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行政工作年終總結(jié)(12篇)-【導語】工作總結(jié)幫助個人反思和學習,促進個人能力的提升;同時,團隊通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)共同的優(yōu)勢和需要改進的地方,增強團隊協(xié)作和凝聚力。以下是整理的《行政工作年終總結(jié)(12篇)》,希望對您有所幫助。

1.行政工作年終總結(jié)篇一時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已到了年末,自進入公司以來已有半年時間,在此期間我學到了很多也收獲了很多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的數(shù)月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導及各位同事作簡要匯報:一、行政方面的工作,主要包括:1.負責公司電話接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見。負責公司郵箱及傳真的文件收發(fā)。2.對辦公用品進行盤點匯總,并制作辦公用品領(lǐng)用表。3.對電腦中的資料進行了分類整理,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。4.負責公司2間領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。5.對公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)推介之業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)范圍子頁等板塊的完善修改,并及時對公司新聞進行更新。6.參與并熟悉公司特行證的一系列年檢辦理工作并對市公安局日報信息及時傳送。7.公司零星日常辦公用品的采購及電腦的采購,以及對網(wǎng)絡(luò)端口的更新。8.辦公器材主要是電腦及打印機的維護維修,及局域網(wǎng)的建設(shè)。9.網(wǎng)站重新建站及推廣相關(guān)業(yè)務(wù)的.咨詢、詢價。10.典當聯(lián)盟相關(guān)事宜及網(wǎng)站內(nèi)容充實。11.聯(lián)系市中級人民法院,持續(xù)跟進鵬豪酒店拍賣處置進展情況。12.中秋節(jié)禮品、春節(jié)祝??ǖ牟少徏胺职l(fā)郵寄。13.培訓方面與大家一起學習了典當管理辦法、民法、物權(quán)法、擔保法等涉及典當?shù)姆煞ㄒ?guī)、房地產(chǎn)典當、機動車典當業(yè)務(wù)操作及風險防范。二、人力方面的工作,主要包括:1.考勤制度的建立,制做了考勤表、簽到表、外出登記表。初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,于月初及時將考勤表交于財務(wù)部。2.建立、完善員工人事檔案,分類管理好員工人事檔案材料。及時更新相關(guān)往來機構(gòu)的通訊資料,給公司領(lǐng)導及同事備查使用。另外在員工檔案的管理上,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。3.勞動合同的起草及崗位職責的制定。4.招聘方面每日及時對招聘網(wǎng)站進行刷新,在線發(fā)布了會計、客戶經(jīng)理、奢侈品鑒定師崗位的招聘信息并對應(yīng)聘人員進行面試,到目前為止完成了會計崗位的招聘,奢侈品鑒定師因相關(guān)人才資源奇缺,尚未招聘到合適的人員。5.社會保險方面辦理了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等4險的立戶、續(xù)保、轉(zhuǎn)移、繳費基數(shù)申報、登記醫(yī)??ā㈩I(lǐng)取醫(yī)保本、地稅局登記、地稅局繳費申報、領(lǐng)取稅票等事宜。由于對人力方面以前未涉及過,因此在辦理社保時遇到很多無從下手的問題,但是我想社保是關(guān)乎公司所有同事社會保障的大事,一定要辦好。所以每次去經(jīng)辦機構(gòu)前都把自己有疑問的事項一一記錄下來,去辦事的時候逐一解決,并在辦事時靈活應(yīng)變,多向其它經(jīng)辦人、經(jīng)辦機構(gòu)辦事員學習請教,努力提高工作效率,如期完成了社保的辦理,保證了今年社保的正常繳納。三、業(yè)務(wù)方面的工作,主要包括:1.奢侈品手袋死當回收處理方式、流程的調(diào)研及本市相關(guān)商家門店考察。2.奢侈品手袋寺庫寄賣業(yè)務(wù)操作流程的咨詢及在線估價。3.奢侈品手袋租賃業(yè)務(wù)操作流程的調(diào)研。4.奢侈品寄賣、收貨、典當流程等相關(guān)文檔的起草、整理。5房地產(chǎn)抵押登記辦理的流程及相關(guān)系列問題的咨詢。6.公證處、房地產(chǎn)評估公司業(yè)務(wù)咨詢、詢價、及實地考察。7.公司展柜內(nèi)現(xiàn)有名品手袋的日常管理、清潔。四、存在的問題作為一名新員工,在過去的半年里,盡管我付出了百分之百的用心與努力,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是行政工作事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二、對人事、業(yè)務(wù)的工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況。三、缺少細心,辦事不夠謹慎。行政工作是相對繁瑣的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意的情況。五、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。2、針對自己在人事管理、典當業(yè)務(wù)辦理及調(diào)研方面的不足,今后應(yīng)找相關(guān)書籍加強這幾塊的學習掌握。3、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。4.協(xié)助領(lǐng)導建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;再次,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在過去一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

