疫情之后美甲店活動方案一、活動主題“煥新指尖，重啟美麗——疫情后美甲店專屬狂歡”二、活動目的1.提升美甲店在疫情后市場的知名度和美譽度，吸引新顧客。2.激活老顧客，增加顧客粘性和復(fù)購率。3.通過活動帶動美甲產(chǎn)品銷售，提高店鋪營業(yè)額。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如活動為期兩周，從X月X日至X月X日]四、活動地點美甲店內(nèi)五、活動對象1.對美甲有興趣的潛在消費者。2.曾經(jīng)在本店消費過的老顧客。六、活動內(nèi)容及流程活動預(yù)熱（活動前3天）1.線上宣傳社交媒體平臺提前3天在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告海報和文案。文案內(nèi)容包括活動主題、時間、優(yōu)惠內(nèi)容、參與方式等。例如：“親愛的小伙伴們，疫情過后，是時候煥新你的指尖啦！[美甲店名]美甲店即將開啟專屬狂歡活動，超值優(yōu)惠等你來享，快來一起重啟美麗吧！”每天發(fā)布一條活動相關(guān)動態(tài)，如倒計時海報，引發(fā)顧客關(guān)注。短信通知整理老顧客手機號碼，提前2天發(fā)送活動短信。短信內(nèi)容簡潔明了，如“尊敬的顧客，[美甲店名]美甲店誠邀您參加疫情后專屬活動，優(yōu)惠多多，美麗等您來！活動時間：[具體時間]，地址：[店鋪地址]”。2.線下宣傳張貼海報在美甲店周邊商圈、寫字樓、居民小區(qū)等人流量較大的地方張貼活動海報。海報設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息，色彩鮮艷，吸引路人目光。發(fā)放傳單安排店員在美甲店附近、商場門口等人流密集區(qū)域發(fā)放傳單。傳單內(nèi)容與線上宣傳文案一致，同時可以附上美甲店的定位導(dǎo)航，方便顧客找到店鋪?；顒娱_場（活動首日上午）1.布置場地在美甲店內(nèi)營造出歡快、溫馨的活動氛圍。擺放鮮花、氣球、彩帶等裝飾物品，設(shè)置活動展示區(qū)，展示本次活動的優(yōu)惠套餐、熱門款式美甲圖片以及美甲產(chǎn)品。準備簽到臺，放置簽到本、筆以及小禮品（如美甲護理小樣、美甲貼紙等），用于迎接顧客簽到。2.開場致辭活動開始時，由美甲店店長進行開場致辭。感謝顧客在疫情期間對美甲店的支持與等待，介紹本次活動的目的和亮點，歡迎顧客積極參與。例如：“親愛的朋友們，歡迎大家來到[美甲店名]美甲店疫情后專屬活動現(xiàn)場！在這個特別的時刻，我們希望通過這次活動，為大家?guī)砻利惻c歡樂。本次活動準備了超多驚喜優(yōu)惠，相信一定能讓您滿意！”優(yōu)惠套餐展示與介紹（活動首日上午）1.套餐內(nèi)容基礎(chǔ)美甲套餐：包含基礎(chǔ)修剪、打磨、去死皮，可選擇純色甲油膠，原價[X]元，活動價[X]元。時尚款式套餐：在基礎(chǔ)美甲套餐基礎(chǔ)上，可選擇一款當下流行的美甲款式，如法式、日式簡約、ins風等，原價[X]元，活動價[X]元。奢華定制套餐：提供個性化的美甲設(shè)計，根據(jù)顧客喜好和手型特點定制獨特款式，使用高品質(zhì)甲油膠和飾品，原價[X]元，活動價[X]元。2.套餐優(yōu)勢向顧客介紹每個套餐的優(yōu)勢和特點，強調(diào)活動期間的優(yōu)惠力度。