房產(chǎn)科工作自我總結(jié)

總結(jié)是對以往工作的評價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。希望《房

產(chǎn)科工作自我總結(jié)》作為參考，幫助到您撰寫總結(jié)，也希望您繼續(xù)閱

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房產(chǎn)科工作自我總結(jié)

xxxx年是我縣城鎮(zhèn)建設(shè)大飛躍的一年，也是我們房產(chǎn)科銀行創(chuàng)

優(yōu)大發(fā)展的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，正各位同仁的大力協(xié)助下,

我積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，認(rèn)真履行職責(zé)，在帶領(lǐng)全科人員搞好自身建設(shè)

的同時(shí)，主動配合局領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)工作的落實(shí)，較圓滿地完成了上級

交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)，現(xiàn)作自我總結(jié)如下：

一、抓內(nèi)部管理，提高辦事效率。

房產(chǎn)科是我局對外的一個(gè)形象窗口，結(jié)合我縣房管工作的實(shí)際情況,

我采取了有效措施，強(qiáng)化了對內(nèi)部工作人員的管理力度。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期對工作人員進(jìn)行房管政策及業(yè)務(wù)知識的

培訓(xùn)，努力提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律意識，做到業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)精

通。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理分工，實(shí)施了目標(biāo)管理責(zé)任制，各負(fù)其責(zé)，

促進(jìn)了工作有序開展；

2、強(qiáng)化大局意識和服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。房管工作涉及面

廣，與社會各界接觸廣泛，我們制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),

外塑形象，做到了服務(wù)周到，熱情待客，使每一位客戶都能得到滿意

的服務(wù)，從根本上杜絕了門難進(jìn)、事難辦、臉難看現(xiàn)象的發(fā)生，樹立

了良好的窗口形象。

二、嚴(yán)格辦證程序，積極服務(wù)創(chuàng)收。

為了杜絕在房產(chǎn)辦證過程中的虛假現(xiàn)象，我們加大了各個(gè)環(huán)節(jié)的工

作力度，對所有辦證戶都堅(jiān)持實(shí)地勘測，認(rèn)真核實(shí)產(chǎn)權(quán)來源，嚴(yán)格按

程序辦事，從根本上杜絕了多辦證、辦假證現(xiàn)象的發(fā)生，在收費(fèi)管理

方面，我以身作則，帶頭做到了不循私情，并嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，全

國累計(jì)完成收費(fèi)42.xxxx元，為本局的增收盡了自己的努力。

三、實(shí)現(xiàn)了微機(jī)辦公，房產(chǎn)登記和管理躍上新臺階。

房產(chǎn)辦證涉及到千家萬戶的利益，產(chǎn)權(quán)登記和檔案管理繁瑣而復(fù)雜,

為積極穩(wěn)妥地搞好這項(xiàng)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我大膽提出建

議為房產(chǎn)科購置了微機(jī)，采取了走出去，請進(jìn)來的辦法，進(jìn)行專人專

訓(xùn)，從而很快實(shí)現(xiàn)了電腦打證。原有房產(chǎn)檔案也一一輸入微機(jī)。實(shí)行

統(tǒng)一管理，簡單明了，快速高效，有效避免了一證多辦現(xiàn)象的發(fā)生,

也為房產(chǎn)信貸工作提供了可靠的保障。由此我縣的房產(chǎn)管理工作初步

實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理。

四、主動配合，全力出擊，認(rèn)真做好房屋所有權(quán)證書的換發(fā)工作：

全國統(tǒng)一房產(chǎn)證正式啟用后，為規(guī)范我縣房產(chǎn)市場，20XX年3月，

經(jīng)縣政府批準(zhǔn)我縣換發(fā)房屋所有權(quán)證書工作開始，這是一項(xiàng)而又需要

人力的工作。我們首先做好宣傳發(fā)動工作，以電視廣告和政府行文的

方式將宣傳資料分發(fā)到各單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并采取分片管理，各負(fù)其責(zé)

的辦法，努力做好人們的思想工作，通過宣傳，使人們認(rèn)識到了換發(fā)

新證的重要性；在此基礎(chǔ)上，我對有關(guān)人員進(jìn)行了合理分工，周密安

排，在實(shí)際換發(fā)工作中，親自把關(guān)，逐戶核實(shí)，并堅(jiān)持上戶服務(wù)，隨

到隨辦的原則，使換證工作有條不紊地開展起來。

1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。

2.每月進(jìn)行一次。

3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗(yàn)

