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文檔簡介
老鄉(xiāng)雞周年活動方案一、活動主題“雞年同慶,情系老鄉(xiāng)雞”二、活動目的1.慶祝老鄉(xiāng)雞成立周年,提升品牌知名度和美譽度。2.回饋廣大消費者,增加客戶忠誠度和消費頻次。3.加強與合作伙伴的溝通與合作,拓展業(yè)務(wù)渠道。4.通過活動吸引新客戶,為門店帶來更多流量和業(yè)績增長。三、活動時間[具體周年慶日期],為期[X]天四、活動地點1.所有老鄉(xiāng)雞門店2.線上平臺(官方網(wǎng)站、社交媒體賬號、外賣平臺等)五、活動對象1.老客戶:長期支持老鄉(xiāng)雞的忠實消費者2.新客戶:對老鄉(xiāng)雞感興趣的潛在消費者3.合作伙伴:供應(yīng)商、加盟商、媒體等六、活動內(nèi)容及流程(一)線下活動1.周年慶當日優(yōu)惠活動早餐特惠:活動當天早上,前[X]名到店消費的顧客可享受早餐[X]折優(yōu)惠。套餐折扣:推出多款周年慶套餐,以低于原價[X]%的價格銷售,吸引顧客購買。消費滿贈:顧客消費滿[X]元,即可獲得老鄉(xiāng)雞定制的周年紀念禮品一份,如保溫杯、餐具套裝等。2.互動游戲環(huán)節(jié)“雞年猜猜猜”:在門店設(shè)置猜謎語區(qū)域,準備與雞年相關(guān)的謎語,顧客猜對即可獲得一張優(yōu)惠券,下次消費時使用?!皩ふ依相l(xiāng)雞標志”:在門店內(nèi)隱藏多個老鄉(xiāng)雞標志,顧客找到并拍照發(fā)送至朋友圈,集滿[X]個贊,可獲得一份小禮品?!半u年拼圖比賽”:準備一些雞年主題的拼圖,顧客分組進行拼圖比賽,最快完成的小組可獲得免費餐券。3.現(xiàn)場表演邀請專業(yè)的舞蹈團隊在門店門口進行開場表演,營造熱鬧的氛圍。安排員工進行簡單的歌曲演唱或小品表演,增加活動的趣味性。4.會員專屬活動為會員提供專屬的周年慶優(yōu)惠,如積分加倍、生日優(yōu)惠提前享等。舉辦會員感恩回饋活動,邀請會員到店參加抽獎,獎品包括現(xiàn)金券、免費餐券、特色菜品等。5.合作伙伴展示區(qū)在門店內(nèi)設(shè)置合作伙伴展示區(qū),展示供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)食材、加盟商的成功案例等,加強與合作伙伴的合作與宣傳。安排合作伙伴代表進行現(xiàn)場講解,介紹合作的優(yōu)勢和成果,增進消費者對老鄉(xiāng)雞供應(yīng)鏈和加盟體系的了解。(二)線上活動1.社交媒體互動在官方微博、微信公眾號等社交媒體平臺上發(fā)布周年慶活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠詳情、互動游戲等,吸引粉絲關(guān)注和參與。發(fā)起話題討論,如“我與老鄉(xiāng)雞的故事”、“最喜歡的老鄉(xiāng)雞菜品”等,鼓勵粉絲留言分享,抽取幸運粉絲贈送禮品。舉辦線上抽獎活動,關(guān)注官方賬號并轉(zhuǎn)發(fā)活動微博或微信文章,即可參與抽獎,獎品有現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券、特色禮品等。2.線上直播活動期間,在各大直播平臺進行直播,展示門店的周年慶活動現(xiàn)場、美食制作過程、員工風采等,吸引觀眾觀看。邀請知名美食博主或網(wǎng)紅進行直播探店,介紹老鄉(xiāng)雞的菜品特色和周年慶優(yōu)惠,增加直播的吸引力和影響力。在直播過程中設(shè)置互動環(huán)節(jié),如問答抽獎、彈幕留言抽獎等,與觀眾實時互動,提高觀眾的參與度。3.外賣平臺優(yōu)惠與各大外賣平臺合作,推出周年慶專屬優(yōu)惠活動,如滿減優(yōu)惠、贈品活動等,吸引更多消費者通過外賣平臺下單。在外賣平臺上設(shè)置周年慶專題頁面,展示活動菜品、優(yōu)惠信息、用戶評價等,提高活動的曝光度。4.線上小游戲開發(fā)一款與老鄉(xiāng)雞相關(guān)的線上小游戲,如“雞年大作戰(zhàn)”、“老鄉(xiāng)雞美食連連看”等,玩家通過游戲可獲得優(yōu)惠券或積分,積分可兌換禮品。在社交媒體平臺和官方網(wǎng)站上推廣小游戲,吸引用戶參與,增加品牌的互動性和趣味性。七、活動準備(一)物料準備1.宣傳物料設(shè)計制作周年慶活動海報、宣傳單頁、優(yōu)惠券等,內(nèi)容包括活動主題、時間、地點、優(yōu)惠詳情、互動游戲等,提前在門店、社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地張貼和發(fā)放。制作線上宣傳圖片、視頻等素材,用于社交媒體平臺、官方網(wǎng)站、外賣平臺等渠道的推廣。2.禮品物料定制周年紀念禮品,如保溫杯、餐具套裝、特色菜品優(yōu)惠券等,根據(jù)活動預(yù)算確定禮品數(shù)量和種類。準備互動游戲獎品,如優(yōu)惠券、小禮品等,確保獎品的吸引力和實用性。3.表演物料租賃音響設(shè)備、舞臺、燈光等表演設(shè)備,確保表演效果。準備舞蹈服裝、道具,歌曲演唱的音樂伴奏等,為現(xiàn)場表演做好準備。4.裝飾物料在門店內(nèi)外懸掛氣球、彩帶、橫幅等裝飾品,營造喜慶的周年慶氛圍。在門店設(shè)置互動游戲區(qū)域,擺放猜謎語卡片、拼圖道具、尋找標志的提示牌等。