第九章戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制三、主要內(nèi)容第一節(jié)戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)第二節(jié)戰(zhàn)略與企業(yè)文化第三節(jié)戰(zhàn)略控制第一節(jié)戰(zhàn)略實(shí)施中的領(lǐng)導(dǎo)一、建立與戰(zhàn)略匹配的領(lǐng)導(dǎo)班子二、將業(yè)績(jī)與報(bào)酬掛鉤三、克服變革阻力第二節(jié)戰(zhàn)略與企業(yè)文化企業(yè)文化是以企業(yè)所信奉的價(jià)值觀體系為基礎(chǔ)的非正式的行為規(guī)范，組織成員都自覺地維護(hù)它并體現(xiàn)在行動(dòng)中。韋爾奇框架能人能力強(qiáng)，但心態(tài)不好，不能與企業(yè)同心同德，沒有使命感。

完人文化親合度高，能力又強(qiáng)。是企業(yè)離不開的骨干。占20%

差人能力與文化親合度都低，要通過未位淘汰制激勵(lì)他們提高。

好人文化親合度高，能力不強(qiáng)?；娟?duì)伍。一是調(diào)動(dòng)工作，二是培訓(xùn)，使之成為專才戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的管理重新制定戰(zhàn)略以企業(yè)使命為基礎(chǔ)根據(jù)文化進(jìn)行管理加強(qiáng)協(xié)同作用各種組織要素的變化

潛在的一致性企業(yè)文化的變革一種價(jià)值觀念需要很長(zhǎng)時(shí)間才能形成，而一旦它形成，又常常成為牢固和不易改變的。但是，如果某種價(jià)值觀念已經(jīng)變得對(duì)組織不適宜，就必須設(shè)法去變革它。（一）強(qiáng)文化一定會(huì)產(chǎn)生好的業(yè)績(jī)嗎？（二）促進(jìn)企業(yè)文化變革的有利條件（三）實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化變革的策略第三節(jié)戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制是衡量和糾正組織成員所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)，以保證實(shí)際進(jìn)程與戰(zhàn)略目標(biāo)和方案動(dòng)態(tài)相適應(yīng)的管理活動(dòng)。特征：漸進(jìn)性交互性系統(tǒng)性原則：面向未來保持彈性戰(zhàn)略重點(diǎn)

自我控制經(jīng)濟(jì)合理一、戰(zhàn)略控制的概念二、戰(zhàn)略控制的類型回避控制：高效自動(dòng)化管理集中化風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)轉(zhuǎn)移或放棄某些經(jīng)營活動(dòng)具體活動(dòng)控制：行為限制工作責(zé)任制事前審查績(jī)效控制人員控制：培訓(xùn)溝通團(tuán)隊(duì)三、戰(zhàn)略控制的選擇因素控制的要求

企業(yè)控制的重點(diǎn)應(yīng)放在有戰(zhàn)略意義的重要行為上，而不應(yīng)放在那些較容易控制的細(xì)節(jié)上。控制量

1.詳細(xì)規(guī)定每個(gè)人的工作內(nèi)容；

2.防止意外活動(dòng)，有效地監(jiān)控各項(xiàng)活動(dòng)或績(jī)效；

3.有一定的獎(jiǎng)懲制度。

控制成本四、戰(zhàn)略控制方式的選擇具體活動(dòng)控制績(jī)效控制具體活動(dòng)控制績(jī)效控制人員控制回避控制豐富貧乏有關(guān)具體活動(dòng)方面的知識(shí)高評(píng)價(jià)績(jī)效的能力低五、戰(zhàn)略控制的過程企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)六、戰(zhàn)略控制的方法事前控制作為事前控制的要素：投入的資源；工作過程；早期成果；外部環(huán)境和內(nèi)部條件隨時(shí)控制事后控制七、建立戰(zhàn)略控制系統(tǒng)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)與業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)的基本區(qū)別：1.執(zhí)行的主體不同。戰(zhàn)略控制主要由高層管理者執(zhí)行，包括公司級(jí)和戰(zhàn)略經(jīng)營單位兩級(jí)高層管理者；業(yè)務(wù)控制主要由中層管理者進(jìn)行。2.戰(zhàn)略控制具有開放性，業(yè)務(wù)控制具有封閉性。戰(zhàn)略控制既要考慮外部環(huán)境因素，又要考慮企業(yè)內(nèi)部因素，而業(yè)務(wù)控制主要考慮企業(yè)內(nèi)部因素。3.戰(zhàn)略控制的目標(biāo)比較定性，不確定、不具體；業(yè)務(wù)控制的目標(biāo)比較定量，確定、具體。4.戰(zhàn)略控制主要解決企業(yè)的效能問題，業(yè)務(wù)控制主要解決企業(yè)的效率問題。八、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的要求控制標(biāo)準(zhǔn)必須與整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和年度目標(biāo)相聯(lián)系控制要與激勵(lì)相結(jié)合控制系統(tǒng)需要有“早期預(yù)警系統(tǒng)”九、實(shí)施戰(zhàn)略控制的條件1.完整的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。2.健全的組織結(jié)構(gòu)。3.得力的領(lǐng)導(dǎo)者。。4.優(yōu)良的企業(yè)文化。5.高效的信息系統(tǒng)。思考題1.認(rèn)識(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)班子的組成對(duì)戰(zhàn)略管理的意義。2.比較內(nèi)部提升與外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。3.如何進(jìn)行企業(yè)文化的變革？4.在戰(zhàn)略管理中，如何處理企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系？5.詳細(xì)敘述戰(zhàn)略控制的過程。6.結(jié)合一個(gè)你熟悉的企業(yè)，探討適合的戰(zhàn)略控制類型。

參考書目1.《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，王光甫主編，北京：中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，