2.行政工作年終總結(jié)篇二一、嚴于律己,樹立良好形象嚴格遵守行政部的規(guī)章制度,始終以工作為重,以大局為重,遇緊急任務(wù)加班加點,無怨言。領(lǐng)導下了命令,會盡力完成。服從領(lǐng)導和分配,高度重視領(lǐng)導和行政部安排的每一項工作,無論大小,始終恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),從不計較個人得失、折扣和條件。自省自勵,批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行,一舉一動,樹立了行政部員工的良好形象。二、加強學習,不斷提高專業(yè)素質(zhì)。虛心向同事學習,經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)工具與同崗位同事交流,逐步提升自己。在工作中,始終以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,向不懂的人學習,向不懂的人請教,取長補短,始終保持謙虛謹慎、勤奮好學的積極心態(tài),使自己的'綜合能力顯著提高。三、積極工作,完成各項任務(wù)。所有的假期對我們的業(yè)務(wù)都有很大的影響。因此,在節(jié)日來臨之前,我們必須做好一切準備。根據(jù)領(lǐng)導的安排,認真做好各種文件、通知的印制、校對和傳達工作;做好全能型領(lǐng)導的工作,經(jīng)常請示,經(jīng)常匯報,努力當好參謀助手,對整個行政部門的有序發(fā)展起到了積極的作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工的思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策提供可靠依據(jù)。四、人事管理相對來說,我們的人事工作還有很大的提升空間。今年和新員工、離職員工基本持平,從中可以看出了解員工思想工作的重要性。這項工作沒有完成的原因之一是我沒有做好監(jiān)管工作,這是我失職的表現(xiàn)。這件事說明我的執(zhí)行能力還不夠強,我會在以后的工作中加強這方面的能力。五、加強語言表達能力文書工作,細心是關(guān)鍵。比如我會琢磨下一篇作文,但這會讓我的大腦因為緊張而短路。這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話:我缺乏運籌帷幄的能力,一著急就迷茫。不過她說,這種能力也和經(jīng)歷有關(guān)。經(jīng)驗多了,自然會提高。雖然我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。今后,我將繼續(xù)向領(lǐng)導學習,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,與時俱進,積極進取,努力在較短的時間內(nèi)把自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平提高到一個新的水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會快速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

3.行政工作年終總結(jié)篇三時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。記得那時在20xx年的2月份我來到了北京東方誠鼎板材有限公司實習,隨后轉(zhuǎn)正成為公司的一名正式的員工,在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個年終工作總結(jié)。一、主要工作職責和內(nèi)容:1.前臺接待方面:我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。2.行政工作方面:費用報銷、合同掃描、收發(fā)傳真、規(guī)章制度及商會通訊錄錄入、重要通知的傳達及公布在這方面,嚴格按照公司要求,及時匯總收集報銷單據(jù),找領(lǐng)導簽字后錄入到EXCEL費用報銷單系統(tǒng),并做好登記工作;只要有同事或領(lǐng)導有工程方面的合同及標書一類文件需要電子版文件,我都會及時為他們掃描,之后再將電子版文件發(fā)給他們保存;配合銷售部,技術(shù)部,采購部,企劃部的工作接收相關(guān)工作的傳真并幫他們發(fā)傳真給聯(lián)系人,經(jīng)常幫助采購部接受發(fā)送傳真采購詢價送審表,采購計劃表。經(jīng)常幫企劃部發(fā)送傳真支票領(lǐng)用申請單,經(jīng)常幫技術(shù)部發(fā)送傳真材料表、CAD圖紙。幫銷售部發(fā)送傳真支出憑單借款單給大興采育財務(wù);規(guī)章制度方面《施工工地防火安全隱患注意事項及規(guī)章制度》的錄入,令我至今仍記憶猶新,錄入這種有意義的文件可以使施工工地的員工做事更井然有序而且安全意識也有很大提高,此外施工現(xiàn)場會變得更加安全。更有甚者,《冀中商會通訊錄》也是有我全部錄入的,雖然這是件很繁瑣枯燥沒有技術(shù)含量的事,但是通訊錄的電子版能夠給所有銷售人員及領(lǐng)導在業(yè)務(wù)方面的工作提供很大的方便;在東四環(huán)華騰新天地大廈寫字樓的'工作還要和大興采育公司成為溝通的紐帶,一些重要的通知都是由大興采育那邊傳達給我,在由我在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳重要通知并張貼公告給所有職員,給領(lǐng)導打印重要通知,以實現(xiàn)重要通知的傳達工作。