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文檔簡介
紅星燒烤活動方案一、活動主題“紅星燒烤狂歡夜,美味共享樂翻天”二、活動目的1.提升紅星燒烤品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新顧客,維護(hù)老顧客。2.通過有趣的燒烤活動,增加顧客的參與度和互動性,營造良好的消費(fèi)氛圍。3.促進(jìn)燒烤產(chǎn)品的銷售,提高店鋪的營業(yè)額。三、活動時間[具體活動日期],晚上[開始時間][結(jié)束時間]四、活動地點(diǎn)紅星燒烤店內(nèi)及店外指定區(qū)域五、參與人員1.店內(nèi)員工:負(fù)責(zé)活動的組織、服務(wù)和協(xié)調(diào)工作。2.顧客:本次活動的主要參與者。六、活動內(nèi)容及流程活動前期宣傳(提前[X]天開始)1.線上宣傳利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等,并配上吸引人的圖片和視頻。制作活動海報,發(fā)布在各大社交平臺、本地生活服務(wù)平臺以及店鋪周邊社區(qū)、寫字樓等場所。邀請本地美食博主、網(wǎng)紅達(dá)人參與活動,提前讓他們體驗(yàn)紅星燒烤的美食,并請他們在活動前發(fā)布宣傳視頻或圖文,分享活動信息。2.線下宣傳在店鋪周邊[X]公里范圍內(nèi)的居民區(qū)、商業(yè)街、學(xué)校、企業(yè)等場所發(fā)放活動傳單。在店鋪門口設(shè)置活動宣傳展板,展示活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。利用短信平臺向老顧客發(fā)送活動短信,邀請他們參加活動?;顒赢?dāng)天流程1.下午準(zhǔn)備工作食材準(zhǔn)備根據(jù)預(yù)計參與人數(shù),準(zhǔn)備充足的各類燒烤食材,如羊肉串、牛肉串、雞翅、雞腿、韭菜、金針菇、茄子、玉米等。確保食材新鮮、品質(zhì)優(yōu)良,并按照種類和數(shù)量進(jìn)行分類擺放。準(zhǔn)備豐富的調(diào)料,包括孜然、辣椒、鹽、胡椒粉、生抽、蠔油、蜂蜜等,保證調(diào)料齊全且有足夠的備用量。準(zhǔn)備適量的飲料和酒水,如啤酒、可樂、雪碧、果汁等,將飲料和酒水整齊擺放在冷藏柜中。場地布置在店外指定區(qū)域搭建活動舞臺,舞臺背景設(shè)置為紅星燒烤的品牌標(biāo)志和活動主題,周圍擺放音響設(shè)備,確保音質(zhì)清晰。在舞臺兩側(cè)設(shè)置燒烤展示區(qū),擺放燒烤爐具和各種烤制好的美味燒烤樣品,吸引顧客目光。在活動場地周圍懸掛彩色氣球、彩帶、燈籠等裝飾品,營造歡快、熱鬧的氛圍。在店內(nèi)擺放活動宣傳資料,如活動海報、優(yōu)惠券等,方便顧客了解活動詳情。在店門口設(shè)置簽到臺,準(zhǔn)備簽到簿、筆和小禮品(如紅星燒烤定制的鑰匙扣、優(yōu)惠券等),用于顧客簽到登記。人員安排安排專人負(fù)責(zé)簽到工作,引導(dǎo)顧客簽到并發(fā)放小禮品。安排廚師團(tuán)隊在燒烤展示區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場烤制演示,展示燒烤技巧和特色菜品,同時負(fù)責(zé)活動期間的燒烤制作。安排服務(wù)員在店內(nèi)和活動場地負(fù)責(zé)顧客接待、點(diǎn)單、上菜、酒水服務(wù)等工作,確保服務(wù)周到、及時。安排一名主持人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的流程引導(dǎo)、互動環(huán)節(jié)組織和氣氛調(diào)動。安排一名攝影師負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的拍照和錄像工作,記錄精彩瞬間,為后續(xù)宣傳提供素材。2.晚上活動流程開場致辭(18:0018:10)主持人登場,歡迎各位顧客的到來,并簡要介紹紅星燒烤的品牌歷史和本次活動的目的、內(nèi)容。邀請店鋪老板上臺致辭,感謝顧客一直以來的支持,并介紹活動期間的優(yōu)惠政策和特色菜品。