移動(dòng)公司元宵活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“移動(dòng)相伴，共度元宵佳節(jié)”二、活動(dòng)目的1.提升移動(dòng)品牌在本地市場的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)用戶對(duì)移動(dòng)品牌的認(rèn)同感和歸屬感。2.通過有趣的活動(dòng)吸引新用戶，拓展移動(dòng)業(yè)務(wù)的用戶群體，尤其是在元宵節(jié)這個(gè)特殊的節(jié)日氛圍下，增加品牌曝光度，吸引潛在客戶關(guān)注移動(dòng)的各類產(chǎn)品和服務(wù)。3.回饋老用戶，增進(jìn)與現(xiàn)有用戶的互動(dòng)和感情，提高用戶的滿意度和忠誠度，促進(jìn)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)使用和推薦。4.借助元宵節(jié)的節(jié)日熱點(diǎn)，推廣移動(dòng)的相關(guān)業(yè)務(wù)和套餐，如流量包、語音包、寬帶業(yè)務(wù)等，推動(dòng)業(yè)務(wù)銷售，提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體元宵活動(dòng)日期]，為期一天，活動(dòng)時(shí)間為上午[開始時(shí)間]至晚上[結(jié)束時(shí)間]。2.地點(diǎn)：線下主會(huì)場：選擇本地繁華商圈的大型廣場，如[廣場名稱]。該廣場交通便利，人流量大，周邊配套設(shè)施完善，能夠吸引大量市民參與活動(dòng)。線上平臺(tái)：移動(dòng)公司官方網(wǎng)站、手機(jī)營業(yè)廳APP、微信公眾號(hào)、抖音官方賬號(hào)等。通過線上平臺(tái)同步開展活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，方便用戶隨時(shí)隨地參與。四、活動(dòng)對(duì)象1.移動(dòng)公司現(xiàn)有用戶，包括手機(jī)用戶、寬帶用戶等。2.潛在用戶，即未使用移動(dòng)業(yè)務(wù)但對(duì)移動(dòng)品牌感興趣或有需求的人群。五、活動(dòng)內(nèi)容與流程線下活動(dòng)1.上午活動(dòng)開場（9:009:30）在主會(huì)場搭建舞臺(tái)，布置活動(dòng)背景板，背景板上印有移動(dòng)公司的標(biāo)志、活動(dòng)主題和相關(guān)業(yè)務(wù)信息。舞臺(tái)兩側(cè)設(shè)置音響設(shè)備和燈光效果，營造熱鬧的氛圍。主持人身著喜慶的服裝登場，向現(xiàn)場觀眾致以元宵節(jié)的問候，介紹活動(dòng)的主題、目的、內(nèi)容和流程，歡迎大家積極參與。元宵知識(shí)講座（9:3010:30）邀請(qǐng)民俗文化專家在舞臺(tái)上進(jìn)行元宵知識(shí)講座，講解元宵節(jié)的起源、發(fā)展、傳統(tǒng)習(xí)俗等內(nèi)容，讓觀眾了解元宵節(jié)的深厚文化底蘊(yùn)。在講座過程中，穿插一些有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié)，如提問搶答，答對(duì)的觀眾可獲得移動(dòng)定制的小禮品，如手機(jī)支架、充電寶等。移動(dòng)業(yè)務(wù)展示與體驗(yàn)（10:3012:00）在廣場的不同區(qū)域設(shè)置移動(dòng)業(yè)務(wù)展示區(qū)，展示移動(dòng)的各類產(chǎn)品和服務(wù)，包括5G手機(jī)、寬帶套餐、智能家居設(shè)備、移動(dòng)支付應(yīng)用等。安排專業(yè)的工作人員為觀眾進(jìn)行講解和演示，介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法。觀眾可以現(xiàn)場體驗(yàn)移動(dòng)的高速網(wǎng)絡(luò)、智能設(shè)備等，感受移動(dòng)科技帶來的便捷生活。在展示區(qū)設(shè)置業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)，如果觀眾對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)感興趣，可以當(dāng)場辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并享受現(xiàn)場辦理的優(yōu)惠活動(dòng)，如辦理寬帶業(yè)務(wù)贈(zèng)送路由器、辦理流量包贈(zèng)送話費(fèi)等。2.中午午餐休息（12:0013:30）活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置美食區(qū)，提供各種傳統(tǒng)的元宵美食，如芝麻餡元宵、豆沙餡元宵、水果元宵等，讓觀眾在品嘗美食的同時(shí)，感受元宵節(jié)的歡樂氛圍。工作人員在現(xiàn)場維持秩序，引導(dǎo)觀眾有序就餐，并做好場地的清潔和衛(wèi)生工作。3.