3.人事工作方面:人員的入職離職手續(xù)辦理、社保辦理等相關(guān)工作人員變動方面的相關(guān)事務(wù)也是有我全權(quán)負責的,如果有新員工入職,需要打印《費管理人員勞動合同書》、《員工入職申請表》、《員工入職承諾書》、《員工保密協(xié)議書》、《薪資確認單》、《來京人員信息表》、《員工轉(zhuǎn)正審批表》等相關(guān)文件,一式兩份,為其辦理入職手續(xù),并將其入職資料交給相關(guān)上級最終交給總經(jīng)理審核。如果有員工離職,需要及時辦理離職手續(xù),打印離職申請表給其填寫之后交給總經(jīng)理審批。所有員工的社保事務(wù)辦理都是由我先負責通知準備的物件及準備的物件的注意事項,之后將完備的資料帶到大興采育公司審核。4.其他方面簽收同事及領(lǐng)導的快遞或包裹,到樓下信箱查詢是否有掛號信,為所有1107室工作人員到中國農(nóng)業(yè)銀行購電,繳納物業(yè)的公共能源費,支付飲用桶裝水費等,目前正在積極籌備20xx年年會文藝匯演的節(jié)目匯總二、工作中的不足在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié),由于現(xiàn)在已經(jīng)意識到工作方面的疏漏,會在以后的工作中特別注意及時改進,使公司能夠?qū)崿F(xiàn)效益的最優(yōu)化。三、20xx年工作計劃1.加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。2.積極學習其他公司的會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。3.繼續(xù)做好分內(nèi)的工作,加強與大興采育公司的溝通交流。20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

4.行政工作年終總結(jié)篇四本人于x月x日正式加入公司,在這之前面試官是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與面試官有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領(lǐng)導都與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:一、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷這是每月工作的重中之重,銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。二、每月終端推廣員打款這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。三、代理商激活獎勵的復(fù)核公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的`情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。四、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。五、辦事處行政預(yù)算審核每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預(yù)算報銷。六、xx,xx系統(tǒng)的日常維護這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學習。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給銷售行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。

5.行政工作年終總結(jié)篇五一、工作業(yè)績要自律,用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、踏實地完成工作。知道如何區(qū)分事情的輕重緩急,以更有條理的方式做事。行政部門是企業(yè)運作中重要的樞紐部門,它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)和溝通,以便根據(jù)情況發(fā)號施令,這就決定了行政部門工作的繁雜。每天除了自己的'本職工作之外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理,而且一般都比較緊急,讓人不得不放心,先把手頭的工作解決掉。雖然我在工作中取得了一些成績,但錯誤是不可避免的。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導和同事請教和學習。大家在同一個公司工作不容易。在日常工作中,能與同事相處融洽,同時能積極配合并協(xié)助其他部門完成工作。二、工作收獲工作敏感度提高了,能主動向領(lǐng)導匯報工作進展和結(jié)果。對工作的適應(yīng)能力逐漸增強,現(xiàn)在對后期安排的工作也很適應(yīng)。三、工作中的缺點細致的工作還是欠缺的。在日常工作中,有些工作往往因為不夠細心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中,我會認真、仔細、再仔細的完成每一項工作。對外賓的接待和服務(wù)不夠熱情大方。作為一名行政文員,做好接待工作是我的職責。因為我沒有足夠的這方面的經(jīng)驗,所以不能做好每一次的接待。在今后的接待工作中,我們將努力做到熱情周到、耐心細致??偟膩碚f,這一年的工作是兢兢業(yè)業(yè)的,雖然有一些不足,工作不夠飽和,有時候會覺得不知道該做什么,但我相信這一切都會隨著我的不斷努力而消逝。非常感謝公司領(lǐng)導和同事對我工作的支持和肯定。我相信,在未來,我會在行政文員的崗位上做得更好,發(fā)揮得更好!