燒烤展示與教學(xué)(18:1018:30)廚師團(tuán)隊在燒烤展示區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場烤制演示,展示紅星燒烤的特色烤制技巧和招牌菜品制作過程,如獨(dú)特的羊肉串腌制方法、雞翅的蜜汁烤制技巧等。廚師在演示過程中,向顧客講解燒烤食材的選擇、調(diào)料的搭配以及烤制的火候控制等知識,讓顧客了解燒烤的門道?;佑螒颦h(huán)節(jié)(18:3019:30)燒烤知識問答主持人提出一些關(guān)于燒烤的問題,如常見燒烤食材的烤制時間、燒烤調(diào)料的種類等,邀請顧客上臺回答。回答正確的顧客可獲得一張優(yōu)惠券或一份小禮品(如特色燒烤小吃)。吃燒烤比賽邀請現(xiàn)場顧客自愿報名參加吃燒烤比賽,比賽內(nèi)容為在規(guī)定時間內(nèi)(如5分鐘)吃最多數(shù)量的羊肉串。比賽前,主持人介紹比賽規(guī)則和注意事項(xiàng)。比賽結(jié)束后,對獲勝者頒發(fā)獎品(如紅星燒烤定制的燒烤工具套裝),并給予其他參與者鼓勵獎(如優(yōu)惠券)。燒烤創(chuàng)意擺盤比賽準(zhǔn)備一些燒烤食材和盤子,邀請顧客分組進(jìn)行燒烤創(chuàng)意擺盤比賽。每組顧客有[X]分鐘時間,利用提供的食材在盤子上擺出獨(dú)特的造型。比賽結(jié)束后,由評委(可邀請現(xiàn)場顧客代表和店鋪老板)評選出最佳創(chuàng)意擺盤組,頒發(fā)獎品(如紅星燒烤的免費(fèi)套餐券)。自由燒烤與用餐時間(19:3021:00)顧客可以根據(jù)自己的喜好選擇燒烤食材,在店內(nèi)或店外燒烤區(qū)域進(jìn)行自由燒烤。服務(wù)員及時為顧客提供服務(wù),確保食材供應(yīng)充足、烤制設(shè)備正常運(yùn)行。顧客在用餐過程中,可以欣賞舞臺上的音樂表演或參與其他娛樂活動,享受愉快的用餐時光。抽獎環(huán)節(jié)(21:0021:30)主持人宣布抽獎環(huán)節(jié)開始,邀請顧客將自己的抽獎券副券放入抽獎箱。抽獎券在活動開始時發(fā)放給每位到場顧客,顧客在簽到時領(lǐng)取。抽獎券分為正券和副券,正券顧客自己保留,副券用于抽獎。通過抽獎軟件或現(xiàn)場隨機(jī)抽取的方式,依次抽出三等獎[X]名、二等獎[X]名、一等獎[X]名。三等獎獎品為紅星燒烤的特色菜品套餐券;二等獎獎品為價值[X]元的燒烤工具套裝;一等獎獎品為價值[X]元的紅星燒烤儲值卡。主持人在抽獎過程中,宣讀中獎號碼,并邀請中獎顧客上臺領(lǐng)獎,頒發(fā)獎品并合影留念。音樂表演與互動(21:3022:30)邀請專業(yè)的音樂表演團(tuán)隊進(jìn)行現(xiàn)場表演,表演形式包括歌曲演唱、樂器演奏等,為顧客營造輕松愉悅的氛圍。主持人在表演過程中,適時與顧客互動,邀請顧客上臺點(diǎn)歌或參與簡單的音樂游戲,增加顧客的參與感。活動結(jié)束(22:30以后)主持人上臺感謝各位顧客的參與和支持,宣布本次活動圓滿結(jié)束。服務(wù)員引導(dǎo)顧客有序離場,清理活動現(xiàn)場,收拾燒烤設(shè)備、食材、餐具等物品,整理桌椅擺放。七、活動準(zhǔn)備1.場地準(zhǔn)備確?;顒訄龅兀ǖ陜?nèi)及店外指定區(qū)域)干凈整潔,無雜物。提前檢查店外場地的水電供應(yīng)是否正常,如有問題及時聯(lián)系相關(guān)部門解決。根據(jù)活動流程和內(nèi)容,合理規(guī)劃場地布局,如舞臺位置、燒烤展示區(qū)、顧客用餐區(qū)、互動游戲區(qū)等,確保各區(qū)域之間互不干擾且便于顧客參與活動。2.食材與調(diào)料準(zhǔn)備與優(yōu)質(zhì)的食材供應(yīng)商合作,提前預(yù)定新鮮、優(yōu)質(zhì)的燒烤食材,并確保食材在活動當(dāng)天按時送達(dá)。對食材進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),確保無變質(zhì)、損壞等情況。根據(jù)活動預(yù)估參與人數(shù)和菜品銷售情況,精確計算各類食材和調(diào)料的用量,避免浪費(fèi)或短缺。將食材和調(diào)料分類存放,做好保鮮措施,如將肉類食材放入冷藏柜,蔬菜類食材保持新鮮度并避免積壓。