盛夏商場diy活動方案一、活動主題“酷夏創(chuàng)意無限，DIY歡樂來襲”二、活動目的1.提升商場的客流量和人氣，增加商場的曝光度。2.增強顧客與商場的互動，提高顧客的忠誠度。3.通過DIY活動，為顧客提供一個有趣、有意義的體驗，豐富顧客的夏日生活。4.促進商場內(nèi)商家的銷售，帶動整體商業(yè)氛圍。三、活動時間[具體活動時間，建議選擇周末或節(jié)假日，時長為兩天，每天上午10點至晚上8點]四、活動地點商場中庭及各樓層指定區(qū)域五、參與人員1.目標受眾：年齡在545歲之間的顧客，包括兒童、青少年、年輕人及家庭主婦等。2.工作人員：活動策劃團隊、商場工作人員、DIY指導(dǎo)老師、安保人員、后勤人員等。六、活動內(nèi)容及流程活動前期宣傳1.線上宣傳商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動預(yù)告海報和詳細信息，介紹活動主題、時間、地點、內(nèi)容及參與方式，吸引粉絲關(guān)注和分享。與本地生活類APP合作，投放活動廣告，精準定位目標受眾，擴大活動影響力。利用抖音、快手等短視頻平臺，制作有趣的活動預(yù)熱短視頻，展示DIY作品的精彩瞬間，吸引用戶關(guān)注并引導(dǎo)其參與活動。2.線下宣傳在商場周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單，傳單設(shè)計要色彩鮮艷、內(nèi)容簡潔明了，突出活動亮點和吸引力。在商場內(nèi)懸掛活動橫幅、張貼海報，營造濃厚的活動氛圍。利用商場廣播系統(tǒng)，循環(huán)播放活動宣傳語，提醒顧客關(guān)注活動信息?；顒訙蕚?.場地布置根據(jù)活動主題，在商場中庭搭建DIY活動主舞臺，舞臺背景采用夏日主題元素，如藍天白云、沙灘海浪等，營造出清涼、歡樂的氛圍。在舞臺周圍設(shè)置展示區(qū)，展示以往DIY活動的優(yōu)秀作品，激發(fā)顧客的參與興趣。在各樓層指定區(qū)域劃分不同的DIY活動區(qū)域，如手工繪畫區(qū)、手工編織區(qū)、陶藝制作區(qū)、創(chuàng)意木工區(qū)等，并根據(jù)區(qū)域特點進行相應(yīng)的布置，擺放好所需的工具和材料。在活動區(qū)域設(shè)置休息區(qū)，擺放桌椅、遮陽傘等，為顧客提供舒適的休息環(huán)境。在商場內(nèi)懸掛彩色氣球、彩帶等裝飾品，增加活動的趣味性和節(jié)日氛圍。2.材料準備根據(jù)不同的DIY活動項目，準備充足的原材料和工具，如繪畫顏料、畫筆、畫布、毛線、珠子、陶泥、木工工具、木材等。確保材料的質(zhì)量和安全性，符合相關(guān)標準。對材料進行分類整理和編號，便于工作人員管理和發(fā)放，同時在每個活動區(qū)域設(shè)置材料展示架，展示可供選擇的材料樣品，讓顧客提前了解。3.人員培訓(xùn)對商場工作人員進行培訓(xùn)，使其熟悉活動流程、規(guī)則和注意事項，能夠熱情、專業(yè)地為顧客提供服務(wù)和指導(dǎo)。邀請專業(yè)的DIY指導(dǎo)老師進行集中培訓(xùn)，確保指導(dǎo)老師具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗和專業(yè)技能，能夠熟練指導(dǎo)顧客完成各種DIY項目。組織工作人員和指導(dǎo)老師進行模擬演練，針對可能出現(xiàn)的問題進行討論和解決方案制定，提高應(yīng)對突發(fā)情況的能力。4.設(shè)備準備配備音響設(shè)備，用于播放活動音樂和宣傳語，營造輕松愉悅的氛圍。準備攝影攝像設(shè)備，記錄活動過程中的精彩瞬間，為活動宣傳和后續(xù)回顧提供素材。在各活動區(qū)域安裝電源插座，確保工具和設(shè)備能夠正常使用。準備急救箱和基本的醫(yī)療用品，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況?；顒赢斕炝鞒?.開場儀式（上午10:0010:30）主持人登場，歡迎各位顧客參加本次盛夏商場DIY活動，并介紹活動的主題、目的、流程和注意事項。邀請商場領(lǐng)導(dǎo)上臺致辭，表達對顧客的歡迎和對活動的期望，宣布活動正式開始。