下午元宵趣味游戲（13:3015:00）在舞臺(tái)前的空地上設(shè)置多個(gè)元宵趣味游戲區(qū)域，如猜燈謎、套圈贏元宵、元宵拼圖比賽等。觀眾可以自由參與游戲，每完成一個(gè)游戲項(xiàng)目，可獲得相應(yīng)的積分。積分可以兌換移動(dòng)的各種禮品，如手機(jī)話費(fèi)充值卡、流量券、移動(dòng)定制的元宵禮盒等。為了增加游戲的趣味性和互動(dòng)性，每個(gè)游戲區(qū)域安排一名工作人員作為裁判，負(fù)責(zé)組織游戲、解答疑問和記錄成績。移動(dòng)用戶故事分享會(huì)（15:0016:00）邀請(qǐng)幾位移動(dòng)的忠實(shí)用戶來到舞臺(tái)上，分享他們與移動(dòng)的故事，如使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的經(jīng)歷、通過移動(dòng)解決生活中的問題、參與移動(dòng)的活動(dòng)帶來的收獲等。通過用戶的真實(shí)故事，展示移動(dòng)在用戶生活中所扮演的重要角色，以及移動(dòng)為用戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和豐富體驗(yàn)，增強(qiáng)其他用戶對(duì)移動(dòng)品牌的信任和認(rèn)可。在分享會(huì)過程中，主持人與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流，觀眾也可以現(xiàn)場提問，了解更多關(guān)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的使用技巧和優(yōu)惠信息。親子手工制作元宵（16:0017:30）在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置手工制作區(qū)，準(zhǔn)備好制作元宵所需的材料，如糯米粉、餡料、模具等。邀請(qǐng)專業(yè)的手工老師指導(dǎo)家長和孩子一起動(dòng)手制作元宵，讓大家在親子互動(dòng)中感受傳統(tǒng)節(jié)日的樂趣。制作完成的元宵可以現(xiàn)場煮熟品嘗，也可以作為紀(jì)念品帶回家。同時(shí)，工作人員為參與手工制作的家庭拍照留念，記錄這一溫馨時(shí)刻，并將照片分享到移動(dòng)公司的官方社交媒體賬號(hào)上，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。4.晚上元宵晚會(huì)（18:3020:30）隨著夜幕降臨，開啟元宵晚會(huì)。舞臺(tái)上表演豐富多彩的文藝節(jié)目，包括歌曲、舞蹈、小品、雜技等，節(jié)目內(nèi)容緊扣元宵節(jié)主題，充滿節(jié)日氛圍。邀請(qǐng)本地知名的藝人或網(wǎng)紅參與演出，吸引更多觀眾的關(guān)注。同時(shí)，在晚會(huì)過程中設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，觀眾通過掃描現(xiàn)場的二維碼或發(fā)送指定短信參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括手機(jī)、平板電腦、智能手表等豐厚禮品?，F(xiàn)場設(shè)置觀眾互動(dòng)區(qū)，觀眾可以通過微信公眾號(hào)留言、抖音評(píng)論等方式參與互動(dòng)，發(fā)表對(duì)活動(dòng)的感受和祝福，主持人在晚會(huì)上選取部分留言進(jìn)行展示和回應(yīng)，增強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)性。猜燈謎贏大獎(jiǎng)（20:3021:30）在廣場周圍懸掛大量的燈謎燈籠，燈謎內(nèi)容涵蓋移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)、元宵節(jié)文化知識(shí)、趣味謎語等。觀眾可以自由猜燈謎，猜對(duì)燈謎的觀眾可以到舞臺(tái)指定區(qū)域領(lǐng)取獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品設(shè)置分為多個(gè)檔次，包括高端智能手機(jī)、大額話費(fèi)充值卡、移動(dòng)定制的豪華禮品套裝等，以吸引更多觀眾參與。工作人員在現(xiàn)場維持秩序，確保猜燈謎活動(dòng)的順利進(jìn)行，并及時(shí)為觀眾解答疑問?；顒?dòng)結(jié)束（2:30）主持人上臺(tái)總結(jié)活動(dòng)的精彩瞬間和成果，感謝所有參與活動(dòng)的觀眾、工作人員、演出人員以及合作伙伴。工作人員清理活動(dòng)現(xiàn)場，拆除舞臺(tái)和相關(guān)設(shè)施，確保場地整潔干凈。同時(shí)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的類似活動(dòng)提供參考。線上活動(dòng)1.元宵線上答題在活動(dòng)期間，通過移動(dòng)公司官方網(wǎng)站、手機(jī)營業(yè)廳APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái)推出元宵線上答題活動(dòng)。