管理能力聯(lián)考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A2.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是（）A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧答案：B3.決策的前提是（）A.識別問題B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.選擇方案答案：A4.組織中最基本的協(xié)調(diào)工作是（）A.組織間協(xié)調(diào)B.部門間協(xié)調(diào)C.人際關(guān)系協(xié)調(diào)D.物質(zhì)資源協(xié)調(diào)答案：C5.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是（）A.權(quán)力的運(yùn)用B.被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的服從C.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力D.組織成員的追隨與服從答案：D6.控制工作的關(guān)鍵步驟是（）A.擬定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因答案：C7.企業(yè)文化的核心是（）A.企業(yè)價(jià)值觀B.企業(yè)形象C.企業(yè)制度D.企業(yè)精神答案：A8.人力資源管理的核心是（）A.招聘B.培訓(xùn)C.績效管理D.薪酬管理答案：C9.管理幅度是指（）A.一個(gè)管理者管理的人員數(shù)量B.一個(gè)管理者管理的部門數(shù)量C.組織中縱向管理的層級數(shù)量D.組織中橫向管理的部門數(shù)量答案：A10.創(chuàng)新的首要步驟是（）A.尋找機(jī)會(huì)B.提出構(gòu)想C.迅速行動(dòng)D.堅(jiān)持不懈答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：ABCDE2.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.巴納德答案：ABC3.決策的類型按決策的重要性可分為（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.集體決策E.個(gè)人決策答案：ABC4.組織設(shè)計(jì)的原則包括（）A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.權(quán)責(zé)對等原則E.柔性經(jīng)濟(jì)原則答案：ABCDE5.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源包括（）A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力E.專長性權(quán)力答案：ABCDE6.控制的類型按控制的時(shí)點(diǎn)可分為（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制答案：ABC7.企業(yè)文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.約束功能C.凝聚功能D.激勵(lì)功能E.輻射功能答案：ABCDE8.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給預(yù)測C.人力資源供需平衡D.人力資源招聘計(jì)劃E.人力資源培訓(xùn)計(jì)劃答案：ABC9.激勵(lì)理論包括（）A.馬斯洛的需求層次理論B.赫茨伯格的雙因素理論C.麥克利蘭的成就需要理論D.弗魯姆的期望理論E.亞當(dāng)斯的公平理論答案：ABCDE10.管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括（）A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織創(chuàng)新E.環(huán)境創(chuàng)新答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有目的、有意識的實(shí)踐活動(dòng)。（）答案：正確2.行為科學(xué)理論側(cè)重于研究人的行為規(guī)律。（）答案：正確3.決策就是選擇方案。（）答案：錯(cuò)誤4.組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得越復(fù)雜越好。（）答案：錯(cuò)誤5.領(lǐng)導(dǎo)就是指揮別人。（）答案：錯(cuò)誤6.控制的目的是為了保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）答案：正確7.企業(yè)文化一旦形成就不會(huì)改變。（）答案：錯(cuò)誤8.人力資源管理就是招聘和培訓(xùn)員工。（）答案：錯(cuò)誤9.激勵(lì)就是滿足員工的所有需求。（）答案：錯(cuò)誤10.創(chuàng)新就是發(fā)明創(chuàng)造。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的概念。答案：管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。2.簡述決策的過程。答案：決策過程包括識別問題、確定目標(biāo)、擬定方案、選擇方案、實(shí)施方案、評價(jià)決策效果等環(huán)節(jié)。3.簡述組織文化的結(jié)構(gòu)。答案：組織文化結(jié)構(gòu)分為物質(zhì)層、制度層和精神層。物質(zhì)層是外在表現(xiàn)；制度層是中間層，規(guī)定行為準(zhǔn)則；精神層是核心，體現(xiàn)價(jià)值觀等。4.簡述激勵(lì)的作用。答案：激勵(lì)的作用包括提高員工工作積極性、挖掘員工潛力、提高工作效率、增強(qiáng)組織凝聚力等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論計(jì)劃職能在管理中的重要性。答案：計(jì)劃明確目標(biāo)與方向，為組織活動(dòng)提供依據(jù)；能合理配置資源，減少浪費(fèi)；有利于應(yīng)對變化，提前做好準(zhǔn)備；還可協(xié)調(diào)各部門工作，提高整體效率。2.討論如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。答案：提高領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)，包括品德、能力等；合理運(yùn)用權(quán)力，恩威并施；了解員工需求，激勵(lì)員工；根據(jù)情境選擇合適領(lǐng)導(dǎo)方式。3.討論控制工作應(yīng)遵循的原則。答案：控制應(yīng)遵循適時(shí)控制原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)