教訓(xùn)。

三、配合醫(yī)院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透

到各個(gè)階層。

1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容，配發(fā)宣傳冊。

2.門診產(chǎn)前檢查，及時(shí)指導(dǎo)，提前滲透。婦產(chǎn)科醫(yī)師個(gè)人工作總

結(jié)氾本

3.住院期間，治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好

的產(chǎn)婦及時(shí)治療，全面康復(fù)。

4.積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動。在準(zhǔn)媽媽風(fēng)采大型活動中，適

時(shí)推出抽獎送健美、健美我自信活動，提高了透明度。

5.配合婦?？仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康

復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。

四、注重溝通、友好交流。工作中，及時(shí)了解患者的需求及。做

好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。

幫助她們建立自信，適時(shí)調(diào)節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高

了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功

的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù),

并送來了感謝信。同時(shí)，也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作，增進(jìn)了我

們的友誼。

六、注重個(gè)人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、

掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。

全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。

七、完成工作情況：

十個(gè)月來，我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治

療;165人次的催乳及乳腺疏通治療10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治

療;199人的產(chǎn)后塑形治療;12人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療。8月份產(chǎn)

后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時(shí)提供了治療，使一

個(gè)個(gè)新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)

務(wù)收入1016725.0元。

存在問題：

一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。

二、溝通、交流還需加強(qiáng)。

三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)。

以后方向：

一、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)

禮儀文化，強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識。

二、更新專業(yè)理論知識，提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平及宣教能力。

三、加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)，更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人

文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流。

四、做好管理目標(biāo)考核。婦產(chǎn)科醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)范本

五、加強(qiáng)治療質(zhì)量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人

舒服，讓家屬滿意，讓社會認(rèn)可。

一年來，我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大

的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走,

都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點(diǎn)，而是贏在

轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建

的平臺不斷的學(xué)習(xí)，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的

熱情和力量!努力工作，笑對生活。

房產(chǎn)銷售年終自我總結(jié)

新年伊始，20xx年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去，

在20xx年里，所有的得與失都盡收眼底。沒錯。20xx年完了，在這

一年走到盡頭的時(shí)候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,

既然我們預(yù)約了20xx,那就做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。

不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃

好明天，做好今天。今天永遠(yuǎn)是昨天死去的人所希望的明天。

自11年4月入職以來，不長不短也大半年時(shí)間了，說實(shí)話，我

愛上了這份工作，也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗(yàn)。在這

大半年時(shí)間里，我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客

戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支

持。

在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊,

租賃單邊，完成銷售業(yè)績元?？v觀這多天，接待的客戶和收錄的房源

還算可以，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是

存在著許多不足的地方。

一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵，被客戶罵過;和同行為了客

戶也發(fā)生過不愉快，等等等等。但是，這些并沒有影響我的工作熱情。

因?yàn)橹獦I(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如爰業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)！

說實(shí)話，期間如果說心態(tài)沒有浮動過，那是假話。在現(xiàn)今這種市

場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什么事貴

在堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利!真的，人生最大的悲哀莫過于輕易的放棄了

不該放棄的和固執(zhí)的堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的!不過，我堅(jiān)信!我的堅(jiān)持沒錯,

靠譜！

20xx已經(jīng)如約而至!所以,不管20xx做的怎么樣，那已經(jīng)成了

回憶。從現(xiàn)在開始，以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)！

延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,盡最大的

努力去完成20xx的工作!在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的

挑戰(zhàn)!Comeon!

20xx年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們

都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了！

房產(chǎn)工作總結(jié)范文

光陽似箭，20xx年即將過去，回顧這整整一個(gè)念頭，生活、

工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得

到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過去的永遠(yuǎn)過去了，

我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自

己是最棒的。

20xx年10月份，一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整

整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，

通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年8月2日，我成為xx公司

的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一

家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績

共同努力。我來公司兩個(gè)月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧，

我會好好學(xué)習(xí)，努力工作的。

20xx年10月1日XX盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前

期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間，整個(gè)銷售過程都

非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對

于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對

他們進(jìn)行銷售的過程里，我也到了許多銷售心得。誰也不能否認(rèn)，情

緒是會傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時(shí)，客戶也會

被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗,

那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我

們要學(xué)會控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心

態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積

極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯

定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),

態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、

經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀

者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)