答題內(nèi)容主要包括元宵節(jié)的歷史文化知識(shí)、移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)、趣味生活常識(shí)等。用戶參與答題，答對(duì)一定數(shù)量的題目即可獲得相應(yīng)的積分，積分可用于兌換話費(fèi)、流量、優(yōu)惠券等虛擬獎(jiǎng)品，也可以參與線下活動(dòng)的抽獎(jiǎng)。每天設(shè)置答題排行榜，活動(dòng)結(jié)束后，根據(jù)用戶的累計(jì)積分排名，評(píng)選出優(yōu)秀參與者，給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)，如手機(jī)、平板電腦等實(shí)物獎(jiǎng)品。2.抖音短視頻挑戰(zhàn)賽在抖音平臺(tái)發(fā)起“移動(dòng)相伴，共度元宵”短視頻挑戰(zhàn)賽?；顒?dòng)期間，用戶拍攝與元宵節(jié)相關(guān)的短視頻，并在視頻中添加指定的話題標(biāo)簽和移動(dòng)公司的官方抖音賬號(hào)。短視頻內(nèi)容可以是展示自己制作元宵的過程、與家人朋友共度元宵的歡樂場景、對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的使用體驗(yàn)等，鼓勵(lì)用戶發(fā)揮創(chuàng)意，展示元宵節(jié)的美好和移動(dòng)的元素。邀請(qǐng)抖音達(dá)人參與活動(dòng)，發(fā)布示范視頻，引導(dǎo)用戶參與挑戰(zhàn)。根據(jù)視頻的點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)選，優(yōu)秀作品可獲得移動(dòng)定制的抖音周邊禮品、流量獎(jiǎng)勵(lì)、話費(fèi)充值等獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，活動(dòng)結(jié)束后，移動(dòng)公司將選取部分優(yōu)秀短視頻在官方抖音賬號(hào)上進(jìn)行展示，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.線上直播互動(dòng)活動(dòng)當(dāng)天，通過移動(dòng)公司官方抖音賬號(hào)、微信視頻號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行線上直播。直播內(nèi)容包括線下活動(dòng)的精彩瞬間、元宵晚會(huì)節(jié)目、移動(dòng)業(yè)務(wù)講解等。主持人在直播過程中與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，解答觀眾的疑問，收集觀眾的意見和建議。觀眾可以通過彈幕留言、點(diǎn)贊、送禮物等方式參與互動(dòng)，還可以參與直播中的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取話費(fèi)、流量、實(shí)物獎(jiǎng)品等。直播結(jié)束后，將直播回放發(fā)布在相關(guān)平臺(tái)上，方便用戶隨時(shí)觀看和回顧活動(dòng)的精彩內(nèi)容。六、活動(dòng)宣傳1.線下宣傳在本地的各大商場、超市、社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等場所張貼活動(dòng)海報(bào)，海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn)，吸引路人的注意。在城市的主要交通干道、公交站臺(tái)、地鐵站等位置懸掛活動(dòng)橫幅，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍。組織工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場周邊進(jìn)行傳單發(fā)放，向過往行人介紹活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和參與方式，引導(dǎo)他們參與活動(dòng)。與本地的商家、合作伙伴進(jìn)行合作，在他們的店鋪內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料，如宣傳單頁、優(yōu)惠券等，借助他們的渠道進(jìn)行宣傳推廣。2.線上宣傳在移動(dòng)公司官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動(dòng)專題頁面，詳細(xì)介紹活動(dòng)的內(nèi)容、流程、獎(jiǎng)品等信息，并提供線上活動(dòng)的參與入口。通過手機(jī)營業(yè)廳APP推送活動(dòng)通知，向所有用戶發(fā)送活動(dòng)短信，告知活動(dòng)詳情，引導(dǎo)用戶參與線上線下活動(dòng)。在微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文，介紹活動(dòng)亮點(diǎn)，分享元宵節(jié)的相關(guān)知識(shí)和趣味故事，吸引用戶關(guān)注和參與。