醫(yī)院醫(yī)療行風建設相關知識考試試題與答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》，下列哪項屬于“紅包”范疇？A.患者出院后贈送的手寫感謝卡片B.患者家屬為表達謝意贈送的家鄉(xiāng)土特產(chǎn)（價值200元）C.患者通過微信轉賬的100元“心意金”D.患者子女為醫(yī)生子女購買的學習用品（未明確標價）2.醫(yī)療行風建設中“合理診療”的核心要求是：A.優(yōu)先選擇高費用檢查項目以提升診斷準確性B.根據(jù)患者病情需要，遵循臨床診療規(guī)范實施必要檢查C.為增加科室收入，可適當延長住院時間D.患者要求使用進口藥品時，無需評估必要性直接開具3.醫(yī)務人員在學術交流活動中，不得接受以下哪類資助？A.符合規(guī)定的會議注冊費、差旅費B.企業(yè)提供的與學術無關的旅游行程費用C.經(jīng)醫(yī)院審批的科研協(xié)作經(jīng)費D.公開標注來源的學術資料印刷費4.關于醫(yī)療信息管理，下列行為符合行風要求的是：A.為方便教學，將患者影像資料用于科室內(nèi)部討論（隱去患者姓名）B.未經(jīng)患者同意，將其病歷信息提供給醫(yī)藥代表用于統(tǒng)計分析C.因工作需要，將患者聯(lián)系方式提供給第三方機構進行術后隨訪D.在社交媒體發(fā)布患者治療前后對比照片（未標注姓名）5.醫(yī)療機構在藥品、耗材采購中，應重點防范的違規(guī)行為是：A.嚴格執(zhí)行集中采購政策，優(yōu)先使用中選產(chǎn)品B.接受供應商以“學術支持”名義提供的額外補貼C.按照醫(yī)院內(nèi)部流程開展議價談判D.定期公開采購價格和數(shù)量信息6.患者因病情復雜需多學科會診，醫(yī)務人員正確的做法是：A.以“科室任務重”為由拒絕會診請求B.要求患者家屬支付會診費用后安排C.在規(guī)定時間內(nèi)組織相關科室完成會診并記錄D.僅安排本科室醫(yī)生討論后出具診療意見7.對于患者投訴醫(yī)務人員收受“紅包”的情況，醫(yī)院應在多長時間內(nèi)完成調(diào)查并反饋結果？A.3個工作日內(nèi)B.7個工作日內(nèi)C.15個工作日內(nèi)D.30個工作日內(nèi)8.下列哪項不屬于醫(yī)療行風建設“九不準”的內(nèi)容？A.不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤B.不準違規(guī)接受社會捐贈資助C.不準參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動D.不準限制患者在院外購買藥品9.醫(yī)務人員在診療過程中，發(fā)現(xiàn)藥品供應商存在商業(yè)賄賂行為，正確的處理方式是：A.私下提醒供應商注意“尺度”B.立即向醫(yī)院紀檢部門或上級主管部門報告C.接受小金額賄賂但不主動索要D.與其他醫(yī)生討論后決定是否上報10.醫(yī)療行風建設的第一責任主體是：A.醫(yī)院黨委書記、院長B.科室主任C.醫(yī)務科科長D.護理部主任二、多項選擇題（每題3分，共15分，少選、錯選均不得分）1.醫(yī)療行風建設的主要目標包括：A.規(guī)范醫(yī)療服務行為，維護患者合法權益B.杜絕商業(yè)賄賂，凈化行業(yè)環(huán)境C.提升醫(yī)務人員職業(yè)榮譽感和社會公信力D.降低醫(yī)療成本，減少醫(yī)?；鹄速M2.根據(jù)《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》，醫(yī)務人員在與患者溝通時應做到：A.使用通俗易懂的語言解釋病情B.對患者隱私嚴格保密C.避免使用刺激性或歧視性語言D.如實告知診療風險和替代方案3.下列屬于“過度醫(yī)療”的情形有：A.對普通感冒患者開具高級抗生素B.為體檢者進行非必要的全身PET-CT檢查C.符合手術指征時實施必要的外科手術D.患者要求下重復進行已明確診斷的實驗室檢查4.醫(yī)院在行風建設中應重點開展的工作包括：A.定期開展廉潔從業(yè)培訓和警示教育B.建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評檔案C.公開醫(yī)療服務價格和收費標準D.設立并公布投訴舉報渠道5.醫(yī)務人員在醫(yī)療設備采購中，禁止實施的行為有：A.向供應商泄露其他投標方的技術參數(shù)B.接受供應商安排的宴請或娛樂活動C.推薦使用特定品牌設備以獲取“感謝費”D.參與采購評審時主動回避利益關聯(lián)方三、判斷題（每題2分，共10分，正確打“√”，錯誤打“×”）1.患者出于感謝贈送的小額禮品（價值低于200元），醫(yī)務人員可以接受。（）2.為提升科室績效，醫(yī)生可與醫(yī)藥代表合作開展“學術推廣”并獲取勞務報酬。（）3.醫(yī)療機構應將行風建設納入科室和個人績效考核，與評優(yōu)評先、職稱晉升掛鉤。（）4.患者因經(jīng)濟困難拒絕必要檢查時，醫(yī)務人員可簡化診療流程以降低費用。（）5.