6.行政工作年終總結(jié)篇六行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合潛力相比之前又邁進了一步。XX年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出用心貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:一、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運作方面1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的'團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。五、工作中存在的不足:過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面:1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

7.行政工作年終總結(jié)篇七xx年是電解投產(chǎn)的第一年,在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,各職能部門指導協(xié)調(diào)下,電解車間緊緊圍繞“安全生產(chǎn),提高質(zhì)量,確保產(chǎn)量”的目標,堅持以“提前計劃、精心組織”的工作思路,全體干部職工堅定信心,不斷努力,克服各種困難,順利完成電解系統(tǒng)開車和試生產(chǎn)工作任務(wù),今年累計完成電銅產(chǎn)量xxx萬噸。在技術(shù)經(jīng)濟指標、安全環(huán)保、設(shè)備調(diào)試、隊伍建設(shè)等方面都取得了顯著成績,車間各項工作整體穩(wěn)步提升。現(xiàn)將具體工作總結(jié)一、xx年工作回顧(一)生產(chǎn)方面有序開展各項試生產(chǎn)工作。一年來,我們按照公司總體規(guī)劃和部署,堅持未雨綢繆的工作思路,制定嚴密細致的工作方案,確保各項生產(chǎn)組織工作有效推進:x月份完成電解系統(tǒng)水試、聯(lián)動試車,x月x日電解系統(tǒng)實現(xiàn)順利通電開車,xx月xx日全部電解槽擴滿,實現(xiàn)電解槽滿負荷生產(chǎn)。2、創(chuàng)造良好的技術(shù)經(jīng)濟指標。今年是電解車間投產(chǎn)的第一年,我們面臨系統(tǒng)、工藝、設(shè)備、物料等不穩(wěn)定因素形式下,車間班子帶領(lǐng)車間上下齊心協(xié)力,攻堅克難,不斷優(yōu)化各項生產(chǎn)控制,積極開展各項技術(shù)創(chuàng)新活動,有效地解決了生產(chǎn)中的難題和瓶頸。使各項技術(shù)指標不斷創(chuàng)造佳績,綜合電單耗、合格率、回收率等多項指標創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)先水平。3、安環(huán)工作創(chuàng)佳績。車間在安全工作上始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制,強化安全生產(chǎn)意識教育,查隱患、抓落實,從夯實基礎(chǔ)工作做起,踏實的做好車間安環(huán)工作。在xx年電解車間輕傷以上安全事故為零;電解系統(tǒng)廢水全部回收利用,創(chuàng)造“零排放”的突破,全年未發(fā)生一起環(huán)保事故。4、設(shè)備運行效率不斷提升。整個試生產(chǎn)過程中,在機、電保全部門的大力支持下,我們員工積極主動參與整個調(diào)試過程,期間發(fā)現(xiàn)10多項設(shè)計缺陷,并提出改進措施,進一步保證設(shè)備調(diào)試工作的推進;通過與設(shè)備專業(yè)保全通力協(xié)作,建立車間工藝點檢管理機制,對各項設(shè)備實行周期性點檢維護,建立臺賬。行車、機組的作業(yè)能力和運行效率均實現(xiàn)較大突破。5、各項生產(chǎn)費用總體可控。積極開展降本增效活動,通過開展“廢陽極板處理”勞動競賽活動,累計處理2萬多塊廢陽極板,為公司節(jié)約巨大的回爐費用。本著“自己動手,修舊利廢”的原則,能自己修理的不派單,能修復(fù)使用的不更換,嚴格控制費用支出。自公司8月份實行量化統(tǒng)計以來,xxxxx月份各項維修費用均在考核指標以內(nèi)。6、員工操作水平大幅提升。經(jīng)過近1年來的試生產(chǎn)實踐,我們不斷積累經(jīng)驗,汲取教訓,摸索出自己的一套可行有效的操作方式方法,車間員工整體操作水平得到較大幅度提升。7、積極開展技術(shù)革新,攻克生產(chǎn)難題。