2025年餐廳自助送餐服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[餐廳法定全稱]地址：[餐廳注冊(cè)或主要經(jīng)營(yíng)地址]聯(lián)系人：[餐廳聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[餐廳聯(lián)系電話]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[餐廳相關(guān)證件號(hào)碼]乙方（服務(wù)提供方/合作方/配送方）：[乙方法定全稱]地址：[乙方注冊(cè)或主要經(jīng)營(yíng)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方相關(guān)證件號(hào)碼]鑒于甲方擁有提供自助送餐服務(wù)的資質(zhì)和能力，并希望拓展服務(wù)范圍；乙方具備提供配送服務(wù)的能力和資源，愿意與甲方合作。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方根據(jù)甲方提供的自助送餐套餐標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)為甲方餐廳顧客提供指定套餐內(nèi)的餐食及相關(guān)物品的配送服務(wù)。1.2自助送餐套餐內(nèi)容包括但不限于：[列出自助套餐內(nèi)的主要菜品、飲料、甜點(diǎn)、水果等，或說(shuō)明以甲方提供的菜單為準(zhǔn)]。1.3乙方負(fù)責(zé)按照甲方標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備餐食，并使用符合衛(wèi)生要求的餐具、包裝材料進(jìn)行打包。1.4乙方負(fù)責(zé)將打包完畢的自助送餐套餐按照約定時(shí)間、方式，配送到甲方指定的客戶服務(wù)地址。1.5甲方承諾提供的自助送餐套餐符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并保證餐食的新鮮度、口味等達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。1.6雙方合作的服務(wù)區(qū)域?yàn)椋篬明確約定服務(wù)覆蓋的地理范圍，例如：甲方餐廳所在地的XX市XX區(qū)行政區(qū)域內(nèi)]。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1甲方應(yīng)提前向乙方提供詳細(xì)的自助送餐套餐菜單、規(guī)格、價(jià)格清單，并保證所提供信息的準(zhǔn)確性。套餐價(jià)格[含稅/不含稅]。2.2自助送餐套餐價(jià)格及乙方配送服務(wù)費(fèi)[由客戶直接支付/包含在套餐總價(jià)中由甲方承擔(dān)/另行計(jì)算]。2.3乙方承諾在接到訂單后，于[XX]小時(shí)內(nèi)將餐食配送到服務(wù)區(qū)域內(nèi)客戶指定地址。2.4乙方配送人員應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，保持儀容整潔，使用文明用語(yǔ)，主動(dòng)服務(wù)客戶。2.5乙方應(yīng)采取必要的保溫或保冷措施，確保餐食在配送過(guò)程中符合食用要求（如適用）。2.6甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行訂單處理，及時(shí)提供客戶準(zhǔn)確的配送地址及聯(lián)系方式。2.7雙方均有權(quán)對(duì)合作期間的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)生客戶投訴，雙方應(yīng)共同協(xié)商處理，及時(shí)響應(yīng)并解決。第三條訂單流程與支付3.1客戶訂單可通過(guò)[明確約定訂單接收方式，例如：乙方指定的線上平臺(tái)、甲方餐廳線上渠道轉(zhuǎn)接、乙方客服電話、微信小程序等]方式進(jìn)行下單。3.2乙方在接到訂單后，應(yīng)進(jìn)行可行性確認(rèn)，并在[XX]分鐘內(nèi)向客戶發(fā)送確認(rèn)信息。3.3客戶應(yīng)根據(jù)訂單確認(rèn)信息，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)[明確約定客戶支付方式，例如：線上支付平臺(tái)、現(xiàn)金（如需乙方現(xiàn)場(chǎng)收取）]完成餐費(fèi)及配送費(fèi)的支付。3.4乙方負(fù)責(zé)向客戶收取款項(xiàng)，并確保收款安全。如約定配送費(fèi)由甲方承擔(dān)，則乙方應(yīng)在結(jié)算時(shí)向甲方申請(qǐng)。3.5費(fèi)用結(jié)算周期為：[例如：每月/每半月/每周]。結(jié)算日為每月[XX]日，乙方應(yīng)在結(jié)算日后[XX]日內(nèi)向甲方提供對(duì)賬單及合規(guī)發(fā)票。3.6甲方應(yīng)在收到合規(guī)發(fā)票及對(duì)賬單后，按照約定方式（如：銀行轉(zhuǎn)賬）于[XX]日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。甲方指定收款賬戶信息：開(kāi)戶名：[乙方賬戶名]開(kāi)戶行：[乙方開(kāi)戶銀行]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]3.7雙方結(jié)算貨幣為人民幣。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。(2)應(yīng)按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供自助送餐套餐的食材及物料支持。(3)應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的客戶訂單信息和配送地址。(4)應(yīng)按照合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。(5)有權(quán)要求乙方保護(hù)客戶信息，遵守保密義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容和條件。(2)應(yīng)按照甲方標(biāo)準(zhǔn)及菜單要求，保證餐食的品質(zhì)和安全。(3)應(yīng)按時(shí)、按約定區(qū)域完成自助送餐套餐的配送任務(wù)，確保配送時(shí)效。(4)應(yīng)確保配送人員具備相應(yīng)資質(zhì)，遵守服務(wù)規(guī)范，維護(hù)甲方形象。(5)應(yīng)妥善保管客戶支付的資金，并按照合同約定及時(shí)向甲方申請(qǐng)結(jié)算。(6)應(yīng)對(duì)客戶信息及甲方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五條合作期限與終止5.1本合同合作期限自[2025年XX月XX日]起至[2026年XX月XX日]止，共計(jì)[XX]個(gè)月。5.2合同期滿前[XX]日，如雙方均無(wú)書(shū)面提出異議，本合同自動(dòng)續(xù)期[XX]個(gè)月。如需變更或解除，應(yīng)提前[XX]日書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商處理后續(xù)事宜。5.3任何一方在合同有效期內(nèi)因故需提前終止合作，應(yīng)提前[XX]日書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商處理未結(jié)算款項(xiàng)、客戶信息交接等事宜。給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[XX]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[XX]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同，并要求甲方支付全部應(yīng)付款項(xiàng)及違約金。6.2乙方未按約定時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù)，或提供的餐食品質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，給客戶造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方返還不當(dāng)?shù)美?，并可根?jù)情況要求乙方支付違約金[具體金額或計(jì)算方式]。6.3乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更套餐內(nèi)容、提高價(jià)格或超出約定范圍提供服務(wù)，甲方有權(quán)拒絕并要求乙方恢復(fù)原狀，因此造成的損失由乙方承擔(dān)。6.4任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。6.5雙方約定的其他違約責(zé)任。第七條不可抗力7.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、重大疫情等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[XX]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。7.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。第八條保密條款8.1甲乙雙方在本合同簽訂及合作期間，對(duì)于從對(duì)方獲取的任何商業(yè)信息、技術(shù)信息、客戶資料、價(jià)格體系、經(jīng)營(yíng)策略等非公開(kāi)信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?.3本保密義務(wù)不因合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為合同終止后[XX]年。第九條通知與送達(dá)9.1雙方之間的所有通知、文件、要求等均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。9.2發(fā)送至一方指定地址的通知，視為已送達(dá)該方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)，但對(duì)方有證據(jù)證明未收到的除外。9.3任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[XX]日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.3協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或者：10.3協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[明確約定仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十一條合同生效與其他11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。11.2本合同構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。11.3對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）后生效。11.4本合同未盡事宜，