度決定什么樣的生活。

20xx年，我會給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，

不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心」這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜

兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，

烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，

不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像

爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就

想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,

有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向

正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的

道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用

盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅(jiān)持做好

自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前

行。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,

新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。祝愿我們

的公司明天更加美好，同時(shí)給大家拜個(gè)早年，新年快樂。

房產(chǎn)年終工作總結(jié)

20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不

平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,

越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一

個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時(shí)間里，收獲頗多，非常感謝公司

的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線，感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。

良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)

也包括很多方面。

1、控制情緒

我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制

好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)

去面對工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之

間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善,

寬大為懷，學(xué)會寬以待人。

3、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)

具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企

圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必

須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、

面對生活;好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作

歷程，作為XXXX企業(yè)的每一名員工，我們深深感到XXXX企業(yè)之蓬勃

發(fā)展的熱氣，XXXX人之拼搏的精神。

我是XXXX銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)

方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)

的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中

的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，

自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的

素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知

識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市

場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并

且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于年與**公司進(jìn)行合資，共同完成

銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合XXXX公司的員工，以銷售為目

的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成

了廣告宣傳，為XX月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以X個(gè)月完成

合同額XX萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到

了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

年下旬公司與XXXX公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)

的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)

行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出XXXX火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任

銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化

和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加

班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色

并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過

程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得

益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,

我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短

短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,

這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工

的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激

烈的市場競爭中，占有一席之地。

初一班主任年終期末工作總結(jié)例文

年終工作總結(jié)結(jié)尾模板

年終工作總結(jié)開頭范例

年終工作總結(jié)開頭寫法參考

20xx年個(gè)人年終總結(jié)開頭

20xx年終縣城建局工作總結(jié)開頭

精選公務(wù)員年終總結(jié)開頭

超市員工年終個(gè)人工作總結(jié)開頭

最新黨建年終工作總結(jié)格式

店長年終工作總結(jié)格式范文

房產(chǎn)銷售年終自我總結(jié)范文

新年伊始，20xx年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去，

在20xx年里,所有的得與失都盡收眼底。沒錯。20xx年完了，在這

一年走到盡頭的時(shí)侯，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,

既然我們預(yù)約了20xx,那就做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。

不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃

好明天，做好今天。〃今天〃永遠(yuǎn)是〃昨天〃死去的人所希望的〃明

天〃。

自XX年4月入職以來，不長不短也大半年時(shí)間了，說實(shí)話，我

愛上了這份工作，也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗(yàn)。在這

大半年時(shí)間里，我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客

戶接待、談判等，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支

持。

在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊,

租賃單邊，完成銷售業(yè)績元?？v觀這多天，接待的客戶和收錄的房源

還算可以，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是

存在著許多不足的地方。

一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵，被客戶罵過;和同行為了客

戶也發(fā)生過不愉快，等等等等。但是，這些并沒有影響我的工作熱情。

因?yàn)椤ㄖ獦I(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)〃！

說實(shí)話，期間如果說心態(tài)沒有浮動過，那是假話。在現(xiàn)今這種市

場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什么事〃貴

在堅(jiān)持，，，，，堅(jiān)持就是勝利，，！真的，人生最大的悲哀莫過于輕易的

放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的!不過，我堅(jiān)信!我的堅(jiān)

持沒錯，靠譜！

20xx已經(jīng)如約而至!所以，不管20xx做的怎么樣，那已經(jīng)成了

回憶。從現(xiàn)在開始，以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)！

延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西，摒棄20xx年里不好的東西，盡最大的

努力去完成20xx的工作!在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的

挑戰(zhàn)!comeon!

希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，

那公司的效益就顯而易見了!