一是大力開展課題攻關(guān)活動,解決生產(chǎn)遇到的難題和瓶頸:“……等11項課題攻關(guān)項目,為公司和電解生產(chǎn)工序解決多項難題,實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn);二是積極開展合理化建議,全年共收集近200余條,采納和實施150余條,有效地促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率。(二)制度建設(shè)完善車間管理機制。一是建立分工負責,集體管理,民主決策的管理體系,培育“和諧、高效”的工作機制,進一步加強車間領(lǐng)導班子建設(shè);二是完善車間議事章程,初步梳理車間六項議事規(guī)程:車間黨政聯(lián)席會、生產(chǎn)例會、生產(chǎn)早會、績效考核、月度安環(huán)會、黨支部委員會;三是建立車間管理體系,后續(xù)將完善生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、行政管理等9大體系,實現(xiàn)車間系統(tǒng)的管理。2、健全車間管理制度。在公司現(xiàn)有制度下,結(jié)合試生產(chǎn)形式,制定《電解車間安環(huán)管理制度》、《運轉(zhuǎn)交接班管理制度》等各項車間管理制度,有效地促進各項生產(chǎn)管理和安環(huán)管理。3、推行績效管理。在公司現(xiàn)行績效考核管理機制內(nèi),我車間率先建立班組績效考核機制,通過細化、量化考核指標,制定班組績效考核標準,創(chuàng)建一套可操作、行之有效的員工考核體系,進一步激發(fā)員工的工作熱情和積極性。(三)員工隊伍建設(shè)大力開展活動,激發(fā)員工工作熱情。一是通過開展“24小時短路處理”勞動競賽活動,有效的激發(fā)員工工作熱情;二是機組班開展以師帶徒活動,進一步發(fā)揮老員工的模范帶頭作用,同時促進新員工更快掌握崗位操作技能,確保崗位安全生產(chǎn)操作。2、建立員工激勵機制。我車間在公司內(nèi)率先開展“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班長”評比活動,進一步突出優(yōu)秀員工的亮點和工作業(yè)績,激勵工作業(yè)績突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、班組長。通過上下結(jié)合模式,每個月評選出群眾認可、領(lǐng)導肯定的優(yōu)秀員工,作為其他員工學習的典范,進一步增強車間向心力和凝聚力。3、推進標準化班組創(chuàng)建工作。按照公司總體部署,車間編制標準化班組創(chuàng)建工作方案,有序推進各項班組創(chuàng)建工作。進一步提高班組綜合管理水平,培育高素質(zhì)、高技能員工隊伍,促進生產(chǎn)工作有序進行,實現(xiàn)班組自主管理。4、不定期組織開展員工思想教育工作。試生產(chǎn)是一個艱難的過程,為進一步保證員工隊伍的穩(wěn)定,車間領(lǐng)導不定期的召集班組長、和員工代表開展座談會,把每個階段的`形式和工作重點與員工溝通和交流,切實讓員工參與到生產(chǎn)管理,提高員工的歸屬感。二、工作中存在的困難和不足上游工序不穩(wěn)定,系統(tǒng)、質(zhì)量波動較大。1、在電解投產(chǎn)開始階段,熔煉的陽極板規(guī)格差、供應(yīng)不足、成分復(fù)雜等問題,對設(shè)備、工藝、電銅質(zhì)量影響很大:一是導致機組設(shè)備運行效率極低,故障率高,一定程度的損傷設(shè)備;二是陽極板供應(yīng)不足,導致在一個月出現(xiàn)大面積縮槽和擴槽,嚴重影響了系統(tǒng)的平衡,進一步造成電銅質(zhì)量波動;三是陽極板雜質(zhì)成分元素含量高,部分指標超出設(shè)計的5倍多,影響電銅質(zhì)量。2、電解循環(huán)系統(tǒng)大,控制難度大。一是我們電解的單個系統(tǒng)是全球產(chǎn)能最大的,20萬噸/年、體積近5100m3,因此,各項生產(chǎn)控制調(diào)整時,反應(yīng)速度慢,周期長,大大地增加了生產(chǎn)控制的難度;二是試生產(chǎn)階段整個系統(tǒng)的平衡未找到,各項工序仍處于磨合階段,存在很多不確定因素,因此造成系統(tǒng)波動較大,進一步增加了生產(chǎn)控制的難度。3、試生產(chǎn)期,設(shè)備處于調(diào)試階段,故障高。在系統(tǒng)開車前,2臺剝片機組因條件有限,未實現(xiàn)帶料聯(lián)動試車,在電解投入生產(chǎn)后,由于工藝周期決定,生產(chǎn)不等設(shè)備,需要持續(xù)進行。而機組還不能正常運作,各單元環(huán)節(jié)不能順暢銜接,因此造成人員、設(shè)備24小時連軸轉(zhuǎn),人員身心疲憊,增加了生產(chǎn)安全風險。4、隊伍年輕、經(jīng)驗不足。目前我們電解車間整個團隊非常年輕,從車間領(lǐng)導班子到生產(chǎn)操作員工,絕大部分都是大學畢業(yè)剛參加工作,經(jīng)驗不足。