高校生旅游市場分析

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摘要：本文著眼于高校生旅游市場的開發(fā)覺狀，依據(jù)高校生旅游市場的

需求和特點(diǎn)，指出了現(xiàn)階段的高校生旅游市場在開發(fā)中存在的問題，對(duì)

高校生旅游市場開發(fā)提出自己的建議，以促進(jìn)旅游企業(yè)更好的開發(fā)旅游

市場，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校生旅游市場旅游產(chǎn)業(yè)

隨著中國旅游業(yè)的日益成熟，旅游市場競爭加劇。近年來，很多景

區(qū)的營銷策略，從大眾營銷逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛谑袌黾?xì)分與市場定位理論的

差異化營銷。各旅游景點(diǎn)依據(jù)自身優(yōu)勢資源，在文化，休閑，運(yùn)動(dòng)，老

人，學(xué)生等細(xì)分市場份額上綻開了激烈的爭奪。然而，特地為高校生旅

游市場開展的營銷活動(dòng)并不多。之所以會(huì)這樣，是因?yàn)楦咝Ｉ慰拖M(fèi)

實(shí)力有限，出游時(shí)間乂大部分為旅游旺季。因此高校生旅游市場被天經(jīng)

地義地當(dāng)成了“雞肋”市場。然而，隨著旅游市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變，高

校生旅游市場在新一輪的旅游景點(diǎn)的市場競爭中的重要性不斷明顯。

1.高校生旅游市場的形成條件

旅游市場是由單獨(dú)的游客組成的，而人們之所以成為游客，是由旅游動(dòng)

機(jī)確定的。旅行動(dòng)機(jī)，包括內(nèi)動(dòng)力，外動(dòng)力：旅游資源的吸引力)和中

間條件(收入水平，閑暇的時(shí)間和交通條件)三個(gè)方面組成。高校生旅

游市場的形成，主要取決于以下幾個(gè)條件：

1.1旅游動(dòng)機(jī)困難而劇烈

旅游動(dòng)機(jī)是干脆推動(dòng)一個(gè)人進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)因或動(dòng)力高校生

旅游動(dòng)機(jī)主要有：

(1)放松身心。高校生課業(yè)繁重，來自學(xué)習(xí)和生活的壓力比較大，面

對(duì)繁重的學(xué)習(xí)和生活壓力，幾乎全部的學(xué)生都有外出旅游，放松身心，

尋求樂趣的愿望。調(diào)查相關(guān)資料顯示，16到26歲的青少年中，有

35.16%的人旅游目的在于尋求樂趣。

(2)拓寬視野?，F(xiàn)在的高校生對(duì)學(xué)問的渴求早已不局限于單純課本學(xué)

問界限，而是轉(zhuǎn)向社會(huì)和生活學(xué)習(xí)。據(jù)調(diào)查顯示：16到26歲的青少年外

出旅游的目的,46.29%在于拓寬視野。

(3)運(yùn)動(dòng)。高校生活潑好動(dòng)，而平常又忙于學(xué)業(yè)，缺乏運(yùn)動(dòng)和熬煉的

機(jī)會(huì)，因此，很多高校生旅游包含利用旅游的機(jī)會(huì)，進(jìn)行登山、滑雪等

運(yùn)動(dòng)健身的動(dòng)機(jī)。

(4)交際。現(xiàn)在的高校生多數(shù)是獨(dú)生子女，平日里社會(huì)交往比較少，

因此，很多高校生渴望通過旅游活動(dòng)與別人溝通思想、加深了解、溝通

感情、建立友情。

1.2我國旅游資源豐富多彩

中國有廣袤的自然旅游資源。很多山脈，河流，溫泉，瀑布，珍禽異

獸，植物???構(gòu)成多姿多彩的大自然的壯景。中國有著悠久的歷史，留下

了世界聞名的歷史和文化遺產(chǎn)，奇麗和絢麗的古代建筑和豐富多彩的傳

統(tǒng)文化和民族風(fēng)情，構(gòu)成了豐富的文化和旅游資源。豐富的旅游資源，

以滿足高校生的各種出行需求，開展各種旅游活動(dòng)供應(yīng)了得天獨(dú)厚的條

件，是高校生旅游市場的發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。

1.3閑暇時(shí)間和經(jīng)濟(jì)條件的允許

要把旅游動(dòng)機(jī)變成旅游行為，須要閑暇的時(shí)間和肯定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作