婦產(chǎn)科醫(yī)生的自我總結(jié)

婦產(chǎn)科醫(yī)生如何來寫好一份自我總結(jié)范文呢？下面就給大

家來分享一篇優(yōu)秀的自我總結(jié)范文，供參考：

這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新

的領(lǐng)域，順利的開展了工作；在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，得到了提高，

走向了成熟；在有關(guān)科室的支持、配合下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得

到了主動的康復(fù)，創(chuàng)造了價(jià)值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是

感恩、感激和無限的動力。

2月份開始，我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作；8月份開始

做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?，F(xiàn)將一年來的工作自我總結(jié)如下。

一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求，本著一切為了患者，為了患者一切

的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，提倡協(xié)作精神。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí)，使護(hù)

士盡快成熟，成為技術(shù)骨干。

1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。

2.每月進(jìn)行一次考試。

3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗(yàn)

教訓(xùn)。

三、配合醫(yī)院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透

到各個(gè)階層。

1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容，配發(fā)宣傳冊。

2.門診產(chǎn)前檢查，及時(shí)指導(dǎo)，提前滲透。

3.住院期間，治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好

的產(chǎn)婦及時(shí)治療，全面康復(fù)。

4.積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動。在準(zhǔn)媽媽風(fēng)采大型活動中，適

時(shí)推出抽獎送健美、健美我自信活動，提高了透明度。

5.配合婦?？仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料；完善了產(chǎn)后

康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。

四、注重溝通、友好交流。工作中，及時(shí)了解患者的需求及心理。

做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏

導(dǎo)。幫助她們建立自信，適時(shí)調(diào)節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,

提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功

的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù)，

并送來了感謝信。同時(shí)，也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作，增進(jìn)了我

們的友誼。

六、注重個(gè)人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、

掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。

全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。

七、完成工作情況：

十個(gè)月來，我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療；

165人次的催乳及乳腺疏通治療；10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療；

199人的產(chǎn)后塑形治療；12人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療。8月份

產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時(shí)提供了治療，使

一個(gè)個(gè)新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年

業(yè)務(wù)收入1016725.0元。

存在問題:

一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。

二、溝通、交流還需加強(qiáng)。

三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)。

以后方向：

一、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)

禮儀文化，強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識。

二、更新專業(yè)理論知識，提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平及宣教能力，

三、加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)，更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人

文精神的培養(yǎng)。

四、做好管理目標(biāo)考核。

五、加強(qiáng)治療質(zhì)量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人

舒服，讓家屬滿意，讓社會認(rèn)可。

一年來，我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大

的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走,

都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點(diǎn)，而是贏在

轉(zhuǎn)折點(diǎn)！我們有信心、有決心在未來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建

的平臺不斷的學(xué)習(xí)，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的

熱情和力量！努力工作，笑對生活。房產(chǎn)公司辦公室主任工作自

我總結(jié)

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫

助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工

作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式

有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況作自我總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己

清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承

上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作

朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提

供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處

理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對

繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作啟我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,

提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏

漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都

是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工

作多年部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢積極為公司辦理各類證件。

通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)

\xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解XXXXX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，

土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),

為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，

利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極

和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題

反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作

的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（Ox號辦

公會議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、

市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房

管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門

如XXAXX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。

就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼

顧開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，

負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議

的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工

作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔

工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)

規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工

資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽

訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老

保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決

員工的后顧之憂；

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,

組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和

實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購

置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司

通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程

序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx

召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會

前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

房產(chǎn)評估工作總結(jié)

歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來

臨。

我來到貴公司上班已經(jīng)半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛

圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事

的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己

的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷

學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢需要。

現(xiàn)就個(gè)人半年來的工作情況做以下總結(jié)：

一、崗位職責(zé)

我于20XX年3月進(jìn)入公司以來,在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)

導(dǎo)及各位同事的幫助下，對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地

認(rèn)知，也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進(jìn)入公

司的時(shí)間里，我進(jìn)入了芹洋村拆遷評估項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)

流程。參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)

正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下，我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工

作，同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。

在公司的這段時(shí)間，經(jīng)過上半年的工作磨練，本人在項(xiàng)目現(xiàn)場的

處理能力已經(jīng)有一定程度的提高，但對于項(xiàng)目整體的把握度還是有所

不足，與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下，各

方面都有所提高，也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識。

二、工作中的不足

第一，房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)對我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),

很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理，我得以順利完成，自己對工作

的思索能力還不夠。

第二，有些工作做的還不夠過細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到

位，以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。

第三，自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)

上的問題不能及時(shí)的識別和改正。

三、未來的工作計(jì)劃

在今后的工作里，自己會認(rèn)真提高工作水平，積極向上，為公司

的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到：認(rèn)真學(xué)習(xí)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作

關(guān)系，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評估的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律

