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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE品牌信用保障承諾書[6篇]品牌信用保障承諾書篇1為保證__________工作順利開展:一、基本事項(xiàng)本承諾書由__________(承諾主體名稱)就__________工作中的信用保障事項(xiàng)作出專項(xiàng)承諾,承諾主體為具有完全民事行為能力的合法組織或個(gè)人。承諾主體承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,切實(shí)履行信用保障責(zé)任,保證__________工作公開、公平、公正,維護(hù)相關(guān)方的合法權(quán)益。二、行為規(guī)范承諾主體承諾在__________工作中,堅(jiān)持誠信原則,杜絕任何形式的虛假宣傳、欺詐行為或信息泄露。承諾主體將嚴(yán)格按照合同約定及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范操作,保證工作成果的真實(shí)性和有效性。承諾主體承諾建立健全內(nèi)部管理制度,明確責(zé)任分工,防止利益沖突,保證工作過程的透明度和可追溯性。三、具體措施承諾主體承諾采取以下具體措施,保障__________工作的順利開展:1.信息管理措施。每日開展__________次安全檢查,保證工作相關(guān)信息的安全性,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改或泄露。建立信息備份機(jī)制,定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證信息不因技術(shù)故障而丟失。2.質(zhì)量控制措施。每日開展__________次質(zhì)量自查,及時(shí)發(fā)覺并整改工作中的問題,保證工作成果符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。設(shè)立專職質(zhì)量監(jiān)督人員,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,保證工作質(zhì)量。3.風(fēng)險(xiǎn)防范措施。每月開展__________次風(fēng)險(xiǎn)評估,識別潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對預(yù)案,保證風(fēng)險(xiǎn)可控。建立應(yīng)急處理機(jī)制,一旦發(fā)生異常情況,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)采取補(bǔ)救措施。4.合規(guī)操作措施。每日開展__________次合規(guī)性檢查,保證工作行為符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。設(shè)立合規(guī)監(jiān)督崗位,對業(yè)務(wù)操作進(jìn)行全程監(jiān)督,防止違規(guī)行為發(fā)生。5.溝通協(xié)調(diào)措施。每周至少召開__________次工作協(xié)調(diào)會(huì),保證各方信息暢通,及時(shí)解決工作中遇到的問題。建立暢通的溝通渠道,保證相關(guān)方能夠及時(shí)反饋意見和建議。四、監(jiān)督與責(zé)任承諾主體承諾接受相關(guān)部門和社會(huì)公眾的監(jiān)督,主動(dòng)公開工作進(jìn)展情況,接受質(zhì)詢和檢查。承諾主體承諾如因自身原因?qū)е耞_________工作出現(xiàn)信用問題或糾紛,將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并積極配合調(diào)查處理,及時(shí)采取補(bǔ)救措施。承諾主體承諾定期對信用保障措施進(jìn)行評估,不斷優(yōu)化工作流程,提升信用保障水平。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________品牌信用保障承諾書篇2承諾書編號:__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的品牌為__________。1.2本承諾書所指的信用保障服務(wù)為__________。1.3信用評估機(jī)構(gòu)指本承諾涉及的第三方評估機(jī)構(gòu)。1.4用戶提供信息指用戶在參與信用保障服務(wù)時(shí)提供的個(gè)人及財(cái)務(wù)相關(guān)信息。1.5信用等級指信用評估機(jī)構(gòu)根據(jù)用戶提供信息及__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù),綜合評估后賦予用戶的信用評級。1.6保障期限指本承諾書約定的信用保障服務(wù)有效期限。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人指本承諾書簽署主體__________。2.1.2承諾人承諾通過其合法經(jīng)營主體__________負(fù)責(zé)本承諾書項(xiàng)下的所有保障服務(wù)。2.2實(shí)施對象2.2.1信用保障服務(wù)對象指通過承諾人渠道參與信用保障服務(wù)的用戶。2.2.2用戶須滿足承諾人規(guī)定的申請條件,并提供真實(shí)有效的身份及財(cái)務(wù)證明。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1信用評估標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,由信用評估機(jī)構(gòu)制定并定期更新。2.3.2信用保障服務(wù)的具體條款以承諾人發(fā)布的《__________信用保障服務(wù)協(xié)議》為準(zhǔn)。