同時(shí)，利用微信朋友圈廣告、公眾號(hào)文章底部廣告等形式，精準(zhǔn)投放活動(dòng)廣告，擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。在抖音平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)短視頻，展示活動(dòng)的精彩預(yù)告和亮點(diǎn)，邀請(qǐng)抖音達(dá)人進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和推薦，吸引更多用戶關(guān)注活動(dòng)。利用抖音的信息流廣告、開屏廣告等形式，提高活動(dòng)的曝光度。七、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員準(zhǔn)備活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)：由經(jīng)驗(yàn)豐富的活動(dòng)策劃專家組成，負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、策劃和執(zhí)行，協(xié)調(diào)各方資源，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。主持人：邀請(qǐng)專業(yè)的主持人，具備良好的語言表達(dá)能力和現(xiàn)場應(yīng)變能力，能夠活躍現(xiàn)場氣氛，引導(dǎo)活動(dòng)流程。表演人員：邀請(qǐng)本地知名的藝人、網(wǎng)紅、舞蹈團(tuán)隊(duì)、雜技演員等參與元宵晚會(huì)的表演，確保節(jié)目質(zhì)量和觀賞性。業(yè)務(wù)講解人員：安排熟悉移動(dòng)業(yè)務(wù)的工作人員，在業(yè)務(wù)展示區(qū)為觀眾進(jìn)行講解和演示，解答觀眾關(guān)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的疑問。手工老師：邀請(qǐng)專業(yè)的手工制作老師，指導(dǎo)親子手工制作元宵活動(dòng)，確?；顒?dòng)的順利開展。工作人員：包括活動(dòng)現(xiàn)場的布置人員、秩序維護(hù)人員、獎(jiǎng)品發(fā)放人員、后勤保障人員等，明確各人員的職責(zé)分工，提前進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們熟悉活動(dòng)流程和工作要求。2.物資準(zhǔn)備舞臺(tái)搭建和布置：準(zhǔn)備舞臺(tái)、背景板、音響設(shè)備、燈光設(shè)備、桌椅、地毯等物資，按照活動(dòng)設(shè)計(jì)進(jìn)行舞臺(tái)搭建和現(xiàn)場布置，營造出喜慶、熱鬧的活動(dòng)氛圍。業(yè)務(wù)展示區(qū)：準(zhǔn)備移動(dòng)的各類產(chǎn)品和服務(wù)展示道具，如手機(jī)、寬帶設(shè)備、智能家居產(chǎn)品等，以及宣傳資料、辦理業(yè)務(wù)所需的設(shè)備和表格等。美食區(qū)：準(zhǔn)備制作元宵所需的食材、餐具、爐灶等設(shè)備，以及各種元宵美食，確保美食區(qū)能夠?yàn)橛^眾提供豐富、美味的元宵。游戲區(qū)域：準(zhǔn)備猜燈謎的燈籠、套圈道具、元宵拼圖等游戲道具，以及游戲獎(jiǎng)品，保證游戲區(qū)域的趣味性和吸引力。手工制作區(qū)：準(zhǔn)備糯米粉、餡料、模具、圍裙、一次性手套等手工制作元宵所需的材料和工具，以及制作完成后用于煮熟元宵的鍋具、餐具等。獎(jiǎng)品：準(zhǔn)備豐富多樣的獎(jiǎng)品，包括手機(jī)、平板電腦、智能手表、話費(fèi)充值卡、流量券、移動(dòng)定制禮品、元宵禮盒等，根據(jù)活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，合理分配獎(jiǎng)品。其他物資：準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場所需的飲用水、垃圾桶、清潔工具、急救藥品等物資，保障活動(dòng)現(xiàn)場的基本需求和安全。3.場地準(zhǔn)備線下主會(huì)場：提前與廣場管理方溝通協(xié)調(diào)，確定活動(dòng)場地的使用時(shí)間和范圍，簽訂相關(guān)協(xié)議。對(duì)場地進(jìn)行現(xiàn)場勘查，了解場地的地形、電力供應(yīng)、排水設(shè)施等情況，確保場地條件符合活動(dòng)要求。根據(jù)活動(dòng)設(shè)計(jì)，合理規(guī)劃舞臺(tái)、展示區(qū)、游戲區(qū)、美食區(qū)、手工制作區(qū)等各個(gè)功能區(qū)域的位置和布局，確?；顒?dòng)現(xiàn)場秩序井然。提前對(duì)場地進(jìn)行清潔和整理，清除雜物和障礙物，為活動(dòng)的順利開展做好準(zhǔn)備。線上平臺(tái)：提前對(duì)移動(dòng)公司官方網(wǎng)站、手機(jī)營業(yè)廳APP、微信公眾號(hào)、抖音官方賬號(hào)等線上平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和更新，確保平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定，功能正常。