常識。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高

價(jià)值，爭取得更大的工作成績與平臺。在明年的工作中，我會繼續(xù)努

力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身

的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能

把我們的工作推向前進(jìn)！

我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司會有更美好的明天!希

望接下來能接觸更多不同的項(xiàng)目，提高自己的項(xiàng)目處理能力，提高項(xiàng)

目整體把握度，在項(xiàng)目工作過程當(dāng)中敢于與企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、

項(xiàng)目策劃方面的交流，逐步改善與客戶之間的溝通能力，并在與政府

部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力。20XX年，我希望能

有較大進(jìn)步的體現(xiàn)。房產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)

導(dǎo)語：作為房產(chǎn)置業(yè)顧問工作人員，在完成工作如何寫

好工作總結(jié)呢？以下是我為大家整理的房產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)，歡迎

大家閱讀與借鑒！

房產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)（1）20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的

幫助下我們順利將一號樓開盤，下面談?wù)勗诎肽旯ぷ髦械囊恍┇@得和

感想。

首先，在08年上半年，我們完成銷售額14707.71萬元，完成

率達(dá)到100.11%,回籠額完成17176.4萬元，完成率達(dá)到95.4%。

下半年我們需要完成的任務(wù)是：銷售額1.5505億元，回籠額為

1.3997億元。對于下半年的銷售和回籠的任務(wù)，我是很有信心的，

因?yàn)槲蚁嘈旁谖覀冋麄€(gè)團(tuán)隊(duì)通過不懈的努力下會將完成集團(tuán)公司下

發(fā)的銷售指標(biāo)。

從20xx年下半年房地產(chǎn)行業(yè)就進(jìn)入了政策調(diào)控，表面上看房地

產(chǎn)銷售形勢樂觀，其實(shí)隨著人民幣的升值，房地產(chǎn)行業(yè)仍然會繼續(xù)高

速發(fā)展，國家調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)其目地是讓行業(yè)開始逐漸規(guī)范起來，避

免銀行資金陷入危險(xiǎn)境地引發(fā)金融危機(jī)，所以我認(rèn)為房地產(chǎn)的價(jià)格不

會出現(xiàn)太大的波動，只會呈穩(wěn)步小幅上漲態(tài)勢。20xx年上半年，市

場較為冷淡，供大于求的情況突現(xiàn)，在這樣不容樂觀的市場環(huán)境下，

我們就更需要突出本項(xiàng)目的各種優(yōu)勢，在眾多樓盤中脫穎而出。在下

半年的工作中，需要不停的學(xué)習(xí)國家房地產(chǎn)的相關(guān)政策，更加留意起

周邊樓盤的銷售策略和形勢。

在推出一號樓同時(shí)也遭遇了房地產(chǎn)調(diào)控寒流影響，銷售形勢一般,

但隨著河西企業(yè)的增多及規(guī)模的擴(kuò)大，外來人口逐步增多，作為河西

新城區(qū)優(yōu)先發(fā)展的趨勢逐步增強(qiáng)等原因，周邊房地產(chǎn)銷售的形勢也會

逐步好轉(zhuǎn)。在銷售策略上要突出我們項(xiàng)目的特點(diǎn)。我們在介紹項(xiàng)目的

同時(shí)必須不斷提高銷售技巧，要重點(diǎn)介紹在地理位置和日后配套等與

其它樓盤相比所具有的優(yōu)勢。同時(shí)注意收集河西區(qū)域大型公司的信息。

下半年公司安排我們在一些聯(lián)盟商家進(jìn)行的專門推薦會也會吸引一

部分人購買，可以進(jìn)行一對一的溝通交流，加深潛力購買者的印象。

希望通過我們的努力盡快將1號樓的房源快速去化。

同時(shí)，也要做好銷售2號樓前的所有工作。工作壓力是有的，銷

售任務(wù)是艱巨的，在這個(gè)時(shí)候，我想到了《士兵突襲》中的一句話：

〃不拋棄，不放棄!〃，我相信我們的團(tuán)隊(duì)是最強(qiáng)的！

房產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)（2）20xx年初，可算是我工作上另一個(gè)

轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始——加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。

不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了，說也說

不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句〃謝謝〃就能簡單了

事的。

之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有

些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)

展的好機(jī)會，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識一班好同事，學(xué)到的不再是