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人設(shè)立專項(xiàng)保障基金,用于履行本承諾書項(xiàng)下的信用保障責(zé)任。3.1.2保障基金規(guī)模不低于承諾人上一年度營業(yè)收入__________的__________%。3.1.3保障基金存放于__________銀行,專款專用,并接受第三方監(jiān)督。3.2人員保障3.2.1承諾人組建專業(yè)信用保障團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員不少于__________名,均具備相關(guān)從業(yè)資質(zhì)。3.2.2信用保障團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理用戶信用評估、服務(wù)響應(yīng)及爭議解決等事宜。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人采用__________技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行用戶信息采集及信用評估。3.3.2技術(shù)平臺(tái)符合國家信息安全等級保護(hù)三級標(biāo)準(zhǔn),保證用戶信息安全。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾人未按約定時(shí)間完成信用評估,但未超過__________日的,屬于輕微違約。4.1.2承諾人未按約定比例支付保障金,但未超過__________萬元的,屬于輕微違約。4.2重大違約4.2.1承諾人未按約定時(shí)間完成信用評估,超過__________日的,屬于重大違約。4.2.2承諾人未按約定比例支付保障金,超過__________萬元的,屬于重大違約。4.2.3承諾人提供虛假信用評估結(jié)果,屬于重大違約。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)首先通過書面形式進(jìn)行協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商期間,任何一方不得采取損害對方利益的行動(dòng)。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商未果,雙方應(yīng)向__________仲裁委員會(huì)申請仲裁。5.2.2仲裁規(guī)則依據(jù)《__________仲裁規(guī)則》執(zhí)行。5.3訴訟5.3.1若仲裁未果,雙方應(yīng)向承諾人所在地人民法院提起訴訟。5.3.2根據(jù)《___________________法》第__條,訴訟時(shí)效為__________年。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________品牌信用保障承諾書篇3本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.基本規(guī)則1.1設(shè)立宗旨為維護(hù)市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,規(guī)范經(jīng)營行為,樹立品牌良好形象,本機(jī)構(gòu)鄭重作出以下承諾,并接受社會(huì)監(jiān)督。1.2規(guī)范領(lǐng)域本承諾書適用于本機(jī)構(gòu)所有運(yùn)營主體、分支機(jī)構(gòu)及授權(quán)代理人的經(jīng)營活動(dòng),涵蓋但不限于商品銷售、服務(wù)提供、廣告宣傳等環(huán)節(jié)。2.義務(wù)準(zhǔn)則2.1禁止性規(guī)定本機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),禁止從事以下行為:(1)提供虛假宣傳,偽造產(chǎn)品認(rèn)證或檢測報(bào)告;(2)設(shè)置價(jià)格欺詐陷阱,虛標(biāo)原價(jià)或進(jìn)行不實(shí)折扣誘導(dǎo);(3)利用格式條款排除消費(fèi)者主要權(quán)利,設(shè)置不合理退貨條件;(4)實(shí)施不正當(dāng)競爭,惡意詆毀同業(yè)品牌聲譽(yù);(5)收集消費(fèi)者信息未獲明確授權(quán),擅自用于商業(yè)用途;(6)銷售三無產(chǎn)品或超出許可范圍的商品。2.2義務(wù)性規(guī)定本機(jī)構(gòu)承諾全面履行以下責(zé)任:(1)建立商品溯源體系,保證產(chǎn)品來源可查、去向可追;(2)明示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對承諾內(nèi)容與實(shí)際履行相符負(fù)首要責(zé)任;(3)設(shè)置便捷投訴渠道,7日內(nèi)響應(yīng)消費(fèi)者訴求;(4)定期開展質(zhì)量自查,重大風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品立即下架;(5)公示資質(zhì)證明文件,接受第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證;(6)按照約定履行售后服務(wù)義務(wù),不得推諉責(zé)任。3.監(jiān)督體系3.1監(jiān)管職責(zé)__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查,本機(jī)構(gòu)承諾主動(dòng)配合監(jiān)管工作,包括但不限于資料調(diào)取、現(xiàn)場核查、數(shù)據(jù)報(bào)送等要求。