在試生產(chǎn)階段,生產(chǎn)控制、設(shè)備操作方面存在很多不足,設(shè)備故障判斷不準確,故障處理時間長,對部分參數(shù)變化趨勢不敏感,把握不準確,造成部分問題解決不及時。5、生產(chǎn)任務(wù)重,管理工作存在薄弱環(huán)節(jié)。在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,同時還存在著問題與不足:在管理上不夠細致,職工思想不是很穩(wěn)定,憂患意識、工作責任心還需進一步加強,專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高;設(shè)備新,部分設(shè)備未完成調(diào)試和驗收工作,突發(fā)故障較多等有待在今后工作中得到加強和改進。三、xx年工作重點標準化班組建設(shè)。1、圍繞公司關(guān)于標準化班組建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃目標,車間編制工作方案,明確工作目標,力爭明年底實現(xiàn)全部班組達標驗收。一是完善班組硬件、軟件基礎(chǔ)設(shè)施;二是發(fā)動全員參與,穩(wěn)步有效推進標準化班組創(chuàng)建工作;三是通過積極推進管理和技術(shù)創(chuàng)新,實施精細化管理,最終實現(xiàn)班組自主管理。2、建立和完善車間管理體系。這是實現(xiàn)車間系統(tǒng)管理,提升車間管理水平重要途徑。一是通過制定具體的工作方案,確定車間管理體系內(nèi)容:生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安環(huán)管理、績效管理等9大體系;二是根據(jù)車間管理的需要,制定出一整套具體化、可操作性強的管理工具、管理程序、管理制度;三是進一步梳理現(xiàn)有車間基礎(chǔ)管理制度、工作標準、工作程序、考核辦法等,并予以歸納整理、優(yōu)化固化;四是對車間管理體系的各子項進行有效融合,并予以提升、完善。3、全力推進tpm工作,進一步提高設(shè)備管理水平。一是與保全部門通力協(xié)作,進一步完善的設(shè)備使用、設(shè)備保全、點檢維護管理機制;二是大力開展tpm活動,開展理論知識、操作技能等的專題綜合互培工作,努力提高員工的設(shè)備保全能力;三是進一步推動剝片機組的調(diào)試工作,努力提升剝片加工速度,提高設(shè)備運行效率,促進產(chǎn)能提升。4、進一步加強員工隊伍建設(shè)。人才是企業(yè)的根本,培養(yǎng)人才是一項持之以恒的工作。今后我們更加重視員工的綜合能力培養(yǎng):一是依托標準化班組建設(shè)工作,發(fā)動全員參與班組創(chuàng)建工作中,從思想上、理論知識、操作水平等全面提升員工綜合素質(zhì);二是進一步建立完善的激勵機制,建立員工施展平臺,有效激發(fā)員工潛能;三是加強基層組織建設(shè)工作,積極發(fā)揮黨、工、團基層組織優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,建立車間人才檔案。5、進一步推進技術(shù)革新工作,攻克難題,確保明年達標達產(chǎn)。圍繞“達標達產(chǎn)、安全生產(chǎn)、節(jié)能創(chuàng)效”為目標,動員全體職工干部深入開展技術(shù)創(chuàng)新活動。一是要繼續(xù)大力推進技術(shù)創(chuàng)新工作,組織開展合理化建議、qc小組、課題攻關(guān)、崗位煉兵、技術(shù)比武等活動;二是開展技術(shù)創(chuàng)新專業(yè)知識培訓工作,提高員工科技操作專業(yè)水平,促進科技創(chuàng)新質(zhì)量;三是建立車間技術(shù)創(chuàng)新激勵機制,激發(fā)員工的主動參與意識;四是加大技術(shù)創(chuàng)新成果的宣傳,營造車間技術(shù)創(chuàng)新工作氛圍。xxxx電解車間xx.12.22

8.行政工作年終總結(jié)篇八歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在院領(lǐng)導的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、20xx年的工作回顧1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政主管,我自己清醒地認識到,行政工作是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細的統(tǒng)計每一筆每一個用品的采購及發(fā)放記錄調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。3)負責為公司領(lǐng)導、員工出差定制飛機及火車票工作,為有需的來訪賓客預(yù)定酒店客房以及接送服務(wù)。