老鳳祥中秋活動策劃方案一、活動主題“情滿中秋，金韻相伴——老鳳祥中秋特惠盛宴”二、活動目的1.提升老鳳祥品牌在中秋期間的知名度和美譽度，吸引更多顧客關注。2.促進珠寶首飾的銷售，增加銷售額和市場份額。3.增強與顧客的互動和粘性，培養(yǎng)潛在客戶群體。三、活動時間[具體中秋活動時間段，例如：9月10日9月18日]四、活動地點1.老鳳祥各大門店2.線上官方網站、社交媒體平臺五、活動對象1.有珠寶首飾購買需求的消費者，包括新婚夫婦、送禮人群、個人收藏愛好者等。2.關注老鳳祥品牌的潛在客戶。六、活動內容與流程線下門店活動1.中秋特惠展銷在門店顯眼位置設置中秋主題展銷區(qū)，展示各類中秋特色珠寶首飾，如以月亮、玉兔、桂花等為元素設計的項鏈、手鏈、耳環(huán)、戒指等。對部分熱門款式和新品推出特別折扣優(yōu)惠，吸引顧客購買。2.互動體驗活動DIY手工制作：設置專門區(qū)域，提供材料和工具，讓顧客親手制作中秋主題的珠寶飾品，如用彩繩編織玉兔造型的手鏈、用珠子串成月亮形狀的項鏈等。顧客制作完成后可帶走作為紀念，同時也能增加對老鳳祥產品工藝的了解和興趣。珠寶鑒定咨詢：邀請專業(yè)珠寶鑒定師在店內為顧客提供免費的珠寶鑒定服務，解答顧客關于珠寶真?zhèn)?、品質、保養(yǎng)等方面的疑問，增強顧客對老鳳祥產品質量的信任。中秋猜燈謎：在店內懸掛中秋燈謎，顧客猜對燈謎即可獲得小禮品一份，如老鳳祥定制的精美鑰匙扣、首飾清潔套裝等。燈謎內容可與珠寶首飾相關，如“珍珠如豆紅顏瘦（打一珠寶首飾）”（謎底：瑪瑙），增加活動的趣味性和文化氛圍。3.會員專屬福利針對老鳳祥會員，在活動期間推出專屬折扣、積分加倍、優(yōu)先購買等特權。會員消費滿一定金額可額外獲得會員專屬禮品，如定制的中秋紀念金幣、高端珠寶護理用品等。舉辦會員專享中秋品鑒會，邀請會員到店品嘗中秋特色糕點，欣賞經典珠寶款式，并由專業(yè)銷售人員進行詳細講解，增進會員與品牌的感情。4.節(jié)日氛圍營造在門店入口處搭建中秋主題拱門，懸掛紅燈籠、彩帶等裝飾，營造濃厚的節(jié)日氛圍。店內播放輕柔的古典音樂，并循環(huán)播放中秋相關的宣傳視頻，展示老鳳祥珠寶首飾在中秋佳節(jié)的美好寓意和佩戴效果。服務人員統(tǒng)一穿著具有中秋特色的服裝，如漢服或唐裝，為顧客提供更加貼心、熱情的服務。線上活動1.社交媒體互動在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布中秋活動推文、海報和短視頻，介紹活動內容、優(yōu)惠信息和特色產品。發(fā)起互動話題，如“曬出你最愛的老鳳祥珠寶，贏中秋好禮”，邀請粉絲上傳自己佩戴老鳳祥珠寶的照片或視頻，并分享與老鳳祥的故事。參與者有機會獲得線上抽獎資格，獎品包括老鳳祥珠寶首飾、優(yōu)惠券等。利用抖音平臺開展直播活動，由專業(yè)珠寶鑒定師和銷售人員進行直播講解，展示中秋特惠產品，解答觀眾疑問，并在直播過程中設置互動環(huán)節(jié)，如抽獎、問答等，引導觀眾購買。2.線上商城促銷在老鳳祥官方網站和線上商城推出中秋限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等。例如，全場珠寶首飾滿[X]元減[X]元，購買指定產品贈送中秋定制禮品盒等。針對新用戶推出注冊有禮活動，新用戶注冊成功即可獲得[X]元優(yōu)惠券，鼓勵更多潛在客戶關注和使用線上商城。優(yōu)化線上商城頁面設計，突出中秋主題，展示中秋特色產品，并提供便捷的搜索、篩選和購買功能，提升用戶購物體驗。七、活動準備人員安排1.活動策劃組負責整個活動的策劃、組織和協(xié)調工作，制定活動方案和詳細流程，確?；顒禹樌M行。成員包括活動策劃專家（項目經理）、市場推廣人員、文案策劃人員等。2.銷售團隊負責向顧客介紹活動內容、產品信息和優(yōu)惠政策，促成銷售交易。進行顧客接待、引導、咨詢解答等服務工作，確保顧客在活動期間有良好的購物體驗。3.珠寶鑒定師團隊在店內為顧客提供珠寶鑒定咨詢服務，鑒定珠寶真?zhèn)魏推焚|。參與會員專享中秋品鑒會，為會員講解珠寶知識和鑒賞技巧。4.手工制作指導團隊在DIY手工制作區(qū)域指導顧客制作中秋主題珠寶飾品，確保顧客能夠順利完成制作。準備足夠的制作材料和工具，并負責材料的管理和補充。5.后勤保障團隊負責活動現場的布置、裝飾和道具準備工作，確保活動現場的節(jié)日氛圍和各項設施正常運行。負責活動期間的物資采購、庫存管理、禮品發(fā)放等后勤支持工作。包括活動現場布置人員、道具制作人員、物資采購人員、禮品發(fā)放人員等。物資準備1.