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2025年直播帶貨用戶運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方負(fù)責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼:[甲方證件號(hào)碼]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(服務(wù)接受方):[乙方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼:[乙方證件號(hào)碼]聯(lián)系地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有直播帶貨能力,并希望通過(guò)專業(yè)的用戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)提升直播帶貨效果;乙方擁有用戶獲取、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等方面的專業(yè)能力和資源,愿意為甲方提供用戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍及內(nèi)容乙方為甲方提供以下用戶運(yùn)營(yíng)服務(wù):1.1用戶獲取1.1.1乙方根據(jù)甲方直播帶貨的品類、目標(biāo)用戶及預(yù)算,制定用戶獲取方案,包括但不限于信息流廣告投放、搜索廣告優(yōu)化、社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)推廣、異業(yè)合作導(dǎo)流等方式,提升甲方直播間的曝光度和粉絲數(shù)量。1.1.2乙方負(fù)責(zé)廣告投放的執(zhí)行、監(jiān)控和優(yōu)化,包括廣告素材制作、投放平臺(tái)選擇、出價(jià)策略調(diào)整、廣告效果數(shù)據(jù)分析等。1.1.3乙方負(fù)責(zé)社群的建立、維護(hù)和運(yùn)營(yíng),通過(guò)社群活動(dòng)、內(nèi)容分享、互動(dòng)交流等方式,吸引用戶關(guān)注和加入,提升用戶粘性。1.2用戶運(yùn)營(yíng)1.2.1乙方根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋,對(duì)甲方直播間的用戶進(jìn)行分層,制定差異化的運(yùn)營(yíng)策略,包括針對(duì)不同用戶群體的內(nèi)容推送、活動(dòng)策劃、互動(dòng)引導(dǎo)等。1.2.2乙方通過(guò)積分體系、優(yōu)惠券發(fā)放、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、專屬福利等方式,激勵(lì)用戶參與直播互動(dòng),提升用戶活躍度和忠誠(chéng)度。1.2.3乙方負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行日?;?dòng),解答用戶疑問(wèn),收集用戶反饋,維護(hù)良好的用戶關(guān)系。1.2.4乙方定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,形成用戶運(yùn)營(yíng)報(bào)告,并向甲方匯報(bào),為甲方優(yōu)化直播帶貨策略提供數(shù)據(jù)支持。1.3用戶轉(zhuǎn)化1.3.1乙方負(fù)責(zé)制定直播預(yù)告方案,通過(guò)多種渠道向目標(biāo)用戶發(fā)送直播預(yù)告信息,包括但不限于短信、APP推送、社交媒體消息、社群通知等,確保用戶準(zhǔn)時(shí)觀看直播。1.3.2乙方在直播過(guò)程中,通過(guò)引導(dǎo)用戶評(píng)論、點(diǎn)贊、分享、下單等方式,提升用戶參與度和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。1.3.3乙方根據(jù)用戶喜好和購(gòu)買歷史,向用戶推薦合適的商品,提高用戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。1.3.4乙方協(xié)助甲方處理用戶售后問(wèn)題,提升用戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。第二條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止,共計(jì)[服務(wù)期限時(shí)長(zhǎng)]。服務(wù)期限屆滿前[提前通知期限],如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行簽訂書面合同。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用本合同采用[固定費(fèi)用/效果付費(fèi)]方式結(jié)算。固定費(fèi)用為人民幣[固定費(fèi)用金額]元/月(或[其他周期]),效果付費(fèi)按照[具體計(jì)算方式]進(jìn)行計(jì)算。3.2支付方式甲方應(yīng)于每月[支付時(shí)間]前,將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶或第三方支付平臺(tái)。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶行:[開戶行名稱]戶名:[乙方賬戶名稱]賬號(hào):[乙方賬戶號(hào)碼]或乙方指定的第三方支付平臺(tái)賬戶為:[乙方第三方支付平臺(tái)賬戶]第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.1.2甲方有權(quán)獲得乙方提供的用戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)帶來(lái)的收益。4.1.3甲方應(yīng)向乙方提供直播帶貨的相關(guān)資料和信息,包括但不限于商品信息、直播腳本、目標(biāo)用戶畫像、競(jìng)品分析等。4.1.4甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)工作,包括提供必要的賬號(hào)權(quán)限、參與活動(dòng)策劃、反饋市場(chǎng)信息等。4.1.5甲方應(yīng)按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)工作。4.2.3乙方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到[約定標(biāo)準(zhǔn)]。4.2.4乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。4.2.5乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況,包括用戶數(shù)據(jù)、活動(dòng)效果、市場(chǎng)反饋等,并根據(jù)甲方需求提供定制化的運(yùn)營(yíng)報(bào)告。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密信息包括但不限于:用戶個(gè)人信息、用戶行為數(shù)據(jù)、用戶畫像、廣告投放數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)信息等。5.3任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息。5.4本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[保密期限]年。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額[滯納金比例]的滯納金。6.3若乙方未按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,違約責(zé)任包括但不限于[具體違約責(zé)任內(nèi)容,例如:部分退款、全額退款、賠償損失等]。6.4因一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除本合同,并要求違約方賠償損失。第七條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向[爭(zhēng)議解決方式,例如:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同解除8.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。8.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[寬限期]內(nèi)仍未改正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(3)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的。8.3合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理未盡事宜,包括服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、用戶數(shù)據(jù)的處理等。第九條其他9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式[合同份數(shù)]份,甲

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