例如：“時尚款式套餐讓您緊跟潮流，只需[活動價]元就能擁有當下最熱門的美甲款式，在人群中脫穎而出。奢華定制套餐更是為追求獨特的您量身打造，讓您的指尖成為獨一無二的藝術(shù)品。”安排店員現(xiàn)場展示套餐對應(yīng)的美甲效果圖片，讓顧客更直觀地感受?；芋w驗環(huán)節(jié)（活動首日下午）1.美甲技巧分享講座邀請專業(yè)美甲師進行美甲技巧分享講座。內(nèi)容包括如何選擇適合自己膚色和手型的美甲款式、日常美甲護理方法、甲油膠的正確使用等。在講座過程中設(shè)置互動環(huán)節(jié)，如提問抽獎，答對問題的顧客可獲得美甲護理產(chǎn)品或下次消費優(yōu)惠券。2.美甲DIY體驗區(qū)在店內(nèi)設(shè)置美甲DIY體驗區(qū)，準備簡單的美甲工具和基礎(chǔ)甲油膠，讓顧客可以親身體驗美甲過程。店員在旁指導(dǎo)，幫助顧客完成一款簡單的美甲作品。顧客完成后可以拍照留念，并分享到社交媒體平臺，帶話題[美甲店名活動名稱]，即可獲得美甲店提供的小禮品一份（如美甲飾品）。產(chǎn)品促銷活動（活動期間）1.甲油膠買一送一活動期間，購買指定品牌甲油膠，即可享受買一送一優(yōu)惠。店員向顧客推薦不同色系和質(zhì)地的甲油膠，滿足顧客多樣化需求。例如：“這款甲油膠顏色非常顯氣質(zhì)，而且持久度高，現(xiàn)在買一送一，很劃算哦！您可以再選一款搭配的顏色，換著涂?！?.美甲飾品折扣店內(nèi)美甲飾品（如鉆飾、貼紙、鏈條等）全部[X]折優(yōu)惠。引導(dǎo)顧客挑選適合的飾品搭配美甲，提升美甲效果。比如：“這些精美的飾品能讓您的美甲更加出眾，現(xiàn)在折扣力度很大，趕緊挑選幾款吧。”顧客評價與分享獎勵（活動期間）1.好評有禮鼓勵顧客在消費后在大眾點評、美團等平臺給予好評。顧客提交好評截圖給美甲店店員，即可獲得[X]元的消費代金券。2.分享有禮顧客將在美甲店消費的照片、視頻分享到微信朋友圈、抖音等平臺，并集滿[X]個贊，可獲得美甲護理套餐一份（包含手部清潔、護理、按摩等項目）?；顒映楠劖h(huán)節(jié)（活動最后一天下午）1.抽獎規(guī)則在活動最后一天下午，邀請所有參與活動的顧客參加抽獎。顧客憑消費小票或簽到記錄參與抽獎。抽獎箱內(nèi)放置寫有不同獎項的紙條，獎項設(shè)置如下：一等獎1名：價值[X]元的奢華美甲套餐一份。二等獎3名：價值[X]元的時尚美甲套餐一份。三等獎5名：美甲產(chǎn)品套裝一份（包含甲油膠、護理工具等）。幸運獎若干：美甲護理小樣、美甲貼紙等小禮品。2.抽獎流程由店長或店員依次抽取中獎紙條，公布中獎名單。中獎顧客可現(xiàn)場領(lǐng)獎，并拍照留念?；顒邮瘴玻ɑ顒咏Y(jié)束后）1.顧客回訪活動結(jié)束后3天內(nèi)，安排店員對參與活動的顧客進行回訪。通過電話或微信的方式，詢問顧客對活動的滿意度、美甲效果感受以及對美甲店的建議。例如：“您好，請問您對我們這次活動還滿意嗎？您做的美甲效果怎么樣？您對我們美甲店還有什么其他的想法或建議嗎？”根據(jù)顧客反饋，總結(jié)活動中的優(yōu)點和不足之處，為今后的活動策劃提供參考。2.活動總結(jié)召開活動總結(jié)會議，全體店員參與。店長對活動進行全面總結(jié)，分析活動的客流量、銷售額、顧客反饋等數(shù)據(jù)，評估活動效果。