為保障。我國高校都有漫長的假期，寒暑假加起來大約有三個(gè)月的時(shí)

問，另外還有“十一”黃金周的長假以與端午、清明、中秋等幾個(gè)小長

假。因此，高校生有充裕的閑暇時(shí)間進(jìn)行旅游活動(dòng)。雖然大多數(shù)高校生

經(jīng)濟(jì)來源主來自父母，還只是純粹的消費(fèi)者，但由于家長對(duì)子女的成長

教化特別重視，家庭收入也在不斷提高，一般家庭都能滿足孩子正常的

旅游消費(fèi)需求。據(jù)資料表明，一個(gè)一般的家庭約有60%的消費(fèi)開支用在了

子女身上。因此，高校生旅游有肯定經(jīng)濟(jì)保隙。

2.高校生旅游市場的現(xiàn)狀

2.1高校生旅游的需求分析

高校生的思維相當(dāng)活躍、精力特別充足，引領(lǐng)先進(jìn)文化，他們對(duì)精

神生活的需求也特別迫切，因此，旅游成了他們擴(kuò)大交際，增長見識(shí)的重

要途徑之一。依據(jù)調(diào)查顯示，在高校生對(duì)待旅游的看法上，認(rèn)為自己喜

愛旅游的占被調(diào)查對(duì)象的82%,一般的占12%,不喜愛旅游的僅占了

6%o在高校生可以接受的價(jià)位上，大部分的高校生表示可以接受300到

800元之間的旅游產(chǎn)品，9%的高校生可以接受1000元以上旅游產(chǎn)品。在

旅游形式上，71%的高校生選擇以自助的形式出游，8%選擇小包價(jià)旅游，

21%選擇團(tuán)隊(duì)包價(jià)旅游。從以上數(shù)據(jù)可以看出，高校生有著劇烈的旅游欲

望，對(duì)精彩紛呈的外界事物充溢了新穎的心理和劇烈的求知欲，同

時(shí)價(jià)位在接受實(shí)力也是比較強(qiáng)的，在旅游的方式上，高校生崇尚自由，喜

愛富有挑戰(zhàn)的旅游活動(dòng)。這一市場的潛力一旦被充分挖掘出來，對(duì)于旅

游企業(yè)而言，將產(chǎn)生不行忽視的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

2.2高校生旅游市場的特點(diǎn)

高校生旅游消費(fèi)市場是一個(gè)比較特別的旅游消費(fèi)市場，既擁有一般

旅游消費(fèi)者的特征，同時(shí)受其學(xué)問構(gòu)成、生活規(guī)律的影響，因此高校生

旅游市場也具有它的特別性：

（1）高校生的旅游消費(fèi)具有潛在的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可借助家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

和勤工儉學(xué)、自主創(chuàng)業(yè)等渠道獲得，具備肯定的旅游消費(fèi)實(shí)力，在消費(fèi)