3.2檢查機(jī)制本機(jī)構(gòu)建立內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,每月開展經(jīng)營合規(guī)自查,每季度向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交書面報(bào)告,重大違規(guī)行為即時(shí)上報(bào)。對抽查發(fā)覺的問題,限期整改并提交復(fù)查材料。4.違責(zé)處理4.1違規(guī)情形本機(jī)構(gòu)對以下行為承擔(dān)違約責(zé)任:(1)承諾內(nèi)容與實(shí)際不符,經(jīng)查證屬實(shí)的;(2)違反禁止性規(guī)定被監(jiān)管部門認(rèn)定的;(3)未按期整改已發(fā)覺問題的;(4)通過隱瞞、拖延等手段逃避監(jiān)管的;(5)對投訴舉報(bào)事項(xiàng)處置不力的。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將列入行業(yè)黑名單,限制參與采購、招投標(biāo)活動(dòng)。對造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任,并依法追究相關(guān)責(zé)任人行政責(zé)任。5.附律本承諾書未盡事宜,依照《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《_________廣告法》等法律法規(guī)執(zhí)行。本機(jī)構(gòu)承諾持續(xù)完善信用管理體系,定期更新承諾內(nèi)容,保證持續(xù)符合監(jiān)管要求。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________品牌信用保障承諾書篇4合同編號:__________一、總則1.1本承諾書由品牌方(以下簡稱“承諾人”)與品牌信用保障機(jī)構(gòu)(以下簡稱“接收方”)共同簽訂,旨在明確承諾人在品牌信用保障體系中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證品牌信用信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性與完整性,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)市場公平競爭。1.2承諾人系依法注冊成立并有效存續(xù)的企業(yè)法人,具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,且在品牌運(yùn)營過程中嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。1.3接收方作為品牌信用保障的專業(yè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對承諾人的品牌信用狀況進(jìn)行監(jiān)督、評估與公示,并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本承諾書約定提供信用保障服務(wù)。1.4承諾人充分理解并同意接收方依據(jù)本承諾書及相關(guān)服務(wù)協(xié)議對承諾人的品牌信用信息進(jìn)行收集、處理、評估與公示,并承諾配合接收方的各項(xiàng)工作。二、承諾事項(xiàng)2.1品牌資質(zhì)與合規(guī)性承諾2.1.1承諾人保證其品牌資質(zhì)齊全、有效,符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求,并在品牌運(yùn)營過程中持續(xù)符合各項(xiàng)合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2承諾人承諾其品牌產(chǎn)品或服務(wù)不存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、違反強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)、存在安全隱患等違法違規(guī)行為,且已通過必要的認(rèn)證或檢測程序。2.1.3承諾人同意接收方對其品牌資質(zhì)、合規(guī)性文件及品牌運(yùn)營狀況進(jìn)行定期或不定期的核查,并配合提供相關(guān)證明材料。2.2品牌信用信息真實(shí)性承諾2.2.1承諾人保證其向接收方提供的品牌信用相關(guān)信息(包括但不限于品牌歷史、經(jīng)營狀況、市場評價(jià)、消費(fèi)者投訴處理情況等)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不存在任何虛假陳述或誤導(dǎo)性信息。2.2.2承諾人承諾建立健全品牌信用信息管理制度,保證品牌信用信息的真實(shí)性與完整性,并積極配合接收方對品牌信用信息的核實(shí)工作。2.2.3對于承諾人提供的品牌信用信息,接收方將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本承諾書約定進(jìn)行核實(shí),如發(fā)覺虛假信息,承諾人應(yīng)立即糾正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3品牌信用風(fēng)險(xiǎn)防控承諾2.3.1承諾人承諾建立健全品牌信用風(fēng)險(xiǎn)防控體系,包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量控制、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、輿情監(jiān)測、危機(jī)管理等方面的制度與措施。2.3.2承諾人承諾積極配合接收方對品牌信用風(fēng)險(xiǎn)的評估與預(yù)警工作,及時(shí)報(bào)告品牌信用風(fēng)險(xiǎn)事件,并采取有效措施進(jìn)行處置。