4)做好協(xié)調(diào)工作,行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心崗位,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布、整理新工程完工情況第一時間發(fā)布到網(wǎng)站上,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)落實員工的考勤控制監(jiān)督工作,做好考勤記錄,每月初做好考勤統(tǒng)計表及加班出差統(tǒng)計表,交由領(lǐng)導審核。7)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。8)對公司的電子設(shè)備進行編號建檔,維護公司計算機,打印機等設(shè)備,軟件安裝,安全殺毒等工作。9)每周組織員工集體活動1小時,負責活動器材購買及保管,人員飲用水的購買。10)幫助公司資料裝訂、項目曬圖、名片印刷傳真掃描。11)公司車輛管理,對車輛的年檢、保養(yǎng)、維修、保險、加油卡辦理。建立了臨時借用員工車輛記錄,行駛公里數(shù)、時間、地點、補助費用表。2、20xx年車輛及辦公用品費用報告20xx年車輛費用報表20xx年辦公用品費用報表3、工作中的感想憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助商務(wù)人員逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向院領(lǐng)導及其他部門人員學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的.創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、20xx年的工作計劃四、新年展望和目標充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。3)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。7)強化協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。8)配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括快遞費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。作為行政工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信咱們研究院一定會越做越強。

9.行政工作年終總結(jié)篇九x年,是我在后線支持綜合行政崗的第二年,和初來行政崗時的懵懂和無知相比,現(xiàn)在的我,多了一份成熟和責任,雖然一起奮戰(zhàn)不再是那些熟悉的面孔,與新伙伴的默契在工作中不斷搭建,xx年新征途同樣收獲頗豐!下面,我將從三個方面匯報xx年全年的工作情況。xx年,伴隨著部門的發(fā)展壯大,人員的不斷調(diào)整,綜合行政也從xx年的3人擴大成為現(xiàn)在的6人,成為后線支持最大的團隊,服務(wù)種類近百余種,覆蓋全員。一、xx全年工作回顧日常行政工作--職責梳理,明確崗位價值將紛繁復(fù)雜的日常行政工作梳理細化,分為:人事,宣傳,采購、財務(wù)、庫管,根據(jù)個人特長確定負責人。編寫了《行政月度工作匯報》,形成月度匯報7篇,并整理成冊,增加行政工作可視性和系統(tǒng)化。業(yè)務(wù)激勵工作--關(guān)注業(yè)務(wù),服務(wù)部門發(fā)展全方面協(xié)助部門勞動競賽,協(xié)助舉辦12場業(yè)務(wù)技能比賽,舉辦了多場全員激勵活動。積極協(xié)助部門開展造“星”活動,挖掘基層普通員工的明星風范,提升全員服務(wù)的榜樣意識。制作業(yè)務(wù)激勵喜報及感謝信10余封,加大服務(wù)性稿件的宣傳力度,xx年,內(nèi)網(wǎng)宣傳1200余篇,總行宣傳120余篇。員工關(guān)愛工作--創(chuàng)新活動,主題生日會放異彩自xx年5月起開展主題生日會,每月都會發(fā)出一份別出心裁的邀請函,邀上每一位快樂的壽星共享一次難忘的生日盛宴,通過一次又一次的活動舉辦,獲得了來自一線員工的肯定與支持,參與人數(shù)也在不斷攀升,逐步樹立了良好的口碑。后線團隊生活--星光閃閃,推進家文化建設(shè)隨著后線團隊人數(shù)的不斷增加,始終以文化管理為核心,采取統(tǒng)一的班服M及提出“成長新后線,傳遞正能量”團隊口號,積極組織參與中心的top星光榜,展現(xiàn)后線服務(wù)品牌,挖掘ppt人才。#后線百變怪咖秀#、后線團隊生活報等形式豐富的班后活動,更進一步增進著彼此的了解,記錄生活的美好點滴。二、工作中的不足xx年末,一支“主動服務(wù)、高效執(zhí)行”的綜合行政團隊雛形已搭建,作為團隊負責人但在需許多方面還需要進一步提升。