書本那枯燥無味的知識。

記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好，第二天本項(xiàng)目就開盤了，開盤對我這

個(gè)新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時(shí)我在想

我要努力學(xué)習(xí)，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售

流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫

助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無比的

多，銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越

喜歡這份工作。

前二個(gè)月，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，

一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，

也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、

售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。

雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎菢潜P旺季，工作比較多，但

心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)間問題。

即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。

4月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨(dú)

立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信

心。接著,不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將

工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套,

轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是

對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。

其實(shí)，總的來說，太多的不足之處了，未能——說明。但最顯然

而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國家政策各方面還有待加強(qiáng)。

總之，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動

點(diǎn)，積極點(diǎn)，去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過〃多去問，多去

做，不要怕虧，反正做了就沒錯的"！下半年，也是新的開始。同樣

的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學(xué),

去做，甚至做得更好，更精。

［房產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)］

房產(chǎn)年終工作總結(jié)2021

對于在進(jìn)行房產(chǎn)工作的人員來說，也可以對自身的工作進(jìn)行

總結(jié)分析，通過總結(jié)可以很好的發(fā)現(xiàn)自己在工作中都存在哪些不足和

問題，從而很好的進(jìn)行改正，那么都有哪些房產(chǎn)年終工作總結(jié)呢，下

面是由我為大家整理的〃房產(chǎn)年終工作總結(jié)2021〃，僅供參考,歡

迎大家閱讀。

房產(chǎn)年終工作總結(jié)2021(-)

2021年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，在年尾規(guī)劃一下明年的整體目標(biāo)

對于我這個(gè)新人來講是非常必要的。

我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個(gè)剛剛踏入房地

產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一

年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并

做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助

下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方

面的不足。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)

有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，

希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起

來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，

部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個(gè)市場低潮期，我會充分

利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司

人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的

盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方

式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會

迎來一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會

努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭

兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的〃雙節(jié)，還有帶來的無限商機(jī)，市場會給后半年

帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模

較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分

的準(zhǔn)備。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出

努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推

界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會

充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變

化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化！

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)

營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到

一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)

需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門

管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不

殆。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)

增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積

極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓

力。

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確

引導(dǎo)和幫助。展望2021年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一

個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠

房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。

房產(chǎn)年終工作總結(jié)2021（二）

做為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人，〃房地產(chǎn)〃這個(gè)詞對我來說

十分的陌生。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個(gè)平臺及給予的我?guī)?/p>

助與支持。

房地產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)

的責(zé)任意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。我跟

隨x部長做的工作有：步行街防雷驗(yàn)收報(bào)告；會展圖紙備案審核；會

展防雷裝置設(shè)計(jì)審核證書；食品城備案前期準(zhǔn)備工作；部門日常工作

及領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)等，就我自身而言，還有很多不足之處有待

土日?

JJEwIRJ?

L工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng)；

2、溝通及表達(dá)能力需不斷提高；

3、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高；

4、專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。

有人說〃專業(yè)來自沉淀。不積陛步無以至千里。任何一個(gè)人的知

識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的〃。

由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)

習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還非常需要領(lǐng)

導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更

好的合作，然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府

組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之

急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。

學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全，認(rèn)

真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。通過學(xué)法，懂法，用法，

以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護(hù)

公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自

己的人生的價(jià)值最大化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新

形式，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，

實(shí)事求是、審時(shí)度勢，通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人能

力，擴(kuò)寬知識面，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，為XX奉獻(xiàn)我

〃微薄之力〃。

XX是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為XX

中的一員，深感榮幸與光榮。〃業(yè)精于勤而荒于嬉〃。在以后的工作

中，我會積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度,

摸索實(shí)踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做的更

好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。

房產(chǎn)年終工作總結(jié)2021（三）

又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里2021年對于xx,

對于樓市，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿希

望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每

件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服

務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用

使命般的熱情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制

造感動，為公司制造利潤。

自進(jìn)入XX公司已逾X年，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售

流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然

更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要

學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，?/p>

才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比

拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有

一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總

能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣

一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨

者黑。因?yàn)橛蠿X這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所

需的養(yǎng)分。

在即將過去的2021年，我共售房XX套左右，總金額達(dá)XX萬左

右，回款迄今為止大概達(dá)到XXXX多萬，連續(xù)X次獲得月銷售冠軍。

基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充分

發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，思

想?yún)R報(bào)專題總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工

作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無

盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，

我們要以對待〃家〃的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服

務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽(yù)

