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文檔簡(jiǎn)介
在中介簽合同在中介簽合同是許多人在租房、購(gòu)房或求職過(guò)程中必經(jīng)的環(huán)節(jié),但這一過(guò)程往往隱藏著諸多風(fēng)險(xiǎn)。中介機(jī)構(gòu)作為連接供需雙方的橋梁,其提供的合同文本可能存在信息不對(duì)稱、條款模糊甚至欺詐性內(nèi)容,稍不注意就可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或法律糾紛。以下從常見(jiàn)陷阱類型、法律依據(jù)和具體防范措施三個(gè)維度,詳細(xì)解析如何在中介簽合同時(shí)保護(hù)自身權(quán)益。一、常見(jiàn)的中介合同陷阱類型(一)信息欺詐陷阱中介最常用的手段之一是通過(guò)虛假信息誘導(dǎo)簽約。例如,在房屋交易中,虛構(gòu)房屋面積、裝修標(biāo)準(zhǔn)或周邊配套,將普通住宅宣傳為“學(xué)區(qū)房”“地鐵房”,實(shí)際面積與合同標(biāo)注相差數(shù)平方米,或隱瞞房屋漏水、墻體開(kāi)裂等質(zhì)量問(wèn)題。在求職中介服務(wù)中,則可能夸大崗位薪資、隱瞞工作強(qiáng)度,甚至偽造企業(yè)招聘信息。這類陷阱的核心是利用信息差讓委托人在誤解中簽約,事后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)中介往往以“口頭承諾不具法律效力”為由推卸責(zé)任。(二)合同條款陷阱合同條款中的模糊表述和不平等約定是另一個(gè)重災(zāi)區(qū)。部分中介會(huì)在費(fèi)用條款中使用“相關(guān)服務(wù)費(fèi)”“必要手續(xù)費(fèi)”等籠統(tǒng)表述,不明確具體金額和計(jì)算方式,待交易完成后再以“代辦費(fèi)”“加急費(fèi)”等名義額外收費(fèi)。違約責(zé)任條款則通?!皣?yán)于委托人、寬于中介”,例如約定委托人單方面解約需支付20%的違約金,而中介未完成服務(wù)僅退還50%定金。更隱蔽的是“捆綁條款”,如強(qiáng)制要求通過(guò)指定貸款機(jī)構(gòu)辦理按揭,否則不提供后續(xù)服務(wù),變相抬高交易成本。(三)低價(jià)引流與隱性收費(fèi)陷阱以“零中介費(fèi)”“超低價(jià)房源”為噱頭吸引客戶,實(shí)際通過(guò)其他名目收取高額費(fèi)用,是中介行業(yè)的常見(jiàn)套路。例如,租房時(shí)宣稱“月租金1800元無(wú)中介費(fèi)”,簽約時(shí)卻要求支付“管理費(fèi)”“衛(wèi)生費(fèi)”等,總額遠(yuǎn)超正常中介費(fèi);二手房交易中以“低價(jià)房源”誘導(dǎo)看房,隨后以“房東急售”“多人競(jìng)價(jià)”為由催促盡快簽約,實(shí)際房?jī)r(jià)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)均價(jià)。此外,部分中介還會(huì)拆分服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi),如將“帶看”“簽約”“過(guò)戶”拆分為獨(dú)立服務(wù),每項(xiàng)單獨(dú)定價(jià),最終費(fèi)用累計(jì)超過(guò)預(yù)期數(shù)倍。(四)隱瞞重要事實(shí)陷阱中介對(duì)交易標(biāo)的的關(guān)鍵信息刻意隱瞞,是導(dǎo)致后續(xù)糾紛的主要原因。在房屋交易中,可能隱瞞產(chǎn)權(quán)糾紛(如房屋處于抵押、查封狀態(tài))、欠費(fèi)情況(物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)未結(jié)清)或房屋歷史(如發(fā)生過(guò)非正常死亡事件);在商業(yè)合作中介中,則可能隱瞞合作方的信用問(wèn)題或項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。這類陷阱的隱蔽性極強(qiáng),委托人往往在簽約后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,此時(shí)中介已完成“促成交易”的義務(wù),拒絕承擔(dān)責(zé)任。