管理相關(guān)考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A2.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是（）A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧答案：B3.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式強(qiáng)調(diào)員工的參與和共同決策（）A.獨(dú)裁型B.民主型C.放任型D.任務(wù)型答案：B4.組織中最基本的協(xié)調(diào)工作是（）A.人際協(xié)調(diào)B.組織協(xié)調(diào)C.物物協(xié)調(diào)D.綜合協(xié)調(diào)答案：A5.目標(biāo)管理的提出者是（）A.德魯克B.西蒙C.孔茨D.明茨伯格答案：A6.管理幅度是指（）A.一個(gè)管理者管理的部門數(shù)量B.一個(gè)管理者管理的員工數(shù)量C.組織中管理層次的數(shù)量D.組織中部門的數(shù)量答案：B7.以下哪種激勵(lì)理論屬于過程型激勵(lì)理論（）A.馬斯洛的需求層次理論B.赫茨伯格的雙因素理論C.弗魯姆的期望理論D.麥克利蘭的成就需要理論答案：C8.控制工作的關(guān)鍵步驟是（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.分析原因答案：C9.在組織變革中，以下哪項(xiàng)是推動(dòng)變革的內(nèi)部力量（）A.技術(shù)進(jìn)步B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化C.員工隊(duì)伍的變化D.政治法律環(huán)境變化答案：C10.企業(yè)文化的核心是（）A.企業(yè)價(jià)值觀B.企業(yè)制度C.企業(yè)形象D.企業(yè)物質(zhì)文化答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：ABCDE2.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.西蒙答案：ABC3.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括（）A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)賞權(quán)力C.強(qiáng)制權(quán)力D.專家權(quán)力E.參照權(quán)力答案：ABCDE4.組織設(shè)計(jì)的原則包括（）A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則E.柔性經(jīng)濟(jì)原則答案：ABCDE5.影響有效溝通的障礙包括（）A.個(gè)人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素E.環(huán)境因素答案：ABCD6.激勵(lì)的作用有（）A.挖掘員工潛力B.吸引優(yōu)秀人才C.提高員工素質(zhì)D.營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境E.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)答案：ABCDE7.控制的類型有（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制答案：ABCDE8.組織變革的過程包括（）A.解凍B.變革C.再凍結(jié)D.評(píng)估E.規(guī)劃答案：ABC9.企業(yè)的宏觀環(huán)境包括（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境答案：ABCDE10.管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括（）A.理念創(chuàng)新B.組織創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.技術(shù)創(chuàng)新E.市場(chǎng)創(chuàng)新答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)。（）答案：對(duì)2.法約爾提出了科學(xué)管理理論。（）答案：錯(cuò)3.領(lǐng)導(dǎo)職能就是指揮職能。（）答案：錯(cuò)4.組織規(guī)模越大，管理層次越多。（）答案：對(duì)5.非正式溝通對(duì)組織有害無益。（）答案：錯(cuò)6.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人的需求是按層次逐級(jí)遞升的。（）答案：對(duì)7.控制的目的是保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）答案：對(duì)8.組織變革一定會(huì)帶來積極的效果。（）答案：錯(cuò)9.企業(yè)文化一旦形成就不會(huì)改變。（）答案：錯(cuò)10.創(chuàng)新就是發(fā)明創(chuàng)造。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的定義。答案：管理是指在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。2.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。答案：以目標(biāo)為中心；強(qiáng)調(diào)自我控制；重視成果評(píng)價(jià)；全員參與。3.簡(jiǎn)述激勵(lì)的含義。答案：激勵(lì)是指通過一定的手段激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，以提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。4.簡(jiǎn)述組織變革的阻力有哪些？答案：個(gè)體阻力包括習(xí)慣、安全、經(jīng)濟(jì)因素、對(duì)未知的恐懼、選擇性信息加工等；組織阻力包括結(jié)構(gòu)慣性、有限的變革點(diǎn)、群體慣性、對(duì)專業(yè)知識(shí)的威脅、對(duì)已有權(quán)力關(guān)系的威脅等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。答案：提高管理者領(lǐng)導(dǎo)力可從多方面著手，如提升自身知識(shí)與技能，深入了解員工需求并激勵(lì)他們，善于有效溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系，建立明確目標(biāo)并以身作則等。2.討論組織文化如何影響員工行為。答案：組織文化通過價(jià)值觀、規(guī)范等影響員工。積極文化使員工有歸屬感和認(rèn)同感，引導(dǎo)其行為符合組織期望；消極文化可能導(dǎo)致員工缺乏積極性，行為偏離組織目標(biāo)。3.討論如何有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。答案：有效團(tuán)隊(duì)管理需明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，合理