杭州月嫂合同一、合同主體與法律依據(jù)甲方（雇主）與乙方（月嫂或月嫂服務(wù)機(jī)構(gòu)）應(yīng)在合同中明確雙方身份信息，包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系地址等基礎(chǔ)內(nèi)容。合同簽訂需遵循《中華人民共和國(guó)民法典》及杭州市家政服務(wù)相關(guān)管理規(guī)定，以平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用為基本原則，確保合同內(nèi)容合法合規(guī)，保障雙方權(quán)益。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）產(chǎn)婦護(hù)理協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行日常身體清潔，如擦身、洗頭等，保持個(gè)人衛(wèi)生；密切觀察產(chǎn)婦惡露排出情況，記錄顏色、量及持續(xù)時(shí)間，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)提醒并協(xié)助就醫(yī)；指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù)鍛煉，如產(chǎn)后操、盆底肌修復(fù)訓(xùn)練等，促進(jìn)身體機(jī)能恢復(fù)。根據(jù)產(chǎn)婦身體狀況和口味偏好，制定個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)膳食計(jì)劃，每日提供三餐三點(diǎn)，保證食材新鮮、營(yíng)養(yǎng)均衡，食材選擇需考慮產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)需求，如多攝入高蛋白、高鐵、高鈣食物。同時(shí)，關(guān)注產(chǎn)婦心理狀態(tài)，通過(guò)日常溝通緩解產(chǎn)后焦慮、抑郁等不良情緒，提供必要的心理支持和情感安慰。（二）新生兒護(hù)理負(fù)責(zé)新生兒的日常喂養(yǎng)，包括母乳喂養(yǎng)時(shí)協(xié)助產(chǎn)婦正確哺乳姿勢(shì)，人工喂養(yǎng)時(shí)按照比例沖泡奶粉、消毒奶瓶等；喂養(yǎng)后及時(shí)拍嗝，防止新生兒吐奶、嗆奶。每日為新生兒進(jìn)行洗澡、撫觸，保持皮膚清潔干爽，更換尿布時(shí)注意觀察大小便顏色、性狀及次數(shù)，做好記錄。進(jìn)行新生兒臍帶護(hù)理，每日用碘伏消毒臍帶殘端及周圍皮膚，保持臍帶部位干燥，直至臍帶脫落愈合。培養(yǎng)新生兒良好的睡眠習(xí)慣，營(yíng)造安靜、舒適的睡眠環(huán)境，夜間定時(shí)喂養(yǎng)、換尿布，保證新生兒充足睡眠。此外，還需對(duì)新生兒進(jìn)行早期啟蒙訓(xùn)練，如通過(guò)播放輕柔音樂(lè)、使用顏色鮮艷的玩具進(jìn)行視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)刺激，促進(jìn)新生兒智力和感官發(fā)育。（三）其他服務(wù)根據(jù)合同約定，乙方可提供部分家庭清潔服務(wù)，主要包括產(chǎn)婦和新生兒活動(dòng)區(qū)域的衛(wèi)生清潔，如臥室、嬰兒房的地面清潔、物品整理等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。但需注意，家庭清潔服務(wù)范圍應(yīng)明確界定，避免與其他家政服務(wù)混淆。三、服務(wù)期限與費(fèi)用（一）服務(wù)期限合同應(yīng)明確服務(wù)開始日期和結(jié)束日期，精確到具體年月日，服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)可按日或按月計(jì)算。如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，甲方應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出書面申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延長(zhǎng)期間的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及其他相關(guān)事項(xiàng)。（二）服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用總額需以大寫和小寫兩種形式明確標(biāo)注，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合杭州市2025年月嫂服務(wù)市場(chǎng)行情。支付方式可采用分期支付，如合同簽訂后支付一定比例的定金，服務(wù)開始后按月或按周支付階段性費(fèi)用，服務(wù)結(jié)束后結(jié)清尾款。定金金額一般不超過(guò)服務(wù)總費(fèi)用的20%，且應(yīng)在合同中注明定金的退還條件，如因甲方原因單方面解除合同，定金可能不予退還；因乙方原因無(wú)法提供服務(wù)，應(yīng)雙倍退還定金。四、工作時(shí)間與休息休假乙方每日工作時(shí)間需在合同中明確約定，通常為8小時(shí)、10小時(shí)或24小時(shí)住家服務(wù)等不同類型，具體根據(jù)甲方需求確定。每周應(yīng)保證乙方至少1天的休息時(shí)間，休息日安排需雙方協(xié)商確定，可固定為每周某一天或輪流安排。乙方在服務(wù)期間如需請(qǐng)假，應(yīng)至少提前3天向甲方提出書面申請(qǐng)，說(shuō)明請(qǐng)假事由和時(shí)間，經(jīng)甲方同意后方可休假。