易爆物品。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)。第九條安全巡邏:物業(yè)應(yīng)制定并執(zhí)行安全巡邏制度,明確巡邏路線、頻次和人員,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)重點(diǎn)區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。第十條應(yīng)急處理:物業(yè)應(yīng)建立突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)、急病、自然災(zāi)害等)應(yīng)急預(yù)案,明確報(bào)告、處置流程和責(zé)任人。發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行處置,并按規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。第十一條安全宣傳:物業(yè)應(yīng)定期通過公告欄、微信群、業(yè)主大會(huì)等方式,向業(yè)主及居住使用人宣傳安全防范知識(shí),提高安全意識(shí)和自我防范能力。第三章業(yè)主及居住使用人安全防范責(zé)任第十二條業(yè)主及居住使用人應(yīng)自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)及本公約的各項(xiàng)規(guī)定,共同維護(hù)社區(qū)安全。第十三條業(yè)主及居住使用人應(yīng)確保自身及允許進(jìn)入社區(qū)的訪客遵守本公約,注意人身和財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)進(jìn)入社區(qū)的陌生人保持警惕。第十四條業(yè)主及居住使用人應(yīng)妥善保管住宅鑰匙及門鎖,離家或外出時(shí)必須鎖好門窗。禁止在門鎖孔、鑰匙孔附近放置藏有暗碼的物品,禁止將鑰匙或密碼告知不明身份人員。發(fā)現(xiàn)門鎖損壞或異常,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修。第十五條禁止在樓道、消防通道、電梯間、公共綠地下、陽(yáng)臺(tái)等公共區(qū)域堆放雜物、停放車輛、違規(guī)用火、用電、用氣。禁止在社區(qū)內(nèi)吸煙、亂扔煙頭。第十六條禁止飼養(yǎng)犬只等具有攻擊性的危險(xiǎn)動(dòng)物。已飼養(yǎng)的,應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)證照,采取有效措施防止其傷人,并及時(shí)清理其排泄物。禁止在社區(qū)內(nèi)遛狗不牽繩、不清理糞便。第十七條業(yè)主及居住使用人應(yīng)遵守社區(qū)車輛停放管理規(guī)定,將車輛停放在指定區(qū)域,不得占用消防通道、主干道、綠地或堵塞出入口。機(jī)動(dòng)車應(yīng)按指定方向行駛,非機(jī)動(dòng)車應(yīng)停放整齊。第十八條業(yè)主及居住使用人進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí),應(yīng)遵守物業(yè)關(guān)于裝修的規(guī)章制度,動(dòng)火作業(yè)需提前報(bào)備并獲得批準(zhǔn),裝修材料、垃圾應(yīng)按規(guī)定堆放和清運(yùn),不得影響他人,不得損壞公共設(shè)施設(shè)備。第十九條業(yè)主及居住使用人發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在安全隱患(如消防設(shè)施損壞、監(jiān)控失效、照明不足、門窗破損等)或可疑情況、安全事件(如盜竊、斗毆等),應(yīng)立即向物業(yè)服務(wù)中心或相關(guān)部門報(bào)告。第二十條業(yè)主及居住使用人應(yīng)配合物業(yè)進(jìn)行安全檢查、安全宣傳、應(yīng)急處置等工作,不得阻撓、妨礙物業(yè)履行安全防范職責(zé)。第四章安全防范具體規(guī)定第二十一條出入管理:業(yè)主憑有效證件出入社區(qū)。外來人員進(jìn)入社區(qū)需登記并說明事由??爝f、外賣、服務(wù)人員等外來作業(yè)人員應(yīng)服從門崗管理,在指定區(qū)域等待或作業(yè),并按規(guī)定離開。第二十二條消防安全規(guī)定:嚴(yán)禁在社區(qū)內(nèi)任何區(qū)域吸煙、亂扔煙頭。嚴(yán)禁私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器或進(jìn)行其他危險(xiǎn)電氣操作。禁止在消防通道、安全出口等處堆放物品、車輛或設(shè)置障礙物。第二十三條車輛管理:機(jī)動(dòng)車應(yīng)在指定區(qū)域停放,按指示方向行駛,嚴(yán)禁在樓道、消防通道、綠地內(nèi)停放。電動(dòng)自行車、電動(dòng)摩托車應(yīng)按規(guī)定停放充電,禁止在樓道、室內(nèi)公共區(qū)域充電,禁止飛線充電。第二十四條監(jiān)控使用規(guī)定:業(yè)主不得破壞、遮擋、干擾社區(qū)公共區(qū)域監(jiān)控設(shè)備。物業(yè)有權(quán)對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行查閱,用于社區(qū)安全防范、事件調(diào)查等,但應(yīng)依法保護(hù)相關(guān)人員隱私。第二十五條裝修管理:業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修前,應(yīng)向物業(yè)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。裝修期間應(yīng)采取有效措施防止噪音、粉塵、垃圾等對(duì)其他業(yè)主造成影響。裝修材料及垃圾應(yīng)按要求堆放并及時(shí)清運(yùn)。裝修人員需遵守社區(qū)安全管理規(guī)定。第五章應(yīng)急處置與報(bào)告機(jī)制第二十六條物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)熱線電話:[填寫物業(yè)服務(wù)中心電話號(hào)碼];社區(qū)監(jiān)控中心電話:[填寫監(jiān)控中心電話號(hào)碼];緊急情況可撥打110、119、120。第二十七條事件處理:發(fā)生安全事件時(shí),發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向物業(yè)報(bào)告。物業(yè)接到報(bào)告后,應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置,并按規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。同時(shí),物業(yè)應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、人員疏散、信息安撫等工作。第二十八條信息通報(bào):對(duì)于發(fā)生的安全事件,物業(yè)應(yīng)在事件得到控制或處理完畢后,以適當(dāng)方式向受影響的業(yè)主及居住使用人通報(bào)事件的基本情況、處理進(jìn)展和預(yù)防措施(在不泄露隱私和影響調(diào)查的前提下)。第六章違約責(zé)任與監(jiān)督第二十九條業(yè)主及居住使用人違反本公約規(guī)定,造成社區(qū)安全受到威脅或發(fā)生損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三十條對(duì)于違反本公約的行為,物業(yè)有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止,并根據(jù)情節(jié)輕重給予口頭警告、書面警告、責(zé)令限期改正、經(jīng)濟(jì)處罰(具體標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及管理規(guī)約執(zhí)行)等處理。對(duì)于不聽勸阻或?qū)医滩桓牡?,物業(yè)可向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告,或依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及業(yè)主管理規(guī)約采取進(jìn)一步措施。第三十一條業(yè)主及居住使用人對(duì)物業(yè)履行安全防范職責(zé)有監(jiān)督權(quán)。如發(fā)現(xiàn)物業(yè)未按本公約或相關(guān)法律法規(guī)履行職責(zé),可向業(yè)主委員會(huì)、有關(guān)部門投訴或舉報(bào)。第七章附則第三十二條本公約由[填寫發(fā)
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