在活動(dòng)前，對(duì)線上活動(dòng)的頁面設(shè)計(jì)、流程設(shè)置、獎(jiǎng)品兌換等功能進(jìn)行測(cè)試，確保用戶參與活動(dòng)的體驗(yàn)良好。準(zhǔn)備好線上活動(dòng)所需的技術(shù)支持人員，隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的技術(shù)問題，保障線上活動(dòng)的順利進(jìn)行。4.宣傳準(zhǔn)備海報(bào)設(shè)計(jì)制作：設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)，突出活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和亮點(diǎn)，確保海報(bào)的視覺效果吸引人。根據(jù)不同的宣傳場所和受眾群體，制作多種尺寸和風(fēng)格的海報(bào)，以便于張貼和展示。橫幅制作：制作活動(dòng)橫幅，選擇醒目的顏色和字體，確保橫幅內(nèi)容簡潔明了，能夠快速傳達(dá)活動(dòng)信息。橫幅的懸掛位置要選擇在人流量大、視野開闊的地方，如交通干道、公交站臺(tái)、地鐵站等。傳單設(shè)計(jì)印刷：設(shè)計(jì)活動(dòng)傳單，內(nèi)容涵蓋活動(dòng)的基本信息、參與方式、獎(jiǎng)品設(shè)置等，同時(shí)突出移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特色。傳單的設(shè)計(jì)要注重排版美觀、信息清晰，易于閱讀和保存。根據(jù)宣傳計(jì)劃，印刷足夠數(shù)量的傳單，并安排工作人員在指定地點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放。線上宣傳資料準(zhǔn)備：撰寫活動(dòng)推文、短視頻腳本等線上宣傳資料，突出活動(dòng)的亮點(diǎn)和吸引力，結(jié)合元宵節(jié)的節(jié)日氛圍，吸引用戶關(guān)注和參與。制作活動(dòng)專題頁面，在移動(dòng)公司官方網(wǎng)站上詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、流程、獎(jiǎng)品等信息，并提供線上活動(dòng)的參與入口。準(zhǔn)備好線上活動(dòng)所需的圖片、視頻等素材，確保線上宣傳資料的質(zhì)量和效果。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：1.場地租賃費(fèi)用：[X]元2.舞臺(tái)搭建和布置費(fèi)用：[X]元3.音響設(shè)備、燈光設(shè)備租賃費(fèi)用：[X]元4.表演人員費(fèi)用：[X]元5.業(yè)務(wù)講解人員費(fèi)用：[X]元6.手工老師費(fèi)用：[X]元7.獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元8.美食區(qū)食材和設(shè)備費(fèi)用：[X]元9.游戲道具和獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元10.手工制作材料和工具費(fèi)用：[X]元11.宣傳資料制作費(fèi)用：[X]元12.工作人員酬金：[X]元13.其他費(fèi)用（如水電費(fèi)、清潔費(fèi)、急救藥品費(fèi)等）：[X]元總預(yù)算：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)通過線下簽到記錄、線上活動(dòng)參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方式，統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的參與人數(shù)，包括線下主會(huì)場的參與人數(shù)和線上活動(dòng)的參與人數(shù)。對(duì)比活動(dòng)預(yù)期的參與人數(shù)目標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)的吸引力和宣傳效果。2.業(yè)務(wù)辦理情況統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間移動(dòng)業(yè)務(wù)的辦理數(shù)量，包括新用戶開戶、套餐升級(jí)、寬帶業(yè)務(wù)辦理等。分析業(yè)務(wù)辦理情況與活動(dòng)宣傳、現(xiàn)場推廣的關(guān)聯(lián)度，評(píng)估活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)銷售的促進(jìn)作用。3.用戶反饋收集通過線上調(diào)查問卷、線下意見箱、現(xiàn)場訪談等方式，收集用戶對(duì)活動(dòng)的反饋意見和建議。了解用戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、獎(jiǎng)品設(shè)置等方面的滿意度，以及對(duì)移