支出上，對(duì)食、宿方面盡量節(jié)儉，但對(duì)于了解新穎、體驗(yàn)異域文化方面

的花費(fèi)卻不會(huì)吝嗇。

（2）高校生閑暇時(shí)間較多，全部假期加起來一年共有170天，在消

費(fèi)時(shí)間上多集中在寒暑假、五一、十一長假與雙休日，多以團(tuán)體出游的

形式出現(xiàn)。

（3）高校生具有劇烈的旅游需求，充溢新穎心和求知欲，在旅游

中注意的是一種經(jīng)驗(yàn)與旅游所帶來的華蜜感和自我滿足感，并且有尋求

刺激，獲得學(xué)問，體驗(yàn)新環(huán)境的特點(diǎn)，對(duì)導(dǎo)游的素養(yǎng)要求較高。

（4）高校生旅游偏好多側(cè)重于自然景觀、民俗風(fēng)情、人文景觀等，

部分學(xué)生喜愛游樂場所，都市風(fēng)貌，要求支配較有內(nèi)涵的旅游景點(diǎn)與適

合他們出游目的旅游線路。

（5）高校生旅游群體就其消費(fèi)者主體而言，都是學(xué)問水平較高、思

維活躍的群體，追求自由、崇尚學(xué)問的特點(diǎn)突出，重視旅游中的特性化和

參加性，傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的要求。

2.3高校生旅游市場開發(fā)與經(jīng)營的中存在的問題

1.高校生旅游時(shí)間相對(duì)集中

隨著高校教化改革的深化，如學(xué)分制實(shí)施后高校甚至在周末都支配學(xué)

生有課,高校的教化方式使得高校生的空閑時(shí)間相對(duì)來說比較分散,高校

生想集體出游的時(shí)間就難以形成。另外隨著社會(huì)競爭越來越激烈，高校生

的就業(yè)壓力也隨之增大,課余之外的高校生都把自己的時(shí)間支配的漸漸，

為考證、培訓(xùn)等忙活著。所以高校生的出游時(shí)間一般都集中在寒暑假，這

與旅游行業(yè)的旺季就重疊在一起，所以旅游企業(yè)一般很少問津這塊叫好不

叫座的“雞肋”。

但是，“對(duì)旅游地滿足度高”不等同于“此次出游有意義有價(jià)值”。高

校生出游動(dòng)機(jī)主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”，對(duì)出游“滿

足”是因?yàn)檫_(dá)到了“擺脫乏味生活”的目的，而并沒有從根本上滿足他

們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此，普遍感覺“出去樂一

樂”并不是他們所認(rèn)為的“有意義”。依據(jù)馬斯洛的須要層次理論分析

高校生旅游須要的層次關(guān)系時(shí)發(fā)覺，當(dāng)今高校生的旅游須要仍徘徊在

“社交的須要（歸屬和愛的須要）”層次，即擺脫孤獨(dú)、繁重、枯燥的

學(xué)業(yè)生活。但在某種程度上，多年教化的結(jié)果又讓他們背上高層次須要

的包袱，努力追求“敬重”、“自我實(shí)現(xiàn)”，于是出現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果中的

“對(duì)旅游地滿足度高”，“此次出游意義不大”的沖突現(xiàn)象。

3.對(duì)高校生旅游市場發(fā)展的建議

3.1對(duì)旅游市場的開發(fā)

（1）加強(qiáng)針對(duì)性

高校生旅游市場潛力是巨大的，但在開發(fā)的過程中,開拓重點(diǎn)旅游市場，

能取得事半功倍的效果。高校生旅游市場中最具開發(fā)潛力的重點(diǎn)市場有

三：一是高校生的春秋游市場。在我國高校中，每年春秋季以班級(jí)為單

位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng)，其中又以低年級(jí)班級(jí)最為活躍,組織集體

旅游的可能性和頻率性較高；二是經(jīng)濟(jì)條件較好的高校生。這里就包括

家庭條件較好的高校生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的高校生，他們大都

具有較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī)，出游條件較為成熟，且旅游消費(fèi)也較大；三是高

年級(jí)高校生。高年級(jí)高校生比低年級(jí)高校生思想更成熟，行為更獨(dú)立，

旅游傾向更劇烈。

（2）薄利多銷

高校生旅游市場集中，規(guī)模較大且對(duì)價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較