在合作伙伴展示區(qū)設(shè)置展示架、宣傳海報等,展示合作伙伴的信息和成果。(二)人員準備1.活動策劃團隊由活動策劃專家、項目經(jīng)理、文案策劃、美工設(shè)計等人員組成,負責活動方案的策劃、設(shè)計、執(zhí)行和監(jiān)控。提前召開策劃會議,明確各人員的職責和分工,確?;顒硬邉澋捻樌M行。2.門店員工對門店員工進行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、互動游戲規(guī)則等,能夠為顧客提供準確的服務(wù)和引導(dǎo)。合理安排員工的工作崗位,確?;顒悠陂g門店的正常運營和服務(wù)質(zhì)量。3.表演人員邀請專業(yè)的舞蹈團隊、歌手、小品演員等表演人員,提前與他們溝通活動時間、表演內(nèi)容等細節(jié),確保表演的順利進行。在表演前對表演人員進行場地彩排,熟悉表演環(huán)境和流程。4.合作伙伴代表邀請供應(yīng)商、加盟商等合作伙伴的代表參加活動,提前與他們溝通展示內(nèi)容和講解要點,確保合作伙伴展示區(qū)的順利開展。在活動現(xiàn)場安排專人接待合作伙伴代表,協(xié)助他們進行展示和講解。(三)宣傳推廣準備1.線下宣傳在門店周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放宣傳單頁,吸引周邊居民和上班族的關(guān)注。在門店門口、櫥窗等位置張貼活動海報,展示活動信息,吸引過往行人的注意。與周邊商家合作,進行聯(lián)合宣傳,如在合作商家店內(nèi)放置活動宣傳單頁、在合作商家門口張貼海報等。2.線上宣傳在官方微博、微信公眾號、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布活動預(yù)告信息,提前預(yù)熱活動,吸引粉絲關(guān)注。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,如微博粉絲通、微信朋友圈廣告等,擴大活動的曝光度,吸引潛在客戶。邀請美食博主、網(wǎng)紅等進行合作推廣,通過他們的影響力和粉絲基礎(chǔ),提高活動的知名度和吸引力。在官方網(wǎng)站上設(shè)置周年慶專題頁面,詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、互動游戲等,方便用戶了解和參與活動。(四)活動預(yù)算1.物料費用:包括宣傳物料制作、禮品采購、表演設(shè)備租賃、裝飾物料購買等費用,預(yù)計[X]元。2.人員費用:包括活動策劃團隊薪酬、門店員工加班補貼、表演人員演出費用、合作伙伴代表接待費用等,預(yù)計[X]元。3.宣傳推廣費用:包括線下宣傳單頁發(fā)放、海報制作張貼、線上廣告投放、與網(wǎng)紅合作推廣等費用,預(yù)計[X]元。4.其他費用:包括水電費、場地布置費用、活動保險費用等,預(yù)計[X]元??傤A(yù)算:[X]元八、活動執(zhí)行與監(jiān)控1.活動執(zhí)行在活動前一天,對所有準備工作進行檢查和驗收,確保物料、人員、宣傳等各項準備工作就緒。活動當天,按照活動流程安排,有序開展各項活動,確?;顒蝇F(xiàn)場的秩序和安全。安排專人負責拍照、錄像,記錄活動的精彩瞬間,為后續(xù)的宣傳和總結(jié)提供素材。及時處理活動現(xiàn)場出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況,確?;顒拥捻樌M行。2.活動監(jiān)控設(shè)立活動監(jiān)控小組,對活動現(xiàn)場的人員、物料、設(shè)備等進行實時監(jiān)控,確?;顒拥恼i_展。收集顧客的反饋意見和建議,及時了解顧客對活動的滿意度和需求,以便對活動進行調(diào)整和改進。對活動的各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,如參與人數(shù)、消費金額、互動游戲參與度等,評估活動的效果,為后續(xù)活動提供參考。九、活動后續(xù)工作1.活動總結(jié)活動結(jié)束后,組織活動策劃團隊、門店員工等進行活動總結(jié)會議,對活動的策劃、執(zhí)行、效果等方面進行全面總結(jié),分析活動的優(yōu)點和不足之處。根據(jù)活動總結(jié),撰寫活動報告,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報活動情況,并提出改進建議和措施,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗參考。2.客戶維護對參與活動的顧客進行回訪,感謝他們的支持和參與,了解他們對活動的滿意度和意見建議,加強與顧客的溝通和互動,提高客戶忠誠度。將活動期間收集到的顧客信息進行整理和分析,建立客戶數(shù)據(jù)庫,為后續(xù)的營銷活動提供數(shù)據(jù)支持。3.合作伙伴溝通與合作伙伴進行溝通,分享活動的成果和經(jīng)驗,感謝他們的支持和配合,進一步加強與合作伙伴的合作關(guān)系。根據(jù)活動期間與合作伙伴的合作情況,評估合作效果,探討未來的合作方向和機會,為拓展業(yè)務(wù)渠道奠定基礎(chǔ)。十、注意事項1.活動現(xiàn)場要安排專人負責安
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