管理思路提升--xx年對于行政團隊已有比較清晰的管理思路,而對于整個后線支持團隊,并沒有清晰的管理思路。個人能力提升--對于數(shù)據(jù)的理解和運用上,能力還需要進一步提升。綜上所述,對xx年整體工作情況,自我評價為:稱職!三、xx工作計劃根據(jù)部門架構(gòu)調(diào)整的大背景和局面,需要綜合行政團隊繼續(xù)發(fā)揮強有力的服務(wù)效果。xx的管理思路,用一個成語形容是--精兵強將,我將借用遠程結(jié)果、過程目標管理來說明:精--深入挖掘綜合行政版塊管理力度結(jié)果目標:希望通過一年的努力,在xx年年末時,形成有綜合行政出品的總結(jié)報告20篇。希望這些報告將在財務(wù)、宣傳和部門員工關(guān)愛上為部門發(fā)展提供參考意見。兵--提升行政全員的單兵作戰(zhàn)能力過程目標:帶領(lǐng)行政團隊不斷完善已成品的.各類指導流程,并做到實時更新。進一步完善行政團隊ABC的角色扮演,力爭做到行政人員休假,行政工作不停歇。穩(wěn)定有序的完成xx年全年日常工作。強--發(fā)揮活動組織特長,為部門關(guān)愛工作結(jié)果目標:拋開各類其它行政的頭銜,把部門xx活動也做出有新意的品牌。xx初,提前制定部門全年活動列表,實現(xiàn)新的角色轉(zhuǎn)變。從配合者、組織者轉(zhuǎn)型成為有前瞻性的策劃者。將--學會向上管理,做好班長代職人過程目標:xx年是我成為后線支持團隊代職人的第二年,和xx年僅管理行政團隊相比,xx年我將更加主動去分擔班長后線支持團隊的管理職責,成為有力助手。結(jié)束語“有一天你將破蛹而出,成長得比人們期待的還要美麗,但這個過程會很痛,會很辛苦,有時候還會覺得灰心。面對著洶涌而來的現(xiàn)實覺得自己渺小無力。但這,也是生命的一部分。做好現(xiàn)在能做的,然后,一切都會好的?!?/p>

10.行政工作年終總結(jié)篇十不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報:一、前臺日常工作主要包括:1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的.查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

11.行政工作年終總結(jié)篇十一一、工作概述主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。二、本月工作內(nèi)容保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。三、本月存在的問題由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的.工作壓力。近期ia開關(guān)需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進線側(cè)板未排地線孔位。vc特別是v36的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開安全性不夠,另外操作桿無法操作操作手柄需減短110mm開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。激光機先購進使用的一臺需要大修。四、本月工作心得本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。五、本月建議1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。2、加強績效工作的分步進行3、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。4、從工作項目,提出關(guān)鍵項目。5、訂出每一工作項目的績效標準。6、制訂工作進行要點。7、例外管理異常管理的運用。8、績效評估/反饋/改善/激勵。9、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設(shè)備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動紀律規(guī)定。10、實行工作抽樣對員工進行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機器利用率、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。11、如何使績效管理軟著陸,達到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。12、學習和探討更加有效的考核制度和方法。13、骨干的管理如何進行。14、車間管理人員的定

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