線下門店物資中秋主題展銷區(qū)布置：定制中秋特色展柜、展示架，用于展示各類中秋主題珠寶首飾；準備展示道具，如絲綢、干花、玉石擺件等，營造出優(yōu)雅、溫馨的展示氛圍?；芋w驗活動物資：DIY手工制作材料：彩繩、珠子、金屬配件、玉兔造型模具、月亮形狀模具等。珠寶鑒定咨詢設備：珠寶鑒定儀器（如放大鏡、顯微鏡、光譜分析儀等）、鑒定證書樣本、宣傳資料等。中秋猜燈謎道具：制作燈謎卡片，準備小禮品（鑰匙扣、首飾清潔套裝等）。會員專屬福利物資：會員專屬禮品（定制中秋紀念金幣、高端珠寶護理用品）、會員積分卡、消費記錄冊、會員專享中秋品鑒會糕點、飲品等。節(jié)日氛圍營造物資：中秋主題拱門、紅燈籠、彩帶、古典音樂播放器、中秋宣傳視頻素材、服務人員中秋特色服裝等。2.線上活動物資社交媒體互動素材：設計制作中秋活動推文、海報、短視頻等宣傳素材，準備互動話題相關的獎品（珠寶首飾、優(yōu)惠券等）。線上商城促銷物資：優(yōu)化線上商城頁面設計所需的圖片、文案等素材；準備注冊有禮優(yōu)惠券、中秋限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等相關的技術支持和系統(tǒng)設置。宣傳推廣1.線下宣傳在門店周邊商圈、社區(qū)、寫字樓等地發(fā)放活動傳單，介紹活動內容、優(yōu)惠信息和活動時間，吸引周邊潛在顧客關注。在門店櫥窗張貼大幅中秋活動海報，展示活動亮點和特色產品，吸引過往行人的注意。與周邊商家進行合作，如在餐廳、咖啡館、美容院等場所放置活動宣傳資料，進行聯合推廣。2.線上宣傳在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺提前發(fā)布活動預告推文、海報和短視頻，吸引粉絲關注和互動。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，針對目標客戶群體進行精準推廣，提高活動的曝光度。邀請珠寶行業(yè)知名博主、網紅進行合作，讓他們對老鳳祥中秋活動進行宣傳推廣，借助他們的影響力擴大活動的傳播范圍。八、活動預算1.物料費用中秋主題展銷區(qū)布置費用：[X]元互動體驗活動物料費用（DIY手工制作材料、珠寶鑒定咨詢設備、中秋猜燈謎道具等）：[X]元會員專屬福利物資費用（會員專屬禮品、會員專享中秋品鑒會糕點飲品等）：[X]元節(jié)日氛圍營造物資費用（中秋主題拱門、紅燈籠、彩帶、服務人員中秋特色服裝等）：[X]元線上活動物資費用（社交媒體互動素材、線上商城促銷物資等）：[X]元物料費用總計：[X]元2.宣傳推廣費用線下活動傳單印刷費用：[X]元門店櫥窗海報制作費用：[X]元與周邊商家合作推廣費用：[X]元社交媒體平臺廣告投放費用：[X]元邀請博主、網紅合作費用：[X]元宣傳推廣費用總計：[X]元3.人員費用活動策劃組人員薪酬：[X]元銷售團隊人員提成及獎金：[X]元珠寶鑒定師團隊薪酬：[X]元手工制作指導團隊薪酬：[X]元后勤保障團隊人員薪酬：[X]元人員費用總計：[X]元4.禮品費用線上互動話題獎品費用：[X]元中秋猜燈謎小禮品費用：[X]元會員專屬禮品費用：[X]元禮品費用總計：[X]元5.其他費用活動場地租賃費用（如有）：[X]元水電費、設備維護費等：[X]元不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元九、活動效果評估1.銷售數據分析對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等銷售數據，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同產品系列、款式的銷售情況，了解顧客的購買偏好和需求變化，為后續(xù)產品研發(fā)和營銷策略調整提供依據。2.顧客反饋收集在活動期間和活動結束后，通過問卷調查、現場訪談、在線評論等方式收集顧客對活動的反饋意見。了解顧客對活動內容、優(yōu)惠政策、產品質量、服務水平等方面的滿意度，找出存在的問題和不足之處，以便及時改進。3.品牌知名度和美譽度評估通過社交媒體平臺的數據分析，評估活動在網絡上的傳播效果，如活動推文的閱讀量、點贊數、評論數、分享數等，以及品牌官方賬號的粉絲增長情況。收集線下活動期間門店周邊商圈、社區(qū)、寫字樓等地居民對老鳳祥品牌的認知度和美譽度變化情況，了解活動對品牌形象的提升作用。十、注意事項1.活動現場要安排專人負責安全管理，確保顧客在參與互動體驗活動時的人身安全，特別是在DIY手工制作區(qū)域，要提醒顧客正確使用工具，避免發(fā)生意外。2.加強對珠寶首飾的安全保衛(wèi)工作，活動期間要安排專人負責店內珠寶首飾的保管和監(jiān)控，防止發(fā)生盜竊等安全事故。3.活動期間要密切關注天氣變化