(五)“陰陽(yáng)合同”與無(wú)權(quán)代理陷阱部分中介為促成交易或幫助委托人逃稅,會(huì)建議簽訂“陰陽(yáng)合同”:一份用于備案的合同標(biāo)注低價(jià),另一份實(shí)際履行的合同標(biāo)注真實(shí)價(jià)格,兩者差價(jià)由委托人以“現(xiàn)金補(bǔ)貼”等形式支付。這種行為不僅違反稅收法規(guī),還可能導(dǎo)致后續(xù)產(chǎn)權(quán)過(guò)戶時(shí)因價(jià)格不符被拒,或因兩份合同內(nèi)容沖突引發(fā)糾紛。此外,個(gè)別中介人員在未獲得公司授權(quán)的情況下擅自簽約,甚至偽造公章,待委托人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),中介公司可能以“員工個(gè)人行為”為由拒絕擔(dān)責(zé)。二、中介合同的法律依據(jù)(一)合同效力的核心法律條款根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,中介合同屬于典型合同,中介人需承擔(dān)“如實(shí)報(bào)告義務(wù)”,即應(yīng)當(dāng)向委托人如實(shí)說(shuō)明與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí),不得故意隱瞞或提供虛假信息。若中介通過(guò)欺詐手段(如虛假宣傳、隱瞞房屋質(zhì)量問(wèn)題)使委托人在違背真實(shí)意愿的情況下簽約,委托人有權(quán)請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)撤銷合同,并要求中介賠償損失。例如,房屋中介虛構(gòu)面積導(dǎo)致合同被撤銷后,委托人可主張退還已支付的定金、中介費(fèi),并要求賠償交通費(fèi)、誤工費(fèi)等實(shí)際損失。(二)費(fèi)用與報(bào)酬的法律邊界民法典明確規(guī)定,中介促成合同成立的,委托人應(yīng)按約定支付報(bào)酬;未促成合同成立的,中介不得請(qǐng)求報(bào)酬,但可按約定主張“必要費(fèi)用”(如交通費(fèi)、資料費(fèi)等)。實(shí)踐中,部分中介在未促成交易時(shí)仍強(qiáng)行收取“服務(wù)費(fèi)”,或在合同中模糊約定“必要費(fèi)用”的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)(如“按成交價(jià)的3%收取”),這些均屬于違法行為。此外,中介若存在“賺取差價(jià)”行為(如低價(jià)收房、高價(jià)賣出,隱瞞真實(shí)交易價(jià)格),委托人有權(quán)要求返還差價(jià),并可依據(jù)《價(jià)格法》舉報(bào)其不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。(三)“跳單”行為的法律定性“跳單”指委托人利用中介提供的信息或服務(wù)后,繞開(kāi)中介直接與對(duì)方交易。民法典明確規(guī)定,委托人若利用中介提供的交易機(jī)會(huì)或媒介服務(wù),又繞開(kāi)中介訂立合同的,仍需向中介支付報(bào)酬。但這一規(guī)則的前提是中介已履行如實(shí)報(bào)告義務(wù)且合同條款合法。例如,中介帶看房源后,委托人私下聯(lián)系房東簽約,此時(shí)中介有權(quán)要求支付報(bào)酬;但若中介未提供真實(shí)房源信息,或合同中存在欺詐條款,委托人“跳單”則無(wú)需擔(dān)責(zé)。三、在中介簽合同的防范措施(一)簽約前:核查資質(zhì)與信息驗(yàn)證核實(shí)中介資質(zhì):選擇營(yíng)業(yè)執(zhí)照、中介服務(wù)許可證齊全的正規(guī)機(jī)構(gòu),可通過(guò)“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢其經(jīng)營(yíng)狀態(tài),避免與“無(wú)照經(jīng)營(yíng)”或有多次投訴記錄的中介合作。對(duì)中介人員需查看工作證件,確認(rèn)其是否具備代理簽約權(quán)限。