的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因

此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要

忠于自己的業(yè)績。

在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法

來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點(diǎn)：

1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，

客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

2、了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做

到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)

目的喜爰，他們就會將喜愛傳遞。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的

專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價(jià)其他樓盤，都

可以增加客戶的信任度。

6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。

當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)

人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣

房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù),

讓客戶感覺XX房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤

都更有優(yōu)勢。

最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助，我

也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

婦產(chǎn)科工作總結(jié)

隨著今晚盤點(diǎn)的結(jié)束，我將XX年工作做如下總結(jié)。

這一季度我的門診診療人數(shù)有所增加，在我們這進(jìn)行產(chǎn)檢的孕婦

也比去年有所增加。隨著人們思想的開放，計(jì)劃外懷孕的人數(shù)與日俱

增，來我們這要求藥流的人也在增多。

今年，因藥流不全給予清宮的有32人次。要求人流，給予實(shí)行

人流術(shù)的有128人次（其中孕49天內(nèi)的36人，帶環(huán)妊娠的12人，

胚胎停止發(fā)育的25人，瘢痕子宮28人，人流后上環(huán)12人，一人術(shù)

后懷疑宮外孕X上環(huán)80人次。取環(huán)36人次，其中8人是t型環(huán)無

尾絲，（有尾絲的t型環(huán)取環(huán)未予統(tǒng)計(jì)，要求取環(huán)者嚴(yán)格按計(jì)生局文

件，證明齊全給予實(shí)行\(zhòng)行輸卵管通液術(shù)28人，其中一人因通而

不暢又給予通液2次，無不通者。外陰陰道尖銳濕疣激光治療12人

次。宮頸尖銳濕疣激光治療4人次。宮頸糜爛微波治療24人次。區(qū)

內(nèi)產(chǎn)檢建卡48人，產(chǎn)檢人數(shù)較多，未予統(tǒng)計(jì)。

今年手術(shù)中失誤一次，是因術(shù)前未詳細(xì)詢問病史、認(rèn)真體檢，還

好有驚無險(xiǎn)渡過了。今后一定吸取教訓(xùn)，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真體檢,

結(jié)合輔助檢查，凡事不再急于求成。

術(shù)后沒有及時(shí)告知病人有所懷疑的手術(shù)結(jié)果一次，還好病人情況

許可，沒有造成嚴(yán)重不良后果。因病人所留手機(jī)號碼打不通失訪，具

體現(xiàn)在病人情況不知。今后一定要實(shí)事求是，真誠對待病人。

學(xué)無止境，接下來我一定要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)一步加強(qiáng)自己

的診療水平。爭取5月份去高校進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)專業(yè)知識機(jī)會。希

望自己的愿望能實(shí)現(xiàn)！同時(shí)也要時(shí)刻提醒自己是一名醫(yī)務(wù)工作者，肩

負(fù)健康與生命之托，要細(xì)心對人，微笑對人，真誠對待每一位孕產(chǎn)婦

及病人。

房產(chǎn)銷售人員的個(gè)人自我總結(jié)

又是一年末，在這洗舊迎新的曰子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴

就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有

遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一

年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家

人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電

腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬

我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這

個(gè)xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了面試官

的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這

是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們

很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案

場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁

心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有

了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去，

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼?/p>

觀望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇

各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤

決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們

發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績也理想，后來

我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要

求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高

各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高

度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

今后，我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法,

提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的

提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建

設(shè)出一份力。

2021產(chǎn)科護(hù)士工作學(xué)習(xí)總結(jié)

產(chǎn)科護(hù)士工作學(xué)習(xí)總結(jié)

20xx年7月我院成立了糖尿病小組，我科選定專人作為糖尿病

小組成員，參加小組組織的各種培訓(xùn)活動，了解、學(xué)習(xí)與糖尿病護(hù)理

有關(guān)的專業(yè)知識；同時(shí)，我科也積極組織本科護(hù)士開展針對糖尿病患

者護(hù)理知識的學(xué)習(xí)活動，現(xiàn)將我科學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、了解、學(xué)習(xí)并熟悉糖尿病病患護(hù)理的相關(guān)知識。