2.3.3對于因承諾人原因?qū)е碌钠放菩庞蔑L(fēng)險(xiǎn)事件,承諾人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并配合接收方進(jìn)行后續(xù)處理。2.4品牌信用維護(hù)承諾2.4.1承諾人承諾持續(xù)提升品牌信用水平,積極履行社會(huì)責(zé)任,樹立良好的品牌形象。2.4.2承諾人承諾積極配合接收方開展品牌信用宣傳與推廣活動(dòng),提升品牌信用價(jià)值。2.4.3對于接收方公示的品牌信用信息,承諾人承諾采取有效措施進(jìn)行維護(hù),保證品牌信用信息的準(zhǔn)確性與完整性。三、權(quán)利與義務(wù)3.1接收方的權(quán)利3.1.1接收方有權(quán)對承諾人的品牌信用信息進(jìn)行收集、處理、評估與公示,并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本承諾書約定對承諾人進(jìn)行監(jiān)督。3.1.2接收方有權(quán)要求承諾人提供相關(guān)證明材料,并對承諾人提供的品牌信用信息進(jìn)行核實(shí)。3.1.3接收方有權(quán)根據(jù)承諾人的品牌信用狀況,對承諾人提供相應(yīng)的信用保障服務(wù),并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本承諾書約定對承諾人進(jìn)行獎(jiǎng)懲。3.2承諾人的義務(wù)3.2.1承諾人應(yīng)按照接收方的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供品牌信用相關(guān)信息。3.2.2承諾人應(yīng)積極配合接收方對品牌信用信息的核實(shí)工作,并承擔(dān)因提供虛假信息而產(chǎn)生的全部責(zé)任。3.2.3承諾人應(yīng)按照接收方的要求,及時(shí)報(bào)告品牌信用風(fēng)險(xiǎn)事件,并采取有效措施進(jìn)行處置。3.2.4承諾人應(yīng)按照接收方的要求,配合開展品牌信用宣傳與推廣活動(dòng)。四、違約責(zé)任4.1承諾人違反本承諾書約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:4.1.1賠償接收方因承諾人違約行為而產(chǎn)生的全部損失。4.1.2接收方有權(quán)暫?;蚪K止對承諾人的品牌信用保障服務(wù)。4.1.3接收方有權(quán)將承諾人的違約行為進(jìn)行公示,并記入品牌信用記錄。4.1.4對于情節(jié)嚴(yán)重的違約行為,接收方有權(quán)向有關(guān)部門報(bào)告,并依法采取相應(yīng)措施。4.2接收方違反本承諾書約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:4.2.1賠償承諾人因接收方違約行為而產(chǎn)生的全部損失。4.2.2接收方有權(quán)暫?;蚪K止對承諾人的品牌信用保障服務(wù)。4.2.3接收方有權(quán)將承諾人的違約行為進(jìn)行公示,并記入品牌信用記錄。五、爭議解決5.1因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向接收方所在地人民法院提起訴訟。5.3在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本承諾書的其他條款,不因爭議的解決而影響其他條款的效力。六、附則6.1本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本承諾書一式兩份,承諾人執(zhí)一份,接收方執(zhí)一份,具有同等法律效力。6.3本承諾書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。承諾人(蓋章):__________簽訂日期:__________品牌信用保障承諾書篇5承諾方:[承諾方全稱]接收方:[接收方全稱]第一條承諾內(nèi)容1.1承諾方作為[承諾方業(yè)務(wù)領(lǐng)域]的經(jīng)營者,鄭重承諾,在經(jīng)營過程中嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī),并遵循行業(yè)規(guī)范和道德準(zhǔn)則,保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合法定標(biāo)準(zhǔn)及社會(huì)公序良俗。1.2承諾方承諾其所有產(chǎn)品或服務(wù)均具備合法來源,不存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密或違反其他法律法規(guī)的情形。承諾方將采取必要措施,防止產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量瑕疵、安全隱患或虛假宣傳等問題。1.3承諾方承諾建立健全內(nèi)部信用管理體系,完善客戶服務(wù)機(jī)制,及時(shí)處理客戶投訴與糾紛,保證客戶合法權(quán)益不受侵害。承諾方將定期開展信用風(fēng)險(xiǎn)評估,并采取有效措施防范信用風(fēng)險(xiǎn)。1.4承諾方承諾其提供的信用保障服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于:[此處可列舉具體服務(wù)內(nèi)容,如:售后服務(wù)、質(zhì)量檢測、爭議調(diào)解等]。承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1承諾方享有在經(jīng)營活動(dòng)中使用本承諾書所承諾內(nèi)容的權(quán)利,并有權(quán)要求接收方提供必要的協(xié)助與支持。2.2承諾方應(yīng)積極配合接收方對信用保障承諾的監(jiān)督與核查,如實(shí)提供相關(guān)資料,不得隱瞞、偽造或篡改信息。