驗(yàn)證交易標(biāo)的真實(shí)性:在房屋交易中,要求中介提供房產(chǎn)證、土地證等產(chǎn)權(quán)證明,核對(duì)房屋地址、面積與實(shí)際是否一致,并親自到現(xiàn)場(chǎng)查看房屋質(zhì)量、周邊環(huán)境,必要時(shí)可向物業(yè)、鄰居了解房屋歷史。在求職中介服務(wù)中,通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)、招聘平臺(tái)交叉驗(yàn)證崗位信息,避免輕信“內(nèi)部推薦”“包入職”等承諾。明確服務(wù)范圍與費(fèi)用:要求中介書面列出所有服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),例如“中介費(fèi)是否包含過(guò)戶代辦”“貸款服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式”等,避免后續(xù)被以“增值服務(wù)”為由加價(jià)。對(duì)“無(wú)中介費(fèi)”“低價(jià)套餐”等宣傳需格外警惕,要求在合同中注明“無(wú)其他隱性收費(fèi)”。(二)簽約中:條款審查與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避細(xì)化合同核心內(nèi)容:服務(wù)內(nèi)容:明確中介需完成的具體事項(xiàng),如“帶看房屋不低于5次”“協(xié)助辦理過(guò)戶手續(xù)”,避免使用“相關(guān)服務(wù)”“必要協(xié)助”等模糊表述。費(fèi)用支付:約定報(bào)酬支付的條件(如“房屋過(guò)戶完成后支付”)、方式(銀行轉(zhuǎn)賬需注明賬戶信息)及逾期責(zé)任(如“逾期付款按日支付0.05%違約金”)。違約責(zé)任:對(duì)雙方違約情形分別列明,例如“中介提供虛假信息導(dǎo)致合同撤銷,應(yīng)退還全部費(fèi)用并賠償損失”“委托人無(wú)正當(dāng)理由解約,需支付已產(chǎn)生的必要費(fèi)用(不超過(guò)總報(bào)酬的20%)”。警惕不平等條款:若發(fā)現(xiàn)合同中存在“委托人不得單方解約”“中介對(duì)信息真實(shí)性不承擔(dān)責(zé)任”等加重自身責(zé)任、免除中介義務(wù)的條款,應(yīng)要求刪除或修改。必要時(shí)可標(biāo)注“此條款為格式條款,加重委托人責(zé)任,應(yīng)屬無(wú)效”,并保留溝通記錄作為證據(jù)。留存書面證據(jù):對(duì)中介的口頭承諾(如“房屋無(wú)抵押”“薪資不低于8000元”),要求補(bǔ)充寫入合同或簽訂補(bǔ)充協(xié)議;所有溝通記錄(微信聊天、通話錄音、郵件往來(lái))需保存至少2年,避免僅憑口頭約定維權(quán)。(三)簽約后:履約監(jiān)督與糾紛解決跟蹤服務(wù)進(jìn)度:定期向中介了解交易進(jìn)展,如“產(chǎn)權(quán)過(guò)戶辦理狀態(tài)”“貸款審批進(jìn)度”等,要求其書面反饋階段性結(jié)果,避免因中介拖延導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)合同約定期限。及時(shí)處理異常情況:若發(fā)現(xiàn)中介存在欺詐行為(如隱瞞房屋抵押)或未按約定提供服務(wù)(如承諾帶看卻多次推脫),應(yīng)立即中止交易,書面通知中介解除合同,并要求退還已支付費(fèi)用。若協(xié)商無(wú)果,可向當(dāng)?shù)刈〗ú块T、市場(chǎng)監(jiān)管局投訴,或依據(jù)合同中的仲裁條款申請(qǐng)仲裁。法律途徑維權(quán):合同撤銷:若中介通過(guò)欺詐、脅迫手段簽約,可在知道欺詐事實(shí)后1年內(nèi)向法院申請(qǐng)撤銷合同,并要求賠償損失。民事訴訟:針對(duì)中介拖欠退款、拒絕承擔(dān)違約責(zé)任等行為,可向合同簽訂地法院提起訴訟,提交合同、支付憑證、溝通記錄等證據(jù)。刑事報(bào)案:若中介以“虛假房源”“代辦落戶”等名義騙取高額費(fèi)用,且涉及人數(shù)較多、金額較大,可能構(gòu)成詐騙
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