大的經(jīng)濟(jì)效益，必需利用它的市場特點(diǎn)，降低成本，實(shí)行薄利，取得為

格優(yōu)勢，才能激發(fā)市場，實(shí)現(xiàn)規(guī)模開發(fā)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

（3）誠信為本

高校生出游顧慮較多，同時(shí)對(duì)事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建

立穩(wěn)定的高校生消費(fèi)群體，必需以誠信為本，為消費(fèi)者創(chuàng)建良好的消費(fèi)

經(jīng)驗(yàn)，樹立誠懇可信的企業(yè)形象。

（4）重視營銷

在學(xué)生假期前對(duì)高校生實(shí)行集中的促銷宣揚(yáng)，可以有效地把高校生旅游

需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際出游行動(dòng)。在營銷渠道上打破以往單一的方式，依據(jù)高

校生的收集信息的方式喜好，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。旅游企業(yè)還可以尋求

與校方之間的合作，借助校方的影響力，拉近與學(xué)生之間的距離，向高

校生宣揚(yáng)旅游意義，使更多的高校生成為旅游者。

3.2對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)

（1）自然風(fēng)光與人文景觀為重點(diǎn)。

文章前面已經(jīng)了解到高校生有明顯的求知和文化動(dòng)機(jī)，他們偏向選擇大

自然與人文氣息較多的目的地增長見識(shí)。在設(shè)計(jì)針對(duì)高校生的旅游項(xiàng)目

時(shí)，利用我國的旅游資源優(yōu)勢，突出自然風(fēng)光和人文景觀的旅游體驗(yàn)。

（2）建設(shè)、規(guī)范青年旅游設(shè)施。

仿效歐美旅游業(yè)發(fā)展比較成熟的國家，投入建設(shè)多些特地針對(duì)青年旅游

者的旅游設(shè)施，如在住宿方面發(fā)展自助式青年旅館。讓國內(nèi)的青年旅館

摘掉檔次低、設(shè)施落后簡陋、平安性差的標(biāo)簽，形成真正的價(jià)格低廉、

衛(wèi)生平安、自助自理、受高校生歡迎的旅游住宿。

（3）加大旅游產(chǎn)品組合的敏捷性。

高校生思想活躍,精刀旺盛，旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求特性化,在開發(fā)高校

生旅游市場時(shí)要機(jī)動(dòng)敏捷。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動(dòng)敏捷，吃、

住、行、游、娛、購項(xiàng)目分別列示，供高校生依據(jù)自身狀況，自由選擇，自

由組合，形成短、中、長線的包價(jià)旅游或小包價(jià)旅游，甚至零包價(jià)旅游;二

是旅游方式多樣化。針對(duì)高校生不同的需求，設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式,

如遠(yuǎn)足、自行車、輪船、火車等，也可將它們進(jìn)行組合;三是組團(tuán)要機(jī)動(dòng)

敏捷。高校生出游前大都須要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游

企業(yè)完全可以依據(jù)各自的特點(diǎn)，推行自組旅游團(tuán)。

4.結(jié)語

對(duì)于旅游企業(yè)和旅游景區(qū)來講，高校生旅游市場的價(jià)值不僅體現(xiàn)在其不

斷增長的市場規(guī)模上，更體現(xiàn)在高校生游客的終生價(jià)值以與他們對(duì)親

友、同事在旅游決策的影響力上。當(dāng)然，每個(gè)旅游企業(yè)的資源優(yōu)勢不同，

不行能將全體高校生作為自己的目標(biāo)市場，只能針對(duì)其差異化需求實(shí)施更

具有針對(duì)性的營銷活動(dòng)。但總體而言，提高旅游景區(qū)的可進(jìn)入性，并通

過差異化的產(chǎn)品服務(wù)組合樹立企業(yè)形象，進(jìn)而在交互式溝通的基礎(chǔ)上培育

高校生忠誠游客是每一個(gè)企業(yè)和景區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。

5.參考文獻(xiàn)

[1]郭巒.中國高校生