對表現(xiàn)優(yōu)秀的店員進行表彰和獎勵，激勵大家在今后的工作中繼續(xù)努力。同時，針對活動中出現(xiàn)的問題，制定改進措施，為下次活動做好準備。七、活動準備人員準備1.美甲師提前安排好店內(nèi)美甲師的工作排班，確?；顒悠陂g有足夠的專業(yè)人員為顧客服務(wù)?；顒忧皩γ兰讕熯M行培訓(xùn)，熟悉活動套餐內(nèi)容、優(yōu)惠政策以及新推出的美甲款式和技巧，以便更好地向顧客介紹和服務(wù)。2.店員招聘或安排臨時店員協(xié)助活動現(xiàn)場工作，如簽到引導(dǎo)、產(chǎn)品介紹、抽獎組織等。對店員進行活動流程和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，確保能夠熱情、專業(yè)地接待顧客。物資準備1.裝飾物品準備鮮花、氣球、彩帶、海報架、展示架等裝飾物品，用于布置活動現(xiàn)場，營造歡快的氛圍。2.美甲產(chǎn)品和工具確?；顒悠陂g有充足的甲油膠、美甲飾品、護理產(chǎn)品、美甲工具（如指甲剪、打磨機、去死皮叉等）供應(yīng)。提前檢查產(chǎn)品質(zhì)量和工具的完好性，準備好備用物品。3.宣傳物料設(shè)計并制作活動海報、傳單、優(yōu)惠券、抽獎券等宣傳物料。海報要突出活動主題和優(yōu)惠信息，傳單內(nèi)容簡潔明了，優(yōu)惠券和抽獎券設(shè)計精美，易于識別和使用。4.禮品準備美甲護理小樣、美甲貼紙、美甲飾品、消費代金券、美甲護理套餐等禮品，用于簽到、互動環(huán)節(jié)抽獎、好評獎勵、分享獎勵等。場地準備1.提前對美甲店進行清潔和整理，確保店內(nèi)環(huán)境整潔、舒適。2.根據(jù)活動內(nèi)容和流程，合理規(guī)劃場地布局。設(shè)置簽到臺、展示區(qū)、講座區(qū)、DIY體驗區(qū)以及顧客休息區(qū)等功能區(qū)域，確保顧客在活動過程中能夠方便、有序地參與各項活動。八、活動預(yù)算1.宣傳費用海報制作：[X]元傳單印刷：[X]元短信通知費用：[X]元社交媒體推廣費用（如廣告投放）：[X]元總計：[X]元2.裝飾費用鮮花、氣球、彩帶等裝飾物品：[X]元海報架、展示架：[X]元總計：[X]元3.禮品費用美甲護理小樣、美甲貼紙、美甲飾品等小禮品：[X]元美甲護理套餐、消費代金券：[X]元總計：[X]元4.產(chǎn)品促銷成本（甲油膠買一送一、飾品折扣損失）：[X]元5.人員費用美甲師加班補貼：[X]元臨時店員薪酬：[X]元總計：[X]元6.其他費用（如水電費、活動道具等）：[X]元活動總預(yù)算：[X]元九、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計在活動期間，安排專人統(tǒng)計每天進入美甲店的顧客人數(shù)。通過與活動前的客流量數(shù)據(jù)進行對比，評估活動對吸引新顧客的效果。2.銷售額分析統(tǒng)計活動期間美甲店的總銷售額，包括美甲服務(wù)收入和美甲產(chǎn)品銷售收入。分析不同套餐和產(chǎn)品的銷售情況，評估活動對店鋪營業(yè)額的提升作用。3.顧客反饋收集通過顧客回訪、線上評價、現(xiàn)場交流等方式，收集顧客對活動的反饋意見。了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量、美甲效果等方面的滿意度，以及