安排精彩的開場表演，如舞蹈、音樂演奏等，吸引顧客的注意力，營造熱烈的活動氛圍。2.DIY活動體驗（上午10:30下午5:00）顧客在工作人員的引導(dǎo)下，根據(jù)自己的興趣選擇相應(yīng)的DIY活動區(qū)域進行體驗。DIY指導(dǎo)老師在各區(qū)域為顧客提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助，解答顧客的疑問，確保顧客能夠順利完成作品。工作人員在活動區(qū)域巡回走動，觀察顧客的操作情況，及時提供必要的協(xié)助和支持，同時提醒顧客注意安全。鼓勵顧客發(fā)揮創(chuàng)意，對作品進行個性化設(shè)計和裝飾，制作出獨一無二的DIY作品。3.作品展示與評選（下午5:006:00）顧客完成作品后，將作品放置在指定的展示區(qū)進行展示。邀請現(xiàn)場顧客作為評委，對展示的作品進行投票評選，選出自己心目中最具創(chuàng)意、最精美、最有趣的作品。工作人員統(tǒng)計投票結(jié)果，評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名。4.頒獎儀式（下午6:006:30）主持人邀請獲獎顧客上臺，介紹獲獎作品的創(chuàng)意和亮點。商場領(lǐng)導(dǎo)為獲獎顧客頒發(fā)榮譽證書和獎品，獎品可以是與DIY活動相關(guān)的工具、材料或商場內(nèi)商家提供的優(yōu)惠券、禮品等。對所有參與活動的顧客表示感謝，鼓勵大家繼續(xù)關(guān)注商場的后續(xù)活動。5.互動游戲環(huán)節(jié)（下午6:307:30）安排有趣的互動游戲，如親子DIY接力賽、創(chuàng)意拼圖比賽等，邀請顧客積極參與。為獲勝的顧客或團隊頒發(fā)小禮品，增加活動的趣味性和互動性。6.活動結(jié)束（晚上7:308:00）主持人總結(jié)本次活動的成果和亮點，感謝各位顧客和工作人員的參與和支持。工作人員引導(dǎo)顧客有序離場，清理活動現(xiàn)場，整理工具和材料。七、活動預(yù)算1.場地布置費用：[X]元，包括舞臺搭建、背景制作、展示區(qū)布置、裝飾品采購等費用。2.材料和工具費用：[X]元，根據(jù)不同的DIY項目，采購繪畫顏料、畫筆、畫布、毛線、珠子、陶泥、木工工具、木材等原材料和工具。3.人員費用：[X]元，包括活動策劃團隊費用、商場工作人員加班補貼、DIY指導(dǎo)老師授課費用等。4.設(shè)備租賃費用：[X]元，租賃音響設(shè)備、攝影攝像設(shè)備等。5.宣傳費用：[X]元，包括線上廣告投放、線下傳單制作發(fā)放、海報制作張貼等費用。6.獎品和禮品費用：[X]元，購買榮譽證書、獎品、小禮品等。7.其他費用：[X]元，如水電費、急救箱及醫(yī)療用品采購、活動保險等費用。總預(yù)算：[X]元八、活動效果評估及后續(xù)跟進1.活動效果評估通過商場客流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對比活動前后的客流量變化，評估活動對商場人氣的提升效果。收集顧客的反饋意見，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，了解顧客對活動內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度，以及對DIY活動的興趣和建議。分析活動期間的銷售數(shù)據(jù)（如果有相關(guān)數(shù)據(jù)支持），評估活動對商場內(nèi)商家銷售的帶動作用。統(tǒng)計活動的宣傳曝光量，包括線上平臺的閱讀量、點贊數(shù)、分享數(shù)，以及線下傳單的發(fā)放數(shù)量和覆蓋范圍，評估活動宣傳的效果。2.后續(xù)跟進根據(jù)活動效果評估結(jié)果，總結(jié)活動的經(jīng)驗和不足之處，為今后的類似活動提供參考和改進依據(jù)。對參與活動的顧客進行回訪，保持與顧客的溝通和互動，感謝顧客的參與和支持，同時向顧客介紹商場的其他優(yōu)惠活動和特色服務(wù)，引導(dǎo)顧客再次光顧商場。將活動期間拍攝的精彩照片和視頻進行整理和編輯，制作成