如遇特殊緊急情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并盡快安排合格替班人員，確保服務(wù)不受影響。替班人員需具備相應(yīng)資質(zhì)和技能，且應(yīng)提前向甲方介紹替班人員情況。五、工作地點(diǎn)與住宿條件服務(wù)地點(diǎn)為甲方家庭地址，需在合同中詳細(xì)寫明。如甲方臨時(shí)變更服務(wù)地點(diǎn)，應(yīng)提前通知乙方，協(xié)商一致后確定新的服務(wù)地點(diǎn)及相關(guān)事宜。對(duì)于住家月嫂，甲方應(yīng)為乙方提供獨(dú)立、安全、衛(wèi)生的住宿條件，配備基本的生活設(shè)施，如床、衣柜、被褥等，保證乙方有良好的休息環(huán)境。同時(shí)，甲方應(yīng)尊重乙方的生活習(xí)慣，提供必要的飲食條件，可與乙方協(xié)商確定飲食標(biāo)準(zhǔn)和方式。六、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定，可向乙方提出改進(jìn)要求。應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，不得干涉乙方的正常休息和私人生活，不得對(duì)乙方進(jìn)行侮辱、虐待等行為。向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的必要信息，如產(chǎn)婦的健康狀況、既往病史、新生兒的特殊情況等，以便乙方更好地提供服務(wù)。為乙方提供安全的工作環(huán)境，保障乙方在工作過(guò)程中的人身安全。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定獲得服務(wù)報(bào)酬，對(duì)甲方提出的不合理要求有權(quán)拒絕。應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的家庭規(guī)章制度，服從甲方的合理管理和工作安排。保證具備提供月嫂服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)，持有有效的母嬰護(hù)理師證書、健康證明等相關(guān)證件，并在服務(wù)開始前向甲方出示。服務(wù)過(guò)程中保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，穿著整潔的工作服，操作規(guī)范，防止交叉感染。保護(hù)甲方的家庭隱私，不得泄露甲方家庭成員的個(gè)人信息、家庭財(cái)產(chǎn)狀況等敏感內(nèi)容。如在服務(wù)期間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦或新生兒身體異常，應(yīng)及時(shí)告知甲方并協(xié)助采取相應(yīng)措施，必要時(shí)陪同就醫(yī)。七、健康與安全保障乙方在簽訂合同前應(yīng)提供近期（3個(gè)月內(nèi)）的健康體檢證明，確保身體健康，無(wú)傳染性疾病、精神類疾病等不適宜從事母嬰護(hù)理工作的疾病。服務(wù)期間，乙方如出現(xiàn)身體不適，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并暫停服務(wù)進(jìn)行檢查治療，避免影響產(chǎn)婦和新生兒健康。甲方應(yīng)為乙方提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作用品，如清潔用具、消毒用品等，乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范，對(duì)新生兒使用的奶瓶、衣物、玩具等物品定期消毒，保持服務(wù)環(huán)境的清潔衛(wèi)生。八、違約責(zé)任（一）甲方違約甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的0.5%向乙方支付滯納金。逾期超過(guò)5日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付費(fèi)用為止，由此造成的服務(wù)延誤由甲方承擔(dān)責(zé)任。甲方單方面無(wú)故解除合同的，應(yīng)提前7天通知乙方，并支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金；如已支付定金，定金不予退還。（二）乙方違約乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后仍未在合理期限內(nèi)改進(jìn)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)期間的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)支付服務(wù)總費(fèi)用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗或安排不合格替班人員的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)日服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)由此造成的損失。乙方在服務(wù)過(guò)程中因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致產(chǎn)婦或新生兒人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決與合同生效雙方在履