2025年大學《體育旅游》專業(yè)題庫——體育旅游項目的目標群體定位考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、填空題（每空2分，共20分）1.目標市場選擇需要考慮的主要標準包括市場規(guī)模、______、盈利性、可達性和兼容性。2.根據(jù)顧客的購買行為細分市場，可以將體育旅游消費者分為尋求______的游客、尋求______的游客和尋求______的游客。3.體育旅游項目的市場定位策略主要有差異化定位、______定位和集中化定位三種。4.在進行目標群體特征分析時，人口統(tǒng)計變量如年齡、性別、職業(yè)、收入等屬于______特征。5.市場細分的有效原則要求細分市場必須是______的、______的、______的、______的。6.目標群體定位是企業(yè)營銷活動的______和______。二、名詞解釋（每題5分，共20分）1.目標群體2.市場細分3.市場定位4.可達性三、簡答題（每題10分，共40分）1.簡述體育旅游項目目標群體定位的步驟。2.分析影響體育旅游項目目標群體選擇的主要因素。3.以一項具體的體育旅游項目為例（如滑雪旅游、馬拉松旅游、瑜伽度假村），描述其典型目標群體的特征。4.簡述體育旅游項目在產(chǎn)品設(shè)計、價格制定方面如何體現(xiàn)對目標群體的關(guān)注。四、論述題（20分）結(jié)合一個你熟悉的體育旅游目的地或項目，分析其當前目標群體定位的策略，并評估其有效性，同時提出至少兩點改進建議。試卷答案一、填空題1.增長性2.體驗、健康、社交3.成本領(lǐng)先4.人口統(tǒng)計5.互斥、可衡量、足夠規(guī)模、可行動6.出發(fā)點、落腳點二、名詞解釋1.目標群體：指企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上，所選定的一個或幾個具有共同需求或特征，并準備為之提供特定產(chǎn)品和服務(wù)的細分市場。是企業(yè)的服務(wù)對象和營銷活動的核心指向。2.市場細分：指企業(yè)根據(jù)顧客需求的差異，把一個整體的市場劃分為若干個具有相似需求特征的小的市場部分（即細分市場）的過程。3.市場定位：指企業(yè)根據(jù)目標市場的需求和競爭狀況，塑造出其產(chǎn)品或服務(wù)在目標顧客心目中獨特形象的過程，使其區(qū)別于競爭對手。4.可達性：指目標細分市場對企業(yè)營銷力量的接受程度，即企業(yè)能夠有效地接觸并服務(wù)該細分市場的難易程度。三、簡答題1.簡述體育旅游項目目標群體定位的步驟。*步驟一：識別潛在市場，進行市場細分。根據(jù)體育項目的特性、消費者需求、地域分布等因素，將體育旅游市場劃分為不同的細分市場。*步驟二：評估細分市場。分析各細分市場的規(guī)模、增長潛力、結(jié)構(gòu)吸引力（如盈利性）、企業(yè)資源匹配度以及進入壁壘等，判斷其吸引力。*步驟三：選擇目標市場。根據(jù)評估結(jié)果，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標，選擇一個或多個具有吸引力且適合企業(yè)發(fā)展的細分市場作為目標市場。*步驟四：目標市場定位。針對所選定的目標市場，分析其核心需求和偏好，塑造產(chǎn)品或服務(wù)的獨特形象，并通過有效的營銷組合傳遞給目標顧客，使其在心目中形成清晰而積極的認知。2.分析影響體育旅游項目目標群體選擇的主要因素。*市場規(guī)模與潛力：目標市場應(yīng)具有一定的人口基數(shù)和增長潛力，能夠支撐項目的盈利和發(fā)展。*市場需求與特征：目標群體對體育旅游的需求應(yīng)具有明確性、穩(wěn)定性和可滿足性，其特征（如年齡、技能水平、消費能力、興趣偏好等）應(yīng)與項目產(chǎn)品相匹配。*競爭狀況：目標市場的競爭激烈程度會影響進入和成功的難度。選擇競爭相對緩和或存在差異化機會的市場更有利。*企業(yè)資源與能力：企業(yè)自身的資金、技術(shù)、人才、品牌等資源是否足以支撐目標市場的開發(fā)和服務(wù)至關(guān)重要。*可達性：目標群體是否容易被企業(yè)的營銷活動觸達，以及企業(yè)是否能夠有效地提供服務(wù)。*法律法規(guī)與政策環(huán)境：相關(guān)法律法規(guī)是否允許，政府政策是否支持，也會影響目標市場的選擇。*項目可行性與獨特性：所選目標市場是否與項目的核心資源、特色活動緊密相關(guān)，能否形成獨特的競爭優(yōu)勢。