我科收治的病患均為產(chǎn)婦，本身就需要良好的護(hù)理和照顧，而糖

尿病產(chǎn)婦在分娩時(shí)發(fā)生危險(xiǎn)的可能性比普通產(chǎn)婦更高，更需要精心的

呵護(hù)和關(guān)心，所以我科定期組織全科護(hù)士進(jìn)行一次糖尿病護(hù)理基本知

識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，充分發(fā)揮糖尿病小組成員的帶頭作用，首

先由糖尿病小組成員向大家講解了糖尿病的發(fā)病機(jī)理、病理特點(diǎn)及臨

床特征等基本知識，再結(jié)合糖尿病產(chǎn)婦護(hù)理上的特殊性進(jìn)行分析，如

如何為病人提供健康教育和咨詢，提供基礎(chǔ)的糖尿病護(hù)理，包括飲食

指導(dǎo)（如食品種類、進(jìn)食時(shí)間等）、運(yùn)動指導(dǎo)（如應(yīng)遵循循序漸進(jìn)、量力

而行的原則，運(yùn)動時(shí)的禁忌等）；學(xué)習(xí)糖尿病并發(fā)癥（如妊高癥）、糖尿

病對孕婦及胎兒的影響（如流產(chǎn)率高、抗生素對胎兒的影響、新生兒

黃疸加重等）的相關(guān)知識；常用降糖藥物的作用、副作用及正確服用

方法；胰島素的保存方法、注射技巧及胰島素筆的正確使用；血糖的

自我監(jiān)測及觀察等,使大家對糖尿病患者的護(hù)理有了基本的了解和認(rèn)

知；然后是集體討論并提問，進(jìn)一步加深了大家對糖尿病患者護(hù)理的

認(rèn)識。

二、正確使用相關(guān)醫(yī)療儀器監(jiān)測糖尿病病患的病情變化。

在學(xué)習(xí)過程中大家了解到，要照做好糖尿病患者的護(hù)理工作，除

了必要的關(guān)心及對病人的教育指導(dǎo)外，同樣重要的是正確使用儀器

（如電子血糖儀、血壓計(jì)等）對糖尿病病患的血糖值、體重、血壓等進(jìn)

行監(jiān)測，隨時(shí)觀察病患的病情變化。因我科糖尿病病患較少，缺乏實(shí)

踐的機(jī)會，所以只能在有限的條件下，使用血糖儀對自己的血糖進(jìn)行

檢測，以達(dá)到學(xué)會正確使用血糖儀的目的。

通過幾次學(xué)習(xí)和交流，我科全體護(hù)士對糖尿病患者的護(hù)理有了較

為深入的了解和認(rèn)識，基本熟悉了糖尿病患者的護(hù)理工作的步驟、要

點(diǎn)和注意事項(xiàng)，能較為熟練地使用血糖儀對病患的血糖進(jìn)行檢測，掌

握了對糖尿病患者動態(tài)血糖監(jiān)測的臨床意義。

據(jù)了解，目前我國糖尿病患者患病率為居世界前三，面對我國這

么多的糖尿病患者，護(hù)理工作者們肩負(fù)著艱巨的任務(wù)，通過一系列的

學(xué)習(xí)，我們體會到糖尿病治療應(yīng)以預(yù)防為主，防治并重，解除病痛,

盡自己的最大努力為患者服好務(wù)。

產(chǎn)科護(hù)士工作學(xué)習(xí)總結(jié)[篇2]

今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的

中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑

戰(zhàn)。

以前，從未參與過護(hù)理guanIT工作，對guanIT的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以

說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次

地認(rèn)識到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)?！ó?dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)

士長卻不容易。"可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一

名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、

醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到?/p>

都是鼓勵和表揚(yáng)。

而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)

士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)

付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的

病人怎么會冒出來這么多？其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長，就要去面對科

室里所有難應(yīng)付的病人。

可以說，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，

也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧希以?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時(shí)

這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶遥业慕忉層诌^于簡單,

所以她在意見本里寫道：〃護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺

不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?！ó?dāng)時(shí)，我的第

一個(gè)想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一

定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，

怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢？后來，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^

上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。

當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長，有些時(shí)候，覺得挺委屈得。很多時(shí)候，病人

對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，

往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：〃一個(gè)人的胸懷，是被

委屈撐大的。〃工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，

抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)