3.設(shè)備與工具準(zhǔn)備準(zhǔn)備充足的燒烤爐具,確保爐具性能良好,能夠正常使用。提前對燒烤爐具進(jìn)行清潔和調(diào)試,保證烤制效果。準(zhǔn)備齊全的燒烤工具,如烤簽、刷子、夾子、鏟子等,并確保工具數(shù)量足夠且干凈衛(wèi)生。搭建活動舞臺所需的設(shè)備,如舞臺背景架、音響設(shè)備、燈光設(shè)備等,提前檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行,音質(zhì)和燈光效果是否達(dá)到要求。在活動場地周圍設(shè)置桌椅,桌椅數(shù)量根據(jù)預(yù)估參與人數(shù)合理安排,確保顧客有舒適的用餐和休息環(huán)境。桌椅擺放整齊,保持場地的整潔和美觀。4.人員培訓(xùn)對店內(nèi)員工進(jìn)行活動培訓(xùn),包括活動流程、服務(wù)規(guī)范、互動環(huán)節(jié)組織等方面的內(nèi)容,確保員工熟悉活動內(nèi)容,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。對廚師團(tuán)隊進(jìn)行燒烤技能培訓(xùn),要求廚師熟練掌握各類燒烤食材的烤制技巧和時間控制,能夠在活動現(xiàn)場制作出美味、可口的燒烤菜品。同時,培訓(xùn)廚師在燒烤展示環(huán)節(jié)的講解技巧,讓顧客更好地了解燒烤知識。對主持人進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動流程和環(huán)節(jié),具備良好的現(xiàn)場應(yīng)變能力和互動能力,能夠調(diào)動現(xiàn)場氣氛,引導(dǎo)顧客積極參與活動。5.宣傳物料準(zhǔn)備設(shè)計并制作活動海報、傳單、優(yōu)惠券、抽獎券等宣傳物料。海報要突出活動主題和特色,設(shè)計風(fēng)格要吸引人眼球;傳單內(nèi)容要簡潔明了,包含活動關(guān)鍵信息;優(yōu)惠券和抽獎券的設(shè)計要便于顧客保存和使用。準(zhǔn)備足夠數(shù)量的宣傳物料,并根據(jù)活動前期宣傳計劃,合理安排物料的發(fā)放地點(diǎn)和時間。確保宣傳物料能夠覆蓋目標(biāo)客戶群體,提高活動的知曉度。6.獎品與小禮品準(zhǔn)備根據(jù)活動內(nèi)容和預(yù)算,準(zhǔn)備豐富多樣的獎品和小禮品,如燒烤工具套裝、儲值卡、特色菜品套餐券、優(yōu)惠券、鑰匙扣、小吃等。獎品和小禮品要與紅星燒烤的品牌形象相符,具有一定的吸引力和實(shí)用性。將獎品和小禮品分類存放,做好標(biāo)記和數(shù)量統(tǒng)計,確保在活動過程中能夠準(zhǔn)確發(fā)放給中獎顧客和參與互動的顧客。八、活動預(yù)算1.食材與調(diào)料費(fèi)用:[X]元2.設(shè)備租賃與道具費(fèi)用(舞臺搭建、音響設(shè)備、燒烤爐具等):[X]元3.宣傳物料制作費(fèi)用(海報、傳單、優(yōu)惠券、抽獎券等):[X]元4.獎品與小禮品費(fèi)用:[X]元5.人員費(fèi)用(主持人、廚師、服務(wù)員、表演團(tuán)隊等):[X]元6.其他費(fèi)用(水電費(fèi)、場地布置裝飾費(fèi)用等):[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動效果評估1.在活動結(jié)束后,對活動期間的營業(yè)額進(jìn)行統(tǒng)計和分析,與活動前的營業(yè)額進(jìn)行對比,評估活動對店鋪銷售業(yè)績的提升效果。2.通過收集顧客反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、菜品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。可以采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式進(jìn)行收集。3.根據(jù)活動期
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