發(fā)現(xiàn)同事存在收受“紅包”行為時，出于同事關系應予以包庇。（）四、簡答題（每題8分，共24分）1.簡述《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》中“嚴守誠信原則，拒絕商業(yè)贊助”的具體要求。2.醫(yī)療行風建設中，如何落實“以患者為中心”的服務理念？請列舉至少4項具體措施。3.醫(yī)務人員在診療過程中，應如何防范“誘導消費”行為？五、案例分析題（共31分）案例1（15分）：某三甲醫(yī)院呼吸科張醫(yī)生接診一名肺癌術后復查患者?；颊呒覍偎较抡业綇堘t(yī)生，塞給其一個裝有5000元現(xiàn)金的信封，稱“希望您多關照，讓復查更仔細些”。張醫(yī)生當場拒絕，但患者家屬情緒激動，聲稱“不收就是看不起我們”，并將信封強行留在診室離開。問題：（1）張醫(yī)生的行為是否符合行風要求？請說明依據(jù)。（5分）（2）若張醫(yī)生無法當場退還，應如何正確處理該筆現(xiàn)金？（5分）（3）醫(yī)院應如何通過制度設計預防此類情況發(fā)生？（5分）案例2（16分）：某醫(yī)院心內(nèi)科李醫(yī)生受邀參加某醫(yī)藥企業(yè)舉辦的“心血管疾病治療新進展”學術會議。會議期間，企業(yè)安排參會專家前往景區(qū)游玩，并承擔全部費用。李醫(yī)生認為“會議內(nèi)容有收獲，游玩是附加福利”，未拒絕該安排。問題：（1）李醫(yī)生的行為是否違規(guī)？請結合《九項準則》說明理由。（6分）（2）醫(yī)務人員參加學術會議時，應遵守哪些廉潔規(guī)范？（5分）（3）醫(yī)院對醫(yī)務人員外出參會應如何加強管理？（5分）醫(yī)院醫(yī)療行風建設知識考試答案一、單項選擇題1.C2.B3.B4.A5.B6.C7.B8.D9.B10.A二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ABC三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×四、簡答題1.答案要點：《九項準則》“嚴守誠信原則，拒絕商業(yè)贊助”要求：（1）禁止接受、參與任何形式的商業(yè)贊助，包括但不限于旅游、宴請、禮品、消費卡等；（2）學術會議、科研協(xié)作等活動需標注贊助來源，且贊助內(nèi)容應與學術、科研直接相關；（3）不得利用職務之便為贊助企業(yè)謀取競爭優(yōu)勢；（4）嚴禁將商業(yè)贊助與個人薪酬、科室考核掛鉤。2.答案要點：落實“以患者為中心”的具體措施包括：（1）優(yōu)化就診流程，減少排隊等待時間（如推行分時段預約、一站式結算）；（2）加強醫(yī)患溝通，主動告知病情、診療方案及費用，尊重患者知情同意權；（3）關注特殊群體需求（如老年人、殘疾人），提供導診、陪檢等便利服務；（4）規(guī)范診療行為，杜絕過度檢查、過度用藥，合理控制醫(yī)療費用；（5）建立患者反饋機制，定期收集意見并整改服務薄弱環(huán)節(jié)。3.答案要點：防范“誘導消費”的措施：（1）嚴格遵循臨床診療規(guī)范，根據(jù)患者病情需要選擇檢查、治療項目，避免主觀臆斷；（2）如實告知不同方案的療效、風險及費用差異，由患者自主選擇（無民事行為能力者由家屬決定）；（3）禁止以“療效更好”“優(yōu)惠活動”等名義推薦非必要的高價藥品、耗材或服務；（4）醫(yī)院加強病歷抽查和費用審核，對異常診療行為進行預警和干預；（5）將“誘導消費”納入醫(yī)務人員醫(yī)德考評，與績效考核直接掛鉤。五、案例分析題案例1答案：（1）符合要求。依據(jù)《九項準則》“嚴守廉潔底線，拒絕紅包回扣”規(guī)定，醫(yī)務人員應主動拒絕患者贈送的財物，張醫(yī)生當場拒絕的行為符合規(guī)范。（2）若無法當場退還，張醫(yī)生應在24小時內(nèi)將現(xiàn)金上交醫(yī)院紀檢部門或指定的廉政賬戶，并填寫《上交“紅包”登記表》，說明收受時間、金額及患者信息。醫(yī)院收到后應及時聯(lián)系患者家屬退還，或在患者出院時抵扣住院費用。（3）醫(yī)院預防措施：①加強入院宣教，明確告知“不收紅包、合理診療”的服務承諾；②在診室、病房等區(qū)域張貼“拒絕紅包”警示標識，公開投訴電話；③建立“紅包”退還綠色通道，簡化上交和退還流程；④對患者家屬進行心理疏導，解釋“紅包”與診療質(zhì)量無關聯(lián)，消除其顧慮；⑤將患者是否贈送“紅包”納入出院滿意度調(diào)查，跟蹤整改。案例2答案：（1）違規(guī)。依據(jù)《九項準則》“嚴守誠信原則，拒絕商業(yè)贊助”規(guī)定，醫(yī)務人員不得接受與學術活動無關的商業(yè)贊助（如景區(qū)游玩費用）。李醫(yī)生參與企業(yè)安排的游玩活動，屬于接受非學術性質(zhì)的利益輸送，違反廉潔從業(yè)要求。（2）參會廉潔規(guī)范：①僅接受與學術會議直接相關的費用（如注冊費、合理差旅費），并標注贊助來源；②拒絕參與旅游、宴請、娛樂等非學術活動；③不得在會議中為贊助企業(yè)進行產(chǎn)品推廣或虛假宣傳；④如實向醫(yī)院報備參會信息（包括贊助方、費用來源）；⑤會議