3.以一項具體的體育旅游項目為例（如滑雪旅游、馬拉松旅游、瑜伽度假村），描述其典型目標群體的特征。*滑雪旅游項目典型目標群體特征：*人口統(tǒng)計特征：通常年齡在18-50歲之間，中高收入水平，具有一定的可支配收入用于旅游和裝備，多為男性，受教育程度較高，居住在氣候溫暖或交通便利的地區(qū)。*心理特征：追求刺激、挑戰(zhàn)和健康生活方式，喜愛戶外活動，對雪上運動有熱情，注重品質(zhì)生活，社交需求較高（如參與競賽、俱樂部活動）。*行為特征：可能有滑雪經(jīng)驗或計劃學習滑雪，注重滑雪裝備和體驗，愿意為高質(zhì)量的滑雪場和服務(wù)付費，信息獲取渠道偏向?qū)I(yè)滑雪媒體和社群。**(若選擇馬拉松旅游，其目標群體可能更偏向于追求健康、挑戰(zhàn)自我、社交需求（跑團）、有一定跑步基礎(chǔ)的中青年人群，收入中等偏上，關(guān)注健康飲食和運動裝備。若選擇瑜伽度假村，其目標群體可能是追求身心放松、健康養(yǎng)生、壓力釋放的中青年女性，注重生活品質(zhì)，有一定消費能力。)*4.簡述體育旅游項目在產(chǎn)品設(shè)計、價格制定方面如何體現(xiàn)對目標群體的關(guān)注。*產(chǎn)品設(shè)計方面：*根據(jù)目標群體的技能水平和需求，設(shè)計不同難度和類型的體育活動項目（如為初學者設(shè)計體驗課程，為專業(yè)者設(shè)計競技賽道）。*考慮目標群體的興趣偏好，融入文化體驗、休閑娛樂、美食體驗等元素，豐富產(chǎn)品內(nèi)容（如滑雪旅游結(jié)合溫泉、雪地摩托；馬拉松旅游結(jié)合城市觀光、特色美食節(jié)）。*在場地設(shè)施、裝備配置、安全保障等方面，滿足目標群體的特定要求（如瑜伽度假村提供專業(yè)的瑜伽場地和教具，滑雪場提供適合不同水平的雪道和租賃服務(wù)）。*提供個性化的服務(wù)選項，滿足不同細分群體的差異化需求（如高端定制服務(wù)、團隊建設(shè)方案）。*價格制定方面：*根據(jù)目標群體的價格敏感度和支付能力，設(shè)定不同的價格檔次或套餐（如滑雪提供平日/周末、淡季/旺季不同價格，馬拉松設(shè)置早鳥價、團體價）。*針對特定細分群體（如學生、老年人、會員）提供價格優(yōu)惠或折扣。*設(shè)計包含不同價值元素的價格組合，滿足目標群體的多樣化需求和預(yù)算（如提供基礎(chǔ)體驗包、豪華度假包）。*價格策略與產(chǎn)品的整體定位和目標群體的價值感知相匹配（如高端項目采用高價策略，大眾項目采用親民價格策略）。四、論述題結(jié)合一個你熟悉的體育旅游目的地或項目，分析其當前目標群體定位的策略，并評估其有效性，同時提出至少兩點改進建議。(以下為一個示例性論述框架，具體內(nèi)容需根據(jù)所選目的地/項目實際情況填充)示例選擇：某地的山地自行車旅游節(jié)*當前目標群體定位策略分析：*該山地自行車旅游節(jié)可能主要定位為對山地自行車運動有濃厚興趣的專業(yè)或半專業(yè)騎手，以及尋求刺激、挑戰(zhàn)和戶外探險體驗的年輕群體（如18-35歲）。其策略可能體現(xiàn)在：*產(chǎn)品層面：設(shè)置高難度的專業(yè)山地自行車賽道，舉辦競技性強的比賽；提供專業(yè)的自行車租賃和技術(shù)支持。*營銷層面：通過專業(yè)自行車雜志、戶外運動網(wǎng)站、社交媒體騎行社群等進行宣傳；與專業(yè)自行車車隊或運動員合作；舉辦賽前訓練營或技術(shù)交流活動。*形象塑造：強調(diào)賽事的競技性、專業(yè)性和極限挑戰(zhàn)性，打造“刺激”、“專業(yè)”、“硬核”的品牌形象。*有效性評估：*優(yōu)勢/有效性：此定位策略可能成功吸引了核心的山地自行車愛好者群體，提升了活動的專業(yè)聲譽和行業(yè)影響力；滿足了這部分群體的核心需求，容易形成口碑傳播。*劣勢/不足：可能將潛在的其他群體（如初學者、家庭、普通游客）排除在外，導(dǎo)致市場覆蓋面較窄；品牌形象過于“硬核”可能限制了對更廣泛客群的吸引力；在非賽事期間，資源利用可能不足。*改進建議：1.拓展目標群體，實施差異化定位：在保留核心專業(yè)騎手群體的同時，增加適合初學者的體驗賽道和娛樂活動，吸引家庭游客和普通健身愛好者；可以設(shè)置親子騎行、觀光騎行等線路；在非賽事期間，開發(fā)山地徒步、露營、自然教育等多元化產(chǎn)品，吸引不同興趣的游客，實現(xiàn)全年運營。2.提升綜合體驗，塑造更包容的品牌