2.3承諾方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌男庞蔑L(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,包括但不限于產(chǎn)品責(zé)任、合同違約責(zé)任及侵權(quán)責(zé)任。承諾方承諾在發(fā)生信用事件時(shí),將主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,并配合接收方完成責(zé)任認(rèn)定與處理。2.4接收方享有對承諾方信用保障承諾的監(jiān)督權(quán),有權(quán)對承諾方的履約情況進(jìn)行評估與記錄。接收方應(yīng)保護(hù)承諾方的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私,未經(jīng)承諾方同意,不得泄露相關(guān)信息。2.5承諾方與接收方均應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則,不得利用本承諾書從事欺詐、誤導(dǎo)或其他不正當(dāng)競爭行為。第三條責(zé)任承擔(dān)3.1若承諾方違反本承諾書任何條款,導(dǎo)致接收方或第三方合法權(quán)益受損,承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,包括但不限于賠償損失、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)等。3.2承諾方承諾在發(fā)生信用事件時(shí),將在[具體時(shí)限,如:三日內(nèi)]向接收方報(bào)告,并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。若因承諾方未及時(shí)報(bào)告或處理,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,承諾方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。3.3接收方在履行監(jiān)督職責(zé)時(shí),應(yīng)保證程序合法、證據(jù)充分,不得濫用權(quán)利損害承諾方合法權(quán)益。若接收方因故意或重大過失導(dǎo)致承諾方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4本承諾書未盡事宜,由承諾方與接收方另行協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]裁決。本承諾書一式兩份,承諾方與接收方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方(簽字):__________簽訂日期:__________年__________月__________日接收方(簽字):__________簽訂日期:__________年__________月__________日品牌信用保障承諾書篇6根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.適用范圍與基本原則1.1本承諾書由承諾方(以下簡稱"甲方")與權(quán)利方(以下簡稱"乙方")根據(jù)《__________協(xié)議合同》(以下簡稱"協(xié)議合同")的相關(guān)約定,就品牌信用保障事宜作出如下承諾。1.2甲方確認(rèn)其具備履行本承諾書所述義務(wù)的法律主體資格及相應(yīng)能力,并保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合協(xié)議合同約定的質(zhì)量及信用標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方作為品牌信用保障的權(quán)利相關(guān)方,有權(quán)依據(jù)本承諾書及協(xié)議合同對甲方的履約行為進(jìn)行監(jiān)督與核查。2.權(quán)利義務(wù)界定2.1甲方承諾,其提供的所有涉及品牌信用保障的產(chǎn)品或服務(wù),必須符合協(xié)議合同中約定的__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并保證相關(guān)資質(zhì)文件的合法性與有效性。2.2甲方應(yīng)建立完善的品牌信用保障管理體系,包括但不限于質(zhì)量檢測、售后服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,并定期向乙方提交履約報(bào)告及必要的證明材料。2.3乙方有權(quán)要求甲方就品牌信用保障的履約情況提供書面說明或第三方認(rèn)證,甲方應(yīng)在收到請求后十個(gè)工作日內(nèi)予以配合。3.信用違約責(zé)任3.1若甲方未能按照協(xié)議合同及本承諾書約定履行品牌信用保障義務(wù),導(dǎo)致乙方或第三方遭受經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額以實(shí)際損失或協(xié)議合同約定的違約金為準(zhǔn)。3.2甲方承諾,對于因自身原因造成的品牌信用糾紛或負(fù)面事件,將主動(dòng)采取補(bǔ)救措施,包括但不限于公開聲明澄清、產(chǎn)品召回或服務(wù)優(yōu)化,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。3.3信用違約情形包括但不限于產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、虛假宣傳、售后服務(wù)缺失等,具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以協(xié)議合同及行業(yè)監(jiān)管要求為準(zhǔn)。4.爭議解
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